Ai ceea ce este nevoie pentru a fi consultant de social media? În mijlocul Marii Demisii, cu 56% dintre profesioniștii care nu sunt liber profesioniști spun că probabil că vor fi liber profesioniști în viitor , este un moment bun pentru a explora această carieră.



Dar dacă visezi să lucrezi patru ore pe săptămână pe o plajă și să câștigi de două ori mai multă sumă de bani, ești șoc. Această carieră necesită timp și muncă.



Să dezvăluim modalități de a deveni un consultant de succes în rețelele sociale și cum să începem.

Ce fac consultanții de social media?

Consultanții de rețele sociale sunt persoane sau agenții care lucrează cu clienții pentru a-și îmbunătăți, optimiza și crește prezența pe rețelele sociale. Activitatea zilnică a fiecărui consultant de rețele sociale va arăta diferit în funcție de ofertele lor, care pot varia de la un serviciu la mai multe. Vom trece peste acestea puțin mai târziu.



Care sunt avantajele și dezavantajele de a fi consultant de rețele sociale?

Cu orele și locațiile auto-setate, aveți mai multă flexibilitate în calitate de consultant. Și conform datelor recente , consultanții și freelancerii pot avea un potențial de câștig mai mare și o gamă de salarii mai largă decât alte profesii din rețelele sociale.

Dar amintiți-vă: veți fi proprietarul unei afaceri. Asta înseamnă că, dacă nu aveți bani pentru a externaliza, trebuie să faceți contabilitate, facturare, plăți fiscale, marketing, argumente de vânzări, dezvoltare de conținut și creare de rețele (adică toate sarcinile care mențin o afacere în funcțiune).

Dacă sună ca ceva care vă interesează, urmați aceste șapte sfaturi pentru a vă ajuta să deveniți un consultant de succes în rețelele sociale.



1. Faceți-vă cercetările

La fel ca să porniți orice afacere nouă, cercetarea industriei dvs., a prețurilor și a bazei de clienți potențiali este esențială.

A spune că veți oferi servicii de consultanță nu este suficient - crearea unui plan de afaceri vă ajută să înțelegeți cum veți genera venituri.

Cercetează-ți potențialii concurenți prin căutări pe LinkedIn și pe Google. Cine apare când căutați consultant de rețele sociale Houston sau consultant de rețele sociale pentru ospitalitate? Ce servicii ofera? Ai abilitățile necesare pentru a fi un manager de social media care lucrează singur?

2. Decideți asupra serviciilor și specialității

Nișă sau generală?

Aceasta este o luptă constantă pentru consultanți. Scopul tău este să te ocupi de marketingul social media pentru orice companie sau să te specializezi în anumite industrii care te pasionează? Sunt argumente pro și contra la ambele .

Pentru Jen Thorne , consultant în rețelele sociale și blogger de frumusețe din Londra, cheia este să vă asigurați că aveți suficiente afaceri. În timp ce nișa este bună, doriți să vă asigurați că puteți genera suficientă muncă continuă.

În timpul procesului de cercetare, uitați-vă atât la ceea ce doriți să oferiți, cât și la baza de clienți potrivită. De exemplu, dacă doriți să vă ocupați doar de marketingul pe rețelele sociale pentru restaurante , uitați-vă la restaurantele din jurul vostru pentru a vedea dacă are nevoie de ajutor.

Dacă doriți să vă specializați în pizzerie, cât de largă este piața adresabilă pentru serviciile dvs.? Cum te vei evidenția de alții care oferă aceeași expertiză?

Servicii

Scopul unui consultant de social media este vast.

Adesea, rolul se suprapune cu SEO, crearea de conținut și strategia de social media. În calitate de consultant, aveți multe opțiuni de oferte. Iată doar câteva:

  • Auditul rețelelor sociale
  • Sesiuni de coaching sau retineri
  • Instruire
  • Management comunitar
  • Crearea și configurarea contului pentru noi afaceri
  • Dezvoltarea strategiei de social media

Oferirea unei combinații de produse și servicii vă permite să vă diversificați fluxul de venituri. Dar având de asemenea multe pot fi, de asemenea, prohibitive, împărțindu-vă concentrarea.

Captură de ecran a unui consultant de rețele sociale

Indiferent de ce alegeți, asigurați-vă că sunteți cât mai specific posibil cu privire la ceea ce veți face pentru clientul dvs. și la modul în care va fi livrată munca. Stabilirea limitelor este cheia în orice relație sănătoasă.

Pro tip: Indiferent dacă sunteți de nișă sau general, folosirea ascultării sociale vă poate ajuta să vă direcționați către publicul și conversațiile care contează cel mai mult pentru dvs. și clientul dvs.

O captură de ecran a Sprout Social

Stabilirea taxelor

Decizia asupra taxelor poate fi o provocare. În faza ta de cercetare, fă-ți timp să te uiți la ce taxă alți consultanți.

Personal, prefer să încarc după proiect față de oră. În lumea mea de creare de conținut, sarcinile pot dura câteva ore sau câteva zile, așa că tarifele pe proiect sunt cele care funcționează pentru mine, spune Nicole Tobacco , copywriter independent, creator de conținut și creier din spatele buletinului informativ Social Media Detox. Vă sugerez să puneți toate acestea într-o foaie de calcul și să le împărțiți în ratele orare și pentru proiecte.

Jen ne spune: Un bun punct de plecare este să vă găsiți salariul obiectiv și să vă calculați rata zilnică de acolo (salariul, împărțit la numărul de zile pe care anticipați să lucrați în fiecare an, ținând cont de zilele de vacanță/de boală).

Cel mai consecvent sfat pe care l-am auzit de la freelanceri și consultanți a fost să vă prețuiți valoarea. Ca profesionist al rețelelor sociale și podcaster Jon-Stephen Stansel spune: Este tentant să trageți jos, dar acest lucru vă va răni pe termen lung și va atrage clienți care doar caută o afacere bună.

Pro tip: Nu uitați să includeți cheltuielile și taxele pentru munca independentă în prețurile dvs. Calculatoare de tarife independenți te poate ajuta să te decizi.

Captură de ecran a unui instrument independent de calculatoare a ratei

3. Organizați-vă pe partea administrativă

Dincolo de configurarea spațiului de lucru fizic, există procese și fluxuri de lucru pe care trebuie să le stabiliți pentru a desfășura o operațiune de consultanță fără probleme. Aceasta include găsirea persoanelor sau a software-ului potrivit pentru a gestiona facturile, programările clienților, asigurare , plăți fiscale trimestriale și multe altele.

Captură de ecran a unui proces de preluare a clienților

Cea mai bună modalitate de a stabili un proces de atragere a clienților este să vă imaginezi ca pe un client. Documentați fiecare pas în detaliu.

  • Prospectarea : Cum te găsesc clienții? Cum își rezervă o consultație cu tine?
  • Propunere : Veți trimite unpropunere? Care sunt pașii pentru revizuire și aprobare?
  • Contracta : Ai instalat sistemul de contractare? Este ușor de înțeles și cum semnează?
  • La imbarcare : Cum începi oficial să lucrezi cu clientul? Trebuie să le oferiți acces la software-ul dvs. de facturare? Trebuie să colectați informații despre parola contului social?
  • Facturare : Cum livrați facturile și cum doriți să fiți plătit? Clientul dumneavoastră este clar în privința condițiilor de plată și a taxelor de întârziere?

Dacă vă puteți permite, luați în considerare angajarea unui contabil. După cum ne spune Jon-Stephen, s-ar putea să nu crezi că ai nevoie de unul când începi, dar îți va face viața mult mai ușoară dacă angajezi un contabil în prima zi.

În cuvintele lui Adrienne Sheares , proprietar de consultanță în rețelele sociale, aș prefera ca contabilul meu să încerce să fie un agent de marketing în rețelele sociale decât să încerc să navighez în sistemul fiscal din SUA.

Ea subliniază, de asemenea, importanța punerii în aplicare de timpuriu a proceselor de protecție. A avea asigurare, conturi bancare separate și un SRL vă poate oferi protecție atât de necesară împotriva proceselor.

Fă-ți timp pentru a te pregăti pentru succes în afaceri înainte de a te scufunda.

continuă să vezi 444

Pro tip: Vrem să credem cu toții că oamenii vor plăti la timp și vor respecta un acord. Din păcate, în calitate de proprietar de afaceri mici, trebuie să vă protejați – contractele sunt cea mai bună modalitate de a face acest lucru.

4. Asigurați instrumentele potrivite

Timpul tău este prețios. Construiește-ți centura de instrumente tehnologice cu programe software care pot automatiza unele dintre procesele tale. O platformă de management al rețelelor sociale, un program de analiză, un calendar de conținut și o aplicație de facturare, pentru a numi câteva, pot salva vieți.

Dacă intenționați să oferiți analize în serviciile dvs., va trebui să decideți dacă veți crea propriile rapoarte sau le veți genera cu un instrument.

Un instrument precum Sprout care extrage date și creează rapoarte care pot fi partajate, pregătite pentru prezentare, pentru a vă putea economisi ore de timp.

Sprout Social

5. Începeți mic

Pentru unii, este o tranziție lentă de la lucrul 9-5 în timp ce își construiesc agitația secundară la devenirea consultantului cu normă întreagă, mai ales dacă nu ești 100% sigur că acesta este jobul pentru tine.

Preluarea unuia sau doi clienți la început vă oferă plasa de siguranță a locului de muncă actual, în timp ce vă aflați rolul ideal. Dacă întâmpinați probleme în a găsi primii clienți, iată câteva locuri în care să căutați:

  • Incorporat
  • Noua piață de servicii LinkedIn
  • Fiverr
  • Upwork
  • Crearea de rețele în grupuri locale de liber profesioniști
  • Grupuri Facebook
  • Participarea la conferințe de social media
  • Participarea la chat-uri sau spații Twitter din industrie
  • Panouri de locuri de muncă (LinkedIn, Indeed, Monster etc.)

Pro tip: Când aveți mai mulți clienți, este esențial să vă mențineți organizat. Acordați acest timp pentru a experimenta fluxurile dvs. de lucru și modul în care gestionați munca pentru fiecare client.

Cu Sprout Social, vă puteți organiza clienții în grupuri în care calendarul dvs. de publicare, rapoartele și multe altele sunt dedicate unui anumit client. Multe agenții care folosesc Sprout, de exemplu, folosesc acest sistem pentru a organiza mai mulți clienți.

Vedere din Sprout Social

6. Pune-te acolo

Practicați ceea ce predicați

O bună parte din timpul dumneavoastră ca consultant implică autopromovarea și stabilirea expertizei. Nimeni nu va angaja pe cineva care nu poate demonstra că știe despre ce vorbește.

Creați un site web cu studii de caz și lucrări anterioare și țineți pasul cu canalele dvs. sociale. Clienții potențiali îți vor cerceta paginile - nu vrei ca ei să vadă că nu ai mai postat pe Twitter în două luni.

Stabiliți expertiză

Fii la curent cu știrile din rețelele sociale și expune-ți expertiza. Iată câteva modalități de a face acest lucru:

  • Blog – pentru tine și ca scriitor invitat pentru vizibilitate
  • Fii un vorbitor invitat pe podcasturi
  • Conversați Spații Twitter și camerele Clubhouse despre meșteșugul tău
  • Tine pasul tendinte sociale
  • Începeți un buletin informativ prin e-mail (dacă aveți timp)
Adrienne Sheares

Rețea, rețea, rețea

Construirea rețelei tale de profesioniști din industrie poate fi la fel de importantă ca și construirea bazei de clienți.

Jon-Stephen consideră relația ca parte a jobului. Programează-ți ceva timp în fiecare zi pentru a te scufunda în conversații pe Twitter și LinkedIn, pentru a-ți scrie propriile postări și pentru a fi un expert în domeniul tău. Faceți din acesta un obicei precum exercițiul.

Rețeaua dvs. vă poate ajuta, de asemenea, să vă conectați cu clienții.

Nicole ne spune că, datorită rețelei sale, a obținut clienți imediat ce a început să lucreze independent. Ea a menționat, de asemenea, că rețelele pot arăta diferit pentru toată lumea - de la evenimente la spații digitale - și pentru a începe de unde ești confortabil.

Pentru mine, îmi place cel mai mult să fac rețele prin intermediul rețelelor sociale. Majoritatea pistelor mele au venit din construirea unei comunități pe Twitter — o zonă imensă de oportunitate pentru oricine din marketing la diferite niveluri și nișe.

Cu cât te implici mai mult cu colegii consultanți, cu atât ei te recunosc mai mult ca expert.

7. Nu uita să ai grijă de tine

Când lucrezi pentru tine, lupta împotriva epuizării este foarte reală.

Adrienne și-a petrecut primii câțiva ani în afacerea ei de consultanță acționând mai degrabă ca un angajat extern decât ca un consultant și urmând exemplul clienților ei.

Această mentalitate m-ar face un angajat stelară. Cu toate acestea, a fost oribil pentru afacerea mea, în principal pentru că mi-a împiedicat creșterea. Am lucrat tot timpul pentru clienți, iar când a venit să lucrez la propria afacere, eram epuizat.

A ține pasul cu clienții tăi nu înseamnă că trebuie să fii constant. Nu trebuie să răspundeți la e-mailuri în cinci minute pentru a fi un comunicator excelent. Cu cât comunicarea este mai bună și fluxurile de lucru sunt mai fluide, cu atât relația va fi mai ușoară.

Stabilirea limitelor și prioritizarea timpului pentru tine, de asemenea, nu trebuie să însemne să iei imediat o vacanță de o lună.

Aș recomanda să începeți cu lucruri simple și simple, spune Nicole. Luați o adevărată pauză de prânz. Nu săriți la fiecare notificare care vine. Puteți simți cu ușurință că fiecare client și fiecare proiect este o prioritate, dar la sfârșitul zilei vă controlați propriul timp.

Ești gata să fii consultant de rețele sociale?

Poate că nu este ușor, dar a deveni consultant în rețelele sociale poate fi incredibil de plină de satisfacții. Dacă credeți că aceasta este locul de muncă pentru dvs., faceți-vă cercetări și urmați lista de verificare a consultanților de rețele sociale de mai jos pentru a începe în forță.

Dacă sunteți gata să vă recuperați timpul și să eliminați o parte din munca manuală din fluxurile de lucru zilnice, încercați gratuit Sprout Social cu o probă de 30 de zile .

Lista de verificare a consultantului de rețele sociale

O listă de verificare a consultanților de rețele sociale

Imparte Cu Prietenii Tai: