Biblioteca Orkney este o mică bibliotecă în largul coastei de nord-est a Scoției. Este, de asemenea, iubitul Twitter literar britanic, cu o urmărire de aproape 80.000 de utilizatori. Cum, te întrebi? Răspunsul constă într-o pasiune unică (și doar puțin prostească) pentru cărți, mingi și jocuri de cuvinte. Conectează-te pentru a descoperi restul formulei lor magice și pentru a asculta câteva sfaturi solide de la mătușa noastră Stacey, agoniată de rețelele sociale.



De asemenea, puteți intra în contact cu propriile dileme din rețelele sociale, trimițând un e-mail la soundadvice@sproutsocial.com.



Conectați-vă cu Orkney Library pe Twitter și Instagram folosind @OrkneyLibrary.

PISICĂ ANDERSON Bun venit la Creaturi sociale , un podcast de la Sprout Social. Sunt Cat și sunt aici pentru a explora unele dintre poveștile mele de succes preferate din lumea rețelelor sociale. Acesta este un spațiu pentru toată lumea. Și, într-adevăr, aproape orice merge. Dar ce face un cont de succes sau popular? Sincer, este greu de știut. Dar asta suntem aici pentru a afla.

De-a lungul seriei, vom vorbi cu mărcile din spatele conturilor pe care le cunoașteți și cu unele pe care nu le cunoașteți pentru a explora modalitățile ciudate și minunate prin care companiile, organizațiile și persoanele fizice au obținut succes pe rețelele sociale, toate informațiile tangibile pe care le aveți. se poate aplica propriilor strategii sociale. Și vom ține seama de sfaturile lui Stacey, mătușa noastră agonisită în rețelele sociale, care este aici pentru a vă ghida prin unele dintre cele mai dificile dileme digitale.

Săptămâna aceasta, mi se alătură John Peterson, care este omul din spatele contului de Twitter @OrkneyLibrary. Am găsit pentru prima dată contul de Twitter al Orkney acum câțiva ani, când am dat peste carnea de vită foarte reală și amuzantă dintre ei și biblioteca lor vecină din Shetland, Irlanda. Ce pot sa spun? Nu în fiecare zi vezi biblioteci care se ceartă între ele pe Twitter. Am venit pentru dramă, dar am rămas pentru conținut.

Orkney și-a mărit spectatorii la zeci de mii cu amestecul său de perspective cu adevărat interesante și apoi umor fermecător și prostesc, toate în același timp câștigând fani și PR de pe tot globul. Ei sunt iubiții literari ai Twitter-ului britanic și și-au asigurat locul ca destinație de vizitat obligatoriu în multe dintre cele mai mari turnee de lansare de carte.



444 semnificație a flăcării gemene

Dacă doriți să aruncați o privire sau să urmăriți contul în timp ce ascultați, puteți găsi mânerul @OrkneyLibrary.

John, bine ai venit.

IOAN PETERSON Bună.



PISICĂ ANDERSON Voi începe prin a alege un tweet dintr-unul dintre cele treizeci și cinci de mii de tweet-uri ale Orkney pe care le-au postat. Una pe care o iubesc.

IOAN PETERSON Doamne, sunt atât de mulți?

PISICĂ ANDERSON Da. Asa de mult. Și cred că oferă o perspectivă destul de frumos asupra personalității contului. Deci, acesta a fost un tweet care a fost însoțit de o imagine a unei cărți, care avea pe ea o ștampilă cu numele unei alte biblioteci. O voi citi mai întâi.

„Tocmai a fost returnată o carte care credea că este un singuratic,
dar nu era deloc al nostru.
O carte care a lăsat-o acasă în Tucson, Arizona,
pentru niște baluri din Biblioteca Orkney.

Întoarce-te, întoarce-te,
întoarce-te acolo unde ți-ai aparținut cândva.”

Acum, se întâmplă multe în acel tweet. Avem bătaie de joc la nivel mondial. Avem Beatles. Și apoi, desigur, bilele Bibliotecii Orkney. Ne poți spune povestea din spatele acestei postări?

IOAN PETERSON Ei bine, cartea a fost returnată la biblioteca mobilă și era într-o pungă cu multe alte cărți pe care cineva le-a lăsat. Șoferul bibliotecii mobile a observat această ștampilă de bibliotecă, ceea ce fac majoritatea bibliotecilor. Ei au o ștampilă cu numele bibliotecii lor pe – pe felul de margine a blocului de pagină. Și era Tucson, Arizona. Deci, ea mi l-a adus. Și este doar o asociere imediată de cuvinte. Vezi tu, Tucson, Arizona, crezi Vino înapoi de către Beatles. Părea doar o intrare evidentă. Și toată lumea s-a uitat The Beatles: Întoarce-te , știi, serial documentar. Și a fost doar... Părea pur și simplu o cale perfectă.

Știi, acesta este genul de lucruri care apar tot timpul în biblioteci. Fie primești cărți extrem de întârziate, ceea ce, știi, este întotdeauna un fel de interesant doar din cauza tipului de context temporal, sau – sau, știi, cărți care au călătorit mult. În acest caz, cam patru mii de mile sau ceva, știi.

PISICĂ ANDERSON Da. E o nebunie. Deci, acesta este un tweet pe care îl iubesc. Dar pentru cei care poate nu au interacționat cu contul tău înainte, John, ai putea să ne spui puțin despre cum este contul de Twitter al Bibliotecii Orkney și de ce le place oamenilor?

IOAN PETERSON După cum am spus, suntem o bibliotecă și o arhivă. Deci, încercăm să vorbim despre lucruri care se întâmplă în bibliotecă, lucruri pe care le fac în arhivă. Avem o bibliotecă mobilă, așa că postăm adesea despre unde se îndreaptă, ceea ce este o modalitate bună de a arăta Orkney, precum și de a ține oamenii la curent cu, știți, unde este - unde va fi. Vorbim despre diferitele servicii și despre unele dintre lucrurile pe care le facem pentru comunitatea pe care o deservim. Dar, de asemenea, încercăm să ne distrăm și cu toate acele lucruri și să le împărtășim într-un fel distractiv, astfel încât să fie – este util, sperăm, dar să le ofere oamenilor – chiar și cei care nu sunt aici să aibă ceva –. Știi, ei au ceva de urmat și să le dea un pic de înțelegere despre unde ne aflăm.

PISICĂ ANDERSON Ne poți spune puțin despre, pentru oamenii care poate nu înțeleg despre ce vorbeai cu...? Cred că este sigur să spunem baluri celebre din Biblioteca Orkney.

IOAN PETERSON Biblioteca din Kirkwall, avem un fel de zonă pavată în bibliotecă cu bănci și copaci și alte lucruri. Presupun că sunt doar un fel de element arhitectural. Sunt bile de beton turnate, dar au un fel de temă proprie. Oamenii vin și ne vizitează. Ei fac fotografii cu ele și alte chestii. Și postăm lucruri despre ei pe – pe rețelele de socializare din când în când. Dar s-au cam asociat cu noi.

PISICĂ ANDERSON Da. Știu că m-am uitat la unele dintre tweet-urile tale care au avut cele mai multe aprecieri, iar cele care descriu balurile din Biblioteca Orkney primesc întotdeauna multe aprecieri. Dar pentru a o citi corect fără imaginea elementului arhitectural, cu siguranță este puțin cu insinuări.

Dar poate că intrăm și noi puțin în buruieni aici. Să micșorăm înapoi și ne poți spune puțin despre Orkney și Biblioteca Orkney? Deci, pictați o imagine pentru ascultătorii noștri. Unde ești și cum este biblioteca?

IOAN PETERSON Ei bine, Orkney este un grup de insule - un arhipelag este termenul potrivit - chiar în largul coastei de nord a Scoției. Biblioteca și Arhiva Orkney, care este – se află în Kirkwall, care este orașul principal, și există de ani de zile. Este un fel de oficial... Data la care a început a fost 1683. Deci, o avem ca bibliotecă principală. Pentru că avem o populație de aproximativ douăzeci și două de mii. Deci, nu suntem un loc atât de mare. Dar o comunitate insulară. Destul de rural, înconjurat de mare. Multă agricultură. Care este doar un loc unic, așa cum sunt toate insulele.

PISICĂ ANDERSON Deci, în ce măsură rețelele sociale joacă un rol în viața din Orkney? Poți măsura asta deloc?

IOAN PETERSON Rețelele sociale, în general, vreau să spun, sunt – sunt aici. Știi, ca peste tot, mulți oameni îl folosesc, companiile și organizațiile îl folosesc. Este – este la fel ca peste tot. Este-. Pentru noi, este doar un mod de a arăta ceea ce facem și de a vorbi despre lucrurile pe care le facem, atrăgând atenția asupra lucrurilor. Dar, de asemenea, știi, ne distrăm puțin cu asta... Și nu știu. Arată și partea bibliotecii și a arhivei, de fapt, la care oamenii poate nu știu sau cu siguranță nu pot ajunge întotdeauna. Știi, prin definiție, mulți dintre adepții noștri nu sunt în Orkney. Deci știi. Dar oamenii sunt mereu interesați de – în cărți și în biblioteci și în arhive, fotografii vechi. Toate chestiile astea. Și așa, este doar un mod bun de a vorbi despre asta, știi.

numere de înger 511

PISICĂ ANDERSON Ați spune că sunteți iubita rețelelor sociale din Orkney?

IOAN PETERSON Nu. Eu – eu – cu siguranță nu aș spune asta. Doar ne facem treaba. Sunt multe—. Există destul de multe conturi foarte mari care fac lucruri. Pentru că este... Orkney este, știi... Este cu adevărat pitoresc și are o industrie turistică foarte puternică și o mulțime de istorie și de fapt o mulțime de producători de alimente și producători de artizanat foarte buni. Și, știi, este doar... Este genul ăsta de loc. Și așa, se întâmplă o mulțime de lucruri, într-adevăr, pe rețelele sociale.

PISICĂ ANDERSON Atunci poate sunteți iubiții mei din Orkney.

IOAN PETERSON Ei bine, o vom lua.

PISICĂ ANDERSON Asta ca o chestie personala.

IOAN PETERSON Vom lua asta.

PISICĂ ANDERSON Dar este interesant, pentru că cred că Orkney... Ai menționat că este. Biblioteca Orkney este o instituție destul de veche. Dar și în ceea ce privește cât timp ești pe Twitter. Aveți un cont de Twitter din 2009, care a fost de fapt la doar trei ani de la lansarea Twitter. Deci, a fost destul de devreme în ciclul de viață al platformei. Îmi puteți spune puțin despre motivul pentru care Orkney a decis să intre pe Twitter și de ce a devenit o parte atât de importantă a bibliotecii?

IOAN PETERSON Când te uiți în jur și mulți dintre oamenii cu care interacționăm, care sunt, cum ar fi, alte biblioteci și arhive, muzee și chestii, știu că mulți dintre ei sunt acolo unde se aflau cam în aceeași perioadă în care au început să intre pe rețelele sociale. Cred că tocmai începea să devină un lucru dincolo de conturile personale, iar organizațiile și oamenii începeau să se implice în asta. Și așa, cred că a fost momentul în care a început cu adevărat să crească.

Știi, vreau să spun, aveam un site web ca toată lumea. Dar a fost doar un mod de a comunica mai mult cu oamenii. Știi, un fel de mod mai rapid de a obține informații acolo și de a ne prezenta, de a prezenta biblioteca, știi, și – și ce – ce făceam, despre ce eram, pentru că făceam reclamă la lucruri care se întâmplau. A funcționat, știi. Și este – este distractiv să o faci, de asemenea. Deci, vreau să spun, îl face mai distractiv. Întotdeauna înveți lucruri făcând-o, de asemenea. Și, uneori, știți, ați putea veni cu ceva despre care să vorbiți în rețelele sociale. Și este o modalitate, știți, de a explora lucrurile, de asemenea, pentru că există atât de multe informații și cunoștințe acolo unde sunt oamenii care vă urmăresc. Deci, există, știi... Adăugăm lucruri, iar lucrurile se întorc și la noi odată cu el. Știi, funcționează într-un fel foarte organic, un fel de mod interactiv.

PISICĂ ANDERSON Da. Iubesc aia. Pentru că cred, atât de des, când oamenii încep, mai ales un cont asociat unei afaceri, vrei să ai imediat zeci de mii de urmăritori. Și cred că Orkney este un exemplu foarte bun de experimentare, de distracție puțin, de un amestec de conținut acolo, și apoi de creștere și creștere. Pentru că cred că, de când, evident, ați început contul, sunt douăzeci și două de mii de oameni în Orkney. Dar adepții tăi ajung la aproximativ șaptezeci și opt de mii. Deci, mulți dintre adepții tăi nu sunt rezidenți în Orkney. Știți cine sunt adepții dvs. și aveți o idee despre cât de departe vă ajunge?

IOAN PETERSON Nu chiar. Nu am analizat niciodată atât de mult, să fiu sincer. Noi doar... Pur și simplu continuăm să mergem și să vedem, știi, cine vine și cine, știi, cine intră și cine ia legătura și chestii de genul ăsta. Dar vreau să spun, evident, ei sunt... Știi, majoritatea dintre ei nu sunt în Orkney. Deci, sunt – sunt peste tot. Și asta e chiar drăguț, de fapt.

PISICĂ ANDERSON Cred că ești cu adevărat modest, pentru că știu exact ce tip de oameni te urmăresc și te urmăresc mulți autori celebri. Știu că primești multă atenție pozitivă și...

IOAN PETERSON Oh da. Da. Primim și asta, ceea ce este grozav. A fost un beneficiu imens, de fapt, pentru că a adus, știți, autori să vină să ne vadă. Și, știi, un loc mic, relativ dificil și scump în care să ajungi, știi, în comparație cu călătoriile pe continent și lucruri de genul ăsta. Apoi, știi, am – am vorbit cu alte biblioteci care chiar se chinuie să fie incluse în turneele de autori și lucruri de genul acesta. Adică, presupun că există o oarecare noutate care a intrat și în noi. Dar, știi, am fost foarte norocoși în acest fel. Și apoi, ei ne urmăresc și interacționează cu noi și alte chestii.

Dar atunci, vorbim despre cărți și facem lucruri pentru cărți. Și este toată lumea aceea. Știi, sunt cărți. Și nu te gândești prea mult la asta, pentru că dacă ai face-o, probabil că nu ai putea posta nimic. Veți spune: „Pot posta asta. Cutare și cutare o să vadă.” Tu stii? Dar noi chiar nu gândim așa. O facem doar și sperăm că este în regulă.

PISICĂ ANDERSON Ei bine, cu siguranță este, pentru că cred că... Adică, sunt oameni ca mine, nu am fost niciodată în Orkney. Te-am găsit cu ani în urmă, așa cum am spus, pentru că te-ai batjocorit de Biblioteca Shetland și mi s-a părut absolut amuzant. Și chiar cred că l-am văzut și în presă. Și cred că acesta este un alt lucru în care, datorită amestecului și umorului și interesului și simpatiei autentice a tot ceea ce postați, este un feed atât de minunat de citit.

IOAN PETERSON Da. Chestia cu Shetland - de asemenea. Știi, foarte bine. Adică, ei – sunt foarte asemănători în ceea ce privește… Adică, sunt și un grup insular. Practic aceeași locație. Sunt mai la nord, ceea ce vor evidenția întotdeauna că sunt mai la nord decât suntem noi. Dar ei încearcă să facă același lucru ca și noi. Știi, ei încearcă să promoveze ceea ce fac, arată tipul de provocări ale furnizării serviciilor pe care le oferă – într-un cadru de tip insular. Asa de-. Dar este pur și simplu distractiv din când în când să trebuiască să ne unim unii pe alții.

PISICĂ ANDERSON Oh, absolut. Știi, ai un stil de tweeting frumos nuanțat. De exemplu, există un amestec minunat de conținut pe care îl puneți acolo, despre care putem discuta. Dar uneori, știi, vei avea o glumă obraznică și apoi va apărea o fotografie minunată alb-negru cu Orkney și cetățenii săi de-a lungul veacurilor. Și, desigur, există o mulțime de conținut și despre cărți. Crezi că este acea combinație de umor și nostalgie, mândria Orkney și literatură, este o reflectare a propriului tău caracter și a ceea ce îți vorbește? Sau încerci să-l ții separat și să încorporezi biblioteca?

IOAN PETERSON Probabil sunt ambele. Știi, așa cum am spus, este o bibliotecă și o arhivă. Deci, combinația de a arăta lucruri din bibliotecă și chestii din arhivă este un fel de - încearcă cu siguranță să întruchipeze asta. Dar sunt și lucruri care mă interesează. Adică, chiar și... chestiile prostii, jocurile de cuvinte și glumele cu adevărat proaste și alte chestii, sunt genul de lucruri stupide care îmi trec prin minte exact când îmi trec ziua, știi. Deci, nu este ca... Nu stau cu un creion și un bloc, încercând să găsesc un joc de cuvinte. Sunt doar lucruri stupide care îmi apar uneori sau lucruri prostii sau orice altceva. Deci, cred că ar fi imposibil de făcut altfel. Ar fi o adevărată grijire în creierul tău să încerci să găsești lucruri.

PISICĂ ANDERSON Oh, sunt total de acord. Și cred că asta funcționează foarte bine pe Orkney, pentru că, voi fi sincer, nu m-aș fi gândit că lucrurile din arhivă m-ar atrage în mod deosebit la fel de mult ca și. Dar cred că din cauza modului tău de a-l încadra și de a spune: „Oh, uite, iată tipul ăsta care cade pe pârtii. Iată acest bărbat care își iubește câinele.” Ca, într-adevăr, într-adevăr... La fel ca tine – injectezi multă umanitate în piesele de arhivă.

IOAN PETERSON Și fotografiile de arhivă. Există o mulțime de fotografii uimitoare. Și simți că trebuie să adaugi ceva la ele. Și de obicei explicăm care este fotografia de fapt, dar destul de des ne vom distra puțin și cu ea. Arhiva are șaizeci sau șaptezeci de mii, știți, imagini cu – datând chiar din genul anilor 1850, cred. Poate chiar puțin înainte de asta. Dar – cel –.

Oricum. Așa că, adesea, întâlnești niște fotografii minunate, știi, sau – sau doar unele destul de amuzante. Adică nu-ți faci de râs de ei. Dar există doar acel lucru, știi, cu fotografii vechi. Fețe foarte serioase sau – sau – sau doar – lucruri amuzante. Și așa, uneori, spui ceva umoristic ca un fel de rampă de lansare pentru a afișa fotografia. Și apoi, explicați de fapt când a fost făcută fotografia, cine a făcut-o, ce este. Și așa, începi să prinzi oamenii la primul lucru și apoi le spui mai multe despre asta. Este doar un fel de stil pe care l-am dezvoltat. Așadar, foarte rar postăm direct fotografia și spunem ce este. Deși, ocazional, întâlniți acea fotografie minunată a lui William Houston cu câinele său, unde este doar o fotografie minunată a unui tip cu câinele său.

Lucy, care este unul dintre arhiviști, îmi va da telefonul și îmi va spune: „Tocmai am găsit asta – acest e-mail sau pop-up”. Și va fi doar un recunoscător sau ceva cu care ea a întâlnit. Și totul în arhivă sau, știi, sunt lucruri noi care vin tot timpul, dar lucrurile sunt catalogate. Dar nu este, știi... A apărut pe o listă undeva. Dar când, uneori, deschizi ceva, spui „Wow”. Tu stii? „Există asta uimitor.” Și sunt hărți sau scrisori vechi, știi, sau fotografii vechi. Tot felul de chestii. Și așa, există un element din asta. Deci – așa că, de multe ori când vine vorba de mine, este prima dată când, știi, îl văd.

PISICĂ ANDERSON Acum, aici, la Sprout Social, știm că rețelele sociale sunt o fiară sălbatică și minunată. Poate surprinde și încânta, dar poate, de asemenea, să deruteze și să-i perplexe chiar și pe cei mai duri utilizatori ai rețelelor sociale. La cine să apelezi mai bine pentru ajutor decât expertul nostru în rețelele sociale, Stacey Wright, care este aici să îți răspundă la întrebări la o ceașcă de ceai și niște biscuiți în partea emisiunii pe care ne place să o sunăm Sfat sănătos .

STACEY WRIGHT Dreapta. Mi-am luat ceașca mea de ceai și am scrisorile mele, ceea ce înseamnă doar că este timpul să luăm o pauză și să ne relaxăm împreună. Aceasta este partea din podcast în care eu, mătușa voastră de social media, Stacey, vă ghidez, dragii noștri ascultători, prin cele mai dificile dileme digitale.

Dreapta. Lasă-mă să văd ce enigme pe rețelele sociale mi-ai trimis astăzi.

„Dragă Stacey,

„Sunt relativ nou în rolul meu, venind de la un brand de frumusețe de succes la un lanț de terapii estetice în ascensiune. Managerul meu mă presează să reproduc numărul mare de urmăritori pe Instagram a unei clinici cosmetice sincer necinstiți și este fermecat de măsurarea vanității a dimensiunii audienței, mai degrabă decât de faptul că publicul interacționează sau nu cu conținutul lor.

Se pare că concurenții noștri în cauză s-ar putea să-și fi cumpărat urmăritori, deoarece numără peste trei sute de mii de urmăritori, dar obțin mai puțin de douăzeci de aprecieri la o postare medie. Între timp, am e-mailuri zilnice de la managerul meu în care îmi solicită să public informații operaționale în fluxurile sociale despre orele de deschidere și sfaturi de rezervare, ceea ce nu face decât să dăuneze angajamentului real pe care sperăm să îl construim.

înger numărul 69 însemnând

Primesc linii adânci de încruntare care ar putea servi ca o imagine perfectă înainte pentru propriile noastre tratamente. Cum pot injecta încredere în echipa mea senior de comunicații pentru a se concentra pe creșterea pe termen lung cu promovarea autentică a mărcii, mai degrabă decât să folosesc tactici sociale cu pălărie neagră și să capteze conținutul verde de la respectivele celebrități?

Caut thriller, nu filler, Emma.

PISICĂ ANDERSON Uh, Emma, ​​acesta este ceva despre care cred că apare mult și auzim de multe când lucrăm în rețelele sociale. Și, de fapt, una dintre cele mai vizionate piese de conținut de pe blogul nostru este Cum să crești urmăritori pe Instagram .

În primul rând, începeți cu o educație internă și susțineți-o cu date. Luați acel concurent, utilizați un instrument de urmărire a concurentului pentru a urmări creșterea lor în audiență. Au strâns adepți dintr-o singură mișcare sau este o creștere constantă în timp pe care o au?

În al doilea rând, vezi câtă publicitate fac de fapt acolo. Du-te pe și Pagina Facebook, găsiți secțiunea de transparență a paginii și uitați-vă la biblioteca lor de anunțuri și vedeți câte anunțuri difuzează. Și asta va include pe Instagram, precum și pe alte destinații de plasare pe Facebook.

Și, în sfârșit, câte persoane vă vizitează de fapt profilul și văd acel număr de urmăritori. Și aceasta are o întrebare ulterioară pentru managerul tău. Le pasă de fapt că alți oameni văd acest număr de urmăritori și este aceasta o problemă de reputație a mărcii, deoarece simt că este prea scăzută pentru modul în care își percep marca?

Dacă este cazul că sunt îngrijorați de reputația mărcii legată de acel număr de adepți, încearcă să-și schimbe atenția către acele numere mari de interacțiune care au, de asemenea, acea știință economică și comportamentală în spate. Deci, poate sunt câte vizualizări pe o bobină ați avut. Și Instagram Reels este un loc foarte grozav pentru a începe, deoarece mulți oameni le consumă, dar foarte puțini oameni le creează de fapt, ceea ce înseamnă că veți obține un volum mare de oameni care nici măcar nu vă urmăresc, văzând acel conținut imediat.

Comentariile la postări ar fi a doua zonă pe care să mă concentrez. Ca oameni, ne place să ne adâncim în conversație și să vedem ce se întâmplă. Deci, comentariile de sub postările de feed este o altă măsură foarte puternică de analizat.

Nu în ultimul rând, distribuirea conținutului tău. Câți oameni recomandă conținutul tău colegilor? Un pic ca atunci când mă conectez la Instagram la sfârșitul zilei și căsuța mea de e-mail este plină de meme-uri cu pisici, cât de mult au făcut oamenii asta și au trimis postările tale colegilor lor?

înger numărul 204

Așadar, s-ar putea întâmpla ca, de fapt, echipa dvs. de conducere senior pur și simplu să nu fie atât de pricepută în domeniul social și să nu fie obișnuită să facă rețele sociale ca parte a mixului de marketing. Gândiți-vă la tacticile tradiționale de marketing pe care le-ați folosi pentru a crește o bază de clienți și aplicați-le în aceiași termeni pentru ai urmări. Așadar, s-ar putea să aveți promoții pe care doriți să le transmiteți oamenilor printr-o scrisoare de hârtie în termeni tradiționali. Aceasta ar putea fi o postare de poveste care este mai evidențiată în partea de sus a feedului dvs. Este mai direct.

În ceea ce privește intrarea în fața adepților tăi, s-ar putea să faci o campanie de corespondență directă la ușile clienților tăi. Asta înseamnă postări de feed amplificate. Acest lucru înseamnă că acest conținut să fie în fața lor în feedul lor, foarte asemănător cu împingerea lui în cutia poștală a ușii lor.

Și, în sfârșit, s-ar putea să te uiți la parteneriate. Așa că, cu influenți, aș spune întotdeauna să-i poziționez ca făcând un parteneriat cu o altă afacere. Ei sunt plătiți pentru ceea ce fac. Și apoi, își partajează conținutul unor noi audiențe pentru tine în numele tău.

Așadar, acea piesă de educație este grozavă pentru acele tactici pe termen lung pentru a-ți crește următorii. Dar dacă aveți nevoie de acele câștiguri rapide pentru a liniști oamenii zi de zi, în exemplul pe care l-ați dat în scrisoare cu mesajele operaționale care sunt transmise și nu doriți să le puneți în flux, încercați și trece-le pe poveștile de pe Instagram. Poveștile sunt oportune. Acestea expiră după douăzeci și patru de ore, dar sunt, de asemenea, evidențiate mai frecvent în partea de sus a fluxului, așa că este posibil să obțineți o rată de afișări mai bună și să vă puteți întoarce la acea echipă și să spuneți: „Uite, cum multi oameni au vazut asta. Nu este grozav?”

În al doilea rând, dacă este un câștig rapid în ceea ce privește urmăritorii și comentariile, atunci știm că acele campanii de urmărire și comentare pentru a câștiga pentru tine pot fi cu adevărat eficiente, dar vin cu un avertisment. Aceste rate de implicare pot fi foarte mari și este greu să te întorci adesea de la ele. Dacă vă comparați activitatea de zi cu zi cu acele competiții, adesea nu este un punct de referință corect.

Cel mai important, la fel ca toate aceste tactici, este să fii încrezător. Acea încredere pe care doriți să o injectați părților interesate, aveți-o pentru dvs. Te-au angajat ca expert în rețele sociale și este la fel de important să te susțină să te simți împuternicit să duci rețelele sociale în direcția corectă și să-ți ofere oportunitatea de a te concentra pe acel conținut mare [neinteligibil] pe care îl dorești și apoi , sperăm, apoi transformă acele linii adânci de încruntare în linii de zâmbet.

Emma, ​​alți ascultători, sper că asta v-a oferit câteva informații utile. Pana data viitoare. Rămâneți puternici și socializați, ascultători. Și acum să revenim la interviu.

PISICĂ ANDERSON Dar este interesant. Am atins câteva lucruri aici, cum ar fi diferitele tipuri de conținut pe care le partajați și apoi, de asemenea, un pic de joc în tendințele care se întâmplă în prezent pe Internet. Știu că Wordle a devenit o parte importantă a existenței Orkney în ultima vreme. Corect asa.

IOAN PETERSON Da. Da. Da. Toată lumea o face. De fapt, a fost același lucru. Pentru că primul pe care am știut despre asta a fost că a apărut pe rețelele de socializare. Toată lumea face chestia asta. Deci, este un pic de zeitgeist. De exemplu, te gândești: „Cum putem vorbi despre asta sau să-l folosim?”

Deci, l-am folosit în câteva moduri diferite. Așadar, este o bună ocazie să vă exprimați părerea. Am făcut un fel de grilă Wordle folosind cărți și a fost unul dintre acele lucruri, de fapt, pentru că oamenii care au primit-o au primit-o imediat. Și aceștia erau toți oamenii care jucau Wordle. Iar oamenii care încă nu începuseră să joace Wordle au spus: „Ce – ce este asta?” Știi, nu l-au înțeles deloc. Dar asta îmi place destul de mult. Îmi place destul de mult, știi, genul „dacă știi, știi”.

PISICĂ ANDERSON Da. Îmi place un „dacă știi, știi”, cu excepția cazului în care nu știi. Asta e cel mai rău.

IOAN PETERSON Nu. Știu. Dar – dar întotdeauna există cineva cu adevărat util care le spune oamenilor.

PISICĂ ANDERSON Da.

IOAN PETERSON Știi, întotdeauna există... Nu trebuie. Cineva va pleca și vorbesc despre chestia asta, știi, pe care mie îmi place, îl las și îl las să intre. Le spun.

PISICĂ ANDERSON O sută la sută. Evident, comunitatea joacă un rol important în oamenii pe care îi urmărești și în modul în care ți-ai crescut numărul de urmăritori. Dar ce alte sfaturi le-ați oferi oamenilor care doresc să-și dezvolte conturile în modul în care a crescut Orkney? Există mici indicații sau strategii pe care le-ați recomanda?

IOAN PETERSON Cred că fii consecvent. Încearcă și postează în mod regulat. Dar nu, știi, nu – nu prea mult. Cred că, uneori, destul de des... Voi avea zile în care noi – nu postăm atât de mult sau – sau chiar o zi în care nu postăm deloc. Și cred că asta este probabil mai bine decât să postezi prea mult.

PISICĂ ANDERSON Mmhmm.

IOAN PETERSON Dar, de asemenea, nu merge săptămâni la rând fără a pune nimic. Așadar, încearcă să te implici în asta, pentru că, cred că, făcând asta, precum și faptul că ești – hrănești la fel pentru oamenii care te urmăresc, și tu –. Vă ajută să vă dezvoltați propria idee despre ceea ce veți posta și vă ajută să vă dezvoltați, cum ar fi, un fel de ochi sau ureche pentru ceea ce ar fi un conținut bun. Și cred că e din cauza asta. Este să vezi ce fel de reacție primești, să reacționezi la asta. Și, de asemenea, fii cu ochii pe ce se întâmplă și ce fac alți oameni.

Știi, primești toate aceste lucruri amuzante. Facem destul de multe acolo unde va fi, știi, Săptămâna Națională a Sandvișurilor sau ceva de genul ăsta, și, știi, vom încerca să alimentăm asta sau să facem ceva legat de asta, sau ca Wordle sau ceva sau oricare dintre acestea lucruri.

Dar, știi, cât de des este asta? Fii cu ochii pe astfel de lucruri, pentru că, uneori, asta îți va da o idee despre ce se va întâmpla - ce va fi în tendințe mai târziu în cursul zilei. S-ar putea să vă hrăniți în ea. Nu trebuie să aibă legătură.

Știi, suntem destul de norocoși în bibliotecă, pentru că poți face aproape orice cu – cu cărți. Există cărți despre toate. Aceasta este prin definiția a ceea ce este o bibliotecă. Deci, avem mereu cărți despre lucruri. Dar-. Deci, știți, încercați să veniți cu un mod diferit de a vă alimenta. Vezi dacă poți atrage puțin atenția oamenilor. Și folosește doar ceea ce ai. Știi, asta este diferit la tine sau la ce te interesează, pentru că asta e ceea ce ai și asta te face să fii unic ca cont. Și încearcă să te gândești la orice ai, într-adevăr, care este diferit.

Adică, de la început, când spuneai despre, cum ar fi, noi postăm chestii legate de mingi, ceea ce – ceea ce eu [neinteligibil], este ceva ce avem ceilalți – alții nu o fac. Acum, suntem în punctul în care vin oameni din întreaga lume în vacanță - mergi oriunde și găsește, de exemplu, oriunde unde există, de exemplu, bolarde sferice. Ne vor trimite fotografii cu ei. Adică, sincer, eu – am glumit cu ani în urmă. „Am putea face ca o măsuță de cafea artbook din aceste bile din toată lumea.” Pentru că oamenii îi trimit de peste tot. Deci, știi, este ca... eu—eu—. Ei bine, nu sunt deloc unice pentru noi, pentru că sunt peste tot. Dar am făcut un pic din ele.

Și așa, atunci când oamenii îi văd, spun „Oh, mă duc” și fac o fotografie. Și primim asta în fiecare vară. Primești tone. Uneori, oamenii trimit unul, iar eu spun: „Știu unde.... Am fost trimiși înainte și știu unde sunt.” Este ca un pasionat de – de asta. Dar da. Acel tip de lucru. Încercați să vă creați propria nișă.

PISICĂ ANDERSON John, îmi poți spune poate ce oportunități și conexiuni au apărut atunci ca urmare a contului de Twitter pentru Orkney?

IOAN PETERSON Ei bine este-. După cum am spus mai înainte, am fost urmăriți de o mulțime de autori și chestii, ceea ce a fost foarte bun pentru... Și editorii la fel. Așadar, a fost foarte bun pentru a atrage scriitori și chestii să vină și să facă, cum ar fi, evenimente pentru autori, lansări de carte. Genul ăsta de chestii. Și ne-am conectat oarecum cu o mulțime de alte conturi similare, biblioteci [neinteligibile] și lucruri de genul acesta. Presupun că ai un pic de comunitate de biblioteci online, pentru că... Și ajungi să cunoști oamenii care își conduc conturile, care, știi, sunt – este grozav, de asemenea, pentru a începe de unde este, poți să îi cunoști puțin pe oamenii din spatele asta, ceea ce a fost foarte bun pentru a împărtăși idei și sări de oameni.

Pentru că ne-a făcut mai cunoscuți. Chiar și doar oamenii care vin în vizită și vor face un punct de a vizita pentru a cumpăra una dintre faimoasele noastre genți de tote. Știi, pur și simplu primești chestia asta în care oamenii nu ar fi făcut niciodată asta înainte, și ar fi venit și - și ar face asta. Și astfel, obțineți genul de Orkney, de genul unor locuri mari cu logo. Oamenii postează fotografii cu el și, știi, tot felul de lucruri. Doar că a creat un fel de comunitate mult mai largă în care să ne desfășurăm activitatea decât am avea-o exact acolo unde ne aflăm.

ce înseamnă 34

PISICĂ ANDERSON Este ceva ce îmi place și mie să văd, pentru că ești un cont pe care l-am urmărit de mult. Îmi place foarte mult când vezi autori mari interacționând cu tine. Ca, asta e incitant. Simt că, în sfera literară a Twitter, ești cu siguranță foarte cunoscut. Deci, asta trebuie să fie incitant.

IOAN PETERSON Da. E chiar bun. Și așa cum am spus, când – când îi poți aduce pe acești oameni, știi, ei sunt dispuși să vină să-i viziteze. Este uimitor. Am desfășurat acest tip de club de carte online, în care unul dintre – unde Pan Macmillan, editorul pentru o vreme, a numit Hurricane Book Club, care funcționează încă într-un mod ușor diferit, dar asta ne-a venit prin, presupun, social media. Și era un fel de club de carte în care aveam întâlniri, întâlniri fizice, dar și întrebările și punctele pe care le puneau oamenii. Discuțiile despre cărți au fost postate online. Deci, a creat și un fel de element online. Și doar lucruri de genul care au apărut și, știți, toate au contribuit la creșterea profilului – pentru noi, dar și doar al bibliotecilor și cărților. Și așa, a funcționat pentru noi.

PISICĂ ANDERSON Da. Cu siguranță a funcționat pentru tine. Și, în calitate de fan de multă vreme al contului tău, cred că ai reușit cu siguranță acel sentiment minunat și organic al vieții din Biblioteca și Arhivele Orkney. Și îmi place să-l privesc.

Am o ultimă întrebare, care este o întrebare pe care o vom pune tuturor oaspeților noștri de pe acest podcast. Dacă ar trebui să ștergeți pe toate celelalte și să urmăriți un singur cont pe Twitter, cine ar fi acesta?

IOAN PETERSON Wow. Acest lucru este greu.

PISICĂ ANDERSON Da. Nici o presiune.

IOAN PETERSON Nici o presiune? Bine. Cred că dacă eu – dacă aș fi de gând să salvez –. Iar atunci când interacționăm se încarcă și ne distrăm foarte mult cu Biblioteca Națională a Scoției, care are sediul în Edinburgh, care este, evident, biblioteca noastră națională, și ne distrăm foarte mult cu ei. Ei încearcă să facă același tip de lucruri ca noi. Mi-ar plăcea să nu fie acolo.

Dar acolo – există o mulțime de alte conturi grozave care fac lucruri. Și, știi, poți face... Cred că dacă doriți să vă ușurați fluxurile de rețele sociale, ați putea face mult mai rău decât să urmăriți – urmăriți, știți, biblioteci, arhive, muzee, galerii, doar locuri ca acestea, pentru că toate au multe de distracție. Toți au lucruri interesante. Și dacă nimic altceva, știi, îți arată lucruri frumoase. Știi, îți vor arăta dacă este vorba de artă, fotografii sau cărți sau doar lucruri minunate. Și există biblioteci frumoase în toată lumea, care postează lucruri uimitoare. Deci, ai putea face mult mai rău decât să urmezi acele lucruri. Urmărește mai puține știri și politică și mai multe biblioteci și muzee.

PISICĂ ANDERSON John, mulțumesc mult pentru timpul acordat astăzi. A fost absolut minunat să vorbesc cu tine. Mi-a plăcut foarte mult să aud despre modul în care Orkney și-a crescut publicul cu tot conținutul său minunat de-a lungul anilor. E doar-. A fost fantastic. Așadar, vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a vorbi cu noi astăzi.

IOAN PETERSON Cu multa placere. A fost grozav să vorbesc cu tine, Cat.

PISICĂ ANDERSON Ai ascultat Creaturi sociale cu mine, Cat Anderson. Multe mulțumiri invitatului de astăzi și lui Sprout Social pentru că a făcut posibil acest podcast.

Asigurați-vă că vă alăturați mie pentru restul serialului abonându-vă pe platforma dvs. de podcast preferată, unde vă puteți conecta la un nou episod la fiecare două săptămâni.

Puteți continua conversația cu privire la episodul de astăzi, luând legătura pe rețelele noastre sociale la @SproutSocial sau trimițând dilema pe rețelele sociale mătușii noastre, Stacey, trimițând un e-mail la soundadvice@sproutsocial.com.

Mulțumesc pentru ascultare și te prind în două săptămâni.

Imparte Cu Prietenii Tai: