Actualizări de produs HASHTAGS: anul 2014 în revizuire

A fost un Q4 aglomerat și sperăm să vă bucurați de cele mai recente actualizări care v-au venit. Pentru a încheia anul, am vrut să mulțumim din nou tuturor clienților noștri pentru afacerea dvs. și să recapitulăm câteva dintre marile actualizări pe care le-am lansat anul acesta. 2015 promite să fie încă un an plin de actualizări la Sprout care vă vor face mai ușor să vă conduceți afacerea socială.

Actualizări de rețea

În ultimele săptămâni, am lansat o serie de funcții extrem de solicitate: publicarea paginii de companie LinkedIn și actualizări pentru moderarea Facebook. Cu Pagina companiei LinkedIn lansare, puteți conecta acum Paginile companiei și le puteți publica în același mod Sprout pe care îl cunoașteți și îl iubiți, ținându-i pe adepții dvs. LinkedIn informați cu privire la cele mai recente știri ale companiei, conținut de marcă și postări de locuri de muncă.

În partea de moderare a Facebook a platformei, v-am făcut posibilă vizualizarea și răspunsul comentarii filetate la postările dvs., precum și ascundeți și ștergeți comentariile din Sprout. Aceste funcții vă facilitează interacțiunea cu publicul de pe Facebook, răspunzând fără probleme la comentariile și întrebările individuale, precum și eliminând conținutul neadecvat sau jignitor postat de alții.

Sprout Queue Times după profil

Vorbind despre caracteristici extrem de solicitate, am lansat și capacitatea de a seta unică Sprout Coada ori postări pentru fiecare dintre profilurile dvs. conectate. Acum puteți coada conținutului la momente diferite pentru rețele diferite pe baza strategiei dvs. de implicare pentru fiecare, pentru diferite regiuni sau piețe cheie bazate pe fusuri orare sau pentru clienți individuali.

Instrumente mai bune de implicare

După cum știți, Sprout este un instrument excelent pentru a vă gestiona comunicarea socială. În acest scop, am petrecut o cantitate semnificativă de timp actualizând fișierul Mesaje primite inteligente anul acesta pentru a oferi mai multă vizibilitate în volumul și activitatea mesajelor dvs. și, în plus, în crearea unei mesaje primite mai colaborative. În special, am introdus o stare de finalizare și o diagramă Mesaje primite care vă ajută să țineți cont de mesajele la care ați ajuns (și de echipa dvs.), precum și de cele care au rămas să fie adresate.

De asemenea, am lansat un experiență îmbunătățită de răspuns Twitter pentru a vă aduce istoricul conversațiilor și mai multe informații despre utilizator în momentul răspunsului, un panou de previzualizare pentru mesajele din alte grupuri, astfel încât să puteți verifica noutățile fără a fi nevoie să comutați și un conținut mai bogat atât în ​​Mesaje primite, cât și în Feeduri.

Îmbunătățiri de raportare

2014 a înregistrat, de asemenea, o serie de îmbunătățiri de raportare. Marea lansare a fost a noastră Raport de tendințe , care vă oferă informații detaliate despre ceea ce vă spun oamenii și mărcile pe Twitter în fiecare lună. Brandurile au folosit datele din acest raport pentru a identifica tendințele sociale aplicabile afacerilor lor și pentru a identifica influenți importanți cu care ar putea dori să cultive relații. În plus față de Raportul de tendințe, am adăugat, de asemenea, numărul favoritelor Twitter în Raportul de mesaje trimise și am îmbunătățit și am adăugat exporturi PDF suplimentare pentru multe dintre rapoartele Sprout.

Actualizări mobile

Aplicațiile mobile HASHTAGS au înregistrat multe actualizări anul acesta, inclusiv un total reorganizați aplicațiile noastre iOS , precum și cele mult solicitate Notificări .

Sute de lansări mai mici

Echipa a fost ocupată tot anul, făcând Sprout mai bun pentru tine. Câteva versiuni mai mici au inclus adăugarea de chat live în Sprout, e-mailuri rezumate săptămânale noi și îmbunătățite, mai multe permisiuni în cadrul Sprout pentru a controla ceea ce văd anumiți utilizatori din echipa dvs. și, în cele din urmă, introducerea unui plan de echipă, plin de caracteristici care fac Sprout mai bine pentru echipe.

Ca întotdeauna, ne-am angajat să continuăm să actualizăm și să îmbunătățim HASHTAGS în anul următor, astfel încât să devină și mai ușor pentru dvs. să vă conduceți afacerea și să comunicați cu publicul dvs. pe social. De la noi toți la Sprout, vă dorim un an nou fericit și așteptăm cu nerăbdare să continuați să creșteți împreună în 2015.

Imparte Cu Prietenii Tai: