Bine ați venit la Social Spotlight, unde ne adâncim în ceea ce ne place în legătură cu abordarea unui brand pentru o anumită campanie socială. De la strategie, până la execuție și rezultate, vom examina ceea ce face cele mai bune mărci pe social - și vă vom lăsa câteva soluții cheie de luat în considerare pentru strategia socială a propriei mărci.



sens spiritual de 16

Prezentare generală

Așa cum au făcut-o multe organizații în 2020, Proiectul Trevor a trebuit să fie agil în mesagerie și programare digitală pentru a compensa pierderea punctelor de contact în persoană cu publicul său în timpul pandemiei globale. O organizație dedicată intervențiilor de criză și resurselor de prevenire a sinuciderii pentru tinerii LGBTQ +, Proiectul Trevor lucrează cu sârguință pentru a crea comunități virtuale și IRL pentru tinerii care simt că altfel nu au sprijinul de care au nevoie atunci când ies sau se îmbrățișează pe sine. Izolarea pe care o simt mulți LGBTQ + a fost exacerbată de carantina obligatorie a timpului COVID, dar Proiectul Trevor a găsit modalități și mai eficiente de a se conecta cu persoanele și grupurile care au cea mai mare nevoie de serviciile sale prin intermediul rețelelor sociale.



Ce poți învăța

1. Reimaginați-vă punctele de conexiune.

La fel ca multe organizații care deservesc comunitatea LGBTQ +, Proiectul Trevor a participat și a susținut activitățile lunii mândriei, precum paradele din trecut. Fără capacitatea de a face parte din sărbătorile în persoană în 2020, organizația s-a orientat spre crearea unei sărbători virtuale a Pride și a ancorat-o cu o videoclip prezentat . Dar un videoclip nu face o sărbătoare comunitară, așa că Trevor Project a creat un filtru personalizat , disponibil pe site-ul său web, care oferă tuturor posibilitatea de a-și face propriile fotografii să arate ca cele din videoclipul eroului.

  • Noțiuni de bază: Dacă ați simțit că oprirea COVID-19 a făcut dificilă simțirea legăturii cu comunitatea dvs., poate fi util să revizuiți principiile strategice ale evenimentelor dvs. anterioare din trecut pentru a vă reaminti care sunt obiectivele generale ale mărcii evenimentului au fost și aplică aceleași obiective strategiei tale sociale. De exemplu, dacă obiectivul dvs. pentru un eveniment live a fost să oferiți publicului de marcă un loc în care să-și arate individualitatea, acordați prioritate creării unui spațiu virtual pentru ca aceștia să facă același lucru.

Găsiți un scop pentru a conecta oamenii.



Proiectul Trevor știe că publicul său este, prin natura sa, înclinat să sprijine pe alții care au fost marginalizați, astfel încât recenta revoltă socială pentru justiție rasială a permis organizației să-și adune resursele și adepții în jurul cauzelor intersecționale care se aliniază cu ale sale. Prin crearea de conținut în sprijinul tinerilor Black Lives Matter și Black LGBTQ +, Proiectul Trevor creează comunitate în jurul unei cauze care poate fi acționată.

  • Noțiuni de bază: Petreceți ceva timp evaluând valorile organizației dvs. și identificați oportunități pentru a susține suprapunerea sau subgrupurile din cadrul propriului public. Crearea de conținut intersecțional care încurajează diferitele grupuri să facă legături virtuale între ele într-un spectacol de sprijin reciproc nu numai că va lărgi publicul pentru conținutul dvs., ci va crea un sentiment comun al scopului care promovează creșterea comunității.

3. Schimbați conversația în bine.

înger numărul 902

Proiectul Trevor există în primul rând, deoarece publicul său de tineri LGBTQ + cu risc se simte adesea ca niște persoane din afară, fără sprijinul celorlalți care s-ar putea simți la fel. Prin normalizarea sentimentelor dificile și a provocărilor specifice ale publicului său, organizația a creat o comunitate în care nu exista pentru mulți dintre adepții săi. Acesta este un lucru puternic.

  • Noțiuni de bază: Indiferent dacă sunteți o organizație nonprofit, o mică companie B2B sau un mare brand B2C, vă cunoașteți publicul - aprecierile și antipatiile lor, desigur, dar și problemele și problemele pe care le împărtășesc. Crearea de conținut care nu numai că numește acele lupte, ci vă invită publicul să formeze comunitate în jurul lor în „spațiul sigur” al mărcii dvs., vă demonstrează înțelegerea nevoilor lor și empatia față de ei ca indivizi și grupuri.

Imparte Cu Prietenii Tai: