Antetul blogului Big Machine Label Group

Când reprezentați unele dintre cele mai mari vedete de țară și muzică pop din lume, inclusiv Taylor Swift, Florida Georgia Line, Rascal Flatts, Cheap Trick și Reba McEntire, a primi dragoste pe rețelele sociale nu este chiar o muncă înapoi.



Noile hituri radio și spectacolele de stadion sold-out au tendința de a face greoaie atunci când vine vorba de a atrage atenția. Ceea ce este dificil este să ții pasul cu asta și să analizezi ceea ce este cel mai important.



Socialul a dărâmat bariera dintre fani și artiștii pe care îi iubesc. Publicul care cumpără este înfometat de conexiuni și de știri de ultimă oră, iar gestionarea eficientă a prezenței sociale este esențială pentru menținerea loialității. Într-un spațiu saturat în care noii artiști apar în fiecare zi și fanii trebuie să se gândească cu atenție la locul în care să-și cheltuiască fondurile limitate, organizațiile din industria divertismentului nu își permit să lase oportunitățile sociale să cadă prin crăpături.

De aceea Nashville’s Big Machine Group Group (BMLG) casa de discuri se bazează pe HASHTAGS pentru a reduce feedback-ul și a-și amplifica semnalul social. De la publicare și asistență pentru clienți la raportare și ascultare socială, BMLG apelează la Sprout pentru a se conecta cu fanii, a descoperi informații valoroase și a construi relații puternice de marcă.

Nu există afaceri precum spectacolul

Matt Brum, director de strategie digitală și social media la BMLG, înțelege valoarea socială.

„În ultimii ani, pe măsură ce social media a evoluat, toți artiștii noștri au construit aceste comunități puternice în cadrul fiecărei platforme”, a spus el. „Și avem plăcerea să-i ajutăm să organizeze și să împărtășească conținut la care le pasă fanii.”

Cu atâtea pagini sociale de supravegheat - fie pentru artiști individuali, fie pentru profiluri specifice etichetelor - Brum depinde de Sprout pentru a simplifica procesele și fluxurile de lucru. Etichetare joacă adesea un rol major.



841 numărul îngerului

„Încercăm să etichetăm toate postările noastre, indiferent dacă sunt conectate la o campanie, la o temă sau la un anumit artist, astfel încât să putem trage cu ușurință rapoarte după aceea”, a spus Brum. „Este o slujbă cu normă întreagă doar pentru a ține evidența a ceea ce împingem. Instrumentul de publicare Sprout a fost foarte util în acest sens. '

Folosim instrumentul de ascultare pentru a monitoriza conversațiile și despre ceea ce vorbesc oamenii online. A fost util în măsura în care am încercat să înțelegem cum reacționează oamenii la noi și la artiștii noștri.

Între timp, Brum și echipa sa folosesc Sprout’s Mesaje primite inteligente pentru a menține supravegherea diferitelor comunități de fani.



„Vrem să știm întrebările pe care le primim direct ca etichetă sau unii dintre artiștii noștri, indiferent dacă este legat de un turneu sau de o piesă de marfă”, a spus Brum. „Putem să pieptănăm rapid toate mesajele primite și să vedem ce este cel mai important și, de asemenea, să vedem cine se implică cu noi sau cu artiștii noștri și ce spun oamenii.”

BMLG poate face o scufundare și mai profundă în sentimentul online folosind Sprout’s ascultare socială instrument.

„Folosim instrumentul de ascultare pentru a monitoriza conversațiile și despre ce vorbesc oamenii online”, a spus Brum. „A fost de ajutor în măsura în care am încercat să înțelegem cum reacționează oamenii la noi și la artiștii noștri. De asemenea, este extrem de util să avem un instrument de ascultare în care să putem semnaliza anumite conversații în interior și în cadrul echipei, inclusiv conversații care ar putea fi delicate. ”

Succesul numerelor

BMLG se bazează, de asemenea, pe Sprout pentru a contribui la construirea și consolidarea parteneriatelor de marcă, în primul rând prin intermediul platformei robuste caracteristici de raportare . Folosind rapoartele Sprout, Brum și colegii săi pot arăta cu ușurință potențialilor parteneri popularitatea și acoperirea artiștilor BMLG.

„Echipa noastră de parteneriate de marcă caută întotdeauna cele mai noi și mai mari oportunități”, a spus Brum. „Consider că instrumentul de raportare Sprout este atât de ușor de utilizat pentru a extrage informațiile pertinente pentru ei. Fie că sunt impresii, creștere totală a fanilor, implicare ... Parteneriatele de marcă nu sunt unice. Poate că un brand caută o femeie artistă care să facă o aprobare de machiaj, care este complet diferită de ceea ce ar putea dori un alt brand. Încercăm să analizăm care sunt obiectivele pentru potențialul partener de marcă, indiferent dacă sunt în căutarea unei acoperiri sau a unui angajament sau a anumitor informații demografice. Rapoartele Sprout sunt un mod curat, ușor și foarte organizat de a extrage aceste informații. '

Nu există nicio modalitate de a putea disemina toate informațiile pentru toți artiștii noștri, așa că o altă caracteristică excelentă Sprout este rapoartele de programare automată pentru persoanele din afara companiei care sunt mai aproape de artist decât mine.

Desigur, parteneriatele BMLG nu se referă doar la promovare. Eticheta a făcut echipă cu General Mills și Feeding America în 2017 pentru Depășește foamea campanie de conștientizare a foametei în America și de ajutorare a celor în nevoie.

„Ca parte a acestui parteneriat uimitor cu Outnumber Hunger, a trebuit să postăm de anumite ori, astfel încât instrumentele de publicare și funcțiile de etichetare ale Sprout au fost foarte bune pentru a ține evidența campaniei și a monitoriza ceea ce postam”, a spus Brum. „Am avut acest parteneriat de câțiva ani și, când am intrat la bord, a fost de genul:„ Iată toate lucrurile astea, iată contractul, iată ce am postat. ”Și mi-am zis:„ Stai, ar trebui să faceți acest lucru manual manual și calculați implicarea, acoperirea și toate aceste alte valori? Oh, nu. ”Raportul de etichetă a fost extraordinar în această privință și simt că a fost un astfel de câștig, deoarece am reușit să furnizez rapoarte săptămânale sau lunare care să arate starea locului în care ne aflam cu orice.”

Funcționalitatea cuprinzătoare de raportare a Sprout este, de asemenea, un avantaj major pentru artiștii individuali și echipele lor. Brum este capabil să transmită rapid ideile pentru a ajuta la rafinarea prezenței sociale.

„Nu există nicio modalitate de a disemina toate informațiile pentru toți artiștii noștri, așa că o altă caracteristică excelentă Sprout este rapoartele de programare automată pentru persoanele din afara companiei care sunt mai aproape de artist decât mine”, a spus Brum. „Nu sunt acolo pentru a spune„ OK, aceasta a fost cea mai mare postare pe Facebook din ultimele 90 de zile. Ar trebui să faceți mai mult din asta. ’Și atunci când aducem pe artiști mai noi care ar putea avea dificultăți în socializare, trimitând un raport managerului lor, unde să poată face o scufundare mai profundă în conținut și să vadă ce funcționează, acest lucru a fost foarte util”.

La sfârșitul zilei, BMLG măsoară rentabilitatea investiției în funcție de înregistrările vândute. Dar pentru Brum, succesul social revine fanilor.

„Simt că evaluăm succesul pe social întrebând:„ Știu fanii noștri și fanii artiștilor ce se întâmplă? Sunt informați? ’”, A spus Brum. „Social media este un spațiu atât de zgomotos. Există atât de mult conținut. Vreau să mă asigur că folosim acest spațiu cu înțelepciune pentru a transmite mesajele noastre fanilor. '

înger numărul 717 adică

Cu ajutorul HASHTAGS, Brum și BMLG vor continua să reducă zgomotul și să atragă publicul țintă.

Aceasta este muzică pentru urechile oricărei afaceri.

Descărcați PDF

Imparte Cu Prietenii Tai: