Aflați Numărul Dvs. De Înger
Marketing internațional: de ce aveți nevoie atunci când intrați pe piețele externe
Te interesează să intri pe o piață străină?
Într-o zi și epocă dominată de comerțul digital și transportul maritim la nivel mondial, granițele nu ar trebui reține creșterea.
La naiba, spațiul global de comerț electronic este proiectat să crească la un nivel uluitor 4,5 trilioane de dolari până anul viitor . Cuplați asta cu faptul că aproape 2 miliarde de oameni a făcut o achiziție online în 2019.
Cu toate acestea, accesarea unei piețe străine nu este la fel de ușoară ca acționarea unui comutator. Acest lucru este valabil mai ales având în vedere riscurile financiare și munca implicată.
De aceea am creat acest ghid rapid.
3 lucruri de făcut înainte de un impuls de marketing global
O mare parte din marketingul internațional implică să-ți faci temele. Și este important să faci această temă!
Mai jos sunt trei priorități de top pentru orice brand interesat serios să intre pe piețele internaționale.
1. Faceți brainstorming teritorii cu o barieră scăzută la intrare
Ideea de a vă extinde afacerea este în egală măsură interesantă și descurajantă.
Pentru a vă ajuta să vă concentrați pe unde să vă extindeți, începeți prin a explora teritorii care ar necesita să treceți prin mai puține cercuri.
Gândiți-vă la teritorii care bifează următoarele casete:
- Bariera lingvistică mică sau deloc. De exemplu, este mult mai ușor pentru o companie din SUA să folosească mesaje și materiale de marketing aproape identice pentru publicul vorbitor de engleză din Marea Britanie sau Australia (consultați Topshop mai jos).
- Imediata apropiere. Dacă aveți de-a face cu transportul fizic, există, evident, un avantaj geografic de a intra pe piețe străine care nu sunt distanță de jumătate din lume.
- Date demografice similare. În mod ideal, publicul țintă atât din țară, cât și din străinătate ar trebui să fie similar. Acest lucru sună adevărat când vine vorba de factori precum sexul, vârsta și puterea de cheltuire.
Nu există niciun cod de cheat pentru a afla unde ar trebui să vă extindeți. Acestea fiind spuse, factorii de mai sus vă pot ajuta să vă restrângeți căutarea.
2. Luați în considerare costurile și resursele implicate de extindere
Înțelepciunea convențională spune că intrarea pe piețele străine nu este ieftină.
Fără a intra măcar în mie, iată câteva costuri de luat în considerare:
- Costuri de livrare
- Cheltuieli juridice (gândiți-vă: înregistrarea afacerii dvs. într-o locație nouă, licențiere, contracte etc.)
- Impozite străine
- Servicii de traducere (pentru conturi internaționale de rețele sociale, SEO multilingv , și așa mai departe)
- Noi angajați (fie digitali sau în persoană, inclusiv consultanți și contractori)
- Cheltuieli de calatorie
Poate de aceea expansiunea globală pare rezervată giganților corporativi și numelor de uz casnic. Cu cât bugetul este mai mare, cu atât este mai ușor de extins.
Dar, din nou, depinde cu adevărat de industria dvs. Este posibil ca o afacere cu amănuntul mai mică să ofere transport internațional sau piață către anumite teritorii fără a crea în mod special microsite-uri pentru acele regiuni. Comparați asta cu giganții comerțului electronic precum H&M care au o prezență aproape peste tot.
Pe de altă parte, pentru unele companii le este mai ușor să intre pe piețele internaționale decât altele. Mai exact, cei care nu trebuie să-și facă griji pentru produsele fizice.
Priviți la marketingul SaaS ca un prim exemplu. Site-ul spaniol al Sprout Social are reclame și mesaje similare cu pagina noastră de pornire standard.
Între timp, serviciile de traducere la fața locului, cum ar fi Google Translate, pot ajuta companiile care vând produse digitale să se globalizeze.
3. Faceți ca cercetarea dvs. de piață să conteze
Importanța cercetării de piață nu poate fi exagerată în ceea ce privește intrarea pe piețele străine.
De exemplu, este bine documentat faptul că multe companii occidentale au eșuat total extinde în China în ciuda oportunităților aparent nesfârșite de a face acest lucru pe hârtie.
Din nou, cercetarea aprofundată contează. Aceasta include următoarele pentru orice teritoriu dat:
- Economie: Sunt în pragul recesiunii? Sau au experimentat un boom recent?
- Date demografice: Consumatorii lor o oglindesc pe ale tale?
- Cultură: Este țara progresistă, conservatoare sau undeva la mijloc? Există conflicte culturale, societale sau religioase între marca dvs. și consumatorul mediu?
- Reguli: Există bariere legale de luat în considerare pentru a face afaceri?
- Cheltuieli: Va fi mai ieftin sau mai scump să faci afaceri în străinătate? Costurile ar fi similare cu a face afaceri acasă?
Ca o notă secundară, nu uitați să efectuați analize competitive înainte de potențiala extindere.
Amintiți-vă: doar pentru că concurenții tăi direcți nu sunt implicați pe o anumită piață nu înseamnă oportunitate pentru tine. De fapt, ar putea exista un motiv De ce nu s-au extins. Aceasta include concurenții locali și alți factori economici.
Ce zici de intrarea pe piețele străine pe rețelele sociale?
Cu un public global apropiindu-se de 4,1 miliarde oameni, acoperirea largă a rețelelor sociale merge mână în mână cu marketingul internațional.
Să aruncăm o privire la câteva considerații cheie pentru rețelele sociale în ceea ce privește extinderea.
Stabiliți dacă aveți nevoie de mai multe conturi de marcă
Nu este un secret că creșterea prezenței tale pe rețelele sociale poate fi o luptă dificilă.
Și, deși ar putea fi tentant să creați conturi noi pentru fiecare piață străină în care vă aflați, acest lucru este de obicei rezervat companiilor mai mari.
Vă recomandăm să rămâneți cu un singur cont global și să vă extindeți de îndată ce cererea o justifică.
De exemplu, dacă descoperiți că contul dvs. principal este bombardat cu solicitări de servicii sau întrebări din străinătate, ar putea fi timpul să creați o prezență socială suplimentară.
Descoperiți oportunități de postare încrucișată și diversificare a strategiei de conținut
Intrarea pe piețele străine înseamnă noi oportunități creative atunci când vine vorba de strategia de conținut social.
De exemplu, puteți defini mesaje și materiale de marketing separate, în funcție de locația publicului dvs.
Mărci precum Netflix au conturi dedicate de Twitter bazate pe geografie, unele dintre ele arată total diferit de contul lor principal.
Acestea fiind spuse, ar putea exista situații în care ați prefera să postați încrucișat și să vă retrageți de două ori conținutul din rețelele sociale, indiferent de geografie. Folosind instrumentele de programare ale Sprout Social , vă puteți gestiona toate activele sociale și puteți programa în mod corespunzător postările pentru a vă asigura că nu vă răspândiți subțiri în ceea ce privește conținutul.
Creați campanii care vorbesc limba publicului dvs. (cum ar fi, la propriu)
Acest lucru ar putea fi o idee deloc, dar ar trebui să vă țineți cont atât de tonul, cât și de limba dvs. atunci când vorbiți cu clienții din străinătate.
De exemplu, mărci precum Vegemite sunt exclusiv australiene și își propun să declanșeze conversații care vizează în mod special clienții locali.
Are gust de dezbatere australiană supremă!
Ce merge mai întâi, unt sau #VEGEMITE ? #TastesLikeAustralia pic.twitter.com/OS74DOFOiX
— Vegemite (@Vegemite) 9 octombrie 2020
Aceleași sune sunt valabile pentru Missguided și pentru memele și subtitrările lor specifice Regatului Unit.
Sezonul de impachetare cu budincă din Yorkshire este pe cale #greșit ghidat pic.twitter.com/u3BIbPDXXw
— Missguided (@Missguided) 18 octombrie 2020
De asemenea, acest lucru indică dacă doriți să vă bazați pe ca Google Translate pentru a vă ocupa de localizarea subtitrărilor sau să solicitați altcineva să o facă pentru dvs.
Înțelegeți cultura și obiceiurile publicului dvs
Companiile de astăzi nu își permit să fie insensibile din punct de vedere cultural.
De la sărbători și clienți religioși la norme culturale și nu numai, familiarizarea cu cultura publicului țintă este crucială.
Le doresc tuturor celor care sărbătoresc o lună sfântă binecuvântată, liniștită și sănătoasă #RamadanKareem pic.twitter.com/FCgVEER9lZ
— Arsenal (@Arsenal) 23 aprilie 2020
Dacă nu faceți acest lucru, nu numai că marca dvs. ar putea să pară izolată, ci și să pierdeți oportunitățile de a intra în legătură cu clienții dvs.
Verificați din nou reglementările și costurile care v-ar putea opri campaniile
Ceea ce funcționează din punct de vedere al marketingului acasă poate să nu funcționeze la fel de bine în străinătate.
Nu căuta mai departe decât GDPR ca un exemplu strălucitor al modului în care marketerii trebuie să se adapteze în funcție de locul în care desfășoară afaceri. În mod similar, factori precum costul pe clic și cât costă reclamele Facebook variază foarte mult de la Statele Unite la, de exemplu, Indonezia sau India.
Când aveți îndoieli, consultați-vă cu alții care au desfășurat campanii internaționale sau luați în considerare organizarea unei campanii de testare pentru dvs.
Ține cont de momentul postărilor tale
Ah, și nu uitați de fusurile orare!
După cum arată cercetările noastre cu privire la cele mai bune momente pentru a posta pe rețelele sociale , ratele de implicare depind în mare măsură de calendar.
Și, din nou, aici este util un instrument precum Sprout.
Nu numai că Sprout vă permite să vă puneți la coadă postările în avans, astfel încât să atingeți întotdeauna acele momente optime de publicare, dar puteți, de asemenea, să detectați automat când publicul dvs. este cel mai implicat și să publicați în acele perioade. Oricum, nu există nicio presiune pentru a publica conținut în timp real.
Ce strategii de intrare pe piața internațională ar trebui să iau în considerare?
Rețineți că intrarea pe o piață străină arată total diferit de la o afacere la alta. De fapt, vă puteți extinde pe un nou teritoriu fără să puneți piciorul în el.
Pentru a încheia lucrurile, vom evidenția câteva strategii de intrare pe piață de luat în considerare:
Exportator
Nicio surpriză aici. Exportarea produsului direct către clienții din străinătate vă permite să intrați pe o nouă piață fără a transforma total modul în care faceți afaceri. Dacă vă puteți ocupa de costurile de marketing și de transport, sunteți de aur.
Franciza
La fel ca francizele din fast-food sau retail, conceptul aici este simplu: altcineva plătește pentru oportunitatea de a-ți vinde produsul local în numele tău. În cele din urmă, stabilești regulile și reglementările implicate în procesul de franciză pentru a asigura calitatea produsului sau serviciului tău.
Licențiere
Similar cu franciza, acordarea de licențe permite unui partener de afaceri să-ți vândă proprietatea intelectuală sau marca în schimbul unei taxe.
Piggybacking
Prin piggybacking, permiteți, în esență, unei companii mai mari, neconcurente, să vă vândă produsul ca parte a inventarului lor. Gândiți-vă la aceasta aproape ca la o formă de vânzări pe canal, dar necesită multă încredere în modul în care produsele dvs. vor fi comercializate în străinătate.
Asocieri mixte
O societate în comun reprezintă un parteneriat de afaceri în care două companii se unesc pentru a crea un produs sau serviciu unic. Deși acest lucru necesită cel mai mare risc dintre opțiunile de mai sus, are și un potențial mare de rentabilitate (ambele sunt împărtășite de părțile implicate).
Intrarea pe o piață străină are sens pentru afacerea ta?
Companiile doresc pe bună dreptate să-și dezvolte audiența cât mai curând posibil.
puterea numărului 9
Uneori, intrarea pe o piață străină este modalitatea perfectă de a face acest lucru.
Desigur, nu vă puteți extinde afacerea dintr-un capriciu. Prin efectuarea unei cercetări amănunțite, vă puteți pregăti mai bine pentru succes și puteți decide dacă o piață străină are sens sau nu.
Dacă sunteți încă la gard, asigurați-vă că revizuiți ghidul nostru recent despre intrarea pe piețele emergente prin intermediul rețelelor sociale.
Imparte Cu Prietenii Tai:
