Social Media este un loc în care orice utilizator poate fi conectat la celebrități, influenți și orice persoană publică într-o clipă, dar uneori această conexiune poate avea un cost. Unul dintre cele mai presante subiecte aflate în curs de desfășurare pe rețelele sociale este cum să abordăm comportamentul toxic și trollingul pe internet, cu un grup deosebit de proeminent în fruntea acelei conversații – sportivii profesioniști.



Ce este trollingul pe internet?

Trollingul pe internet este o formă de agresiune online. Siguranța online națională definește trollingul pe internet ca fiind trimiterea de mesaje abuzive, rău intenționate sau abuzive de la un utilizator la alt utilizator.



Aici intervine FIFPRO. FIFPRO este un organism reprezentativ care lucrează cu FIFA pentru a milita în numele sportivilor profesioniști. Au muncit din greu la cercetarea și dezvoltarea modalităților de a face rețelele sociale un loc mai bun și mai prietenos pentru toată lumea.

Exemple de trolling pe internet în sportul profesionist

În acest episod, ni se alătură A lejandro Varsky , Șef de comunicare al FIFPRO. Discutăm despre tipurile de trolling online și comportamentul toxic pe care le vede online, efectul acestuia asupra sportivilor profesioniști și asupra utilizatorilor obișnuiți deopotrivă și despre modul în care într-o lume în care a avea o prezență publică online este atât de importantă pentru companii, putem naviga în negativitate.

Din păcate, nu vă putem garanta că marca dvs. nu va cădea victima unui troll pe internet, dar există pași pe care îi puteți lua dacă o faceți. Află mai multe despre cum să te descurci cu trolii de pe Twitter .

Transcriere
Vorbitori: Cat Anderson și Alejandro Varsky

[Muzică redată]



Pisică : Bun venit la Sezonul doi Social Creatures, un podcast de la Sprout Social. Numele meu este Cat și sunt aici pentru a explora unele dintre poveștile mele de succes preferate din lumea rețelelor sociale.

Acesta este un spațiu pentru oricine și într-adevăr, aproape orice merge, dar ce face un cont de succes sau popular? Sincer, este greu de știut, dar asta suntem aici pentru a afla.

Pe parcursul seriei, vom discuta cu mărcile din spatele unora dintre cele mai bune conturi pe care le cunoașteți și altele pe care încă nu le cunoașteți, pentru a explora modul în care aceste companii, organizații și persoane și-au atins succesul pe rețelele sociale, și, mai ales, cum poți să o faci și tu.



Lumea online a sportivilor profesioniști este un loc minunat pentru vedetele sportului pentru a intra în legătură cu susținătorii lor și a-și construi brandul, dar are și o latură întunecată. Abuzul online asupra jucătorilor pare a fi o problemă omniprezentă care poate afecta grav sănătatea mintală a sportivilor.

FIFPRO este un organism reprezentativ care pledează în numele sportivilor profesioniști și încearcă să abordeze problema.

Am vorbit cu șeful de comunicare al FIFPRO, Alejandro Varsky, pentru a încerca să ajungem la fundul problemei și pentru a afla exact ce face FIFPRO pentru a crea un mediu mai echitabil și mai puțin toxic pentru toți pe teren și în afara terenului.

Deci, Alejandro, ne poți spune despre FIFPRO și ce faci?

Alexandru : FIFPRO este sindicatul mondial al jucătorilor profesioniști de fotbal, sindicatul. Deci, după cum știți, jucătorii de fotbal sunt și muncitori (oamenii tind să uite asta) și, ca atare, au dreptul de a se reuni, de a se sindicaliza și de a negocia cu angajatorii.

Așadar, fiecare țară are propria sa uniune internă care se ocupă de lucrul casnic. Deci, să presupunem că PFA din Anglia are grijă de jucătorii din Anglia, dar apoi aveți peste 65 de sindicate care apoi se reunesc, deoarece FIFPRO și FIFPRO îi reprezintă și apoi jucătorii din problemele globale.

Deci, practic, doar ca să vă dau un exemplu, FIFPRO este independentă de FIFA, dar FIFA recunoaște FIFPRO ca voce oficială a jucătorilor. Așadar, când trebuie să aibă loc un fel de negociere, să spunem calendarul internațional al meciurilor pentru a spune ceva, vocea jucătorilor este reprezentată de FIFPRO. Iar rolul meu în cadrul FIFPRO este Directorul de Comunicații.

Pisică : Minunat. Și este interesant că menționezi cum lucrezi cu FIFA, deoarece lucrezi separat, dar lucrezi foarte mână în mână cu ei. Și de fapt lucrai la FIFA, nu-i așa?

sensul biblic al 888

Alexandru : Am lucrat la FIFA timp de 19 ani, practic ca aproape toată cariera mea. Și da, lucrăm mână în mână pe unele subiecte, apoi avem discuții diferite pe un ton diferit, așa cum se întâmplă de obicei între angajatori și angajați.

Dar, desigur, ne recunoaștem și trebuie să lucrăm împreună pentru a ne asigura că jucătorii obțin cel mai bun rezultat, care este, în cele din urmă, cel mai mare interes al nostru.

Pisică : Deci, mergând direct în problema despre care vom vorbi astăzi, evident, lumea sportului profesionist are o problemă oarecum unică, prin aceea că există aproape la toate nivelurile, există câteva straturi de abuz și este adesea abuz online. .

Deci, fie că este vorba de jucători sau de arbitri, de manageri, mai mult, probabil că există cineva care nu-i place pe cineva care este asociat cu lumea fotbalului.

Care sunt tipurile de lucruri pe care le vedem online, adresate jucătorilor în aceste zile?

Alexandru : Ei bine, este amuzant faptul că ai menționat pentru că în fotbal, în sport, dar fotbalul în special, se întâmplă des atunci când oamenii cred că este corect să abuzezi de jucători. Nu doar pe spațiul online, te duci și pe stadion și vezi asta tot timpul, ceea ce nu se întâmplă cu alți muncitori.

Dacă mergi să vezi o piesă într-un teatru și nu-ți place ceea ce vezi, nu te ridici și începi să insulti actorii de fiecare dată când vin pe scenă. Sau dacă ai o programare la medic și doctorul îi ia o jumătate de oră mai mult să te vadă decât era planificat inițial, nici tu nu faci asta.

Dar când te duci să vezi un jucător cântând și el face ceva ce nu-ți place, imediat, oamenii se ridică imediat și îl insultă și îi abuzează. Și mi se pare foarte interesant ca atare. Și aceasta este o extensie a acesteia, adică o rețea socială, spațiul digital, așa cum ați spus, care nu este diferit.

Și noi, ca FIFPRO, în 2021, am făcut un studiu, prin studiu sportiv cu alte două sindicate: MBPA și WNBPA, care sunt de fapt sindicatele care au grijă de jucătoarele profesioniste din NBA și turneul feminin din NBPA.

Și am monitorizat pe un spațiu de patru-cinci luni din mai până în septembrie ‘21, peste 160 de conturi de jucători din ambele sporturi; bărbați, femei, jucători non-binari, câte comentarii, comentarii abuzive au primit acești sportivi.

Ne uitam în mod special la mesajele care vizează jucătorii, ceea ce înseamnă includerea mânerelor acestora pe rețelele sociale. Și înființarea a fost groaznică, chiar groaznică. Nu este surprinzător, dar odată ce vezi datele, este cu adevărat șocant.

Și ne uităm la peste 160 de jucători din baschet și fotbal și peste 1.500 de mesaje abuzive care vizează asta. Deci, faci calculul ce înseamnă asta. Și apoi, desigur, am luat informații diferite și am găsit concluzii diferite în acestea.

Deci, cum sunt vizați cel mai mult unii jucători sau cei care au sau manifestă solidaritate cu problemele sociale, este cu adevărat șocant odată ce obții cifrele și le defalci. Deci, ne confruntăm cu o problemă majoră, o problemă majoră aici.

Pisică : Este atât de interesantă comparația pe care ai făcut-o între oamenii care nu-și strigă la doctori dacă întârzie câteva minute. Este ceva despre oamenii care se află într-o mulțime, poate, sau este doar pasiunea pe care oamenii o au pentru sport?

De ce crezi că oamenii simt alianța pentru a putea face asta? Se simte atât de împotriva modului în care un om s-ar comporta ca un individ singular. Și totuși, așa cum spuneți, în masă, acesta pare a fi ceva foarte răspândit. Ce părere aveți despre asta?

Alexandru : Cred că se întâmplă pentru că a fost lăsat să se întâmple prea mult timp. Deci, atunci îți creezi obiceiul că este bine să o faci. Unii oameni spun: „Ei bine, îmi plătesc biletul, așa că am voie să merg și să scot la iveală toate frustrările mele din viața mea de zi cu zi”. Și aș pune la îndoială asta, cum ar fi de ce este asta?

Apoi, desigur, există ceva despre mase și despre felul în care se comportă, despre oamenii cum se comportă atunci când sunt în mijlocul unei mulțimi. Am putea citi asta din multe unghiuri diferite. Dar ideea pentru mine este ca și cum răspunsul simplu este că a fost permis de prea mult timp.

Dacă pandemia arată ceva este că fotbalul se poate întâmpla fără suporteri. Poate fi puțin plictisitor de urmărit, pierde multe, se poate întâmpla ceva. Dar nu se poate întâmpla fără jucători. Deci, cred că jucătorii trebuie să avem grijă de jucători, iar aceasta este o problemă în creștere care trebuie abordată cât mai curând posibil.

Din nou, revenind la întrebarea dvs. inițială, există multe răspunsuri la aceasta, aș rămâne cu faptul că a fost permis prea mult timp, așa că oamenii cred că este în regulă.

Pisică : Ai menționat și în răspunsul tău anterior că există un pic de gen. Evaluezi și sexul diferiților jucători și îți place modul în care genul a jucat un rol în asta.

Au existat anumite constatări acolo, a existat ceva care a fost deosebit de diferit pentru jucătorii de sex masculin, feminin sau non-binari?

Alexandru : Da, absolut. Deci, eșantionul de jucători pe care îl urmărim și îl monitorizăm pentru acea perioadă, bărbați, 80% erau discriminatori și homofobi. Pentru femei, 90% erau sexiste și homofobe. Și, pe deasupra, au existat multe hărțuiri sexuale explicite și abuzuri pe rețelele sociale.

Deci, părerea noastră este ca și cum lumea online este doar o extensie a genului existent, lipsa de egalitate care apare în zilele noastre. Este multă misoginie, violență împotriva femeilor și asta se întâmplă și pe spațiul social media.

În cazul bărbaților, veți observa o creștere mare a abuzurilor atunci când au făcut o mare greșeală într-un joc. Să presupunem că au ratat o penalizare cheie sau, de asemenea, în jurul ferestrei de transfer atunci când și-au schimbat cluburile, există și multe abuzuri.

În ceea ce privește femeile, există multe doar pentru faptul de a fi femei, ceea ce nu cred că este o surpriză. Dar din nou, așa cum am spus la început, odată ce vezi datele, nu este doar un sentiment, nu este doar o presupunere. Este un fapt și este foarte alarmant.

Pisică : Da, este atât de păcat să auzi, pentru că, din păcate, sunt de acord cu tine, nu este o mare surpriză să aud asta, dar este atât de dezamăgitor să aud.

Evident, FIFPRO este vocea jucătorilor. Trebuie să cunoașteți din prima mână și apoi impactul personal pe care acest lucru îl are asupra jucătorilor. Ne poți spune puțin despre cum îi afectează acest lucru pe jucători?

Alexandru : Desigur. Adică, și revenind la răspunsul anterior, sunt și jucătorii care au fost, de exemplu, transgender, am avut câțiva jucători transgender pe listă și au fost abuzați și vizați în mod special, ceea ce arată că este foarte legat de personalitatea, nici măcar la sport.

Deci, ne uităm la mai mult decât doar performanță atunci când vorbim despre abuz, doar pentru a comenta partea de gen. Și când vine vorba de efecte, putem vorbi despre multe efecte, dar cred că sunt trei sau patru care sunt destul de specifice.

Una este, în principiu, sănătatea mintală. Nu este doar ceea ce suferi când mergi pe teren acum pentru că ai un telefon cu tine, te urmărește 24/7. Deci, dacă oamenii te abuzează sau îți spun astfel de lucruri, vei vedea că ultimul lucru pe care îl faci când te culci este probabil să-ți verifici telefonul.

Și primul lucru pe care îl faci când te trezești este să-ți verifici telefonul și te urmărește oriunde te duci. Deci, acest lucru creează o mulțime de probleme legate de sănătatea mintală. Deci, anxietate, depresie, tristețe. Adică, am putea continua și mai departe pentru o vreme numim asta.

Și apoi celelalte subiecte, performanța, pentru că desigur, problemele de sănătate mintală îți afectează performanța. Nu există nicio posibilitate să o dezactivați și să mergeți să jucați și să cântați la alegerea dvs.

Există un efect de acoperire în fotbal care nu cred că va surprinde pe nimeni, dar recunoașterea faptului că ai o problemă ca aceasta te pune într-o poziție în care arăți slab față de diferiți oameni din industrie - ar putea fi colegi de echipă, ar putea fi antrenor, personal, ar putea fi fani.

Deci, mulți jucători nici măcar nu pot admite că trec prin asta, ceea ce, desigur, aduce toate tipurile de probleme legate de el. Și nu ar trebui să uităm dacă trebuie să-l menționăm pe ultimul, efectul pe care acest lucru îl are și în familii și oamenii din jurul jucătorilor, pentru că acest lucru este direcționat spre joc, dar afectează întregul grup de aici, întreaga familie și altele. .

Așadar, cred că este mult și, așa cum am spus mai devreme, oamenii au tendința de a uita că fotbaliștii sunt în primul rând muncitori, și numărul doi, adică, nu pentru că trebuie să le punem în altă ordine, ci sunt și ei. ființe umane.

Deci, ei nu sunt doar imuni la acest tip de atac. Și aș spune că am putea continua și mai departe, enumerand efectele, dar cred că aceste trei sau patru surprind destul de bine preocupările noastre principale.

Pisică : Acesta este un punct atât de bun pe care l-ați ridicat pentru că îmi pot imagina oameni spunând: „O, acești jucători de fotbal au salarii uriașe, sunt în ochii publicului, trebuie să știe să se aștepte la asta”, dar cum se poate aștepta cineva la asta un fel de abuz?

Nu despre asta este fotbalul. Și nu contează cât ești plătit sau dacă ești în ochii publicului, pentru că, din păcate, da, este doar un fenomen ciudat.

Și mă întreb apoi, în continuare, au procese în vigoare care vor ajuta la protejarea experiențelor oamenilor online. Ce fac platformele de social media pentru a-i ajuta pe acești jucători?

Alexandru : Pentru început, nu suficient. Insuficient. De aceea, organizații precum FIFPRO, recent, la Cupa Mondială din Qatar, ne-am asociat cu FIFA pentru a avea un program adecvat de protecție și monitorizare pentru jucătorii de fotbal și alți participanți la Cupa Mondială din Qatar de la sfârșitul anului 2022, pentru că este nu este suficient ce este pe loc, este foarte limitat.

Ca să vă dau un exemplu, 87% dintre mesajele abuzive pe care le identificăm și raportate în raport cu MBPA și WNBPA sunt încă online, 87%. Așadar, asta vă arată că, chiar dacă anumite lucruri nu sunt suficiente, rata de eliminare ar trebui să fie mult mai mare.

Deci, putem găsi diferite motive pentru a explica acest lucru, dar în opinia noastră, rețelele sociale nu dispun de garanții viabile și valoroase. Și foarte puține care există în unele țări cu siguranță nu sunt suficiente. De aceea, organizații precum FIFPRO, FIFA trebuie să vină în mod proactiv și să ajute.

Și acest lucru se datorează diferitelor motive. Uneori poți vorbi despre lipsa de resurse, alteori poți vorbi despre lipsa de înțelegere a diferitelor limbi sau nuanțe culturale care s-ar putea întâmpla. Există abuz în toate limbile — în spaniolă, în portugheză, în arabă, nu numai în engleză. Ce se întâmplă cu celelalte limbi? Cum le monitorizezi?

Da, pentru a rezuma, aș spune că lucrurile sunt făcute, dar nu sunt suficiente. Și probabil că toată lumea care ascultă asta, vă amintiți de Thierry Henry, fostul jucător francez, campion mondial? El, la un moment dat, în 2021, a decis să renunțe la rețelele sociale.

Și-a închis canalele și a spus ceva de genul: „Până când platformele de social media reacţionează în același mod în care reacționează atunci când încalci anumite drepturi comerciale în contul tău când vine vorba de discriminare, nu mă voi întoarce.”

Și asta este adevărat, ca dacă încerci să postezi pe rețelele sociale un videoclip pentru care nu ai drepturi de la niciuna dintre ligile mari din Europa, contul tău va fi închis imediat. În mod clar, există modalități de a interacționa cu acest lucru într-un domeniu mai mare, dar nu se întâmplă.

Pisică : Crezi că există probleme de organizare? Ați atins acest lucru, că moderarea conținutului în limba non-engleză este ceva care este trecut cu vederea. Există și alte probleme organizaționale pe care le vedeți în cadrul diferitelor platforme care înseamnă că suportul nu există? Sau ce alte lucruri crezi că te împiedică?

Alexandru : După cum am spus, pot fi lucruri diferite. Poate fi lipsa resurselor, pentru că, desigur, aveți nevoie de o echipă întreagă care apoi revizuiește... când raportăm lucrurile și le trimitem platformei pe care trebuie să o examineze și să vadă... dacă nu vor avea încredere într-o sută la sută, ei trebuie să aibă propriii lor oameni care trec efectiv prin documentația pe care o trimitem.

Poate că nu au oamenii. După cum am spus, este lipsa de înțelegere a diferențelor și a nuanțelor culturale. Pot fi multe lucruri, dar din nou, nu sunt doar platformele. Așa cum guvernele ar trebui să facă lucruri, autoritățile în general ar trebui să facă lucruri, angajatorii ar trebui să facă lucruri, cluburile, ligile, federațiile.

Adică, până la urmă, jucătorii îi reprezintă și pe ei. Și dacă au un spațiu de lucru sigur, este mai bine pentru toată lumea. Înțeleg până la punctul în care încercăm să facem cu platformele, dar cred că domeniul de aplicare este și mai mare și mai mulți actori trebuie să se unească pentru a rezolva această problemă.

Pisică : Intru totul. Și în mod realist, de asemenea, problema nu sunt platformele de social media. Problema este modul în care oamenii le folosesc.

Și întotdeauna cred că acesta este ceva pe care uneori este destul de ușor să arunci vina în locul greșit, pentru că într-adevăr, sursa acestui lucru este comportamentul teribil al oamenilor din spatele ecranelor care cred că sunt anonimizați și pot spune tot ce vor.

Și, din păcate, este la un astfel de volum încât este dificil să puneți măsurile de protecție, așa cum spuneți. Dar înțeleg absolut ceea ce spui și cred că nu este complet unic în această situație faptul că există puncte în care jurisdicția și legislația online sunt destul de greu de definit.

Începem să vedem că se fac unele legi cu privire la comportamentul online, dar cred că acesta va fi ceva care va continua să se dezvolte, sperăm, în anii următori. Și acesta va fi un caz foarte bun de privit ca ceva care, după cum spuneți, a durat mult prea mult timp.

Spune-mi atunci unde intervine FIFPRO. Deci, în calitate de organism reprezentativ pentru jucători, cum îi ajutați să îi protejați de acest lucru și ce faceți?

Alexandru : Deci, în principiu, pentru noi, este foarte clar că nu ar trebui să fie cazul în care FIFPRO trebuie să vină în mod proactiv și cu FIFA, să stabilească acest program pentru a proteja jucătorii. Ar trebui să existe o plasă de protecție mai mare pentru ei, pentru toți sportivii în general.

Dar da, facem aceste rapoarte și spunem că ne-am alăturat FIFA și am făcut și acest program în timpul Cupei Mondiale, care nu era doar monitorizarea și raportarea diferitelor autorități și diferitelor platforme cu privire la toate mesajele abuzive care urmau să fie adresate jucători, îi ascundem și noi, astfel încât jucătorii să nu-i poată vedea.

sens spiritual de 44

Deci, încearcă să-i protejezi și așa. Și, de asemenea, există o parte din educație. Așadar, educați jucătorii de către sindicatele noastre pentru ca ei să înțeleagă ce pot face în astfel de cazuri, care sunt drepturile lor, cui pot adresa, cum pot face față acestui lucru. Pentru că nu toată lumea are aceleași instrumente pentru a face față unei astfel de probleme.

Pentru noi, ceea ce am făcut în Qatar cu FIFA, este un fel de a stabili standardele pentru organizatorii tuturor competițiilor. Pentru noi, aceasta este cheia. Ar trebui să facă parte, ca orice viitor, din ceea ce numim CBA (acordul de negociere colectivă) între jucători și organizatorii de ligi și competiții pentru a ne asigura că jucătorii au acest tip de protecție.

Pentru că până la urmă, am mai spus, astăzi jucătorii (acum vorbim de jucători, sau ar putea fi sportivi sau orice altceva) trebuie să fie pe rețelele de socializare. Nu este o alegere prea mare pentru ei, deoarece face parte și din afacere.

Acolo au loc multe tranzacții comerciale, unde vin sponsorii, unde promovează sau promovează încrucișat ceea ce fac ligile lor, ce fac cluburile lor, ce fac echipele lor naționale.

Deci, ca o extindere a spațiului lor de lucru, precum și autoritățile și alte părți interesate, ei trebuie să se asigure că spațiul de lucru pentru jucători este de fapt un spațiu sigur.

Deci, FIFPRO, în asta intrăm și încercăm să-i ajutăm și să navigăm în această situație și să încercăm să arătăm și să discutăm cu diferitele autorități că acestea ar trebui implementate. Dar așa cum am spus mai înainte, o facem practic pentru că oamenii care ar trebui să o facă nu o fac.

Pisică : Da, este interesant că ai menționat că, evident, oamenii de sport sunt acum și oarecum entități comerciale din cauza mărcilor și parteneriatelor și a tuturor lucrurilor de genul acesta și, evident, rețelele de socializare reprezintă o mare parte din asta și trebuie să poarte asta cu ei, așa cum tu. am menționat.

Cum antrenezi oamenii prin asta? Sunteți capabil să lucrați direct cu mărcile și să le spuneți astfel că este ceva ce anticipăm că se va întâmpla, cum veți proteja acest jucător? Sau lucrezi în primul rând cu jucătorii în acel caz?

Alexandru : Nu, lucrăm cu jucătorii și cu sindicatele care reprezintă jucătorii. Și bineînțeles, apoi pledăm și cu autoritățile pentru a începe să luăm acest lucru în serios și să încercăm să implementăm diferitele legi care pot proteja jucătorii.

Și sunt multe lucruri care pot fi făcute. Nu vreau să devin prea tehnic, dar există diferite moduri de a recunoaște cine se află în spatele fiecărui cont.

Ca dacă cineva are un bilet și este pe stadion - să presupunem că cineva are bilete în timpul Cupei Mondiale și poate fi identificat, contul său la biletul său, că este o persoană care abuzează de fapt jucători în timpul meciurilor pe rețelele sociale, poate se face ceva?

Același lucru pe care l-ați implementa într-o distracție care se comportă prost pe stadion. După cum ați spus, sunt multe de făcut pentru că este un lucru nou - și nu atât de nou. Dar în ceea ce privește legislația, acum devine foarte la modă. Dar revenind la întrebarea dumneavoastră inițială, lucrăm în primul rând cu jucătorii și sindicatele care îi reprezintă pe jucători.

Pisică : Crezi că AI ar putea juca un rol în acest lucru în viitor? Pentru că cred că, evident, AI are o mulțime de moduri diferite în care poate fi folosită și vedem din ce în ce mai mult cum poate fi folosit pe rețelele sociale.

De exemplu, nu știu dacă ați fost recent pe Twitter, dacă împărtășiți o știre sau împărtășiți o părere despre ceva din tweetul altcuiva și ei pot recunoaște că nu l-ați deschis, vor spune: „Hei, vrei să deschizi această știre înainte de a o împărtăși?”

Și, evident, aceasta a fost o măsură de siguranță care a fost pusă în aplicare pentru a proteja împotriva răspândirii informațiilor greșite. Mă întreb, odată cu apariția unor lucruri precum ChatGPT, credeți că, cu o înțelegere mai bună a ce este limbajul, ar putea fi ceva care ar putea fi de ajutor în viitor?

Alexandru : Tehnologia evoluează într-un ritm nebun. După cum cred că acum 10 ani, nu am avea deloc această conversație. Deci, cu siguranță, odată cu tehnologia vin oportunitățile, și riscurile. Dacă nu ar exista rețele sociale, nu am vorbi despre abuz pe rețelele sociale, dar rețelele sociale sunt grozave din multe motive.

Deci, cred că, cu toate instrumentele digitale și noi care apar, acum menționezi inteligența artificială. Cu siguranță, vor fi lucruri care se pot face. Nu sunt exact sigur cum va fi, dar, în mod ideal, va exista un punct în care puteți identifica fiecare persoană din spatele fiecărui cont și îi puteți trage la răspundere pentru fapta lor, așa cum ați face în lumea reală. , ca sa zicem asa.

888 care înseamnă numerologie

Dar cât de departe o să ajungă, nu știu. Cred că va fi foarte rapid pentru că, așa cum am spus, la fel ca instrumentele pe care le primim în fiecare an, la fiecare cinci ani sunt incredibile. Deci, sperăm că ne vor ajuta să rezolvăm această problemă.

În același timp, nu credem că trebuie să așteptăm cinci ani sau ca unul dintre aceste instrumente să apară. Cred că acum avem suficiente instrumente pentru a acționa și sperăm că oamenii care trebuie să ia acțiunea să o facă cât mai curând posibil.

Pisică : Apreciez că spuneți că rețelele de socializare nu sunt deloc rele, pentru că, evident, asta este și ceva în care credem în acest podcast. Așadar, mi-ar plăcea să aud cum folosește FIFPRO rețelele sociale în munca pe care o faceți, de asemenea. Cum contribuie social media în comunicarea și munca ta?

Alexandru : Dar rețelele sociale pentru noi, la FIFPRO, sunt cheia. Este ceva pe care îl aduc și eu cu mine. Când lucram la FIFA, așa cum ați menționat mai înainte, lucram la echipa digitală, la început lucram la un site web ca toți ceilalți la începutul anului 2000, apoi am ajuns să lucrez pe rețelele de socializare.

Deci, pentru noi, este cheia din mai multe motive. Prima este că nu suntem un brand masiv, așa că trebuie să facem față. Mulți oameni din afara industriei fotbalului nu știu ce facem.

Și rețelele sociale ne ajută să ne conectăm cu acești oameni și să ajungem la audiențe mai mari și diferite audiențe pentru a scăpa de bula noastră, bula noastră obișnuită de oameni care lucrează, factori de decizie și industria fotbalului și să ieșim acolo.

De asemenea, să ne conectăm cu jucătorii pentru că trebuie să înțelegem că vorbim despre un grup foarte tânăr de oameni care nu vor afla sau aude despre noi citind ziarul sau mergând la televizor, pornind televizorul la 21:00. pentru a urmări știrile.

Modul în care consumă conținut este complet diferit, așa că trebuie să fim în acele spații în care se află. Ne uităm la oameni cu vârsta cuprinsă între 17, 18 și 35 de ani, așa că vă spuneți.

Deci, folosim multe dintre platformele noastre digitale. Avem o strategie de platformă implementată în care tratăm fiecare platformă în mod diferit, înțelegând cine se află în spatele ei. Deci, bineînțeles, pe Twitter, pentru că următoarea noastră zi este mult media, uneori abordarea este ceva mai serioasă și mai noută.

Pe Instagram suntem mult mai proaspeți dacă vreți, pentru că avem fani, dar și jucători și implementăm, nu știu, pe Instagram, folosim mult colaborarea pentru colaborare. Deci, ne putem împărtăși cu siguranță conținutul.

Deci, să presupunem că vorbim cu un jucător și acest jucător nu a împărtășit conținutul pe care l-am făcut cu el, iar apoi toți fanii lor care poate nu știau despre noi încep să ne cunoască.

Deci, dacă un milion de oameni văd conținutul nostru și primesc 10.000 care înțeleg ce facem și ne urmăresc, atunci este un mare câștig pentru noi. Pe LinkedIn, vorbim cu industria, așa că folosim foarte mult rețelele sociale și considerăm că este crucial pentru ceea ce facem.

Pisică : Deci, nu este totul rău, ceea ce este bine. Mă bucur să aud că nu este deloc rău.

Alexandru : Îmi place rețelele sociale, dar trebuie să abordăm și acele puncte moarte doar pentru a face din ea un spațiu mai sănătos pentru toată lumea, în final, astfel încât mai mulți oameni să se poată bucura.

Pisică : Sunt total de acord. Sunt absolut de acord. În ceea ce privește, ați menționat colaborări și alte chestii, și cu siguranță nu sunteți singura organizație care există în lumea sportului și nu numai, pentru a ajuta la protejarea sănătății mintale a celor aflați în ochii publicului.

Lucrați mult cu alte organizații sau vă reuniți pentru a schimba note sau există vreo oportunitate de a face asta în munca pe care o faceți?

Alexandru : Da da. Încercăm, așa cum am menționat, MBPA sau WNBPA, doar să rămânem în același subiect. Încercăm în mod constant să găsim diferite organizații care ne pot ajuta în moduri diferite.

Ca și recent, lansăm o colaborare cu o companie, o organizație care de fapt dezvoltă niște dispozitive pentru a găsi la timp și înainte să se întâmple ceva, diferite probleme sau probleme cardiace la sportivi.

Încercăm în mod constant să găsim diferiți oameni cu care să facem parteneriate pentru a face lucruri în beneficiul jucătorilor. Și lucrăm mult cu date și încercăm să lucrăm mult cu date, deoarece tehnologia ne oferă șansa de a monitoriza diferite aspecte ale profesiei, apoi venim la masa cu factorii de decizie și discutăm din date, înțelegi ce vreau să spun?

De parcă te poți certa despre diferite lucruri, dar când ai datele în fața ta, este mai dificil. Deci, lucrăm cu diferite organizații în spații diferite și, cred, facem pași mari.

Pisică : Așadar, Alejandro, în acest sezon al Creaturii sociale, găsim întrebări din industrie pentru unii dintre oaspeții noștri, iar astăzi avem una pentru tine de la Scott Sloan de la Comitetul Olimpic.

Scott : Bună Alejandro, mă numesc Scott Sloan, fac parte din Unitatea de sport în siguranță a Comitetului Olimpic Internațional.

Întrebarea mea pentru tine astăzi este, pot jucătorii de fotbal și platformele de neegalat pe care le-au folosit pentru a modela spații online mai tolerante și mai sigure? Mai mult, ce sfătuiește FIFPRO sau ce resurse oferiți victimelor unui astfel de abuz?

Alexandru : Da, vreau să spun, este, fără îndoială, putem spune că jucătorii au o acoperire și un impact masiv folosind propriile platforme. Și cred că unii jucători, destul de mulți jucători, vedete și, de asemenea, unii jucători care nu sunt vedete ca atare au făcut-o.

Recent, Mark-Anthony Kaye, care este jucătorul de la echipa națională a Canadei, a jucat Cupa Mondială. El este, de asemenea, membru al Global Player Council la FIFPRO, și-a împărtășit propria poveste pe platformele sale și prin FIFPRO, de asemenea, într-o campanie. A fost abuzat puternic. El a fost o victimă în timpul calificărilor de pregătire pentru Qatar acum câțiva ani.

Așadar, el și-a împărtășit povestea, încercând să se asigure că mai mulți oameni sunt conștienți nu numai de modul în care se întâmplă, ci și de consecințele devastatoare pe care le aduce jucătorilor.

Alexandru : Și apoi aveți și alți jucători care o fac cu o abordare diferită. Ca și recent, doi jucători din Premier League din Anglia de la Tottenham au decis să părăsească rețelele de socializare precum Davinson Sánchez și Pedro Porro, ceea ce mi se pare foarte interesant.

Este un alt mod de a obține un pic de val și de a discuta în jurul lui. Indiferent de ce fel de abordare au acești jucători, cred, și credem că este întotdeauna important să ne amintim că nu este responsabilitatea lor să o facă.

Cei care o fac, de fapt, uneori, ceea ce fac este să se expună pentru că primesc mai multe abuzuri făcând asta, dar de fapt este responsabilitatea diferitelor platforme și a autorităților și a angajatorilor, ligilor, cluburilor să poată proteja. aceşti jucători.

Când vine vorba de ceea ce face FIFPRO pentru a se ocupa de asta și a sprijini jucătorii, putem vorbi despre două lucruri diferite. Ceea ce FIFPRO face direct, suntem ca și cum oferim sisteme de protecție online pentru jucători, așa cum a fost făcut la Cupa Mondială în parteneriat cu FIFA. Dar, de asemenea, puteți spune ce fac sindicatele care fac parte din FIFPRO pe plan intern.

Aici avem exemple diferite. Adică, două exemple pe care vi le-aș putea da. Unul este PFA din Anglia. Au negociat cu cluburile, iar cluburile creează acum mecanisme de sănătate mintală pentru a sprijini jucătorii care sunt efectiv abuzați pe rețelele sociale.

Și sindicatul elaborează, de asemenea, linii directoare pentru jucători, astfel încât aceștia să știe cum să facă față atunci când, din păcate, trebuie să se confrunte cu această situație. Și apoi puteți avea un alt caz precum PFA din Australia, care este, de asemenea, foarte proactiv în acest sens.

Ei creează un parteneriat cu Biroul pentru eSafety al guvernului pentru a aborda exact cazurile directe de abuz. Pe lângă asta, au colaborat și cu o agenție care furnizează un software pentru a proteja jucătorii, un software care de fapt ascunde textul și raportează comentariile abuzive pe care le-ar putea primi jucătorii.

Este destul de similar cu ceea ce au făcut FIFA și FIFPRO la Cupa Mondială. De asemenea, UNFP din Franța a făcut același lucru.

Deci, aș spune că diferite instanțe și canale în care FIFPRO încearcă în mod activ să atenueze această problemă. Dar, așa cum am spus la început, este ceva pe care industria ca atare ar trebui să-l abordeze și nu doar sindicatele sau jucătorii în mod izolat.

Pisică : Dacă unii dintre ascultătorii noștri sunt curioși să afle mai multe despre FIFPRO sau să vă urmărească pe rețelele sociale, unde i-ați îndruma să meargă?

Alexandru : Deci, practic, site-ul nostru este fifpro.org iar apoi pe rețelele de socializare, ne pot găsi la FIFPRO pe fiecare platformă: Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn. Avem planuri să lansăm și alte platforme în curând.

Suntem destul de activi acolo, așa că orice ei vor să știe despre cum trăiesc jucătorii de fotbal și despre drepturile lor și despre fața diferită a ceea ce văd pe stadion în fiecare weekend, atunci sunt mai mult decât bineveniți să vină.

[Muzică redată]

Pisică : Ai ascultat Social Creatures cu mine, Cat Anderson. Mulțumesc mult lui Alejandro că mi s-a alăturat astăzi. Dacă doriți să aflați mai multe despre ce face FIFPRO, puteți găsi toate linkurile către rețelele lor sociale în descrierea acestui episod.

Și, desigur, un mare mulțumire lui Sprout Social pentru că a făcut posibil acest podcast. Dacă v-a plăcut acest episod, asigurați-vă că ne anunțați pe rețelele sociale la Sprout Social. Verificați-ne pe web la sproutsocial.com/socialcreatures sau abonați-vă pentru a asculta alte episoade ca acesta oriunde vă primiți podcasturile.

Vă mulțumim foarte mult pentru ascultare și ne vedem în două săptămâni.

Imparte Cu Prietenii Tai: