Aflați Numărul Dvs. De Înger
7 moduri de a atinge adevăratul dvs. public țintă
Gândiți-vă repede: știți cine este publicul dvs. țintă?
Cei mai mulți specialiști în marketing ar dori să răspundă cu un „Da!” Răsunător. sau „Desigur!” Din păcate, multe mărci se luptă când vine momentul să definească exact pe care încearcă să ajungă.
Rezultatul? O strategie de marketing peste tot și un public care nu este tocmai angajat.
Iată câteva elemente de gândire pentru cei care doresc să-și dezvolte prezența online sub formă de adepți sau vânzări. Peste o treime din populația lumii este activ pe rețelele de socializare. Între timp, vânzările de comerț electronic sunt proiectate depășește 500 de miliarde de dolari până în 2020 și au crescut de la an la an.
În timp ce aceste numere indică cât de multe oportunități au brandurile moderne de a dobândi adepți și clienți, ne indică, de asemenea, cât de puternică este concurența pentru marketeri. Tocmai de aceea, promovarea publicului dvs. țintă ar trebui să fie o prioritate majoră pentru mărci, în căutarea unei strategii de marketing cu adevărat eficiente.
De ce este important publicul dvs. țintă
Mărcile trăiesc și mor în funcție de cât de bine își cunosc publicul. Când aveți un impuls puternic asupra publicului țintă și a nevoilor acestora, sarcina de marketing devine exponențial mai ușoară.
sens biblic al 444
Arby’s este un exemplu strălucitor de marcă care a reușit să-și găsească vocea și să atragă un număr dedicat, în ciuda faptului că se află pe o piață aglomerată. Conținutul lor tocilar primește multă dragoste de la cei 3 milioane de adepți pe Facebook și complimente constante cu privire la modul în care echipa lor de marketing îl ucide.
Indiferent dacă căutați clienți sau „aprecieri”, este esențial să știți cum să vorbiți limba publicului dvs. Pentru început, un public bine definit influențează următoarele aspecte ale afacerii dvs.:
- Tipurile de conținut pe care le creați și unde îl distribuiți
- Vocea mărcii dvs. și tonul mesajelor dvs. de marketing
- Locurile pe care le veți petrece cel mai mult timp pentru a căuta noi clienți potențiali
Cea mai mare greșeală pe care o fac mărcile atunci când încearcă să atragă noi clienți potențiali și urmăritorii aruncă o rețea prea largă. Când încerci să apelezi la toata lumea , nimeni nu câștigă. Mesajele și conținutul dvs. de marketing par generice și deveniți o altă față în mulțime.
În schimb, specialiștii în marketing ar trebui să se străduiască să-și descopere publicul țintă, sculptând nișe specifice și subseturi de clienți, în loc să adopte o abordare unică. Acei specialiști în marketing care se tem să nu fie prea specifici cu publicul țintă ar trebui să ia în considerare modul în care produsele și mărcile aparent off-the-wall încă reușesc să acumuleze baze imense de clienți și numărul de adepți.
De exemplu, mărci precum oVertone au făcut o treabă magistrală de a-și tăia nișa. Țintind milenii cu fotografii îndrăznețe, trimise de adepți și postări jucăușe, următorul lor este dornic și angajat, în ciuda faptului că este un jucător „mai mic” în industria frumuseții:
Vizualizați această postare pe Instagram
Gândiți-vă, de asemenea, la modul în care mărcile preferă Barkbox au acumulat peste 1,4 milioane de adepți pe Instagram și 2,7 milioane de fani pe Facebook, în ciuda vânzării unui produs extrem de nișă. Serios. O cutie de abonament pentru câini ar putea părea ridicolă pe hârtie, dar devotamentul următorilor lor nu minte.
Vizualizați această postare pe Instagram
Indiferent de ceea ce spune sau vinde marca dvs., publicul dvs. țintă este acolo. Acestea fiind spuse, este responsabilitatea dvs. să le găsiți și să aflați ce le face să bifeze.
A-ți asculta publicul nu trebuie să fie ca și cum ai căuta un ac într-un fân. De fapt, mai jos am prezentat pașii cei mai importanți pentru a vă contura publicul și a ne conecta cu aceștia.
1. Definiți-vă clientul ideal
Pentru a reda cum arată publicul dvs. țintă, să începem cu o altă întrebare: cum arată clientul dvs. ideal?
Indiferent dacă vă aflați în fazele de planificare ale următorului dvs. produs sau aveți deja următori, probabil că aveți o bună presupunere a clientului ideal. Cu alte cuvinte, care este tipul de persoană pe care îl vizează afacerea dvs.? Cine sunt persoanele pentru care a fost creat produsul dvs.?
Factorii de luat în considerare la definirea clientului ideal includ:
- Date demografice precum vârsta, sexul, venitul și locația
- Unde stau online și ce tipuri de conținut consumă (gândiți-vă: pe ce site-uri sociale petrec cel mai mult timp, pe ce bloguri citesc, ce canale YouTube urmăresc etc.)
- Durerile și problemele cu care se confruntă în fiecare zi
Răspunsul variază de la o afacere la alta. Poate că clientul tău ideal este o femeie milenară care dorește să înceapă o afacere. Poate că familiile din clasa mijlocie doresc să păstreze mai mulți bani în buzunar. După ce înțelegeți aceste puncte, puteți începe să veniți cu planul de joc despre cum veți comercializa aceste persoane specifice.
Pictarea unei imagini a clientului ideal poate părea un exercițiu abstract. Cu toate acestea, înțelegerea acestor puncte facilitează mult prospectarea și marketingul. Acest lucru sună adevărat, fie că vorbim despre apariția unei noi postări pe blog, tweet sau chiar difuzarea de reclame pe Facebook.
2. Joacă rolul de rezolvare a problemelor
Marca dvs. ar trebui să umple un fel de gol în viața clienților dvs. ideali. Modalitatea finală de a vă dezvolta afacerea este să vă bazați pe marketing în rezolvarea problemelor audienței și empatizarea punctelor lor de durere.
Să obținem meta. Sprout’s instrument de programare socială ajută publicul nostru de proprietari de afaceri și specialiști în marketing care doresc să economisească timp și să devină mai organizați. Înțelegem durerile de cap implicate în jonglarea mai multor conturi sociale, iar soluția Sprout este concepută special pentru a ușura acele puncte de durere.
Vedeți cum funcționează?
sens spiritual al 3333
Rezolvarea problemelor specifice are ca rezultat atragerea unei anumite persoane. Mai ales dacă există puncte de durere pe care concurenții tăi le pierd, ai ocazia să te apleci și să fii un salvator pentru publicul țintă.
Bineînțeles, nu puteți remedia necazurile publicului sau stabili modul în care vă puteți ridica printre concurenți până nu vă faceți temele. Din fericire, cercetarea durerilor și detaliilor fine ale publicului dvs. țintă este, fără îndoială, mai ușoară ca niciodată, având în vedere varietatea de mărci de căi pentru a interacționa cu adepții și clienții.
3. Profitați de social media
Dacă doriți să știți despre ce țintă publicul dvs. țintă în timp real, nu există un loc mai bun de aflat decât rețelele sociale. De la cele mai populare subiecte la tipurile de conținut care obțin cele mai multe „aprecieri” și partajări, puteți vedea dintr-o privire ceea ce se află în mintea clienților dvs.
De exemplu, analizând hashtag-urile este o practică utilă pentru a încerca să aflați mai multe despre clientul ideal. Reluarea discuțiilor, dezbaterilor sau evenimentelor noi vă oferă posibilitatea de a deveni parte a conversației.
Aflând unde se află cea mai mare parte a publicului țintă pe rețelele sociale, vă permite să știți unde să cheltuiți majoritatea propriilor eforturi de marketing. La urma urmei, unele mărci se concentrează exclusiv pe Facebook, în timp ce altele prosperă pe Instagram și Pinterest. Mărci precum LuLuLemon reușește să domine absolut Pinterest cu peste 2 milioane de adepți, pentru că acolo se află publicul lor axat pe modă.
4. Puneți întrebările corecte
Nu neglija puterea de a pune întrebări. Alegerea creierului publicului țintă poate duce la informații care ar putea influența strategia dvs. de marketing sau direcția afacerii dvs. în general.
Ca bonus suplimentar, adresarea întrebărilor semnalează marca dvs. ca un fel de mână de ajutor. Când demonstrați că sunteți preocupat de clienți și industrie, vă distingeți ca un fel de „tip bun” față de concurenții dvs. care ar putea să nu fie la fel de atenți.
Dacă aveți deja o listă de urmărire socială sau o listă de e-mailuri, postarea de întrebări ca parte a campaniilor dvs. este o nebunie. Întrebările conduc la conversații și implicare, ceea ce duce la o mai bună înțelegere a publicului dvs. țintă.
Un alt loc strălucit pentru a căuta informații despre public este Quora . Fie că răspundeți singur la întrebări, fie căutați întrebări existente despre industria dvs., Quora este o comoară de informații.
5. Înțelegeți analiza publicului
Nevoia de marketing bazat pe date nu poate fi exagerată. Supravegherea analizei dvs. vă împiedică să faceți presupuneri cu privire la produsele dvs., conținut și strategia generală de marketing.
Specialiștii în marketing ar trebui să acorde prioritate Google Analytics în plus față de al lor analize sociale pentru a identifica cât de bine face clic conținutul lor cu publicul țintă. Punctele de date importante de reținut includ:
- Ce canale atrag cel mai mult trafic și clienți (PPC, social media, SEO etc.)
- Ce piese de conținut sunt cele mai populare pentru publicul dvs. țintă (cele mai comune postări sociale, postările de blog care adună cel mai mult trafic)
- Ce pagini ale site-ului dvs. petrec cel mai mult timp și nu sunt în salt
Prin defalcarea acestor puncte, puteți crea o strategie de conținut care să vă sublinieze punctele forte în ochii publicului țintă.
6. Efectuați analize competitive
A afla cum poți ieși în evidență printre concurenții tăi înseamnă efectuarea de analize competitive . Scopul acestei analize nu este să joci copycat la concurența ta, ci mai degrabă să-ți dai seama de punctele slabe pe care le poți valorifica.
Faceți o listă cu alte mărci care concurează pentru atenția publicului țintă și evaluați următoarele întrebări:
- Cât de des concurenții dvs. postează și partajează conținut?
- Ce puncte din produsele și serviciile lor subliniază în marketingul lor? Punct de preț? Ușurință în utilizare? Stil?
- Cum merge strategia de conținut compara cu a ta? Prezență socială grea? Difuzează reclame?
- Care este tonul mărcii lor? Inima ușoară? Fără nonsens?
În plus, instrumente precum BuzzSumo poate oferi informații mai specifice, cum ar fi cel mai popular conținut al concurenței.
Din nou, analiza competitivă este menită să vă descopere modalități prin care să faceți din marketing și mesaje ceva ieșit din comun.
7. Nu faceți presupuneri
Pentru a aduce cercul complet al listei noastre, amintiți-vă că atragerea pentru publicul dvs. țintă înseamnă înțelegerea lor personală și după cifre. Pur și simplu, o combinație de conversații semnificative și analize duce la decizii de marketing bine informate.
De la reducerea punctelor de durere ale publicului dvs. până la revizuirea strategiei de marketing pentru a-ți descifra nișa, mărcile de astăzi nu își pot permite să ignore caracteristicile complexe ale publicului lor. Când cunoașteți aceste puncte precum partea din spate a mâinii, găsirea de noi modalități de a încuraja noii adepți și clienți nu trebuie să se simtă ca un joc de ghicire.
1107 numărul îngerului
Cât de bine vă cunoașteți publicul țintă?
Mărcile ar trebui să aibă încredere totală în cine încearcă să ajungă și în modul în care intenționează să facă acest lucru. Luând timp atât pentru cercetare, cât și pentru a atinge nevoile publicului țintă, specialiștii în marketing pot crea campanii și conținut care se potrivesc perfect adepților lor.
Deci, ce faci pentru a intra în tranșee cu publicul tău? Simți că îți cunoști clientul ideal din interior și din exterior? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.
Imparte Cu Prietenii Tai:
