În fiecare februarie, brandurile descoperă brusc că au ceva de spus (sau vândut) pe rețelele de socializare cu privire la Luna Istoriei Negre.



Dar, după un an de proteste împotriva justiției rasiale și mai multe companii decât oricând au luat poziție cu privire la problemele sociale și politice, mărcile sunt supuse presiunii pentru a corecta Luna Istoriei Negre 2021. A devenit obișnuit ca mărcile să participe la Black History Month, dar aceste eforturi sunt adesea percepute ca puțin mai mult decât activism performativ .



Mărcile trebuie să ia în considerare modul în care susțin oamenii negri, cultura și realizările 365 de zile pe an - nu doar pentru 28 de zile. Black History Month 2021 urmează un an în care brandurile își exprimă sprijinul pentru Black Lives Matter și pledează pentru schimbări pozitive în urma Moartea lui George Floyd . Anul acesta, puteți garanta că consumatorii vor urmări pentru a vedea dacă aceleași mărci care au vorbit vor rămâne fidele cuvântului lor sau dacă au continuat deja.

22/22

Recunoașterea Lunii Istoriei Negre înseamnă că mărcile trebuie să depășească mesajele de marketing care predică solidaritatea, dar care oferă puține acțiuni. Dacă mărcile sunt serioase în ceea ce privește sărbătorirea comunității negre, acest angajament trebuie să se extindă în toate aspectele afacerii și să devină parte a țesăturii culturii unui brand.

Primele lucruri mai întâi: Care este scopul Lunii Istoriei Negrilor?

Luna Istoriei Negre sărbătorește contribuțiile americanilor negri la societate și conștientizează istoria americanilor negri. A început când Carter G. Woodson, un istoric american, a devenit frustrat de subreprezentarea oamenilor de culoare în conversațiile care au modelat istoria americană.



În fiecare an, se aplică o temă pentru a concentra atenția publicului, cu tema din acest an centrată pe „ Familia neagră: reprezentare, identitate și diversitate ”. Luna Istoriei Negre are loc în luna februarie în SUA și Canada și este recunoscută pe tot parcursul lunii octombrie în Regatul Unit.

Recunoașteți istoria neagră 365 de zile pe an

Deși ar putea începe cu cele mai bune intenții, mărcile trebuie să ia în considerare impactul sărbătorilor lor și să recunoască istoria neagră nu se termină atunci când rulează 1 martie.

Ia un moment să recunoașteți rolul mărcii dvs. în conversație, puneți întrebări despre cine beneficiază de ideile dvs. de Black History Month și luați în considerare modul în care aceste idei pot deveni elemente esențiale în cultura mărcii dvs. Kristen Rice , Senior Data Analyst și lider al Black @ Sprout, amintește mărcilor că istoria Black se face și astăzi.



„Pentru mărcile care doresc să sărbătorească Luna Istoriei Negre, aceasta începe cu înțelegerea faptului că este mai mult de o lună”, spune Rice. „Istoria neagră nu este doar un lucru din trecut, așa cum o tratăm adesea, ci acea istorie se întâmplă acum cu adevărat în cadrul organizațiilor pentru care lucrăm cu toții. În timp ce sărbătorim istoria neagră ca lună, mărcile trebuie să continue drumul spre construirea unui sistem divers, echitabil și inclusiv, pe care au promis-o și sărbătoresc întotdeauna oamenii negri. ”

Luna Istoriei Negrilor nu este o ocazie de a comercializa articole cu tematică istorică a Negrilor sau de a se adapta culturii Negre pentru influență. Există o linie fină care separă aprecierea și însușirea, iar companiile care trec peste această linie riscă reacții adverse chiar din comunitățile pe care doresc să le ridice.

Acesta este timpul comunității negre pentru a străluci

Pentru a evita să fie etichetate ca fiind neadevărate sau oportuniste în timpul lunii istoriei negre 2021, mărcile trebuie să acorde prioritate oamenilor negri și poveștilor lor în tot ceea ce fac. Cassandra Blackburn , Directorul diversității, echității și incluziunii la HASHTAGS, încurajează mărcile să mențină misiunea Lunii Istoriei Negre în centrul strategiilor lor.

„Pe măsură ce mărcile își propun să celebreze diverse comunități prin Black History Month și altele, este important să își abordeze campaniile cu autenticitate, empatie și inteligență culturală”, spune Blackburn. „Concentrați-vă campania pe promovarea misiunii și a scopului sărbătorii profitând de ocazia de a onora realizările negri americani”.

Blackburn indică Target drept un brand pe care îl admiră pentru munca lor în sărbătorirea Lunii Istoriei Negrilor. „Prin parteneriatul lor cu African American Business Council, un grup de resurse pentru angajați, au dezvoltat o campanie numită Negru dincolo de măsură care amplifică poveștile de succes și sărbătorește Negresa. Campania prezintă produse de la companii deținute de negri (care sunt transportate în magazinele lor pe tot parcursul anului), precum și antreprenori negri și membri ai echipei Black Target. ”

Centrarea poveștilor negre începe cu mărcile care își iau timpul pentru a-și întâlni publicul acolo unde se află și demonstrează că ascultă cu adevărat comunitatea neagră. Keyaira Lock , la Twitter Next Planificator de brand și co-președinte al Mere , Grupul de resurse al angajaților Twitter pentru afro-americani, are acest sfat pe care să îl împărtășească cu specialiștii în marketing care se gândesc la strategiile lunii istoriei negre.

„Pentru a se conecta în mod autentic și a construi încredere, mărcile trebuie să identifice în permanență oportunități naturale de a-și conecta scopul mărcii cu momentele de care ține comunitatea neagră”, spune Lock. „Acest nivel de înțelegere necesită ridicarea inteligenței culturale a unui brand ascultând sincer poveștile negre și cunoașterea nuanțelor dorințelor, viselor, temerilor și frustrărilor lor, pentru a găsi modalități reciproc avantajoase de a insera cu atenție marca dvs.

Și, deși nu există un standard de aur pentru mărcile care sărbătoresc Luna Istoriei Negre, Lock vede aceasta ca pe o oportunitate pentru mărci de a se dezvolta și de a se pregăti pentru succesul viitor. „Unul care caută din interior spre exterior să se gândească introspectiv la ceea ce poate face intern și extern pentru a sprijini comunitatea neagră. Astfel, munca internă permite cu adevărat mărcilor să strălucească în mod autentic în orice oportunitate culturală, deoarece este fidel scopului mărcii lor și cine sunt cu adevărat. ”

Dacă mărcile vor vorbi, trebuie să fie pregătiți să acționeze

Responsabilitatea urmează de obicei o declarație de solidaritate, iar mărcile trebuie să fie gata să arate cum își susțin cuvintele cu acțiuni vizibile. Ty Heath , Director al Institutului B2B la LinkedIn , avertizează că consumatorii sunt repezi să strige mărci care vorbesc, dar nu merg pe jos.

„A spune că marca ta se va descurca mai bine fără acțiune nu va rezista controlului”, spune Heath. „În timp ce multe mărci au arătat sprijin pentru probleme de justiție socială, consolidarea încrederii necesită investiții susținute - nu numai în timpul lunii istoriei negre”.

Ea arată că Ben & Jerry’s este un brand care a descoperit cum să fie autentic cu activismul lor. „Ben & Jerry’s a făcut ca vorbirea împotriva problemelor justiției sociale să facă parte din ADN-ul său. Călătoria începe cu o conversație internă despre subiecte incomode pe care le evităm adesea. Pentru a vă susține creșterea, încorporați voci și valori de bază diverse în țesătura mărcii și culturii companiei dvs. ”

Nu numai branduri precum Ben & Jerry’s își respectă promisiunile; de asemenea, iau poziții mari, îndrăznețe, care se străduiesc să mute acul asupra egalității rasiale. Acțiunile pe care un brand le ia în afara organizației și pot avea chiar impact asupra societății.

sensul lui 11111

„Ca profesioniști în marketing, înțelegem că mărcile construiesc și influențează culturile societăților noastre”, spune Deserrie Perez , un marketer strategic și co-conducător al rețelei de incluziune neagră la LinkedIn. „Admir profund mărcile care au fost ambițioase fără scuze cu diversitatea, egalitatea și eforturile de incluziune.”

Perez își găsește inspirația în mărci precum Salesforce, American Express, Blackrock și Microsoft. Perez spune: „Aceste mărci au făcut pași importanți în angajarea unor povestitori diferiți care aduc la viață povești unice și autentice despre diaspora neagră, abordând probleme reale care au impact asupra comunităților noastre.”

Istoria neagră este mai mult decât un moment

Black History Month 2021 oferă mărcilor oportunitatea de a le arăta consumatorilor ceea ce au învățat după un an de tulburări sociale și proteste pentru justiție rasială. Postarea unei declarații pe rețelele de socializare este minimul minim și consumatorii sunt pregătiți să răspundă mărcilor față de cuvintele lor. Susținerea comunității negre este un angajament continuu, cea mai mare parte a muncii desfășurându-se offline.

În timp ce mărcile se pregătesc pentru campaniile din februarie, amintiți-vă că istoria neagră este mai mult decât o tendință. Abordați Luna Istoriei Negre cu autenticitate și acțiune, dar gândiți-vă și la modul în care puteți ridica comunitățile și cultura neagră pe tot parcursul anului.

Asigurați-vă că eforturile companiei dvs. sunt autentice și durabile, acordând prioritate diversității, echității și incluziunii în toate părțile operațiunilor dvs. de afaceri. Citiți mai departe pentru a afla cum mărcile pot merge dincolo de declarațiile de diversitate și să integreze DEI în strategiile lor de succes pe termen lung.

Imparte Cu Prietenii Tai: