Aduceți o duzină de comercianți într-o cameră și veți începe imediat să observați ceva. Suntem preocupați de multe dintre aceleași obiective, explorăm provocări similare și urmărim aceleași valori. Împărtășim multe dintre aceleași publicații preferate, mărci de inspirație și podcast-uri de marketing. Și, deși am recunoscut cu toții că „sinergia” este un cuvânt format din patru litere (slavă Domnului), folosim adesea același jargon.



Petrecem 40 de ore sau mai mult pe săptămână cufundați în ambarcațiunile noastre, discutând strategie, tactici și rezultate. Prioritățile zilnice împing adesea timpul pentru explorare în partea de jos a listei, iar acest lucru are ca rezultat un fel de viziune a tunelului. În căutarea creșterii, ne concentrăm foarte mult pe citit, urmărind și ascultând mai mult conținut despre cum să devenim marketeri mai buni - o abordare admirabilă, dar care păstrează educația în cadrul disciplinei noastre profesionale.



În calitate de specialiști în marketing, taxa noastră este tot mai mult să înțelegem și să vorbim în favoarea clienților noștri. Este să aprofundăm cunoștințele organizațiilor noastre cu privire la cine servim, de ce ne aleg ei și cum să ajungem la alții ca ei. Pentru a face acest lucru, trebuie să facem mai mult decât să ne perfecționăm ambarcațiunile - devenind un analist, un strateg de marcă sau un comunicator mai bun. Trebuie să fim studenți ai oamenilor și ai experienței. Trebuie să ne înțelegem mai bine ceea ce îi face pe oameni să bifeze, ce le modelează comportamentele și ce factori influențează convingerile lor.

Pentru a dezvolta o înțelegere mai nuanțată a acestor factori, apelează la podcast-uri. Cu mai mult de 630.000 de podcast-uri pentru a alege, avem ocazia să săpăm în fiecare fațetă a experienței umane, de la comentarii culturale la cele mai recente cercetări științifice. Și, deși există sute, dacă nu chiar mii, de podcast-uri de marketing acolo, vă recomandăm să căutați în schimb cele care vă învață mai multe despre lume și vă oferă un nou punct de vedere cu privire la persoanele pe care marca dvs. încearcă să le atingă.

Aceste șapte podcast-uri pentru marketeri vă vor provoca să gândiți diferit, să vă puneți munca într-un context uman și să vă perfecționați inteligența emoțională care vă va duce experiența consumatorului la nivelul următor.

semnificația numărului 5

1. Vreodată

Povestirile de pe acest podcast NPR te vor prinde, iar abordarea bazată pe cercetare te va pune pe gânduri. Vreodată , În latină pentru „lucruri invizibile”, îi cere ascultătorului să-și conteste perspectiva, luminând ipotezele invizibile, sistemele și cadrele care modelează experiențele noastre de zi cu zi. Povestirile centrate pe oameni prezintă frecvent modul în care doi oameni diferiți pot trece prin același lucru și pot apărea cu credințe complet diferite despre ceea ce au experimentat.

În calitate de agent de marketing, această emisiune vă va încuraja să vă puneți la îndoială răspunsurile implicite și vă va ajuta să vă dezvoltați o capacitate mai puternică de a vă pune în locul altcuiva - o abilitate neprețuită pentru liderii experienței clienților.



810 numărul îngerului

Începe aici: 'Realitate'

Două. Grăbește-te încet

Amfitrionul Jocelyn K. Glei mă consideră Krista Tippett din industria tehnologiei, un interogator curios și care nu se fereste de întrebările dure despre modul în care interacțiunile noastre cu tehnologia și mass-media ne modelează identitățile. Scopul declarat al emisiunii este de a explora „modul în care poți fi mai productiv, creativ și rezistent prin simplul act de încetinire”, iar oaspeților le place Jason Fried , Anne Helen Peterson și Paula Scher împărtășesc perspective unice de ani de zile în industria creativă și a comunicațiilor. Spectacolul amestecă interviuri cu scurte mini-episoade în care Glei discută o întrebare sau un îndemn pe care îl are în vedere personal.

Având în vedere creșterea numărului de tehnologii specialiștii în marketing sunt așteptați să fie experți în ziua de astăzi și nivel ridicat de burnout în rândul profesioniștilor de astăzi, strigătul de „Grăbește-te încet” este un memento excelent pentru cotidianul marketerului.



Începe aici: „Cal Newport: utilizarea tehnologiei cu intenție”

3. Viață profesională cu Adam Grant

Marketingul nu este singurul aspect al locului dvs. de muncă. Construirea de relații cu colegii, dezvoltarea colaborării multifuncționale și urmărirea creșterii personale fac parte din viața noastră profesională. Pe Viața în muncă , psihologul organizațional Adam Grant intervievează experți în vârful jocului lor - de la sportivi olimpici la cercetători academici și directori premiați - pentru a aprofunda modul în care ne putem face viața de muncă mai semnificativă. Dacă doriți să vă îmbunătățiți experiența clienților, ascultați Viața în muncă pentru a afla mai multe despre modul în care cele mai bune echipe facilitează înțelegerea și conectarea.

Și, deși conținutul este întotdeauna de top, ca marketer, s-ar putea să vă bucurați și de auzirea abordării emisiunii de a-și prezenta sponsorii. Spoiler: totul este conținut.

Începe aici: „Fii prieten cu rivalii tăi”

sensul numerelor 11

Patru. Brown Riot

Pe măsură ce bazele noastre de clienți cresc din ce în ce mai mult la nivel global și divers, marketerii sunt în măsură să fie organizaționali lideri în incluziune . Dar nu putem face asta dacă nu creăm echipe care să reprezinte și să împuternicească vocile diverselor noastre audiențe de consumatori.

În noul podcast Brown Riot , gazdă Ant Melder intervievează lideri din industria creativă dintr-o gamă largă de medii etnice, culturale, geografice și socio-economice, explorând ce este nevoie pentru a avea succes în publicitate atunci când provii dintr-un mediu non-majoritar. Orice brand care caută creați o conexiune mai mare cu consumatorii are nevoie de o echipă de marketing și creativitate care să aducă la masă o gamă variată de experiențe. Ascultarea de povești personale de la creativi din carieră prezentate pe Brown Riot vă va oferi o nouă perspectivă asupra modului în care profesia noastră trebuie să evolueze, de ce alianța la locul de muncă este crucială pentru incluziune și cum putem crea cu toții o muncă creativă mai bună.

Începe aici: Pia Chaudhuri, consultant creativ

5. Ce înseamnă

Deși putem beneficia cu toții de extinderea orizontului nostru, asta nu înseamnă că ar trebui să ignorăm podcast-urile din experiența clienților care vorbesc direct despre subiectul în cauză. Forrester’s Ce înseamnă explorează „epoca actuală a clientului” și modul în care remodelează modul în care funcționează companiile și liderii de afaceri. Obțineți o privire de ansamblu asupra tendințelor și cercetărilor care vă vor face să regândiți CX și să auziți de la analiști și directori despre modul în care unele dintre cele mai importante mărci din lume răspund la această schimbare.

Începe aici: „Marketerii, provocă ipoteze false pentru a câștiga cu adevărat fanii”

6. Creier ascuns

Dacă ați citit până aici, ați constatat că toate aceste emisiuni sunt menite să vă ajute să provocați modul în care gândiți și să vă puneți la îndoială propriile ipoteze. Creier ascuns , găzduit de Shankar Vedantam pe NPR, nu diferă. Podcastul îmbină știința și povestirea pentru a expune tiparele inconștiente care ne modelează comportamentul, alegerile și relațiile. Episoadele în timp util explorează evenimentele și tendințele actuale în contextul cercetării științifice, indiferent dacă asta înseamnă investigarea modului în care oamenii interpretează autoritatea în tonul vocii cuiva - în special relevant având în vedere creșterea tehnologiei vocale - sau modul în care forțele culturale au ajutat la propulsarea mișcării #MeToo către în acest moment specific.

11:22 adică

Începe aici: „Sună ca un câștigător: ce legătură au vocile cu politica”

7. HBR IdeaCast

Indiferent de industria dvs., veți găsi o perspectivă atentă, bazată pe date, în această emisiune din Harvard Business Review. Cu un mix de cadre universitare, editori și directori, Ideacast prezintă noi idei și cercetări care modelează modul în care companiile și consumatorii interacționează. Treceți dincolo de titlurile de afaceri cu episoade care acoperă totul, de la importanța blockchain-ului pentru afacerea dvs., la modul în care munca ne modelează identitățile, la lupte cu provocări dificile de gestionare. Fiecare episod vă va lăsa o perspectivă multidisciplinară care vă va determina să vă regândiți propria abordare în contextul mai larg al afacerilor și societății de astăzi.

Începe aici: „Opriți supraîncărcarea inițiativei”

Ascultă

În esență, marketingul este despre a afla cum să conectați oamenii cu o soluție pentru nevoile lor. Deci, pentru a crea o experiență de client mai puternică, trebuie să începem prin a înțelege oamenii. Expunerea la perspective din alte discipline și sfere de viață vă va face un marketer mai bun, vă va încuraja să gândiți în afara casetei și vă va ajuta să introduceți idei noi echipei dvs.

Deși mai sunt zeci de podcasturi pe care le-am putea recomanda, începeți prin a asculta emisiunile de mai sus. Cine știe - s-ar putea ca și clienții dvs. să asculte.

Imparte Cu Prietenii Tai: