Aflați Numărul Dvs. De Înger
4 exemple de advocacy socială care dovedesc că autenticitatea dă roade
Există puține pariuri sigure când vine vorba de acoperirea organică pe rețelele sociale. Profesioniștii în marketing, de la specialiști la VP, sunt de acord că devine din ce în ce mai greu să ajungi la publicul țintă fără cheltuieli publicitare pentru a-l susține. Și totuși, exemplele de advocacy socială continuă să fie excepția.
Advocacy socială dă putere angajaților să-ți amplifice mesajul mărcii într-un mod care să fie în concordanță cu vocea și tonul afacerii tale. Având o strategie în spate, advocacy va ajuta la stimularea vânzărilor, atragerea de talente și poziționarea membrilor echipei dvs. ca lideri în rețelele lor respective. Este un câștig-câștig-câștig, iar companiile care valorifică oportunitatea culeg beneficiile.
sensul de 4
Momentul pentru a vă construi programul de advocacy social este acum. Începeți procesul inspirându-vă de la aceste patru mărci care au stăpânit arta amplificării angajaților.
Cum advocacy vă poate consolida strategia de social media
Algoritmi de social media sunt în continuă evoluție. În timp ce calea către un feed curat perfect este pavat cu intenții bune, pe parcurs vor fi neapărat încercări și erori. Pe măsură ce rețelele rezolvă aceste probleme, agenții de marketing trebuie să se adapteze.
Acum că majoritatea rețelelor se îndreaptă către algoritmi de recomandare de conținut , mulți manageri de rețele sociale se îndreaptă spre 2023 și pun o nouă întrebare: „Dacă adepții noștri nu văd conținutul nostru, cine o va face?”
Aici intervine susținerea angajaților.
Fie că ne place sau nu, a vedea o postare originală de la o față cunoscută în fluxurile noastre sociale a devenit o noutate. Trezește interes. Luați în considerare interesul pentru cele 842 de conexiuni de socializare pe care fiecare dintre colegii dvs. le are în medie și v-ați deschis brandul către o lume cu totul nouă de potențiale impresii.
Conform cercetării noastre, utilizatorii de rețele sociale implicați deja gândesc este esențial ca angajații să posteze despre compania lor si invers. Această relație reciproc avantajoasă poate ajuta la construirea cunoasterea marcii pentru compania dvs., ajutând în același timp angajații să-și construiască brandul personal.
4 sociale exemple de programe de advocacy pentru a vă inspira strategia
Dacă doriți să începeți un program, dar nu sunteți sigur de unde să începeți, nu căutați mai departe. Am adunat aceste patru dovedite exemple de advocacy socială pentru sfaturi și inspirație pentru a vă antrena următorul grup de susținători ai mărcii.
1. Vizient
Vizient , cea mai mare organizație de îmbunătățire a performanței în domeniul sănătății din SUA, a înregistrat o creștere cu 200% a angajamentelor în primele șase luni de la lansarea programului lor de advocacy socială.
Rezultate ca acestea nu se întâmplă doar de la sine. Acestea se întâmplă atunci când un membru al echipei dedicate, cum ar fi directorul social media al Vizient, Elida Solis, este echipat cu instrumentele necesare pentru a-și dezvolta strategia. Pentru Vizient, acel instrument este Susținerea angajaților de către Sprout Social .
Pentru ca restul #TeamVizient să fie la curent și să fie gata de postare, Solis și echipa ei au creat un centru de resurse de advocacy, complet cu demonstrații de produse, videoclipuri cu instrucțiuni și seminarii web la cerere. Aceste prevederi au făcut ca indivizii să înțeleagă mai ușor cum își pot construi marca personală prin programul de advocacy al companiei lor.
De când am început să folosim soluția de susținere a angajaților Sprout, rețeaua mea a devenit mai implicată. Sunt întrebat despre compania mea mai mult ca niciodată și oamenii comentează cât de activ sunt pe LinkedIn. Îmi este mai ușor să interacționez cu conexiunile mele pe rețelele sociale. Aș recomanda cu căldură Employee Advocacy by Sprout Social altor companii care iau în considerare acest lucru.
Aceste eforturi au creat o bază solidă pentru un program care stabilește un nou standard pentru advocacy socială. Le-a ajutat chiar să le câștige Premiul PR News Digital + Social 2021 pentru cea mai bună utilizare a LinkedIn (Community Engagement).
La pachet: Ceea ce obțineți din advocacy socială este direct legat de ceea ce puneți în ea. Dedicați timp și resurse personalului pentru a înțelege ce va face un program să prospere în organizația dvs. Apoi, continuați să repetați. Dacă îl setați și uitați, riscați să pierdeți impactul pe linie.
2. Evenimente
Stabilirea de obiective fără repere este ca și cum ai încerca să tragi o săgeată legat la ochi. S-ar putea să-ți atingi ținta, dar nu va fi ușor. De aceea, echipa Ivanti a apelat la Sprout pentru instrumentele și informațiile despre performanță necesare pentru a-și revitaliza programul de advocacy socială.
Jamie Laliberte Whalen, directorul de strategie socială al Ivanti, știa exact ce căuta atunci când s-a conectat cu Team Sprout. „Am vrut ca Sprout să ne spună unde suntem și unde trebuie să fim, astfel încât să ne putem stabili obiective atinse care să ne facă să devenim cei mai buni din clasă. I-am spus echipei de succes a clienților de la Sprout: „Dați-mi indicatorii cheie de performanță și alte valori de care ne putem considera responsabili, astfel încât să pot include asta în strategia noastră socială pentru anul”.
Cu ajutorul lui Sprout, Whalen a identificat adoptarea programului ca o zonă de îmbunătățire. După reelaborarea programului cu o nouă structură de stimulente și resurse interne reînnoite, Whalen a lansat un comunicatii interne campanie pentru a genera entuziasm pentru program.
Aceste eforturi au dus la un nou program de ambasadori înfloritor. „Până la sfârșitul primei luni de revitalizare a programului, am avut o acoperire de 17 milioane și o rată de adoptare de aproape 46% – ceea ce este cu mult peste punctul de referință de 30% pentru cel mai bun program din clasă”, a spus Whalen. „De asemenea, după lansarea programului nostru de stimulente, am trecut de la 1.000 la 3.000 de acțiuni în prima lună, iar apoi până la 17.000 de acțiuni în primul trimestru.”
La pachet : Ai nevoie obiective măsurabile pentru a evalua unde reușiți și unde există oportunități de îmbunătățire. Utilizați datele dvs. de performanță sau reperele din industrie pentru a crea obiective semnificative pentru programul dvs. de promovare socială.
3. ZoomInfo
Către Caroline Salis, Social Media și Community Manager la ZoomInfo , grupurile de advocacy socială sunt un tip de comunitate.
Eu, lansând programul meu de susținere a angajaților și fac ca oamenii să se entuziasmeze și să se alăture conversației pic.twitter.com/OicDYdwU93
— Caroline Salis (@SocialSalis) 8 iulie 2021
Și de ce nu ar fi? Programul de susținere a angajaților ZoomInfo se mândrește cu aproximativ 1.000 de membri care se sprijină unii pe alții pentru sfaturi și inspirație despre cum să se poziționeze cel mai bine pe ei înșiși și pe brandul ZoomInfo online.
1044 numărul îngerului
„Lauda este cel mai bun stimulent al nostru”, spune Salis. „Oamenii folosesc grupul nostru Slack de susținere a angajaților pentru a obține acțiune în postările lor sau pentru a verifica umorul. Sprijinul și entuziasmul pe care le primești de la colegii tăi sunt naturale și autentice. Acesta este un stimulent în sine.”
Această buclă de feedback pozitiv a făcut minuni pentru cota de voce a ZoomInfo. „Avem atât de mulți oameni care sunt mândri că lucrează la ZoomInfo, dar nu știu cum să distribuie. Advocacy și comunitatea noastră Slack îi împuternicesc să facă ceva ce și-au dorit să facă tot timpul.”
La pachet : Experimentați cu stimulente dincolo de carduri cadou sau premii pentru a înțelege ce vă motivează cu adevărat echipa. Mai mult de jumătate dintre angajații angajați spun ar împărtăși postările companiei în conturile personale dacă sunt mulțumiți de munca lor (59%) și dacă sunt mândri de conținutul pe care îl distribuie (52%).
4. Salesloft
Dacă ești familiarizat cu Salesloft dar nu știi exact de ce, probabil pentru că l-ai văzut pe Tom Boston întâlnind feedul tău.
Tom Boston, managerul Brand Awareness al Salesloft, are peste 24.000 de urmăritori pe LinkedIn. Cel mai recent videoclip al său a primit peste 3.000 de aprecieri, 500 de comentarii și 200 de distribuiri. El este o putere în crearea de conținut și un atu major pentru brandul Salesloft.
Boston și-a început călătoria de creare de conținut cu conținut de sfaturi generale de vânzări. In timpul webinar despre construirea unui brand personal pe LinkedIn , el a dezvăluit că și-a dezvoltat personajul bazat pe umor prin experimentare.
Eforturile lui arată ce este posibil atunci când iei o șansă și dai postări – nu doar pentru Salesloft, ci și pentru alți lideri de vânzări B2B.
La pachet : atingeți un grup de influenți interni pentru a vă ajuta programul să-și ia zborul. Bazați-vă pe acești indivizi pentru a promova programul pe plan intern, arătând ce este posibil cu advocacy.
Învățând din exemple de advocacy socială
Să sperăm că acestea exemple de programe de advocacy vă va inspira să vă proiectați strategia care să atingă punctele forte ale afacerii dvs. Pe măsură ce reușiți, amintiți-vă că conținutul este doar jumătate din luptă. Veți avea nevoie de instrumentele potrivite, cum ar fi Employee Advocacy de la Sprout Social, pentru a vă împuternici colegii să fie cei mai buni ambasadori ai mărcii.
Înscrieți-vă pentru o demonstrație gratuită
Imparte Cu Prietenii Tai:
15 în numerologie
