Aflat undeva între un angajat și un influencer, workfluencerii sunt în creștere. Mai degrabă decât să organizeze articole despre reperele și triumfurile profesionale, cei care influențează munca sunt cunoscuți pentru că sunt mai deschiși și onești cu privire la viața profesională de zi cu zi și, în consecință, sunt favorizați pentru că oferă o privire autentică asupra vieții profesionale.



Pe măsură ce popularitatea lor în rândul publicului crește, mărcile înțeleg din ce în ce mai mult că acești oameni care influențează munca pot genera mai mult angajament și pot exprima marca mai bine și mai autentic decât conturile corporative.



ce înseamnă 247

Locul de domiciliu al workfluencer este, fără îndoială, LinkedIn și, prin urmare, suntem încântați să fim alături de șefa de comunitate LinkedIn, America de Nord, Katie Carroll. Obținem o perspectivă despre de unde a venit acest nou rol, de ce marketingul workfluencer are atât de succes și, mai ales, de ce acest tip de conținut este important pentru lumea profesională.

Transcriere
Vorbitori: Cat Anderson și Katie Carroll

[Muzică redată]

Pisică : Bun venit la sezonul doi din Social Creatures, un podcast de la Sprout Social. Sunt Cat și sunt aici pentru a explora unele dintre poveștile mele de succes preferate din lumea rețelelor sociale. Acesta este un spațiu pentru oricine și, într-adevăr, aproape orice merge.

Dar ce face un cont de succes sau popular? Sincer, este greu de știut, dar asta suntem aici pentru a afla.



De-a lungul seriei, vom vorbi cu mărcile din spatele unora dintre cele mai bune conturi pe care le cunoașteți, și poate cu unele pe care nu le cunoașteți încă, pentru a explora modul în care aceste companii, organizații și persoane și-au atins succesul în domeniul social. media și cum puteți face acest lucru.

Pe parcursul ultimilor trei ani, am observat o schimbare masivă a modului în care companiile și mărcile se comercializează online.

Înainte de aceasta, majoritatea mărcilor care foloseau rețelele sociale fie o foloseau pentru a colabora cu influenți, fie pentru a ridica profilurile celor mai buni și mai străluciți ai lor, care erau de obicei fondatorii, directorii executivi și directorii de nivel înalt, toate pe platforme precum LinkedIn.



Dar, în ultimii câțiva ani, am văzut apariția unui nou tip de utilizator, workfluencer. Ei combină stilul de viață al unui influenț tradițional cu cunoștințele de afaceri ale unui CEO, pentru a oferi tuturor celor din exterior o privire asupra lumii lor de lucru.

Pentru a discuta despre ascensiunea workfluencer. Mi se alătură astăzi Katie Carroll de la LinkedIn. Katie este șeful comunității LinkedIn pentru America de Nord și a văzut schimbarea în lumea influențelor la locul de muncă.

Katie : Nu tind să folosesc termenul de influență a muncii personal, dar avem mulți creatori și experți pe LinkedIn care vorbesc despre cariere în lumea muncii. În linii mari, aș numi asta definiția workfluencer.

Unii creează conținut ca o agitație secundară, alții sunt antreprenori, sunt liber profesioniști, care îl încorporează în afacerea lor. În ceea ce privește modul în care este oarecum diferit de influențatorii la locul de muncă de altădată, nu sunt sigur că este material în ceea ce privește conținutul creat.

Cred că este mai mult că toată lumea este capabilă să îndeplinească acest rol și poate crea conținut și poate fi propriul lor brand. Și asta este lumea în care ne aflăm acum, așa că nu este doar deschisă tuturor, ci cred că este ceva ce mulți oameni doresc să facă.

Pisică : am dreptate si cu tine. Și constat că de fiecare dată când avem un cuvânt nou ca acesta, mă încântă puțin, dar cred că descrie ceva pe care cu siguranță am văzut mult mai mult în experiența mea pe LinkedIn.

Ultimii trei ani au servit ca o mică schimbare definitivă a culturii la locul de muncă din motive evidente. Mă întreb, din punctul tău de vedere, cum crezi că ultimii trei ani au dat naștere acestei noi lumi a workfluencerilor?

Katie : Da, atunci când a început pandemia, lucram în echipa de știri a LinkedIn. Sunt la LinkedIn de aproximativ 10 ani și am acoperit știri, am organizat conținut pentru membri în jurul tuturor, de la companii care merg la distanță, navighează în concedieri și concedii, până la sănătate mintală.

Și ceea ce am observat cu adevărat în acea perioadă a fost un adevărat sentiment de comunitate. Oamenii se relaționau unii cu alții, împărtășeau experiențe, se adunau pentru a se ajuta unii pe alții. Și pentru mine, acesta a fost un adevărat punct luminos în această perioadă nebunească și devastatoare.

Și cred că a ajutat la accelerarea multor tendințe de lucru, inclusiv oameni care vorbesc sincer despre experiențele lor la locul de muncă. Subiecte care anterior erau oarecum tabu, care vorbeau despre lucruri precum sănătatea mintală sau jonglarea cu viața și responsabilitățile profesionale.

Dintr-o dată, aceasta a fost conversația pe care o avea toată lumea și asta era ceea ce oamenii creau conținut în jur. Și cred că acolo, într-adevăr, aceste tipuri de voci profesionale și-au găsit un spațiu, au comunicat despre ceea ce făceau companiile, vorbeau despre carierele lor, despre provocările cu care se confruntau oamenii.

Și într-adevăr a fost un fel de experiență comună și a cam deschis porțile într-un fel în jurul acestor tipuri de subiecte.

Pisică : Cred că la punctul tău de vedere, evident, cu pandemia și având mai multe dintre aceste conversații vulnerabile online, la fel ca oricând vedem mai multă vulnerabilitate, care creează un sentiment mai apropiat de comunitate și, evident, comunitatea este în centrul a tot ceea ce faci. .

Din perspectiva mea, ca cineva care folosește LinkedIn, ca, evident, nu lucrez la LinkedIn, dar cred că a transformat platforma pentru că nu mai este vorba doar de actualizări de serviciu și lucruri de genul ăsta.

Se simte mult mai uman și mult mai real ca urmare a acestui lucru. Ce crezi? Este o experiență normală?

Katie : Cred că asta e ceva ce oamenii simt și văd. Am o viziune interesantă pentru că am văzut-o de atât de mult timp, așa că pot să spun că aceste lucruri s-au dezvoltat de mulți ani în urmă.

Am deschis platforma noastră de editori în 2012, 2013 și, de-a lungul timpului, ați văzut cu adevărat că tipurile de conversații pe LinkedIn se schimbă. Și, așadar, cred că pandemia a accelerat o mare parte din asta. Dar cred că oricum am fi ajuns acolo.

Și, în esență, cred că oamenii caută un loc în care să vorbească despre lumea muncii, să vorbească despre industriile lor, despre lucrurile care se întâmplă și văd că LinkedIn este acel loc.

Și cred că un lucru care îl deosebește și o face o experiență cu adevărat grozavă pentru oameni este că este vorba într-adevăr de împărtășirea de perspective. Este vorba despre învățare, despre oamenii care se ajută unii pe alții, se gândesc la ceea ce îi va ajuta pe alții să-și navigheze în cariera și este un spațiu cu adevărat generos din această cauză.

Pisică : Sunt total de acord și asta este atât de interesant din perspectiva ta, așa cum spui, văzând că crește. Evident, ați fost în culise, văzând cum LinkedIn însuși a încercat să cultive aceste lucruri de-a lungul anilor.

Deci, vreau să spun că trebuie să fii încântat de felul în care merg lucrurile și cu siguranță cred că este foarte interesant modul în care utilizarea LinkedIn s-a transformat cu adevărat și complet. Eu folosesc întotdeauna LinkedIn și a fost întotdeauna grozav pentru tine, cum ar fi networking-ul.

Dar cred că, în sensul dvs., îl folosesc acum pentru a obține informații și văd oameni care împărtășesc mult mai multe în acest gen în aceste zile. Deci, cu adevărat, probabil că folosesc LinkedIn mai mult decât alte platforme.

Mă întreb dacă ați putea să ne spuneți puțin mai multe despre părerea dvs. despre care este valoarea de a avea un workfluencer față de, de exemplu, propria pagină a unei companii sau un director executiv care îndeplinește aceeași funcție.

Katie : Cred că toate sunt fațete valoroase ale mărcii unei companii. Există unele aspecte ale culturii la locul de muncă sau ale misiunii companiei care pot fi cel mai bine transmise de acești angajați care vin de la sol și care văd lucrurile cu adevărat așa cum sunt.

Și apoi există și alte aspecte în special în jurul politicii sau strategiei sau filozofiei companiei care au mai mult sens venind de la conducere sau de la o entitate care reprezintă compania în ansamblu.

Așadar, cred că companiile chiar trebuie să accepte faptul că trebuie să te uiți la toate aceste canale diferite și să te uiți la modul în care se potrivesc toate, pentru că așa este acum, iar cele mai bune companii cred că sunt cele care îmbrățișează-l cu adevărat.

Pisică : Este interesant, nu-i așa? Ca și cum nu ar fi același lucru. Așadar, nu comparăm cu adevărat mere cu mere comparând un workfluencer cu C-suite sau cu pagina companiei tale.

Crezi că, în ceea ce privește acoperirea pe care o au oamenii și nivelul conținutului pe care îl creează, crezi că cei care influențează munca transformă lucruri precum leadership-ul de gândire în cap?

Katie : Cred că leadership-ul poate veni de la oricine, oriunde. Dacă aveți o perspectivă de împărtășit, vă puteți construi brandul în acest fel. Și nu există niciun motiv pentru care a fi un lider de gândire cred că este limitat la un anumit tip de persoană sau la un anumit nivel pe scara carierei.

Și, așadar, nu sunt sigur că aș spune neapărat că creșterea acestor creatori concentrați pe muncă transformă leadership-ul gândirii pe cap. Dar cred că orice încurajează oamenii să-și împărtășească cunoștințele sau cunoștințele este un lucru bun.

Și cred că faptul că vedem aceste tipuri diferite de voci intrând în conversație face ca oricine să se simtă mai accesibil și mai accesibil să-și construiască brandul în jurul unor lucruri precum leadership-ul de gândire.

Pisică : Am crezut că vei spune un cuvânt de colecție acolo și vei aduce în discuție piesa de autenticitate folosită vreodată, dar vreau să spun că lucrul grozav despre workfluencer este că se simte autentic și știu că tocmai am pierdut un milion de puncte pentru că am spus asta pentru că simt că nu putem avea o conversație pe rețelele sociale fără a vorbi despre autenticitate.

Așadar, da, îmi cer scuze, dar este o mare parte din asta și cred că acești oameni care influențează munca, există multă autenticitate în asta.

Totuși, mă întreb din acest punct de vedere, crezi că dacă ai pe cineva din diferite departamente sau niveluri diferite de vechime care să acționeze ca un workfluencer sau ca o față pentru brandul tău, te ajută asta să construiești mai multă autenticitate?

Katie : Cred că ajută absolut la construirea autenticității. În ceea ce privește instruirea media, aceasta ar putea merge în mai multe direcții, dar simt că potențialii angajați sau clienți pot auzi despre marca dvs. dintr-o varietate de surse, o varietate de perspective și îi înțeleg pe oamenii actuali. care alcătuiesc un brand.

Și dacă mă gândesc la o companie în care aș dori să lucrez sau la o companie în care aș dori să fiu implicat într-un fel, înțelegerea cine se află de fapt în spatele acesteia este o parte foarte importantă a ecuației.

Și cred că puteți vedea perspective diferite, puteți vedea zone diferite care ar putea să nu fie la fel de evidente de găsit din alte locuri.

De exemplu, dacă sunteți un cercetător de date și urmăriți pe cineva care este un cercetător de date la o anumită companie, asta vă va spune multe despre ce ar putea însemna de fapt să lucrați în acea companie, în acel departament.

Pisică : Așadar, credeți că workfluencerii ajută ideile să curgă de jos în sus într-un brand și poate schimba dinamica cine creează idei de marketing?

Katie : Mi-aș imagina că companiile inteligente ar spune da la asta. Simt că este o oportunitate de a înțelege cu adevărat ce le pasă oamenilor, ce au de spus oamenii.

Și dacă aș fi într-un departament de marketing al unei companii, cu siguranță m-aș uita la acești oameni pentru a obține idei grozave de la, sau chiar pentru a înțelege ce rezonează, ce nu.

Care sunt unele domenii care merită explorate mai mult atât din perspectiva marketingului și a mărcii, cât și din perspectiva unei politici sau strategie a companiei. Cred că există o mulțime de valoare care poate veni din privire la întreaga companie, nu doar la C-suite.

Pisică : Mă întreb doar dacă poate avem această conversație și, așa cum am spus în partea de sus a acestui chat, văd o mulțime de oameni pe feedul meu, dar poate pentru unii dintre cei care ascultă, care nu sunt complet siguri tipul de persoană despre care vorbim, tipul de conținut despre care vorbim și ei vor să caute un exemplu de mare workfluencer - aveți exemple despre care oamenii care fac o treabă uimitoare cu asta pe LinkedIn pe moment, sau despre care crezi că înțelegi bine?

Katie : Da, sunt atât de multe exemple grozave. Făceam un pic de cercetare pentru asta și am ajuns să creez o listă atât de lungă încât a trebuit să o micșorez.

Așadar, un lucru pe care l-aș recomanda este să accesați feedul dvs. LinkedIn, să vedeți la ce reacționează alții, la ce răspund și să urmăriți niște voci grozave pentru că sunt peste tot.

Unii pe care vreau să îi spun sunt Jamie Shields. Așadar, este coordonator de includere a dizabilităților pentru o firmă de management al forței de muncă numită AMS și vorbește foarte mult despre experiențele sale ca cineva care s-a înregistrat orb. El vorbește despre abilism și despre modul în care companiile pot aborda acest lucru și se gândesc la recrutarea forței de muncă mai diverse. Deci, el este grozav.

Zach Wilson este inginer de date la Airbnb. El vorbește despre a fi în industrie. Sunt din Silicon Valley, așa că este ceva pe care mă concentrez foarte mult, doar să înțeleg ce se întâmplă în tehnologie în Bay Area. Și apoi vorbește și despre subiecte reale legate de date și AI și tehnologie, etc.

Un alt bun, într-o ordine similară, este Peter Yang, care lucrează la Roblox. De asemenea, vorbește foarte mult despre ceea ce se întâmplă în tehnologie în economia creatorilor. Doar informații foarte interesante despre acest domeniu.

Hannah Awonuga, ea este șefa globală pentru implicarea colegilor, diversitate și incluziune la Barclays. Și așa, ea este un spațiu interesant pentru că ea însăși este un lider în cadrul companiei.

Așadar, puțin din categoria tipică de workfluencer, să spunem. Dar ea vorbește despre experiențele ei în propria ei călătorie în carieră, precum și despre DEI și despre subiectele de leadership și cred că ajută cu adevărat să facă acest lucru accesibil oamenilor care ar dori să-și urmeze cariera.

Cred că unul dintre lucrurile grozave despre mulți dintre acești oameni care influențează munca sau doar oameni care vorbesc într-un fel mai larg despre spațiul profesional, este o mulțime de subiecte asupra cărora companiile ar trebui să se concentreze și asupra cărora ar trebui să le acorde atenție, să fie dezgropate sau aduse în lumina reflectoarelor. prin unii dintre acești oameni vorbind direct despre asta.

Danielle Farage este un creator care vorbește mult despre cum să te concentrezi pe generația Z, cum să atragi talentul din generația Z, cum să lucrezi cu ei în forța de muncă. Sincer, aș putea continua și mai departe. Sunt atât de multe voci grozave aici.

Pisică : Îmi place ultimul punct pe care l-ai spus despre modul în care lucrătorii vor scoate la suprafață aceste conversații pe care ar trebui să le aibă mărci ca ei.

Crezi că este mai ușor pentru un workfluencer să aibă aceste conversații, mai degrabă decât mărcile în sine? Și, prin urmare, vreau să spun din nou, poate că acesta este un alt mare avantaj de a-i avea în forța de muncă?

Katie : Trebuie să menționez unul dintre creatorii mei preferați în acest spațiu, Ellie Middleton. Deci, ea a postat pe LinkedIn acum aproximativ un an, spunând în esență ce înseamnă să fii profesionist.

Și ea a mers direct la obiect doar pentru că ceea ce credem că este profesionist nu este neapărat reprezentativ pentru forța de muncă, cine ar trebui să fie implicat în determinarea cum este și cum arată de fapt un profesionist etc.

Și așa, această postare a devenit absolut virală. De atunci, ea a devenit în esență un avocat al persoanelor care sunt neurodiverse. Deci, este autistă, are ADHD, vorbește foarte deschis și sincer despre aceste lucruri și a reușit să-și lanseze propria comunitate pentru ca oamenii neurodiferiți să poată vorbi despre toate aceste lucruri și a construit o întreagă afacere pe asta.

Și cred că companiile acordă atenție unor astfel de lucruri. Văd mulți oameni precum Ellie care sunt capabili să devină consultanți pentru branduri mari care atrag atenția companiilor care doresc să descopere cum să îmbunătățească anumite lucruri despre viața lor profesională și cultura lor de muncă.

Și cred că acesta este un lucru foarte important pe care acest grup de creatori l-a adus la masă, ei au o mână directă în modelarea cum arată afacerea.

Pisică : Katie, îmi place acest răspuns și, de fapt, mi-a plăcut atât de mult încât mi-a inspirat două întrebări de urmat.

Deci, în primul rând, ați menționat-o pe Ellie acolo ca un exemplu grozav de workfluencer, dar se pare că ea este workfluencer în afara, nu vreau să spun limite, dar nu este workfluencer în cadrul unei companii.

Credeți că cei care lucrează cu influență sunt capabili să fie amândoi sau îi vedeți ca fiind în afara unei companii?

Katie : Când mă uit la fel de conversații din întreaga lume, munca și tendințele etc., văd probabil tot atâtea voci din afara structurilor tradiționale ale companiei, cât și din interiorul acestora. Și cred că există beneficii pentru toate cele de mai sus.

De asemenea, cred, vedem o mulțime de oameni care pot începe ca un fel de angajat într-o anumită companie și conținutul lor devine cu adevărat și sunt capabili să-și înceapă propria afacere de la ea sau să o transforme dintr-o agitație secundară. Un concert cu normă întreagă, pentru mine, spune că aceștia chiar ating teme la care le pasă oamenilor și mesaje pe care oamenii doresc să le audă.

Pisică : A doua întrebare despre Ellie, atunci, este că ai menționat (și îmi place asta și chiar mi-ar plăcea să sapă un pic mai mult în asta în general) conceptul de profesionalism.

Nu mă pot abține să nu cred că cei care lucrează cu influență au schimbat poate percepția despre ceea ce înseamnă a fi profesionist. Mi-ar plăcea să aud părerea dvs. despre asta, cum ar fi care este impactul pe care l-au avut oamenii care lucrează cu influență asupra percepției a ceea ce înseamnă a fi profesionist?

Katie : Cred că acesta este un alt caz în care totul s-a accelerat cu adevărat în timpul pandemiei. Dintr-o dată, am putut să vedem în casa unui CEO în timp ce făceau o întâlnire și copiii lor fug în cameră, toate aceste lucruri care înainte erau un fel de mari nereguli într-un spațiu profesional.

Nimeni nu avea de ales. Navigam cu toții împreună. Și cred că acesta este un domeniu în care genul de tip workfluencer a accesat ceva ce gândeam și simțeam cu toții.

Și Ellie, ceea ce mi-a plăcut cu adevărat la acea primă postare a ei care a devenit virală este că ea coboară o listă cu o listă: „Am piercing-uri, sunt tânără, sunt plin de bucurie, am toate aceste lucruri diferite care nu fac parte. un fel de imagine tradițională a leadershipului sau profesionalismului sau succesului în carieră.”

Și cred că așa a fost întotdeauna, tocmai acum oamenii sunt capabili să fie mai mult ei înșiși și să vorbească mai mult despre asta. Cu toții suntem oameni, am fost mereu oameni, dar ideea că trebuie să închizi o parte din tine pentru a se potrivi într-o sferă profesională, cred că se deteriorează și s-a prăbușit.

Și oamenii care vorbesc despre ce înseamnă să lucrezi la anumite companii, să fii un profesionist de o varietate de vârste sau medii etc., asta nu face decât să lumineze și mai mult faptul că oamenii vorbesc despre a te aduce pe deplin la muncă, iar acești oameni de fapt își aduc pe deplin sine la muncă și îl aruncă înapoi, astfel încât ceilalți să poată vedea asta.

Am văzut că acest lucru a început să se dezvolte încă de dinainte de pandemie. Chiar am și cred că atât de multe dintre tendințele la locul de muncă pe care le-a generat pandemia, inclusiv asta, inclusiv doar ideea de a fi mai vocal despre cine ești, spațiul pe care îl ocupi și de ce este important ca oamenii să fie ocupând acele spații într-un context la locul de muncă...

Cred că am ajuns acolo, dar cred că totul a fost într-adevăr supraalimentat în această perioadă în care a existat o evaluare reală a lumii muncii, care este acea distincție între personal și profesional când dintr-o dată se întâmplă multe lucruri. în casele noastre. Întregul joc s-a schimbat practic peste noapte.

Și așa, cred că toate acestea s-au dezvoltat și cred că am vedea asta în general, dar aceasta a fost una dintre acele experiențe o dată în viață care cred că a forțat o mulțime de probleme la vedere într-un mod cu adevărat. mod bun.

Și cred că, cu cât oamenii vorbesc mai mult despre cine sunt, ce reprezintă, cum vor să se exprime, devine mai incluziv. Începe să spargă acele granițe ale cine poate arăta ca un lider, care poate arăta ca un profesionist.

Și cred că asta este incredibil de important și mi se pare un fel de gol să încerci să ascunzi pe oricine ai putea fi în afara serviciului când stăm cu toții aici, sunt în camera mea de zi chiar acum. Este doar o situație foarte diferită de cea în care ne-am aflat anterior.

Și cred că este bine să începi să îndepărtezi puțin, iar companiile trebuie să răspundă la asta dacă asta le pasă angajaților lor sau grupului de talente pe care îl urmăresc.

Pisică : Cred că este cu adevărat încurajator și este grozav să aud asta, pentru că cu siguranță va fi cu adevărat o aspirație pentru alți oameni care urcă în cariera lor să vadă oameni care poate arata ca ei sau se comportă ca ei în poziții de conducere care poate nu au fost. acolo inainte.

Și din nou, cred că este ceva de spus pentru cei care lucrează cu influență. Nu doar vorbim despre ceea ce este excelent și minunat tot timpul, ci și despre luptele vieții de zi cu zi în cadrul forței de muncă.

Este grozav să poți avea acele conversații sincere, deoarece numărul unu, sunt multe de spus pentru a citi ceva online și a spune: „O, Doamne, mulțumesc lui Dumnezeu, nu doar eu mă lupt cu asta.” Obții acel confort că nu ești singurul.

Cred că, cu cât poți să te deschizi mai mult și să vorbești despre lucruri diferite, acesta va fi întotdeauna un lucru pozitiv, inclusiv cu ceea ce te lupți.

Așadar, Katie, am avut câțiva oameni care au fost încântați că vii în emisiune astăzi și chiar au trimis câteva întrebări pentru tine. Deci, avem unul aici de la Gerard Murnaghan, care este vicepreședintele nostru aici la Sprout Social. Să vedem ce are de spus.

Gerard : Bună Kate, Gerard Murnaghan aici de la Sprout Social. Toți influențatorii se simt ca lucrul nou pe LinkedIn și aveți câteva informații foarte bune. Deci, sunt curioasă, care credeți că este următoarea mare tendință pe care o vom vedea pe LinkedIn în următorii doi ani și poate de ce. Mulțumesc.

Katie : Da, asta e o întrebare grozavă. Cred că vom continua să vedem un accent pe împărtășirea cunoștințelor, ajutând cu adevărat oamenii să se ajute unii pe alții prin ceea ce știu, împărtășindu-și experiențele, împărtășindu-și abilitățile și perspectivele pentru a-i ajuta pe oameni să înțeleagă ceea ce experimentează la locul de muncă sau cum să-și navigheze în cariera.

Cred că, în special, angajările sunt din ce în ce mai concentrate pe abilități, tendințele privind perfecționarea și încercarea de a transforma în diferite oportunități în acest fel. M-aș aștepta ca conținutul pe care îl vom vedea să se potrivească cu asta și să devină din ce în ce mai concentrat pe competențe și pe cunoaștere.

Pisică : Dacă cineva ascultă și se gândește că poate ar dori să devină un workfluencer sau poate să-și dezvolte un pic mai mult brandul personal pe LinkedIn, ai avea vreun sfat sau truc pentru poate ambele companii, și apoi, de asemenea, separat pentru persoane fizice cine poate vrea să devină workfluencer?

Katie : Trebuie să folosesc din nou cuvântul la modă. Cred că cel mai mare sfat este să fii autentic sau să-ți încurajezi angajații să fie autentici. Există un motiv pentru care acest lucru apare în fiecare conversație pe rețelele sociale. Este pentru că este adevărat.

Dacă conținutul pare că încearcă să vândă o marcă sau un produs, dacă se simte ca un comunicat de presă, a fost scris de un comitet, oamenii pot spune.

Cred că unul dintre avantajele încurajării angajaților tăi să fie avocați este că aceștia pot să o spună cu propriile voci și nu este întotdeauna strălucitor și pozitiv. Și acesta este motivul pentru care companiile trebuie să acorde atenție, de asemenea, deoarece este un fel de test de turnesol foarte bun pentru ceea ce ar putea simți oamenii despre ceea ce faci tu ca marcă.

Și cred că pentru companii, celălalt sfat pe care ar trebui să-l dau este să-l îmbrățișeze. Este grozav să stabilești linii directoare clare pentru utilizarea rețelelor sociale, să sugerezi lucruri pe care oamenii să le împărtășească, dar nu exagera încercând să controlezi narațiunea sau să încerci să constrângi oamenii care pot fi cei mai mari campioni ai tăi dacă le lași.

Împuternicește-ți susținătorii angajaților, cei care influențează locul de muncă și lucrează cu ei. Va fi doar un beneficiu pentru tine să faci asta. Și atunci acest lucru este valabil pentru orice creator de conținut, fie că ești o persoană, fie că ești o marcă: gândește-te la valoarea pe care o oferi audienței tale.

Împărtășește-ți perspectiva asupra subiectelor în tendințe, vorbește despre ceea ce se întâmplă în industria ta, vorbește despre creșterea carierei tale pentru a-i ajuta pe alții să navigheze și să se dezvolte în propria lor carieră.

Acest tip de revine și la ideea de autenticitate, este că dacă încerci doar să vinzi, dacă doar difuzezi, dacă încerci doar să promovezi ceva, oamenii nu vor fi atât de interesați.

Trebuie să vă gândiți la ce va rezona cu oamenii, la ce îi va determina să se implice și la ce adaugă de fapt valoare în furnizarea unui fel de perspectivă care îi va ajuta.

Și cred că mulți dintre cei mai buni creatori pe care îi văd pe LinkedIn fac absolut asta. Ei poartă conversații cu adevărat fascinante despre ceea ce se întâmplă în viața lor și în cariera lor, și în domeniile lor, și asta este ceva cu care toată lumea poate fi profesor acum și cred că este o dezvoltare destul de uimitoare.

De asemenea, un ultim punct despre asta, de fapt, este că sunt ferm convins că toată lumea este un expert. Toată lumea are ceva de spus, ceva de împărtășit. Cred că, în special, oamenii care abia au început în cariera lor, de foarte multe ori simt: „Nu am fost în lumea muncii atât de mult timp, ce am de spus?” Dar chiar o fac.

Și așadar, indiferent de perspectiva din care ar veni cineva, există valoare acolo și există ceva care merită împărtășit. Deci, asta este ultima mea poveste.

[Muzică redată]

Pisică : Și ce notă minunată și inspiratoare pentru a încheia. Mulțumesc mult, Katie, pentru timpul acordat astăzi. Acest lucru a fost excelent. Mulțumesc.

Ai ascultat Social Creatures cu mine, Cat Anderson. Mulțumesc mult lui Katie pentru că mi s-a alăturat astăzi și toate linkurile către rețelele ei de socializare le puteți găsi în descrierea acestui episod. Și, desigur, mulțumim lui Sprout Social pentru că a făcut posibil acest podcast.

Dacă v-a plăcut acest episod, asigurați-vă că ne anunțați pe rețelele de socializare la Sprout Social și abonați-vă pentru a asculta alte episoade ca acesta oriunde vă aflați podcasturile. Vă mulțumim pentru ascultare și ne vedem în două săptămâni.

Imparte Cu Prietenii Tai: