Cuprins



De zeci de ani, oamenii au folosit motoare de căutare precum Google și Bing pentru a găsi răspunsuri la întrebări și pentru a descoperi produse de la mărcile pe care le-au iubit.



Acum, social media a devenit noul motor de căutare. Este un loc în care un număr tot mai mare de persoane apelează pentru a găsi mărci, pentru a primi actualizări în timp real despre produse și pentru a căuta recenzii de la alții. Căutarea în rețelele sociale oferă, de asemenea, ceva ce motoarele de căutare tradiționale nu oferă – un loc în care să urmărești influenți, să cauți experți din industrie și să navighezi prin conținut de nișă adaptat intereselor tale.

Datele sociale au oferit mărcilor informațiile de care au nevoie pentru a organiza conținut pentru publicul țintă și pentru a înțelege în profunzime ceea ce îi determină pe oameni să ia decizii online. Nu este de mirare că conform Situația în 2023 a rețelelor sociale , 93% dintre liderii de afaceri spun că datele și informațiile din rețelele sociale vor fi principala sursă de business intelligence a companiei lor.

Dar colectarea și utilizarea acestor date este posibilă numai dacă conținutul unei mărci este descoperit.

În acest articol, ne vom uita la ce este căutarea în rețelele sociale și la modul în care mărcile, ca tine, pot beneficia de ea. Veți vedea, de asemenea, cum o prezență consecventă în rețele pentru a crește gradul de descoperire vă va ajuta să vă creșteți cota de piață, să vă îmbunătățiți impactul general asupra mărcii și să creșteți rentabilitatea investiției.

Ce este căutarea în rețelele sociale?

Căutarea în rețelele sociale este practica de a căuta produse, informații, mărci sau orice altceva direct în cadrul unei platforme de rețele sociale.



  Card care definește căutarea în rețelele sociale. Se spune că căutarea în rețelele sociale este practica de a căuta produse, informații, mărci sau orice altceva direct în cadrul unei platforme de socializare.

În mod tradițional, site-urile precum Google au dominat modul în care căutăm informații online. Dar conform Cercetarea Forbes , 24% dintre consumatori folosesc acum rețelele sociale pentru a căuta și a găsi răspunsuri la întrebări. Numărul este chiar mai mare pentru generația Z, cu 46% din populație folosind rețelele sociale ca motor de căutare principal pentru a găsi informații.

Majoritatea platformelor de social media au o bară de căutare nativă, care permite utilizatorilor să caute informații pe baza mențiunilor, nume de utilizator specifice, produse, tendințe și multe altele.

Exemple de căutare în rețelele sociale

Utilizarea motoarelor de căutare în rețelele sociale este diferită de motoarele de căutare tradiționale. Unele platforme oferă filtre, în timp ce altele pot sugera termeni de căutare bazați pe subiecte în tendințe.



Fiecare dintre aceste rețele sociale acționează ca o platformă de căutare în rețelele sociale pentru un anumit tip de conținut sau demografice. De asemenea, modifică modul în care căutăm și le oferim utilizatorilor conținut bazat pe subiecte în tendințe și pe ceea ce este cel mai captivant.


semnificația a 25

Să explorăm exemple populare de motoare de căutare pe rețelele sociale pe care oamenii le folosesc.

YouTube

Oamenii folosesc YouTube pentru a căuta tutoriale, recenzii sau doar conținut distractiv, făcându-l al lumii al doilea cel mai vizitat site-ul web. Nu este surprinzător, platforma lansează miliarde de interogări în fiecare lună. Când este introdus un termen de căutare, YouTube sugerează căutări populare de la alți utilizatori și plasează, de asemenea, cele mai populare rezultate în partea de sus.

  Rezultatele căutării pe YouTube

Ceea ce este unic la YouTube sunt filtrele sale – vă puteți direcționa căutarea în funcție de momentul în care a fost încărcat conținutul, tipul și durata acestuia. Rezultatele pe care le vedeți din intrările de căutare sunt dictate continuu de algoritmul platformei, care învață ceea ce vă place pe baza conținutului pe care l-ați vizionat anterior.


numerologia numerelor îngerilor

  Căutare opțiuni de filtrare în căutarea YouTube

Grupuri Facebook

Grupuri Facebook este un motor de căutare în rețelele sociale care combină sfaturi și discuții. Datorită acestuia Capabilitati AI , Grupurile Facebook (și toate aplicațiile Meta) pot accesa informații în timp real de pe web. În profilul dvs. Facebook, grupurile sunt recomandate în funcție de interesele și comportamentul dvs., la care puteți solicita apoi să vă alăturați.

  Rezultatele căutării utilizând Grupuri Facebook

Odată acceptat într-un grup, utilizați bara de căutare pentru a găsi subiecte sau răspunsuri la întrebările care vă interesează.

  Bara de căutare în cadrul Grupurilor Facebook

Atingerea acestor grupuri de utilizatori vă poate ajuta să îmbunătățiți implicarea cu publicul țintă și să vă îmbunătățiți Accesul Facebook .

Instagram

Motorul de căutare Instagram vă ajută să găsiți conținut bazat pe tendințe, conturi potrivite sau chiar hashtag-uri. Afișează toate rezultatele sub bara de căutare pentru a face ușor clic pe rezultatul care rezonează cu intenția utilizatorului.

  Rezultatele căutării pe Instagram

pe Instagram Explorați pagina oferă, de asemenea, sugestii de conținut personalizate bazate pe interesele dvs. specifice. Înțelegerea modului în care funcționează platforma ca motor de căutare vă poate oferi informații cheie pentru îmbunătățirea dvs Strategia de marketing pe Instagram .

Pinterest

Utilizatorii aterizează pe Pinterest pentru a căuta idei vizuale și inspirație despre orice, de la renovarea casei până la modă. Spre deosebire de căutarea tradițională, Pinterest arată rezultatele căutării de imagini în rețelele sociale folosind cuvinte cheie, postări populare și imagini, astfel încât utilizatorii să poată vedea instantaneu ceea ce caută.

  Rezultatele căutării utilizând căutarea Pinterest

TikTok

TikTok devine din ce în ce mai mult o platformă pentru căutarea de videoclipuri scurte pentru a găsi tendințe și sfaturi. Potrivit Adobe , mai mult de doi din cinci americani folosesc TikTok ca motor de căutare, cu un număr tot mai mare de geni Zeri ‌mai probabil să se bazeze pe el pentru căutarea pe Google.

  Rezultatele căutării în TikTok

De ce rețelele sociale au apărut ca noul motor de căutare

Conturi Google pentru aproape 82% a traficului de la motoarele de căutare din întreaga lume, restul fiind reprezentat de alte platforme precum Bing și Yahoo.

Deci, de ce apelează utilizatorii la motoarele de căutare în rețelele sociale?


232 numărul îngerului

Răspunsul este pe mai multe straturi. În primul rând, Google este condus de partajarea informațiilor în loc să fie condus de divertisment, ca multe motoare de căutare din rețelele sociale. Rezultatele pe care le vedem pe Google au doar variații minore în funcție de utilizatori și regiuni, în timp ce rezultatele căutării în rețelele sociale pot varia foarte mult în funcție de utilizator și de locația acestuia, ceea ce o face o experiență mult mai direcționată.

De asemenea, Google îi obligă pe cei care caută să facă toată munca pentru a găsi răspunsuri la întrebările lor de căutare. Utilizatorii vor trebui să decidă dacă doresc să facă clic pe o postare de blog, imagine, videoclip sau magazin de comerț electronic pentru a găsi răspunsul la interogarea lor de căutare.

Un alt motiv interesant este că, în timp ce Google ne trimite în altă parte, căutarea în rețelele sociale ne menține pe aceeași platformă. Acest lucru face căutarea în rețelele sociale mai precisă, pe măsură ce majoritatea oamenilor cheltuiesc peste două ore în fiecare zi pe rețelele sociale, care, la rândul lor, permite algoritmului fiecărei platforme să cunoască în profunzime preferințele utilizatorilor. La rândul său, acest lucru ajută algoritmul să recomande conținut sau reclame despre care știe că le vor plăcea utilizatorului.

Iată câteva motive suplimentare pentru care utilizarea motorului de căutare a rețelelor sociale este în creștere.

  • Număr fără precedent de oameni folosesc platformele de social media. Utilizarea rețelelor sociale este în creștere în fiecare demografie și țară. Peste cinci miliarde de oameni folosesc rețelele sociale în întreaga lume, iar acest număr este de așteptat să crească la peste șase miliarde până în 2028.
  • Utilizatorii apelează în mod natural la rețelele sociale pentru informații în timp real. Postarea pe rețelele sociale durează câteva secunde. Natura în timp real a rețelelor sociale permite utilizatorilor să se bazeze pe ea ca motor de căutare pentru actualizări despre ceea ce se întâmplă în lume sau despre ceea ce fac celebritățile și influențele lor preferate în viața lor de zi cu zi.
  • Social este canalul nr.1 pentru branduri pentru a construi conexiuni cu consumatorii. Recent Sprout date arată că consumatorii clasează rețelele sociale drept platforma numărul unu pentru a intra în legătură cu ei. În plus, 78% dintre consumatori doresc, de asemenea, ca mărcile să folosească rețelele sociale pentru a ajuta oamenii să se conecteze între ei.
  • Rețelele de socializare sunt autentice. Autenticitatea prevalează pe toate pentru utilizatorii actuali ai motoarelor de căutare, iar rețelele sociale le oferă experiența pe care o doresc. Ați observat vreodată cum feedurile rețelelor sociale par să știe exact ce conținut vă place sau tipurile de persoane pe care doriți să le urmăriți? Asta pentru că fiecare platformă de socializare învață continuu din interacțiunile tale și oferă conținut care îți va plăcea, făcând căutarea mai rapidă și mai eficientă.

Rețelele sociale sunt mai mult decât o simplă platformă pentru a partaja fotografii sau a discuta cu un prieten. Fiecare este un instrument puternic pentru a căuta informații, a găsi răspunsuri la întrebări sau pentru a cumpăra produsele preferate.

Beneficiile căutării în rețelele sociale

Să explorăm câteva dintre beneficiile pe care căutarea în rețelele sociale le aduce consumatorilor.

  • Conținut dinamic. De la mărci și știri până la influente și celebrități, rețelele sociale oferă utilizatorilor acces la o serie de surse de informații. Utilizatorii pot urmări și interacționa cu conturile care postează tipul de conținut pe care îl consideră autentic și de încredere, pentru a le oferi o experiență de căutare mai bună. TikTok de la Nike este un exemplu grozav, în care sportivii sponsorizați sunt prezentați în mod regulat alături de oameni obișnuiți care poartă articole Nike și joacă sporturile lor preferate:
  Exemplu de Nike's campaigns on TikTok
  • Dovada socială. Căutătorii de rețele sociale doresc acces la experiențe reale. Conform The Sprout Social Index™ 2023 , 45% dintre oameni vor urmări un brand pentru că consideră conținutul plăcut, iar alți 21% spun că este pentru că valorile sau misiunea acestuia se aliniază cu ale lor. Căutarea în rețelele sociale le permite utilizatorilor să determine ce mărci și conturi urmează, astfel încât rezultatele să pară mai autentice.
  • Căutare personalizată. Găsirea recenziilor, recomandărilor‌ și opțiunilor de cumpărare este mai ușoară cu feeduri personalizate și personalizate. Motoarele de căutare din rețelele sociale vor urmări interacțiunile anterioare cu conturile și preferințele pentru a sugera rezultate mai relevante pentru a îmbunătăți experiența de căutare a unui utilizator.
  • Atractie vizuală. Motoarele de căutare tradiționale sunt grele de text. Platformele de social media precum Instagram și TikTok sunt opusul și oferă rezultate ale motorului de căutare prin imagini și videoclipuri pentru o experiență mai interactivă.
  • Interacțiunea comunității. Rezultatele căutării în rețelele sociale pot crea mai multe interacțiuni și discuții în cadrul unei platforme. Utilizatorii pot comenta, partaja și discuta rezultatele cu alți utilizatori pentru a obține o înțelegere mai profundă a unui subiect sau a unui produs. De exemplu, Facebook Groups le permite utilizatorilor să se alăture unor comunități de nișă și să obțină răspunsuri la întrebările lor de la alte persoane, cum ar fi acest grup destinat persoanelor care vizitează Ontario.
  Exemplu de postare în Grupuri Facebook

6 motive pentru care căutarea în rețelele sociale este importantă pentru marketeri

Căutarea în rețelele sociale deschide o nouă modalitate pentru mărci și agenți de marketing de a intra în legătură cu clienții. Să vedem de ce căutarea în rețelele sociale este atât de importantă pentru strategiile de marketing.

1. SEO pentru rețelele sociale

La fel ca motoarele de căutare tradiționale, optimizarea conținutului pentru căutarea în rețelele sociale facilitează găsirea și crește acoperirea.

SEO pentru rețelele sociale arată ca optimizarea dvs.:

  • Informații de profil. Aliniați mânerul sau numele contului cu marca dvs. și includeți orice linkuri relevante către site-ul dvs., astfel încât utilizatorii să-l poată accesa cu ușurință.
  • Cuvinte cheie. La fel ca căutarea tradițională, includeți cuvinte cheie în postări și descrieri ale produselor care se aliniază cu modul în care utilizatorii caută pe rețelele sociale.
  • Alt text. Adăugați întotdeauna text alternativ (relevant și descriptiv) pentru a îmbunătăți accesibilitatea și performanța SEO a căutării sociale.

Pentru o mai mare acoperire, luați în considerare utilizarea hashtag-uri pentru a ajuta utilizatorii să găsească rapid conținutul dvs., deoarece sunt un instrument excelent pentru a amplifica acoperirea postărilor dvs. și pentru a stimula implicarea. Rețineți că hashtag-urile funcționează diferit în funcție de platforma socială pe care le utilizați:

  • Hashtag-uri Facebook ar trebui să evite spațiile, semnele de punctuație și simbolurile. Sunt cel mai bine folosite atunci când sunt adăugate la propoziții într-o campanie de marketing, cum ar fi „Iată șansa ta de a câștiga un #FreeSproutSubscription”
  • Hashtag-uri Instagram Reel faceți conținutul dvs. mai ușor de găsit, plus că puteți viza comunități de nișă și anumite categorii demografice.
  • Hashtag-uri Tiktok contribuie la creșterea vizibilității și angajamentului campaniilor. Sunt perfecte pentru a trece la tendințe și pentru a obține inspirație de conținut de la alți creatori.
  • Hashtag-uri Linkedin funcționează cel mai bine atunci când este utilizat cu moderație și strategic. Utilizare Analiza hashtagurilor LinkedIn pentru a vedea ce rezonează cu publicul tău.

De asemenea, este important să ghidați oamenii de la căutarea în rețelele sociale către site-ul dvs.

De exemplu, SproutLink vă reunește fluxul de lucru de publicare pe Instagram creând postări, precum și gestionând și raportând orice linkuri de conținut din tabloul de bord Sprout. Cu SproutLink, agenții de marketing pot crea postări Instagram pe care se poate face clic, astfel încât publicul țintă să poată explora cu ușurință conținutul mărcii dvs.:

  Crearea unui link pe care se poate face clic folosind SproutLink

2. Informații despre brand

Înțelegerea a ceea ce caută consumatorii în căutarea în rețelele de socializare poate ajuta specialiștii în marketing să construiască campanii mai solide.

Urmărirea interogărilor de căutare folosind instrumente de ascultare socială oferă specialiștilor de marketing informații despre intenția de căutare în rețelele sociale. De exemplu, Sprout Ascultând poate urmări conversațiile pe care publicul țintă le are pe rețelele sociale despre subiecte cheie și le poate transforma în date utilizabile care vă clarifică strategia.

De asemenea, puteți utiliza Generator de interogări pentru a urmări mențiunile sau marca dvs. și produsele conexe.

  Adăugarea de cuvinte cheie pentru a urmări mențiunile de marcă și produse conexe

Este AI și procesarea limbajului natural (NLP) capabilitățile sugerează automat orice cuvinte cheie legate de un subiect, astfel încât să obțineți cele mai relevante informații.


ce înseamnă 44

  Folosind AI și procesarea limbajului natural pentru a crea cuvinte cheie de urmărit

3. Crearea de conținut

Pe măsură ce mai mulți utilizatori apelează la rețelele sociale pentru căutare, specialiștii în marketing trebuie să se concentreze pe crearea de conținut pe care doresc să-l vadă. Acest conținut nu ar trebui să se concentreze doar pe activele de marcă, ci și să se bazeze pe cele mai bune practici SEO pentru a-l face ușor de recunoscut de algoritmul fiecărei platforme.

După cum a discutat recent Brandon Smithwrick, șeful de conținut la Kickstarter, la a Discuție la masa rotundă Sprout , marketerii pot avea un impact mai mare cu conținutul și pot atrage trafic de căutare pe rețelele sociale cu tactici SEO bine versate. El spune că mulți agenți de marketing social pot îmbunătăți prioritizarea conținutului pentru funcționalitatea de căutare pe platforme precum Instagram și TikTok.

„Chiar vrei să te gândești cum se leagă scara de conținut cu ceea ce caută oamenii. Este foarte rar cineva să caute „cum fac asta” sau termeni de marcă, dar vor căuta termeni mai largi. Concentrați-vă cu adevărat pe conținutul la care se uită oamenii și astfel putem fi proactivi versus doar reactivi”, explică el.

4. Implicare și analiză

Mărcile pot participa activ la conversații și pot răspunde la întrebări în timp real pentru a construi încrederea clienților.

Utilizarea analizei rețelelor sociale pentru a înțelege comportamentul de căutare este cea mai bună modalitate prin care mărcile pot participa și interacționa la aceste conversații. Cu căutare semantică motoarele în continuă evoluție, este important ca agenții de marketing să țină pasul cu tendințele în schimbare pentru a se asigura că conținutul lor este descoperit de cei care caută.

Folosind cuvintele cheie ale mărcii Sprout, specialiștii în marketing pot optimiza operatorii de căutare și pot lua conversații chiar dacă marca dvs. nu este menționată. Doar adăugați iterații similare în caseta de interogare a cuvintelor cheie și, dacă un client se referă la orice variație a numelui mărcii dvs., o va prelua:

  Adăugarea de cuvinte cheie de marcă pentru a le urmări folosind Sprout Social's brand keyword tool

5. Perspectivele concurenței

Rețelele de socializare oferă marketerilor șansa de a fi cu ochii pe concurenți.


ce înseamnă 1000

Cercetările realizate de Index arată că 92% dintre specialiști în marketing cred că perspectivele rețelelor sociale joacă un rol cheie în îmbunătățirea poziționării competitive a mărcii lor.

Sprout’s perspective ale concurenților permite marketerilor să compare strategiile și să descopere golurile pe care concurenții lor le umplu. Aceste date urmăresc, de asemenea, strategiile publicitare ale concurenților pentru a vă ajuta să înțelegeți cum răspund publicul țintă la acestea.

Cu Sprout, aceste informații sunt compilate într-un raport de analiză competitivă pentru a oferi o înțelegere mai profundă a atitudinilor clienților față de cea mai mare competiție a dvs.

  Tabloul de bord Sprout Social afișează rezultatele de urmărire din ascultarea cuvintelor cheie ale mărcii

6. Consum în timp real și tendințele pieței

Perspectivele din ascultarea socială vă țin la curent cu cele mai recente tendințe și știri de ultimă oră.

Deoarece căutarea în rețelele sociale este atât de diferită de căutarea tradițională, în sensul că este condusă de divertisment și geografie, specialiștii în marketing se pot concentra asupra publicului în funcție de locație și interese specifice.

Apoi, specialiștii în marketing pot folosi aceste date nu numai pentru a descoperi tendințe și schimbări în comportamentul publicului, ci și pentru a înțelege sentimentul în jurul mărcii lor, pentru a descoperi noi piețe pe care să le acceseze sau pentru a găsi interesele auxiliare ale publicului lor.

Cum să-ți optimizezi profilurile rețelelor sociale pentru căutare

Căutarea în rețelele sociale nu se referă doar la calmarea algoritmilor, ci este despre a facilita publicului țintă să vă găsească conținutul. Pentru a trece înaintea concurenței și în fața publicului, asigurați-vă că profilul dvs. este optimizat:

  • Utilizați eficient cuvintele cheie. Includeți întotdeauna cuvinte cheie relevante care descriu ceea ce face marca dvs. în biografie, postări și subtitrări.
  • Păstrați-vă profilul consistent. Postați în mod constant pe rețelele dvs. de socializare pentru a construi încredere și recunoaștere cu publicul dvs. O parte a acestei strategii este să vă asigurați că fotografia dvs. de profil, mânerul și numele mărcii sunt uniforme pe fiecare profil pentru a le face recunoscute instantaneu.
  • Prezintă cel mai bun conținut al tău . Păstrați cel mai bun conținut accesibil fixându-l, astfel încât să fie vizibil mult timp după ciclul de viață de 24 de ore al postărilor obișnuite.
  • Folosiți hashtag-uri în subtitrări, titluri și descrieri. Adăugați hashtag-uri în subtitrări, titluri și descrieri pentru a îmbunătăți conținutul din rezultatele căutării.
  • Utilizați etichetarea locației. Adăugați etichete de locație acolo unde este posibil pentru a ajuta utilizatorii să găsească conținut atunci când caută un anumit loc.
  • Adăugați subtitrări la conținutul video. Faceți-vă conținutul accesibil cu subtitrări pentru publicul greu de auz sau care doresc să îl vizioneze fără sunet.
  • Utilizați fotografii și videoclipuri de înaltă rezoluție. Încercați întotdeauna ca conținutul dvs. să fie de înaltă calitate, deoarece conținutul atrăgător din punct de vedere vizual va fi mai captivant.
  • Uită-te la analiza platformei. Utilizați analiza platformei pentru a înțelege ce rezonează cu publicul dvs. și pentru a vă îmbunătăți strategia socială.
  • Optimizarea linkurilor. Utilizați parametrii UTM pentru a vedea cât de mult trafic din rețelele sociale ajunge pe site-ul dvs. Acestea sunt etichete adăugate la adresele URL și urmăresc sursele de trafic. Acest punct de date suplimentar vă poate ajuta să adaptați conținutul la ceea ce funcționează cel mai bine cu publicul țintă.
  • Utilizați linkuri pe care se poate face clic. Asigurați-vă că toate linkurile din profilul dvs. de socializare și postările pot fi făcute clic și direcționați utilizatorii către conținut și pagini de destinație relevante. Acest lucru asigură că atunci când cineva dă clic, găsește exact ceea ce se așteaptă pe site-ul tău.

Folosiți cercetarea rețelelor sociale pentru a stimula sofisticarea socială

În cazul în care publicul găsește informații online, sa schimbat. În timp ce majoritatea oamenilor se bazează în continuare pe motoarele de căutare tradiționale, platformele de social media apar ca jucători cheie în colectarea de informații, în special pentru grupurile demografice mai tinere.

Pentru marketeri, căutarea în rețelele sociale oferă o modalitate de a înțelege în profunzime intenția de căutare și de a crea conținut bazat pe cuvinte cheie, concurenți și tendințe care construiesc încredere cu publicul lor. Urmăriți webinarul nostru pe rafinarea registrului de jocuri pentru rețelele sociale și aflați cum echipa dvs. poate folosi aceste platforme pentru a stimula implicarea și, în cele din urmă, veniturile.

Imparte Cu Prietenii Tai: