Aflați Numărul Dvs. De Înger
Noua căsuță de e-mail a Sprout: o modalitate mai bună de a vă gestiona mesajele sociale
Ne face plăcere să vă prezentăm noua noastră căsuță de e-mail inteligentă, reinventată pentru a vă facilita gestionarea fără efort a mesajelor sociale - indiferent de mărimea echipei dvs.
Noua Smart Inbox este construită în jurul a două concepte. În primul rând, vizibilitatea în volumul și activitatea mesajului dvs. vă permite să comunicați mai eficient și mai eficient cu clienții. În al doilea rând, aveți nevoie de instrumente care să vă permită nu numai să fiți mai eficienți și organizați astăzi, dar care să fie suficient de flexibili pentru a vă sprijini strategia socială pe măsură ce evoluează.
Vă prezentăm „Marcați ca complet”
Acum, îi puteți spune lui Sprout că ați tratat un mesaj marcându-l complet. Ați răspuns la un mesaj? Este marcat automat ca fiind complet. Aveți nevoie de informații de la cineva dintr-un alt departament? Alocați o sarcină și mesajul va fi marcat ca fiind complet. Vedeți un mesaj care nu necesită nicio acțiune din partea dvs.? Doar faceți clic pe finalizare și treceți la următorul!
535 semnificația numărului de înger
Marcând mesajele ca fiind complete, dvs. și echipa dvs. puteți rămâne cu ușurință concentrați asupra celor la care trebuie să ajungeți - rezultând mai puține conversații și oportunități ratate.
Abilitatea de a marca ca completă este controlată de o nouă permisiune de gestionare a stării mesajului; desemnează pur și simplu anumite persoane din echipa ta care pot marca și vizualiza mesajele completate. Puteți seta aceste permisiuni în Utilizatori și profiluri sociale.
Văd în continuare 444
Vizualizați progresul în timp real
După ce mesajele sunt marcate ca complete, utilizatorii echipei dvs. cărora li s-a acordat permisiunea le pot elimina din vizualizare bifând „Ascunde elementele finalizate”. Dacă echipei dvs. îi place să împartă volumul de lucru, marcând ca complet și ascunzând mesajele din căsuța de e-mail va asigura o colaborare mai inteligentă. Pentru echipele repartizate pe mai multe fusuri orare, aceste noi funcții din căsuța de e-mail permit tranziții fără întreruperi, pe măsură ce o echipă predă la alta. Sau, dacă doriți doar să vă asigurați că știți întotdeauna exact unde ați rămas de fiecare dată când vă conectați la Sprout, marcați ca complet vă va ajuta să vă concentrați asupra mesajelor la care nu ați ajuns încă.
Graficul de mesaje primite vă arată o vizualizare și un număr de articole din mesaje primite în funcție de săptămână, zi sau oră, chiar lângă fluxul de mesaje. În plus, utilizatorii care pot marca mesajele ca fiind complete vor vedea, de asemenea, o vizualizare și un număr al mesajelor care au fost finalizate - permițându-le să compare volumul în timp real al mesajelor primite cu cele care sunt complete și oferind o idee despre modul în care multe mesaje pe care nu le-au abordat încă.
Flux de lucru mai bun, pentru unul sau mai multe
În timp ce noua căsuță de e-mail inteligentă este construită în jurul conceptului „marcați ca complet”, l-am actualizat pentru a vă îmbunătăți fluxul de lucru, indiferent dacă alegeți să utilizați sau să acordați permisiunea de gestionare a stării mesajelor pentru persoanele din echipa dvs. Toată lumea primește noua diagramă Smart Inbox și aceste alte actualizări utile:
Filtrează după perioadă de timp
Filtrează rapid după interval de date, profil, tip de mesaj și cuvânt cheie de marcă. Vedeți un vârf (sau o vale) în volumul mesajelor din graficul de mesaje primite? Accesați pentru a vizualiza activitatea și a lucra la mesaje din anumite săptămâni sau zile.
303 numere de înger
Actualizări de activitate în linie și traseu de audit
De asemenea, am îmbunătățit semnificativ funcțiile de colaborare din noua căsuță de e-mail. Actualizările de activități live apar acum chiar în fluxul de mesaje - nu mai trebuie să apăsați pe un mesaj pentru a vedea dacă altcineva lucrează cu acesta. De asemenea, puteți urmări în mod clar cine a răspuns, sarcină sau completat un mesaj.
Noua căsuță inteligentă a fost creată cu atenție pentru a vă ajuta să vă simplificați gestionarea căsuței de e-mail sociale. Cu o vedere clară a întregii conversații sociale și a activității dvs. din căsuța de e-mail, dvs. și echipa dvs. veți putea lucra prin mesajele dvs. sociale și puteți comunica cu clienții dvs. mult mai eficient și mai eficient.
Imparte Cu Prietenii Tai:
