Cuprins



De ani de zile, valoarea media câștigată (EMV) a fost un element de bază pentru agenții de marketing care încearcă să măsoare impactul eforturilor lor de rețele sociale, în special pentru marketing de influență și eforturi organice în rețelele sociale. Dar în lumea actuală bazată pe date, unde putem urmări totul, de la clicuri pe site-uri la conversii, EMV este încă o valoare relevantă?



Răspunsul, la fel ca la multe întrebări de marketing, este puțin mai complex decât un simplu da sau nu. Deși EMV este un instrument excelent pentru înțelegerea prezenței sociale a mărcii dvs., este doar un instrument.

Această postare de blog va explica în detaliu, explicând beneficiile și limitele sale. De asemenea, vă va ajuta să înțelegeți de ce este importantă o abordare completă a măsurării pentru a afișa rentabilitatea investiției în rețelele sociale.

Ce este valoarea media câștigată?

Media câștigată este orice conținut care menționează marca dvs. pentru care afacerea dvs. nu a plătit. În termeni simpli: Câștigat mass-media înseamnă implicarea câștigată prin „vorba în gură digitală”, nu implicarea de la propriul canal media sau cumpărat prin promoții plătite sau publicitate de continut.

Media câștigată este cel mai frecvent relevantă în domeniul rețelelor sociale, unde conținutul generat de utilizatori, colaborări cu influenceri iar conversațiile online pot avea un impact semnificativ asupra percepției mărcii. De asemenea, este relevant în relațiile publice, marketingul de conținut și marketingul evenimentelor. Dar astăzi, ne vom concentra pe valoarea media câștigată în lumea rețelelor sociale.

Valoarea media câștigată, sau EMV, este o modalitate de a evalua diferitele acțiuni pe care le fac oamenii atunci când interacționează cu diferite conținuturi din rețelele sociale. Aceste acțiuni de implicare include comentarii, aprecieri, distribuiri și mențiuni. Aceste acțiuni sunt apoi proiectate a fi în valoare de o valoare numerică în dolari pentru afacerea dvs.



133 dragostea numărului de înger

Așadar, de exemplu, dacă un creator primește 1.000 de aprecieri pe o postare pe Instagram, folosind un etalon EMV personalizat de 0,10 USD per like, acea postare ar oferi o valoare estimată de 100 USD.

Merită să măsurați EMV pentru marca dvs.?

Răspunsul la această întrebare depinde de specificul dvs obiectivele de marketing pe rețelele sociale si obiective.

Deși valoarea media câștigată poate oferi informații valoroase asupra impactului eforturilor tale de rețele sociale, nu este singura măsurătoare care ar trebui luată în considerare. Este important să urmăriți și altele indicatori cheie de performanță , cum ar fi acoperirea, rata de implicare și rata de conversie. Acest lucru vă va ajuta să obțineți o înțelegere mai cuprinzătoare a succesului dvs. în rețelele sociale.



În cele din urmă, utilizarea EMV ca instrument împreună cu alte valori te poate ajuta în continuare să te ghidezi în evaluarea eficienței strategiei tale de social media.

Valoarea media câștigată poate fi o valoare utilă pentru:

  • Evaluare comparativă: Urmăriți performanța mărcii dvs. în timp și comparați-o cu concurenții.
  • Identificarea tendințelor: Identificați vârfurile EMV care ar putea indica campanii de succes sau conținut viral.
  • Raportarea către părțile interesate: Oferiți o imagine de ansamblu la nivel înalt asupra impactului dvs. pe rețelele sociale.

Cu toate acestea, rețineți că EMV are limitările sale. Nu se corelează direct cu rezultatele afacerii, cum ar fi vânzările sau clienții potențiali, și poate fi influențat de factori în afara controlului dvs. (cum ar fi modificări ale algoritmilor platformei).

La ce să fiți atenți când se calculează valoarea media câștigată

Când raportați părților interesate despre impactul dvs. pe rețelele sociale, este util să includeți o prezentare generală la nivel înalt a valorii dvs. media câștigate.

În timp ce valoarea media câștigată poate fi o măsură utilă pentru evaluarea succesului eforturilor dvs. de social media, este important să aveți în vedere provocările comune legate de formulele de valoare media câștigată.

Iată câteva lucruri cheie de care trebuie să fii atent în jurul modului în care este calculată valoarea media câștigată:

  • Incoerențe comune de calcul: Provocarea cu calculele EMV este că nu există o modalitate standard de a atribui o valoare monetară angajamentelor pe rețelele sociale. Unele metode se bazează pe echivalente de publicitate, cum ar fi cost-pe-clic (CPC) sau cost-pe-engagement (CPE), în timp ce altele folosesc multiplicatori arbitrari bazați pe valoarea percepută. Ca să nu mai vorbim, calculul valorii media câștigate poate varia semnificativ între diferitele platforme de social media și parteneri. Acest lucru poate duce la inconsecvențe și poate face dificilă compararea rezultatelor între platforme.
  • Lipsa de transparență: Fiți atenți la partenerii care sunt vagi cu privire la modul lor de a calcula EMV. Unii ar putea pretinde că calculele lor se bazează pe un „algoritm proprietar” sau un „secret comercial”. Această lipsă de transparență face dificilă determinarea acurateței și fiabilității rezultatelor lor.
  • KPI-uri nealiniate: Asigurați-vă că calculul EMV se aliniază cu obiectivele dvs. specifice. Nealinierea poate duce la valori distorsionate ale valorii media câștigate și poate face dificilă măsurarea cu precizie a succesului unei campanii. Este esențial pentru companii să aleagă cu atenție și să-și alinieze KPI-urile cu calculele EMV pentru a obține o înțelegere mai precisă a eficacității campaniei lor.
  • Dependență excesivă de EMV: Nu cădeți în capcana de a vă baza doar pe valoarea media câștigată. În peisajul de marketing sofisticat de astăzi, avem acces la mult mai multe date granulare și modele de atribuire care pot prezenta o imagine mai mare asupra rentabilității investiției decât acest calcul.

Căutați cea mai bună modalitate de a vă captura datele rețelelor sociale pe diverse platforme sociale cu precizie pentru a calcula rentabilitatea investiției sociale și EMV general?

Intră : Sprout Social, platforma all-in-one de gestionare a rețelelor sociale.

În cadrul Premium Analytics al Sprout Social, Sprout integrează perfect raportarea pe diverse platforme de social media pentru dvs. Această integrare vă asigură că aveți o imagine cuprinzătoare a angajamentelor dvs. în rețelele sociale pentru diferitele conturi de pe mai multe rețele de rețele sociale. Vă permite să analizați date precise pentru calcule EMV fără întreruperi. În plus, cu Raportarea Sprout Social , veți găsi un repertoriu de urmărire și vizualizare a datelor neprețuite pentru a prezenta părților interesate rentabilitatea investiției în rețelele sociale.

Ești curios să explorezi Sprout Social? Începeți cu a Probă gratuită de 30 de zile astăzi.

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită

Cum se calculează valoarea media câștigată

După cum sa menționat anterior, calcularea valorii media câștigate nu arată la fel pentru toată lumea. O abordare comună pe care o putem recomanda cu ușurință, totuși, este următoarea:

  1. Determinarea costului pe implicare (CPE) mediu pentru rețelele sociale plătite. Aceasta oferă o bază de referință pentru evaluarea angajamentului organic.
  2. Atribuirea de ponderi diferitelor tipuri de implicare. De exemplu, o acțiune poate fi ponderată mai mult decât un like.
  3. Înmulțirea numărului de angajamente cu ponderile lor respective și CPE-ul tău.

Să vă dăm un exemplu. Am decis că CPE-ul nostru mediu este de 0,50 USD.

666 noroc

Primești 100 de aprecieri, 50 de comentarii și 20 de distribuiri la o postare.

Atribuiți ponderi de 1 aprecieri, 2 comentarii și 3 distribuiri.

  • Îmi place: 100 de aprecieri x 1 x 0,50 USD = 50 USD
  • Comentarii: 50 de comentarii x 2 x 0,50 USD = 50 USD
  • Acțiuni: 20 de acțiuni x 3 x 0,50 USD = 30 USD

EMV total pentru post: 50 USD + 50 USD + 30 USD = 130 USD

Notă importantă: Acesta este un exemplu simplificat. Calcule mai complexe pot lua în considerare acoperirea, tipul de conținut și alte variabile.

Folosiți analize puternice ale rețelelor sociale pentru a demonstra rentabilitatea investiției

În concluzie, valoarea media câștigată este o măsură utilă pentru evaluarea comparativă, identificarea tendințelor și raportarea către părțile interesate. Cu toate acestea, nu este totul și sfârșitul măsurării rețelelor sociale. Pentru a vă maximiza cu adevărat strategia de socializare, este esențial să integrați EMV cu alte valori care oferă o imagine mai completă a eforturilor dvs. Înțelegând nuanțele calculelor EMV și valorificând instrumente precum Instrumentul de raportare al Sprout Social , vă puteți asigura că strategia dvs. de social media este bazată pe date și aliniată cu obiectivele dvs. de afaceri.

Imparte Cu Prietenii Tai: