Pe măsură ce 2022 se apropie de sfârșit, ne uităm înapoi la propriul nostru an în rețele sociale la Sprout. La fel ca majoritatea echipelor de rețele sociale, facem un bilanț a ceea ce a mers bine cu noastre marketing pe rețelele sociale și ce putem îmbunătăți pe măsură ce intrăm în 2023.



La Sprout, anul acesta arăta puțin diferit, deoarece am debutat o nouă strategie de social media specifică rețelei la începutul anului. Am învățat multe din adoptarea unei noi abordări și, sperăm, că puteți învăța din victoriile noastre strategice și din greșelile noastre.



Stabilirea așteptărilor

Pe măsură ce am analizat peisajul social, am clasificat rețelele în două categorii diferite – implicare și conștientizare. Cât despre interiorul nostru model de echipa , ne-am împărțit responsabilitățile echipei noastre sociale pentru a ne alinia la aceste tipuri de rețele. Acest lucru a permis fiecărui membru al echipei să creeze conținut specific platformei care se potrivește exact ceea ce căutau utilizatorii.

Ce este o rețea de conștientizare?

Rețelele de conștientizare, cum ar fi TikTok, Instagram, Pinterest și YouTube, sunt locurile în care oamenii caută inspirație. Am folosit aceste rețele pentru a împărtăși cunoștințe și perspective noi cu publicul nostru. În cele din urmă, postările pe aceste rețele au avut ca scop să inspire creativitatea cu privire la posibilitățile sociale și să stabilească Sprout ca o resursă de bază pentru acea inspirație.

Conținutul de sensibilizare se referă mai mult la ceea ce postați decât la modul în care oamenii interacționează cu el. Încă ne-am dorit ca oamenii să le placă și să partajeze conținutul pe care îl cream, dar scopul principal era să creștem gradul de conștientizare a Sprout.

Lista rețelelor de conștientizare

Ce este o rețea de implicare?

Mai simplu spus, rețelele de implicare pot fi partajate. Aceste rețele, cum ar fi Facebook, Twitter și LinkedIn, sunt pregătite pentru postări pentru construirea comunității. Fie că încurajați utilizatorii să partajeze conținut cu publicul lor personal sau să creați spațiu pentru dialog în comentarii, rețelele de implicare se referă la construirea conversațiilor.



Scopul nostru pentru aceste rețele a fost să creăm conținut îndrăzneț și care să poată identifica, care să-i facă pe oameni să vrea să vorbească. Conversațiile au fost despre subiecte precum starea rețelelor sociale, cum este să lucrezi în rețelele de socializare sau gânduri despre unde se îndreaptă rețelele sociale.

Lista rețelelor de implicare

Stabilirea rețelei prin obiective de rețea

După ce am stabilit scopul fiecărei rețele pentru echipele noastre, a venit timpul să ne stabilim obiectivele. Am stabilit atât valori dure, cât și soft pentru fiecare platformă, astfel încât să știm exact cum să adaptăm conținutul pentru a ne atinge obiectivele. Fiecare rețea a avut un obiectiv general ușor, cum ar fi acoperire, inspirație sau amplificare. Valorile noastre dure au rămas aceleași, privind valorile rețelelor sociale precum impresiile și angajamentul. Stabilind obiective pentru noua strategie de la început, am reușit să stabilim așteptări și să ne dăm un etalon pentru a măsura progresul.

Privind in urma

Alertă spoiler: Sprout nu va continua cu o abordare specifică rețelei anul viitor. Nu a fost potrivit pentru echipa noastră, dar am învățat câteva lecții valoroase în acest proces și am obținut perspective puternice care nu ar fi fost posibile fără a încerca acest lucru. Testarea constantă a noilor strategii este cea mai importantă parte a a strategie de social media durabilă și suntem fericiți că am încercat asta, chiar dacă nu vom continua în noul an. Iată câteva lecții pe care le-am învățat în călătoria noastră specifică rețelei.

Câștigă: obținerea de informații individuale

O strategie specifică rețelei este excelentă pentru a determina performanța în fiecare rețea. Algoritmii și audiențele diferă , iar punerea fiecărei platforme la microscop ne-a oferit informații neprețuite asupra performanței noastre. Am reușit să facem schimbări intenționate de conținut în timp real, care vor avea un impact de durată asupra modului în care ne structurem conținutul și stabilim prioritățile rețelelor în viitor. Aceste informații au făcut ca echipa noastră să se simtă mai încrezătoare în crearea proactivă a conținutului social pentru fiecare rețea.

Am simțit că aș putea deține cu adevărat rețelele pe care le aveam. Acest lucru mi-a permis să fiu mai proactiv cu conținut, deoarece concentrarea mea nu a fost răspândită la fel de subțire în toate rețelele noastre.

Câștigă: Devin intenționat

Această strategie ne-a forțat să ne gândim cu adevărat la motivul pentru care un utilizator vizitează o platformă. A trebuit să ne întrebăm în mod constant ce doreau utilizatorii noștri când s-au conectat. Acest tip de intenționalitate creează conținut mai bun. Chiar dacă ne structurăm echipa și strategia în mod diferit, ne uităm la ce platformă este cea mai potrivită pentru ce conținut într-un mod cu totul nou.

Pierdere: Scalare durabilă

Pur și simplu, această strategie nu este construită pentru scară. Deloc surprinzător, este greu să ai o strategie separată pentru fiecare rețea de socializare. Pe măsură ce tot mai multe platforme se alătură chat-ului, crearea de strategii eficiente pentru fiecare dintre ele este practic imposibilă.

Am mai învățat că silozurile distrug scalabilitatea. Echipele trebuie să colaboreze și să comunice pentru a crea rezultate de durată, iar acest lucru a devenit din ce în ce mai dificil după ce ne-am împărțit echipa în jumătate. Este posibil să ne concentrăm prea mult și cu siguranță am învățat asta în timpul acestui proces. Nu am văzut o cale clară către creștere cu această strategie.

Inainta

Chiar dacă nu vom aduce această strategie cu noi în 2023, luăm lecțiile pe care le-am învățat și piesele care au lucrat cu noi. Dintr-o perspectivă holistică, nu vom putea niciodată să privim rețelele individuale în același mod, iar asta ne-a făcut mai buni în marketingul rețelelor sociale. Această abordare este o modalitate excelentă de a obține informații valoroase, de a obține date mai bune și de a construi o înțelegere a platformei de audiență în funcție de platformă.

Căutați mai multe modalități de a vă îmbunătăți strategia de social media?

Începeți încercarea gratuită a Sprout

Imparte Cu Prietenii Tai: