Bine ați venit la Social Spotlight, unde ne adâncim în ceea ce ne place cu privire la abordarea unui brand față de o anumită campanie socială. De la strategie, până la execuție și rezultate, vom examina ceea ce face cele mai bune mărci pe social - și vă vom lăsa câteva soluții cheie de luat în considerare pentru strategia socială a mărcii dvs.



Cum faci ca o legendă vie să prindă viață pentru un public prea tânăr pentru a-și aminti ceea ce l-a făcut legendar? Dacă ești Jordan Brand, crești prezentul cu unul dintre cele mai extraordinare momente din trecut. Faceți cunoștință cu A / R Jordan .



Prezentare generală

Michael Jordan este, pentru mulți, cel mai mare jucător de baschet din toate timpurile. În timp ce a excelat în mod constant de-a lungul carierei sale, există câteva momente care l-au catapultat la un statut mitic. Unul dintre acestea este Concursul NBA All-Star Dunk din 1988, când Jordan a executat unul dintre cele mai uluitoare momente din istoria NBA: faimosul linie de aruncare liberă .

ce este 733

Mulți sportivi au un pantof omonim, dar fapte precum acel slam care sfidează gravitatea care asigură că linia de pantofi devine un brand care bate lumea. Dar chiar și Air Jordans trebuie să lucreze pentru a rămâne relevanți, mai ales atunci când noua generație de capete de adidași nici măcar nu a asistat niciodată la dantela omonimă a mărcii pentru a intra în curte.

Introduceți Snapchat și tehnologia A / R accesibilă universal, care transformă telefonul oricărui utilizator într-un vizualizator de realitate augmentată. Prin crearea ' prima experiență mondială de comerț social în realitate augmentată ”- o lentilă Snap care a suprapus emblema emblematică a lui Jordan într-o„ curte ”cu garduri în fața Staples Center în timpul weekendului All-Star NBA din 2018 - noii fani ar putea experimenta singuri uimirea față de acel moment. A, și cumpărați și noul Air Jordan Tinker III, pe care Virtual Mike tocmai l-a purtat în experiența A / R, direct de la Snapchat printr-un parteneriat cu Shopify.

Analiză

Experiența A / R Jordan este considerată pe scară largă standardul de aur în comerțul social. Pe lângă faptul că a câștigat o mulțime de premii, inclusiv un Cannes Gold Lion, programul a incitat și o grămadă de discuții sociale și, da, a vândut o grămadă de pantofi.

  • Obiective: Vorbind despre vânzarea de pantofi ... acesta nu a fost obiectivul, atâta timp cât parteneriatul Shopify ar fi putut indica faptul că vânzările au fost cele mai importante pentru echipa Jordan Brand. Nu vă înșelați: acesta a fost un conștientizare joacă, prin și prin. De unde știu? Deoarece Jordan Brand a refuzat să lanseze cifre de vânzări pentru promoție, chiar dacă a spus că pantofii disponibili prin experiența A / R s-au vândut în 23 de minute (23! Convenabil întâmplător). Ceea ce contează aici este expunerea mărcii Jordan la fel de modernă, mai pricepută și mai cool, pe măsură ce toate apar. Misiune indeplinita.
  • Conexiune offline: Una dintre cele mai interesante atingeri a fost parteneriatul de comunicații electronice cu Darkstore, o rețea de centre de îndeplinire din aceeași zi care a livrat toți noii jordani comandați prin Snapchat noilor proprietari în termen de două ore. Într-o lume cu satisfacție instantanee, povestea mărcii a prins viață în timp aproape real - folosesc obiectivul, văd pantofii, cumpăr pantofii, port pantofii. Totul în mai puțin timp decât este nevoie pentru a viziona un joc NBA.
  • Canalele cheie: Evident, trebuie să vorbim despre Snapchat, mai ales pentru că s-a dovedit că este un canal dificil pentru mărci să creeze campanii deosebite care să depășească obiectivul sau filtrul sponsorizat. A / R Jordan a rupt matrița luând în considerare mai întâi modul în care experiența unică a utilizatorului Snapchat - făcând A / R accesibil pentru oricine are un smartphone - ar putea fi aplicată problemei unice a lui Jordan Brand de a face ca superstarul său omonim să fie relevant pentru cumpărătorii de pantofi de astăzi. Rezultatele? Folosirea obiectivului A / R Jordan a fost de 4 ori mai bună decât cea mai reușită lentilă de marcă din istoria Snapchat. Lecția? Nu dormi pe ceea ce face din fiecare canal social o experiență unică.

Concluzii

Nu orice marcă poate orchestra o lovitură de stat cu mai multe platforme, așa cum a făcut Jordan Brand cu A / R Jordan. Dar învățăturile cheie sunt aplicabile oricărei mărci: înclinați-vă în activele proprii, puneți experiența publicului pe primul loc și asumați riscuri calculate. La urma urmei, au cel mai mare beneficiu potențial și, de obicei, sunt cei mai amuzanți.



TL; DR:

      1. Reinventează-ți experiența de marcă pentru lumea în care locuiește publicul tău. Acum 30 de ani, lumea îl urmărea pe Michael Jordan redefinind slam dunk într-un mod consecvent: televizorul. Astăzi, publicul dorește să-și controleze propriile experiențe, iar A / R Jordan le-a oferit abilitatea de a trăi într-un moment legendar în modul exact în care și-au dorit.
      2. Aduceți partenerii potriviți. Buzz despre A / R Jordan a fost generat de experiența holistică și care a necesitat parteneriate corecte cu companiile potrivite. De la capabilitățile A / R ale Snapchat până la Shopify, permițând achiziționarea direct din aplicație și Darkstore oferind cerințelor de satisfacție instantanee ale publicului, experiența a fost impecabilă de la început până la sfârșit, deoarece Jordan Brand nu a încercat să reinventeze nimic - pur și simplu s-a bazat pe cei care deja au făcut-o bine.
      3. Puteți învăța publicului nou trucuri vechi. Dacă sunteți un brand vechi, aveți povești care ar putea fi reevaluate și repoziționate pentru consumatorul de astăzi. E o Fierbinte tendinţă pentru un motiv.

Imparte Cu Prietenii Tai: