Aflați Numărul Dvs. De Înger
Cultura social media: de ce fluența culturală este o necesitate pentru mărci
Cuprins
Web -ul mondial a fost un fad transformat. Lăsând pe cineva din top -ul tău din MySpace, creat o dramă în sala de prânz. O fotografie a mesei tale preferate nu a fost completă fără un filtru Sierra sau Willow. Vizionarea pe YouTube însemna să vezi remixuri de cântece inspirate de clipuri de știri virale, să râzi de schiuri neclintite și să înveți de la Guru de frumusețe - influențarii OG. Obiectivul câinelui era o necesitate pentru selfie -urile Snapchat. Hashtag -ul a dat un nou sens semnului Pound. Comunitățile online au fost catalizatori pentru mișcări sociale și au creat ciclul de știri de 24 de ore. Vine a umblat așa că Tiktok ar putea alerga - și sunteți chiar și un veterinar dacă nu ați încercat niciodată renegarea?
Fiecare generație are amintiri de bază ca acestea, deoarece media socială este epicentrul culturii moderne. Sprout Social Index ™ Shows consumatorii de astăzi folosesc social media pentru a ține pasul cu tendințele și mișcările culturale, chiar mai mult decât serviciile de televiziune și streaming, vorbind cu prietenii și familia și alte media digitale.
Înțelegerea culturii social media este un negociabil pentru mărci. Am vorbit cu experții în social media pentru a explora dinamica complexă a culturii social media. Vom discuta despre aspectele cheie ale culturii social media și importanța fluenței culturale, de la amplificarea eforturilor de marcă până la asigurarea unei achiziții mai executive.
Faceți cunoștință cu experții noștri
Nume: Situație Mason
Companie: Chase
Titlu: Vicepreședinte, social media + managementul comunității
Definiția mea despre cultura social media:
Cultura social media poate fi definită ca comportamentele, tendințele, valorile și expresiile care ies din modul în care oamenii interacționează pe platformele digitale. Acesta cuprinde modul în care oamenii și comunitățile interacționează și se angajează. Un exemplu recent, în timp util, ar fi performanța mare a jocului lui Kendrick Lamar. A fost rețeta perfectă pentru a defini cultura social media: viralitate, implicare, impact, identitate/auto-exprimare și influența platformei.
Nume: Aubree Schaefer
Companie: Sprout Social
Titlu: Strategist de conținut
Definiția mea despre cultura social media:
Centrul întregii culturi. Social informează fiecare fațetă a ciclului de tendință și a peisajului media. Când răsturnați la televiziunea din noaptea târzie, schiurile de referință la umor de internet. Când vizionați știrile, acestea arată imagini din videoclipuri sociale. Chiar și campaniile politice sunt înrădăcinate în discursul social. Social media este locul în care se naște cultura - fiecare alt canal este acum secundar.
911 adică înger
Nume: Savanna Sargent
Companie: Sprout Social
Titlu: Manager, conținut
Definiția mea despre cultura social media:
Este o reflectare a modului în care comunicăm, ne conectăm și ne exprimăm online prin valori partajate, norme, interese, comportamente și multe altele.
Nume: Annette Chacko
Companie: Sprout Social
Titlu: Strategist de conținut
Definiția mea despre cultura social media:
Comportamentul colectiv online între diferite generații și segmente de consum care sunt inspirate de conținutul pe platformele sociale. A dus la o auto-exprimare mai creativă, depășind geografiile. Formează modul în care oamenii din medii diferite se înțeleg reciproc și își comunică valorile și ideile. Cultura social media a reunit oameni de pe tot globul pe baza unor aprecieri și neplăceri similare. Este permis persoanelor neîncetate să găsească o voce și să conteste status quo -ul.
Nume: Rachael Goulet
Companie: Sprout Social
Titlu: Regizor, social media
Definiția mea despre cultura social media:
Cultura social media se referă la normele, comportamentele, valorile și tendințele partajate care modelează modul în care oamenii și mărcile interacționează, comunică și construiesc comunități pe platformele sociale. Este personalitatea colectivă a spațiilor sociale - care se dezvoltă cu tendințele platformei, schimbările societății și dinamica unică a lumii digitale.
În centrul său, cultura social media înseamnă să înțelegem cum și de ce oamenii se conectează în aceste spații digitale, ce se așteaptă și cum se exprimă. Pentru mărci, alinierea la această cultură înseamnă mai mult decât doar participarea - înseamnă ascultarea, adaptarea și încurajarea relațiilor autentice. Cultura social media nu este statică - este vibrantă, fluidă și cere să vă întâlniți cu publicul dvs. acolo unde se află, cu o înțelegere și relevanță comună.
Evoluția social media
„Rețelele sociale, așa cum a fost numită cândva, a început ca o modalitate de a se conecta cu colegii de clasă în afara clasei. Acum, [social media] este atât de înrădăcinată în multe părți ale vieții noastre, în special marketeri. Comunicarea cu consumatori de marcă în aceste zile este mai instantanee, transparentă și orientată spre comunitate ca niciodată. Este foarte important ca mărcile să se adapteze la aceste schimbări. În caz contrar, aceștia riscă să piardă încrederea din publicul lor ”, spune Kikora Mason, vicepreședinte, social media + management comunitar, Chase.
Pentru a înțelege cultura social media, este important să știm despre reperele cheie din ultimii câțiva ani. Acestea includ creșterea economiei influencer-creator, conținut video, transformarea rețelei și managementul comunității.
Influenții și creatorii creează o nouă economie de talente
Creșterea Economie creatoare a schimbat cultura social media. Influenții și creatorii conduc tendințele și modelează opinia publică. Cu un grup divers de creatori și influenți care apelează la diverse audiențe, nișe și industrii, mărcile nu se limitează la colaborarea cu oameni la nivel de celebritate, deoarece există valoare în colaborarea cu creatori și influenți mai mici. Viitorul marketingului influencer este luminos pentru creatori, influenți și mărci.
„Schimbarea dinamicii social-economice și creșterea internetului și a dispozitivelor digitale a determinat cultura internetului într-un ritm exponențial. Acest lucru a dus la creșterea mai multor platforme care investesc în [creatori de conținut independenți și influenți]. Brandurile trebuie să profite de această nouă economie de creatori, deoarece s-a dovedit a fi mai impactantă (și rentabilă) decât strategiile tradiționale de marketing ”, spune Annette Chacko, strateg de conținut la Sprout Social.
7755 număr înger
Videoclipul domină fluxurile de social media
Videoclipul a fost un top Tendința social media ani de zile. Rețele precum Tiktok, Instagram, YouTube, Reddit și LinkedIn oferă formate video în formă lungă și scurtă, realizând conținut video O prioritate clară între rețele. Și deși viitorul lui Tiktok în SUA este incert, va rămâne o componentă centrală pe piețele internaționale. Odată cu creșterea streamingului live, mărcile pot interacționa cu publicul în timp real și pot accelera călătoria cumpărătorului. În general, videoclipul a remodelat modul în care întreprinderile și consumatorii ajung și se angajează cu publicul lor. A devenit o parte esențială a poveștii de marcă.
Transformarea rețelei influențează comerțul și cultura
Transformarea rețelelor de social media a avut un impact asupra comerțului și culturii, redimensionarea comportamentului consumatorilor și a implicării mărcii. Rețelele sociale nu mai sunt doar pentru a împărtăși selfie -uri sau a discuta cu prietenii. Sunt o piață pentru bunuri și servicii, cu funcționalități de comerț electronic în aplicație și recenzii live, influencerul tău preferat.
Conform indicelui social Sprout, 81% dintre consumatori raportează media socială îi influențează să facă achiziții spontane de mai multe ori pe an. Alți 28% spun că fac cumpărături de impuls cel puțin o dată pe lună. Social este, de asemenea, un canal principal pentru serviciile pentru clienți în care standardele de consum rămân ridicate - 73% dintre utilizatorii sociali sunt de acord că vor merge la un concurent dacă o marcă nu răspunde pe social media. În general, consumatorii se adună la social atunci când caută să cumpere ceva.
Interesele de nișă și subcomunitățile iau în scenă
Chacko spune că subcomunitățile conectează oamenii de pe glob și îi împuternicesc să croieze idei de surse și să democratizeze informații care nu sunt întotdeauna accesibile.
„[Cultura social media] a permis oamenilor să obțină cunoștințe care altfel ar fi dificil de obținut pe baza unor factori socioeconomici și alți. De exemplu, Vivian Tu, cunoscut și sub numele de @yourrichbff este un influencer popular cu adepți de 3,2 m, care împărtășește sfaturi despre alfabetizarea financiară pentru tinerii interesați să învețe cum să facă investiții solide și să crească averea ”, spune ea.
#Booktok Și #Studygram sunt alte exemple excelente de sub-comunități pe Tiktok și Instagram. #Booktok este centrat în jurul iubirii de lectură, care a afectat Industria editurii și popularitate sporită pentru unii autori și cărți. „Studiul țării” este format din savanți care publică conținut despre călătoriile lor academice. Ei împărtășesc note plăcute din punct de vedere estetic, birouri organizate, sfaturi de studiu și citate motivaționale. Ambele comunități au creat norme despre formate post și hashtag -uri.
Managementul comunității s-a schimbat de la o implicare largă și generalizată la o abordare mai nuanțată, care se adresează intereselor de nișă și subcomunităților. Brandurile recunosc acum valoarea în încurajarea conexiunilor profunde cu grupuri specifice, ceea ce duce la experiențe mai adaptate și mai semnificative atât pe și offline.
Rolul social media în modelarea culturii moderne
Social media oferă o privire asupra tendințelor și problemelor societății de astăzi, oferind o fereastră asupra a ceea ce le pasă oamenilor și a modului în care aleg să se exprime.
„Social media este bătăile inimii culturii internetului - acolo unde se nasc tendințele, ideile sunt împărtășite și oamenii se conectează pe tot globul. Socialul este o reflectare a noastră-în schimb, în schimb, la nesfârșit creativ și profund conectat ”, spune Rachael Goulet, director, social media la Sprout.
Rețelele de socializare au revoluționat modul în care consumatorii și mărcile comunică și interacționează. Rețelele au schimbat paradigma de la comunicarea unidirecțională la un model mai interactiv 1: 1.
„Ceea ce definește social media față de alte forme de mass -media este capacitatea de a participa. Indiferent dacă prin sondaje, fire de comentarii sau provocări ale duetului, platformele prosperă la interacțiunea bidirecțională. Cultura internetului este co-creată-toată lumea are un rol de jucat ”, spune ea.
Brandurile folosesc, de asemenea, social media pentru a construi relații autentice, pentru a răspunde la feedback în timp real și pentru a crea conținut care rezonează cu publicul lor - suficient de mult pentru a le păstra sau a le converti în clienți. De asemenea, folosesc social media pentru a ajuta la cercetarea și dezvoltarea produselor și serviciilor lor. Datele indexului reflectă valoarea consumatorilor aceste puncte de contact.
Când au fost întrebați ce face ca mărcile lor preferate să iasă în evidență socială, 63%au declarat că calitatea produsului sau serviciului lor, urmată de conținut original (46%), implicare a publicului (36%) și cât de repede răspund la clienți (24%).
Social media joacă un rol în zeitgeistul cultural, oferind o platformă pentru comunicare, servicii pentru clienți, comerț, clădire comunitară și crearea de conținut. Există mai multe aspecte cheie ale ar trebui să înțeleagă marketerii culturii social media.
Aspecte cheie ale culturii social media
Indicele social în Sprout 2025 dezvăluie că 93% consumatori consideră că este important ca mărcile să țină pasul cu cultura online.
„Cultura social media este o cultură a imediatității și efemeralitate cu actualizări în timp real și conținut dispariție. Înțelegerea acestor aspecte cheie este crucială pentru navigarea peisajului în continuă evoluție a culturii internetului și pentru crearea de strategii eficiente de social media. Prin îmbrățișarea culturii internetului și a tendințelor sale și înțelegând impactul acesteia, vă puteți conecta cu publicul dvs. într -un mod semnificativ ”, spune Savanna Sargent, manager, conținut la Sprout.
Ea compară social media cu milioane de pătrate ale orașului, fiecare reprezentând diverse experiențe și perspective. Aceste pătrate ale orașului devin interconectate prin elementele cheie ale culturii social media, împreună cu algoritmi care personalizează experiențele online.
Să explorăm elementele de bază care conduc ecosistemul culturii social media: momente virale, conținut vizual, video în formă scurtă, conținut generat de utilizatori, influenți și creatori și subcomunități și nișe.
Momente virale și tendințe
Goulet spune că cultura internetului prosperă viralitate . Aceste momente creează experiențe digitale partajate, reunind oamenii într -un mod care se simte personal, dar scală la nivel global și rapid. Ele reflectă, de asemenea, interesele și umorul colectiv.
continuă să vezi 444
Luați în considerare creșterea meme -urilor. Sunt o piatră de temelie a culturii social media, deoarece sunt un limbaj universal - funny, relatabil și înrădăcinat în experiențe sau tendințe comune. Momentele virale și tendințele sunt un mod unic mărcile pot participa la cultura social media.
Deși consumatorii se așteaptă ca mărcile să țină pasul cu cultura social media, nu doresc ca aceștia să sară pe fiecare tendință de dragul acesteia. Datele indexului arată că peste un sfert dintre consumatori sunt de acord că este eficient doar dacă marca poate participa în termen de una sau două zile după ce tendința apare online.
Preluarea? Înțelegeți nuanțele momentelor virale și ale tendințelor din domeniul de aplicare al identității dvs. de marcă. Participați doar dacă are sens pentru marca dvs.
„Când o marcă se bazează pe un meme autentic, ca atunci când Duolingo își folosește mascota de bufniță ciudată pentru a se alătura umorului în tendință, devine parte a conversației în loc să o observe doar. Această integrare construiește personalitatea mărcii și îi face pe oameni să se simtă ca marca „o primește”, creând un sentiment de conexiune ”, spune Goulet.
Conținut vizual
Fire de text, fotografie, videoclipuri, GIF -uri, caruseluri, infografii - fără încredere a conținutului mediu și vizual domină fluxurile de social media. A participa la cultură înseamnă a produce conținut vizual care întrerupe defilarea Doom.
numerologie 10 10
Conținutul vizual este atrăgător și atrage atenția, dar există un alt element de ce este atât de popular: Edutainment . Edutainment îmbină conținutul educațional cu divertisment și este exact ceea ce se așteaptă consumatorii moderni de la mărci. Raportul de strategie de conținut de social media 2024 au găsit 66% dintre utilizatorii sociali consideră că edutainment este cel mai antrenant dintre tot conținutul mărcii, chiar mai mult decât schiuri, meme sau conținut serializat.
Video în formă scurtă
Videoclipul în formă scurtă este unul dintre cele mai populare tipuri de conținut vizual. Rețelele majore precum Tiktok, Instagram, YouTube și LinkedIn oferă toate videoclipuri scurte de la un mediu de povestire.
„Este rapid, digerabil și atinge pe distanțele noastre scurte de atenție. Videoclipul în formă scurtă nu este doar un conținut-divertismentul sau educația plină de emoții într-un minut. Conduce tendințele, stârnește conversații și oferă tuturor, de la mărci la creatori, o modalitate puternică de a arăta mai degrabă decât de a spune ”, spune Goulet.
Conținut generat de utilizator
Conținut generat de utilizator (UGC) este coloana vertebrală a autenticității online. „Fie că este vorba despre o recenzie a clienților, un videoclip de unboxing sau o abordare hilară a unei provocări de marcă, acest tip de conținut creează un sentiment de comunitate. Oamenii au încredere în oameni, nu de reclame lustruite. Când mărcile îmbrățișează UGC, amplifică voci reale și construiesc conexiuni mai puternice ”, spune Goulet.
Întrucât inima UGC este autenticitatea și relatabilitatea, poate fi o oportunitate pentru branduri să stabilească încredere și să creeze conștientizarea mărcii. Creatorii de conținut generat de utilizator-care nu au nevoie de urmăriri mari sau mărci personale recunoscute-sunt contribuitori importanți pentru mărcile care caută conținut care arată și se simte organic.
Influenți și creatori
Influenți și Creatori de conținut sunt arhitecți culturali, după cum îi descrie Goulet. Influenții și creatorii împărtășesc tendințe, stabilesc estetica și modelează opiniile publice. Fie că este vorba de un micro-influencer de nișă sau de un mega-star viral, capacitatea lor de a umaniza conținutul și de a-l face relatabil nu este de neegalat. Făcând echipă cu influenți, mărcile se pot conecta la noi audiențe și conținut de meșteșuguri care rezonează, ceea ce poate duce la stimularea implicării și la conducerea vânzărilor.
Mason descrie influențarii ca producători de gusturi culturale care au impact asupra comportamentului consumatorilor. Ea spune că influenții sunt poziționați ca prieteni de încredere care au cele mai bune recomandări relatabile cu privire la orice, de la modă la finanțare la frumusețe. De asemenea, sunt puntea dintre mărci și consumatori.
„În aceste zile, consumatorii sunt mai puțin susceptibili să viziteze amprenta socială a unei mărci pentru a afla mai multe despre un produs. Dacă doresc o recenzie exactă, fără niciun filtru, este mai probabil să facă cercetări pe Tiktok sau să viziteze pagina influencerului preferat pentru îndrumare. Există ceva despre marketingul cuvântului cu gura care funcționează. Este simplu și real ”, spune ea.
Subcomunități online și interese de nișă
Mason spune că subculturile de pe rețelele de socializare sunt forța motrice a multor tendințe și momente culturale. Ea spune că subculturile naște conversații culturale importante, dar influențarii au puterea și autoritatea de a conduce aceste conversații pur și simplu în afara influenței lor sociale.
„Ceea ce începe ca nișă, argou sau glume interioare poate merge cu ușurință viral, modelând modul în care mai mulți oameni comunică online. Acest tip de influență poate fi interesant de văzut în timp real, dar este, de asemenea, important să ne amintim și să recunoaștem comunitățile care încep tendințele pentru a evita creditul sau luarea de credit pentru ceva atunci când se datorează în altă parte ”, spune ea.
Ea spune că este la fel de influentă ca și creatorii de conținut, există încă o problemă continuă a lacunelor de plată sistemice pentru Creatori negri în special. Studiile multiple au relevat în ultimii ani că creatorii negri, împreună cu alți creatori din medii marginalizate, li se oferă în mod obișnuit rate mai mici decât omologii lor albi, cu urmări similare.
„Există mai multe de împărtășit aici, dar sentimentul general este că mai sunt multe de lucru între mărci și oferirea de oportunități echitabile pentru creatori diversi”, spune ea.
Crearea unui sentiment profund de comunitate și implicare în subgrup este un aspect cheie al subcomunităților.
„Îmi amintește de camerele de chat în ziua respectivă. Există un sentiment de apartenență și de auto-susținere a energiei în care aceste comunități se simt în siguranță să împărtășească și să creeze liber fără nicio judecată sau neînțelegere. Acest lucru este important în mod critic pentru grupuri de oameni diverse din punct de vedere cultural; Acesta este motivul pentru care atât de multe perspective asupra activismului, comentariile sociale prosperă și decolează aici. Adesea, narațiunile mainstream reprezintă greșit sau subreprezente aceste comunități, ceea ce este o oportunitate imensă de a înțelege o cultură ”, spune ea.
De ce mărcile trebuie să fie fluente în cultura social media
Aceste elemente cheie ale culturii social media nu definesc doar social; Formează modul în care comunicăm, învățăm și luăm decizii de cumpărare.
„Pentru mărci, alinierea la aceste aspecte ale culturii internetului nu este opțională - este esențial. Înțelegând ce determină comportamentul social media, mărcile pot rămâne relevante și pot construi relații care se simt personale, autentice și semnificative ”, spune Goulet.
Și consumatorii de astăzi pot observa inautenticitatea de la o distanță de o distanță de o distanță. Indiferent dacă este un meme perfect cronometrat sau un răspuns semnificativ la un subiect în trend, fluența asigură că nu vorbești doar la publicul tău, ci să te angajezi cu ei. Împreună cu înțelegerea publicului tău mai bine, există mai multe motive pentru care mărcile trebuie să fie fluente în cultura social media.
Înțelegeți -vă mai bine publicul
Datele indexului arată că 98% dintre practicienii de socializare sunt de acord că conținutul social trebuie să țină pasul cu tendințele și cultura online. A fi fluent în cultura social media înseamnă că vorbești aceeași limbă ca publicul tău. Știți despre referințele culturale care există în rețele și conversații care sunt importante sau influente pentru publicul dvs.
„Dacă socialul este locul în care se naște cultura și cultura modelează comportamentul de cumpărare, asta înseamnă că publicul tău este pe social în acest moment învățând despre ce mărci ar trebui să susțină, tendințe pe care ar trebui să le adopte și produsele pe care ar trebui să le încerce. Dacă nu vă prezentați acolo unde sunt, oferiți concurenților dvs. șansa de a vă deplasa și de a -și asuma cererea asupra publicului dvs. Chiar și în B2B sau în alte industrii neașteptate, consumatorii încă apelează la social pentru descoperirea produselor și a mărcii ”, spune Aubree Schaefer, strateg de conținut la Sprout.
Înțelegerea culturii internetului vă va ajuta, de asemenea, să acordați prioritate formatelor de conținut să utilizați.
„În timp ce tendințele pot veni și merge, formate de conținut (de exemplu, petreceți o zi cu mine, conținut de nămol, memorii puternic menționate) sunt puntea dintre referințele de internet din trecut și cultura emergentă. Cultura internetului este cumulativă, construindu -se mereu în trecut. Formatele de conținut ne ajută să digerăm aceste noi iterații și să creăm o înțelegere partajată ”, spune Schaefer.
Echilibrează siguranța mărcii și tendințele
Nu toate tendințele și momentele virale sunt potrivite pentru marca ta. După cum spune Mason, totul nu este pentru toată lumea. Ar trebui să vă cunoașteți publicul și să acordați prioritate menținerii unei identități de marcă puternice atunci când participați la conversații mai largi. Ea spune că ar fi o provocare pentru o marcă să fie inovatoare, fără o înțelegere puternică a culturii social media și a impactului acesteia.
Ea recomandă petrecerea timpului suficient în rețele pentru a înțelege schimbările de platformă și utilizarea Instrumente de socializare Pentru a ajuta la descoperire - acest lucru îi ajută pe marketeri să adopte o abordare realistă pentru participarea la cultura social media. De asemenea, poate ajuta cu tendințe.
„Anumite instrumente pot ajuta la identificarea tendințelor emergente și la înțelegerea comportamentului subculturii. Ei pot analiza ce grupuri se angajează cu un anumit conținut și modul în care interacționează. Instrumentele pot ajuta întreprinderile să înțeleagă ce funcționează (și ce nu funcționează) pentru anumite audiențe țintă și să monitorizeze sentimentul mărcii în timp real pentru a ajuta la abordarea momentelor controversate înainte de a deveni o problemă mult mai mare ”, spune ea.
numerologia numerică 15
Dacă nu înțelegeți limbajul acestor spații, riscați să fiți ignorat sau ridiculizat. În cele din urmă, a rămâne în cunoaștere vă ajută să comunicați mai eficient și să identificați cum puteți ieși în evidență și să evitați potențialele pasuri greșite.
Sprijină alte domenii de afaceri cu date
Oamenii își împărtășesc gândurile nefiltrate despre produse, servicii și mărci pe social media. Folosind Ascultarea rețelelor de socializare Și alte instrumente alimentate de AI, puteți monitoriza în mod activ conversațiile sociale și puteți extrage informații despre marca dvs. despre care poate nu ați știut că există. Datele sociale oferă o linie directă publicului țintă și dezvăluie oportunitățile de a rămâne relevant în timp real. Aceste informații pot informa alte domenii ale afacerii dvs., inclusiv strategii de marketing, dezvoltarea produselor și serviciul pentru clienți.
Monitorizarea acestor conversații oferă întreprinderilor o linie directă pentru sentimentul clienților, punctele de durere și dorințele. De exemplu, H&M și -a dat seama că mulți dintre consumatorii lor au fost deranjați de impactul asupra mediului modă rapidă și a făcut mai multe modificări la politicile lor de aprovizionare. Aceștia au crescut prețul anumitor articole, ceea ce a determinat ca brandul să aibă o gamă mai largă de produse oferite unui grup economic mai divers, ajutându -i să rămână competitivi.
Deoarece concurenții dvs. sunt activi online, puteți observa contribuția lor la cultura social media, de la campaniile lor și de mesagerie la interacțiunile audienței. Utilizați date competitive pentru a vă informa strategiile, pentru a găsi lacune pentru a completa sau oportunități de diferențiere.
Cum se creează conținut social relevant din punct de vedere cultural
Să abordăm un elefant în cameră: este important liderii convingători care nu sunt la fel de conectați la social, de ce încorporarea culturii social media în strategie este importantă. Datele indicelui arată marketerii sociali (41%) nu cred că liderii lor au încredere în ei pentru a dezvolta conținut care vor avea performanțe. De asemenea, doresc ca directorii să înțeleagă importanța conținutului centrat pe public. Înainte de a putea participa la crearea de conținut relevant din punct de vedere cultural, este probabil să obțineți mai întâi conducerea la bord. Chiar dacă liderul tău înțelege importanța de a fi o strategie relevantă din punct de vedere cultural și centrată pe audiență, va trebui totuși să demonstrezi impactul social media.
Echipele sociale vor avea nevoie inevitabil de mai multe resurse, dar pentru a face acest lucru vor trebui să arate cum strategiile lor plătesc pentru a obține mai multe achiziții. Datele indexului arată că 65% dintre liderii de marketing spun că echipele sociale trebuie să demonstreze modul în care campaniile de social media sunt legate de obiectivele de afaceri.
Cu instrumentele potrivite de analiză a rețelelor de socializare, echipele sociale pot prezenta valori de performanță, dar arată și un impact mai profund prin împărtășirea informațiilor privind publicul agregate din ascultarea socială și cercetarea competitivă. Prin monitorizarea și împărtășirea unor exemple despre modul în care echipa dvs. a folosit cu succes cultura social media pentru a avea impact asupra afacerii dvs., puteți construi un caz pentru mai multe resurse.
Resurse pentru a deveni fluent cultural în social media
A fi fluent cultural în social media este un proces continuu. Iată câteva practici pe care le puteți folosi pentru a menține un impuls asupra culturii:
- Citiți buletine informative de la experți din industrie, cum ar fi Link în bio , După școală , Utilizator mag şi Încântat .
- Urmați liderii de socializare, marketeri, influenți și creatori de pe LinkedIn și alte rețele.
- Setați alerte Google News pentru muzică, tehnologie, afaceri, sport și culturale
- Creați un „cont manechin” (un cont în afara social media personală) pe rețele precum Instagram și Tiktok pentru cercetări sociale. Urmați conturile de tendințe de tip tendnds, cum ar fi Moarte la stoc , Digifairy , Antonio Gary Jr. şi Burrell Communications .
- Creați un echilibru al consumului de conținut nativ și utilizarea Ascultare socială Instrumente, în special pentru evenimentele culturale Keystone (de exemplu, New York Fashion Week, premii de premii) pentru a înțelege teme mai mari ale conversațiilor online.
Deveniți un ispravnic al culturii social media
Cultura social media s -a transformat semnificativ de la începutul anilor 2000. Ne -a revoluționat viața de zi cu zi - de la modul în care comunicăm între noi până la modul în care consumăm informații și desfășurăm activități. Curios să afli mai multe despre cultura social media? Descărcare Indexul Social Sprout 2025 ™.
Imparte Cu Prietenii Tai:
