Cuprins



Specialiștii de marketing în rețelele sociale înțeleg cât de esențiali sunt influențatorii pentru succesul mărcii lor. În același timp, ei nu știu întotdeauna formula perfectă pentru a reuși marketing de influență . În Raportul 2024 referitor la Influencer Marketing Benchmarks , am descoperit că peste 80% dintre agenții de marketing sunt de acord că influențatorii sunt o parte esențială a strategiei lor generale de social media.



Cu cine ar trebui să te asociați? Ce fel de conținut ar trebui să creezi cu influenți? Cum te poți asigura că metodele tale de marketing influencer vor da roade? Totul se rezumă la autenticitatea influenței.

În acest articol, intrăm în esențialul ce este autenticitatea influenței, de ce contează și cum o puteți folosi pentru a genera venituri și a avea un impact asupra afacerii.

Ce este autenticitatea în marketingul de influență?

Autenticitatea poate suna ca jargonul rețelelor sociale, dar este un concept esențial pentru a vă conecta cu adepții rețelelor sociale ai mărcii dvs. Definiția a ceea ce este autentic în marketing este o țintă în mișcare, deoarece variază în funcție de generație și demografie. În contextul marketingului pe rețelele de socializare, autenticitatea influențelor se referă la cei care sunt fideli valorilor și misiunii lor. În marketingul de influență autentic, mărcile lucrează cu influenți ale căror valori și misiune se aliniază cu ale lor.

Autenticitate în rețelele sociale este ceva de care utilizatorii doresc mai mult, indiferent dacă este de la influenți sau de la alții. Conform Indexul social Sprout 2023™ , conținutul autentic, nepromoțional este primul lucru pe care utilizatorii nu îl văd suficient pe rețelele sociale. Este ceea ce ei tânjesc.


sensul anului 1919

  Lista cu ceea ce fac consumatorii't see enough of on social media

Autenticitatea influențelor face ca marca dvs. să pară mai credibilă pentru consumatori, pur și simplu prin asociere. Cum poți descoperi un influent autentic de rețele sociale? Căutați aceste trăsături:



Transparență și onestitate

Examinați modul în care influențul comunică cu publicul său, în special despre parteneriatele și ofertele de marcă. The FTC cere acum influențelor să dezvăluie parteneriate cu mărci , așa că influențatorii trebuie să noteze ce postări sunt sponsorizate de partenerii lor sau că fac o afacere de marcă cu o anumită companie care i-a plătit pentru a crea conținut.

Dezvăluirea unui parteneriat de marcă este doar o modalitate de a fi transparent. După cum am văzut în cercetarea noastră, utilizatorii rețelelor sociale caută autenticitate și transparență cu privire la practicile și valorile de afaceri. Priviți cum vorbește influencerul despre brand în postările lor. De exemplu, împărtășesc ei că au iubit marca chiar înainte de a începe să lucreze cu ei? Vorbesc despre anumite aspecte ale mărcii care se aliniază cu valorile și interesele lor personale? Acest tip de transparență și onestitate ajută la crearea încrederii adepților.

@SpiceSpoon este un influenț al rețelelor sociale care se concentrează pe bucătăria modernă pakistaneză, afgană și persană. În postarea de mai jos, ea specifică că are un parteneriat cu un sponsor, astfel încât publicul ei să știe că este o postare plătită. În legendă, ea notează aspecte specifice pe care le iubește la produs, cum ar fi metodele lor de agricultură durabilă – ceva care o pasionează.



  Postarea pe Instagram SpiceSpoon care arată transparență și autenticitate în parteneriatul lor cu castrawberries

Pasiune și interes autentic

Îi pasă cu adevărat influencerului din rețelele sociale de subiectele despre care postează? Sunt acele subiecte o parte importantă a vieții lor? Cu excepția cazului în care influențatorul din rețelele sociale este un interpret talentat, majoritatea utilizatorilor și mărcilor pot vedea direct prin pasiune și interes fals.

Influenții autentici trăiesc și respiră domeniul lor de expertiză – nu este doar modul în care câștigă bani, ci aduce adevărată bucurie și valoare vieților lor.

Interacțiune cu adepții

Uită-te la modul în care influențul interacționează și se interacționează cu adepții lor. Vorbesc cu pasiune despre interese comune sau îndepărtează comentariile și DM-urile de la adepți?

Arătarea autenticității cu adepții de pe rețelele sociale implică interacțiunea cu aceștia, fie că apreciază comentarii, răspunde la comentarii sau chiar folosește conținut generat de utilizatori (UGC) în postări.

Dacă un influencer nu construiește o conexiune emoțională cu adepții săi, probabil că nu își exprimă sinele autentic în lume – iar un parteneriat cu ei ar putea dăuna brandului tău.

De ce contează influențatorii autentici

De ce ar trebui marca dvs. să acorde prioritate autenticității influențelor? Atragerea directă la consumatori este un motiv major, unul care ajută la creștere Rentabilitatea investiției (ROI) în marketing influencer .

Marketing autentic cu influenți nu numai că captează atenția publicului țintă și le oferă ceea ce își doresc, dar are și alte câteva beneficii, cum ar fi creșterea credibilității, creșterea angajamentului cu adepții și crearea de relații semnificative cu consumatorii. Cine poate spune nu la asta?

Iată și alte motive pentru care autenticitatea influencerului contează:

Construiește încredere și credibilitate

Încrederea în marcă — nu poți avea niciodată prea mult, dar cu siguranță poți avea prea puțin. Dacă consumatorii tăi au încredere în marca ta, ei știu că se pot baza pe tine pentru a-ți îndeplini promisiunile față de ei. Acest lucru îi face mult mai probabil să cumpere de la dvs. din nou sau să vă îndrume către familia și prietenii lor.

Același lucru este valabil și pentru influențatorii autentici. Ei construiesc încredere cu publicul lor, arătând cât de fideli sunt valorilor și misiunii lor. Acest lucru crește credibilitatea față de adepții lor, încurajându-i să se implice online și să ia în considerare efectuarea unei achiziții pe baza recomandărilor influencerului. La urma urmei, oamenii sunt mult mai probabil să cumpere un produs sau un serviciu de la cineva în care au încredere.

soții Pasini Prezența în rețelele de socializare se învârte în jurul conexiunii lor cu Italia – este domeniul lor de expertiză. Drept urmare, atunci când împărtășesc sfaturi de călătorie pentru Italia (care includ parteneriate cu mărci precum cel de mai jos), adepții lor au încredere în recomandările lor.

  Postarea Pasinis TikTok care prezintă un parteneriat cu Trainline

Stimulează interacțiuni și conversii

Influenții autentici tind să interacționeze cu adepții lor, dând like și răspunzând la comentarii, mai ales atunci când discută chestiuni care se aliniază cu propriile valori. Interacțiuni semnificative ca acestea cresc probabilitatea ca adepții lor să ia măsuri, cum ar fi accesarea profilului de socializare al mărcii dvs. sau accesarea site-ului dvs. de la o postare sponsorizată.

Nu subestima niciodată valoarea implicarea în rețelele sociale . Ajută utilizatorii rețelelor sociale să se simtă conectați cu influenței și cu mărcile pe care le promovează, creând un sentiment de loialitate și comunitate.

@Maymah este un influencer al cărui conținut se concentrează pe antrenamentele de fitness și pe ținute modeste de sală. Ea răspunde la comentariile adepților săi în aproape fiecare postare, stimulând implicarea în continuare.

  Maymah răspunde la comentariile urmăritorilor la postarea ei pentru a stimula implicarea pe Instagram

Creați relații pe termen lung

Vorbind despre loialitate și comunitate, marketingul de influență autentic este o modalitate excelentă pentru brand-uri de a crea relații pe termen lung online, atât cu influenți, cât și cu adepții lor, beneficiind toți cei implicați. Cum funcţionează asta?

Autenticitatea influencerului, prin asociere, se construiește autenticitatea mărcii . Atunci când adepții influencerului se simt aliniați cu valorile influenței și îi văd ca fiind autentici online, se simt mai înclinați să aibă încredere în ceea ce spun. Iar dacă influencerul garantează brandul tău, adepții lor vor dori să creeze și o relație cu tine, totul bazat pe cuvântul influencerului.

Asigurați-vă că vă ridicați la înălțimea așteptărilor, interacționând cu publicul influencerului dvs. online când și unde credeți că este necesar să faceți acest lucru.

Îmbunătățește reputația mărcii

Marketingul de influență și autenticitatea în crearea de conținut merg mână în mână. Nu poți avea conținut social autentic fără un influencer autentic și invers. Parteneriatul cu influențatorii potriviți poate avea un impact pozitiv asupra imaginii și reputației mărcii dvs., mai ales dacă dvs valorile mărcii se aliniază cu valorile influenței. Acest tip de aliniere va ajuta atât brandul, cât și influențatorul să creeze conținut care se simte semnificativ

De exemplu, dacă lucrați cu un influencer care apreciază sustenabilitatea la fel de mult ca și marca dvs., veți putea să vă îmbunătățiți reputația mărcii cu adepții lor printr-un parteneriat strategic. Dacă brandul tău nu simte același lucru în privința durabilității, totuși, parteneriatul tău nu va rezona cu adepții.

@GreenGirlLeah este un influencer al cărui conținut se învârte în jurul durabilității și ecologicismului. Bineînțeles, conținutul ei prezintă mărci cu valori similare, ca în exemplul de mai jos, unde a colaborat cu marca Brilliant Earth.

  Postarea pe Instagram GreenGirlLeah cu o masă răspândită care promovează parteneriatul ei cu Brilliant Earth

Cum să identifici influențatori autentici

Nu există lipsă de influențe pe rețelele sociale online, așa că cum găsești cel mai bun parteneriat pentru marca ta? Blogul nostru pe cum să găsești influențatorii potriviți este un început excelent pentru a obține o listă scurtă de candidați, dar trebuie să luați în considerare și autenticitatea influenței.

Urmați aceste sfaturi pentru a găsi influencerul potrivit pentru marca dvs.

Efectuați o analiză de conținut

Când vine vorba de marketingul influencerului și autenticitatea în crearea de conținut, cel mai bun mod de a găsi ceea ce are nevoie marca dvs. este să faceți o scufundare profundă în conținutul influencerului. Acesta este un pas cheie, așa că asigurați-vă că nu vă grăbiți - doriți să vă faceți timp pentru a viziona sau citi postările în detaliu.

Căutați coerență în mesajul influencerului: vorbesc despre valorile lor în același mod în postările lor? Luați în considerare, de asemenea, cât de autentic este conținutul lor. Este influencerul entuziast în modul în care vorbește cu adepții lor? Manifestă pasiune și interes față de subiectele care contează pentru marca dvs.?

Originalitatea nu poate fi subestimată. Este clasat drept unul dintre factorii de top care fac ca un brand să fie memorabil pe rețelele sociale, cu 38% dintre consumatori amintirea mărcilor care împărtășesc conținut original și creativ. Consumatorii nu doresc să vadă aceleași tendințe din nou și din nou. Dacă influențatorul împărtășește conținut nou și interesant în mod regulat, ar putea fi un câștigător.

  Lista aspectelor despre care consumatorii cred că fac un brand memorabil pe rețelele sociale

Identificați alinierea valorilor

Parteneriate influencer-brand au succes atunci când valorile influencerului se aliniază cu valorile mărcii. Dacă există o deconectare majoră, autenticitatea relației dispare – iar consumatorii își pot da seama.

Când revizuiți conținutul influenței, acordați o atenție deosebită ceea ce îl motivează și comparați-le cu valorile mărcii dvs. Deși influențatorul poate să nu împărtășească 100% din valorile tale, trebuie să existe o aliniere considerabilă asupra lucrurilor care contează cel mai mult.

De exemplu, dacă o marcă de decorațiuni de lux de casă apreciază producția de înaltă calitate și nu-i place să dea curățile – iar întreaga platformă a influencerului este despre „hack-uri” ieftine și rapide pentru decorul casei – există o deconectare a valorilor aici. Chiar dacă brandul și influencerul sunt de acord asupra altor valori, acest tip de nealiniere poate reduce un parteneriat și poate crea o criză de brand.

Evaluați valorile privind implicarea publicului

Analizați calitatea interacțiunilor dintre influencer și adepții acestora. Uitați-vă la valorile de implicare, cum ar fi aprecieri, distribuiri și comentarii, pentru a evalua nivelul de implicare pe care influențatorul îl are cu publicul său. Aproximativ trei sferturi dintre marketeri concentrați-vă pe valorile de implicare atunci când urmăriți performanța socială.

Alte valori importante de urmărit includ ratele de clic, acoperirea și afișările, care sunt, de asemenea, direct influențate de implicarea publicului. Dacă observați tendințe în creștere, este de obicei un semn bun. Tendințele descendente ar trebui investigate – pentru că poate însemna că influențatorul se luptă să se conecteze cu adepții lor.

  Lista de valori ale rețelelor sociale de marketing monitorizează în mod regulat

Luați în considerare numărul de adepți, dar nu prea mult

Pe o notă similară, implicarea influenței poate depinde de câți adepți au. În unele cazuri, cu cât are mai mulți adepți un influencer poate însemna că are și mai multă implicare, dar nu este întotdeauna cazul.

Adesea, micro și nano-influenceri au niveluri ridicate de implicare, deoarece au o bază de adepți foarte țintită și implicată. Deci, deși numărul de urmăritori este important, nu este la fel de important ca nivelul de implicare sau autenticitate.

  Lista celor patru tipuri de influenți în rețelele sociale, inclusiv cei mega, macro, micro și nano

Autenticitatea în marketingul de influență nu este afectată de numărul de urmăritori. Deși poate fi benefic pentru marca dvs. să lucreze cu mega influenceri, rentabilitatea investiției se realizează numai dacă acești influenți se aliniază cu marca dvs. și au urmăritori loiali.

Dacă doriți să vă conectați cu publicul țintă prin parteneriate strategice, verificați acest lucru foaia de lucru pentru a vă ajuta să creați o strategie socială care îmbină datele și valorile.

Examinați parteneriatele anterioare

Faceți-vă diligența necesară analizând istoria de colaborare a influencerului pentru a evalua autenticitatea și alinierea acestora cu marca dvs. Cu câte mărci au lucrat înainte? Cu ce ​​tipuri de mărci lucrează de obicei? Cum se compară aceste mărci cu marca dvs.? Răspunsurile la aceste întrebări vă pot ajuta să evaluați dacă influencerul este potrivit pentru nevoile dvs.

Luați în considerare reperele de marketing influencer, cum ar fi cele găsite în Raportul 2024 referitor la Influencer Marketing Benchmarks , pentru a vedea cât de bine au funcționat parteneriatele influencerului. Dacă influencerul nu a îndeplinit așteptările anterioare ale mărcii, ar putea fi ceva în neregulă cu parteneriatele, mesajele sau implicarea lor.

DermDoctor este un dermatolog certificat de bord. Parteneriatele sale cu mărcile sunt de obicei cu mărci de îngrijire a pielii, ca în exemplul de mai jos, arătând consistență și autenticitate.

  Postarea DermDoctor TikTok cu produsul Roc

Utilizați o platformă de marketing influencer

Un platforma de marketing influencer este o modalitate excelentă de a accelera procesul de identificare și verificare. Fie că ești interesat influenți virtuali sau influenți umani, puteți folosi platforme de marketing cu influențe pentru a intra în legătură cu creatorii de top din industria dvs., pentru a vă restrânge căutarea și pentru a identifica influenți care se aliniază cu marca dvs.

Odată ce ți-ai găsit partenerul, poți folosi platformele de marketing influencer pentru a gestiona contracte, conținut și analize.

Găsiți influenți autentici cu Sprout Social Influencer Marketing

Pentru a valorifica autenticitatea în marketingul de influență, aveți nevoie de instrumentele potrivite. Sprout Social Influencer Marketing (fostul Tagger) este o platformă de marketing pentru influenți care ajută mărcile să găsească și să se conecteze cu influenți care se aliniază cu valorile mărcii lor. Mărcile își pot maximiza Rentabilitatea investiției pentru marketing de influență și să creeze un impact durabil asupra afacerii.

Consultați aceste capacități cheie:

Căutare avansată și filtrare

Marketingul pentru influențe de la Sprout le permite utilizatorilor să filtreze influențatorii pe baza unor criterii precum demografia publicului, ratele de implicare și categoriile de conținut. Folosiți cele peste 50 de filtre de căutare pentru a găsi influențe care nu numai că se aliniază cu valorile și misiunea mărcii dvs., dar servesc aceluiași public țintă ca și dvs.

Mărcile pot crea strategii de marketing bazate pe date pentru o colaborare eficientă. Prin parteneriatul cu influențe sociale care au puterea de a vă prezenta marca publicului lor loial, puteți ajunge la mai mulți oameni care ar putea fi interesați de ceea ce aveți de oferit.

  Profiluri de influențători cu statistici găsite de Sprout Social Influencer Marketing

Analiza autenticității și a afinității mărcii

Marketingul pentru influențe de la Sprout vă ajută să evaluați autenticitatea unui influencer analizând conținutul acestuia, implicarea publicului și parteneriatele anterioare cu mărcile, astfel încât să puteți fi sigur că sunt potrivite pentru campania dvs.

Algoritmul proprietar al Influencer Marketing folosește învățarea automată și psihografia publicului pentru a potrivi mărcile cu creatorii care au o afinitate puternică unul pentru celălalt. Platforma are, de asemenea, o capacitate de sănătate a conținutului care compară valorile esențiale de performanță printre influenți, astfel încât să puteți lua decizii bazate pe date care au impact asupra afacerii.

  Defalcări ale profilurilor influențelor care îndeplinesc criterii specifice găsite cu Sprout Social Influencer Marketing

Flux de lucru simplificat și colaborare

Odată ce ați găsit influențatorii cu care doriți să lucrați, gestionarea parteneriatului este simplificată cu ajutorul Sprout’s Influencer Marketing. Simplifică procesul de supraveghere a campaniilor de influență cu fluxul de lucru end-to-end al campaniei. Puteți optimiza fiecare aspect al campaniei, de la planificare la aprobare și postare.

Încurajează colaborarea între echipa ta și influențator cu portaluri de colaborare, care facilitează integrarea și comunicarea. Organizați feedback-ul și aprobările pentru influență și urmăriți performanța dintr-o singură interfață.

Construiți relații pe termen lung cu influenți autentici

Creșterea relațiilor pe termen lung cu influenți autentici nu este o treabă una și gata. Necesită strategie, planificare și colaborare continuă, dar merită pentru nivelul de susținere a mărcii pe care îl obțineți în schimb.

Cheia? Respect reciproc.

Brandurile și influencerii trebuie să se confrunte cu ochi în ochi și să fie pe aceeași pagină cu privire la obiectivele colaborării lor. Prin comunicare sinceră și așteptări clare, puteți fi pe cale de a stabili un parteneriat care durează ani de zile.

Luați în considerare acordarea influențelor libertate creativă de a crea conținut pentru marca dvs., evitând să vă depășiți rolul de partener. Oferiți îndrumări atunci când este necesar pentru a vă proteja marca, dar rețineți că influențatorul și-a creat un număr de urmăritori pentru un motiv și știu ce fel de conținut atrage publicul său.

Campionează autenticitatea în următoarea ta campanie

Indiferent dacă sunteți nou în campanii de influență sau ați colaborat deja cu mai mulți influenceri, este timpul să puneți autenticitatea în prim-plan. Este ceea ce doresc utilizatorii rețelelor sociale și ei sunt responsabili de succesul mărcii dvs. pe rețelele sociale.

Folosește asta trusa de instrumente de marketing pentru influențe care vă va pune la dispoziție resursele pentru a începe, a bugeta și a construi o strategie de influență optimizată pentru rentabilitatea investiției. Stabiliți relații puternice pe rețelele sociale pe termen lung cu influenți, urmăritori și clienți.

 

Imparte Cu Prietenii Tai: