Aflați Numărul Dvs. De Înger
5 obiective pe care le poți atinge cu marketingul video pe rețelele sociale
Dacă ne-a dezvăluit un lucru care stă acasă, este că privim o grămadă de conținut video. Rapoarte YouTube un miliard de ore de video sunt urmărite în fiecare zi și cercetările estimează cheltuielile publicitare video sociale creste 44% din 2019 până la 14,89 miliarde de dolari până în 2021. Cu alte cuvinte, videoclipul este încă un instrument eficient în arsenalul unui agent de marketing.
Și cu scenariul și creativitatea potrivite, marketingul video pe rețelele sociale poate face mai mult decât să susțină obiectivele de conștientizare și considerare ale mărcii. De asemenea, poate îndruma clienții potențiali în etapa de decizie a călătoriei cumpărătorului, poate educa clienții cu privire la achiziția nou-nouță și poate alimenta planurile de advocacy ale mărcii.
101 sens spiritual
În acest articol, vom explica cum marketingul conținutului video poate sprijini cinci obiective sociale diferite, oferind tipuri de videoclipuri care se aliniază cu succes la fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului și vă inspiră idei video de social media .
Creșteți gradul de conștientizare a mărcii și puneți o miză în teren cu conținutul video
Dacă ești ca majoritatea marketerilor sociali , conștientizarea mărcii este obiectivul dvs. principal. Marketingul video pe rețelele sociale este un mijloc excelent pentru a ajunge la clienți noi și a le arăta cine sunteți, ce faceți, ce reprezentați și ce vă face unic.
Mint Mobile, un operator de telefonie mobilă low-cost, a fost fondat în 2016. Când Ryan Reynolds a devenit proprietar majoritar în 2019, și-a adus perspicacitatea de marketing, spiritul, o nouă viziune și conștientizare majoră a mărcii companiei.
Într-o lume în care marile companii wireless concurează constant și încearcă să se unească reciproc, MintMobile promite să fie o companie „care își extinde degetul mijlociu la adevărurile convenționale, arătând în același timp unde wireless-ul mare îi dezamăgește pe oameni”. Brandul folosește videoclipuri conduse de umorul lui Reynolds pentru a transmite mesajul.
În videoclipul lor „New ManageMint”, Reynolds prezintă ce este operatorul wireless și identifică un beneficiu al serviciului pe care toată lumea îl iubește - economisirea de bani. Este scurt, amuzant, captivant și explică în mod clar despre ce este compania și cum se compară cu concurenții.
Nu vă faceți griji dacă nu aveți un purtător de cuvânt pentru a vă intriga publicul. Acest tip de videoclip nu este despre cine este fața mărcii dvs., ci despre arătarea a ceea ce oferă marca dvs., modul în care rezolvă provocările clienților și ceea ce îl diferențiază.
În primele etape ale călătoriei cumpărătorului, mărcile încearcă doar să capteze atenția consumatorilor și să se prezinte, iar cu videoclipurile, este posibil să aveți doar câteva secunde pentru ao face. Dacă creați conținut video în stadiu de conștientizare, treceți direct la subiect. Conducerea gândirii și videoclipurile educaționale de această natură pot stabili credibilitatea și identitatea mărcii dvs., astfel încât atunci când consumatorii au intenție de cumpărare, marca dvs. este cea mai importantă.
numerele de înger 27
Generați cerere cu tutoriale și alte tipuri de videoclipuri cu instrucțiuni
Odată ce consumatorii au ajuns la stadiul de examinare, este posibil să știe despre marca dvs. și despre ceea ce oferiți, dar este de datoria dvs. să generați cerere pentru produsele și serviciile dvs. Există mai multe moduri în care puteți atinge acest obiectiv cu marketingul video pe rețelele sociale.
Instrucțiunile și tutorialele vă arată produsul în acțiune și facilitează consumatorului să prevadă modul în care ar folosi singur produsul. Îngrijirea pielii, machiaj și mărci de frumusețe precum ColourPop Cosmetics sunt stăpâni ai acestor tipuri de videoclipuri pe stadii de considerație. Puteți paria că ori de câte ori ColourPop are o vânzare sau o ofertă, vor distribui videoclipuri sociale de scurtă și lungă formă ale artiștilor de machiaj, influențatori și clienți reali care își aplică produsele. Consumatorii pot vedea netezimea fondurilor de ten, pigmentul de culoare al fardurilor de ochi și cremozitatea rujurilor pe măsură ce continuă.
Când oamenii pot vedea cum funcționează un produs sau cum utilizează alte persoane serviciul dvs. pentru a rezolva o problemă, se pot vizualiza mai ușor făcând același lucru. Videoclipurile explicative animate pot fi o opțiune alternativă la demonstrațiile live-action. Deși ar putea fi puțin mai abstracte, ele sunt totuși o oportunitate de a pune problema clientului în perspectivă și de a vă prezenta serviciile ca soluție.
Videoclipurile din etapa de examinare nu trebuie să se concentreze exclusiv pe produsele sau serviciile dvs. Acum, mai mult ca oricând, consumatorii iau în considerare și cultura și valorile de bază ale unei companii înainte de a se angaja să fie clienții lor. Când consumatorii constată că un brand împărtășește valorile lor, 58% vor cumpăra de la acel brand . Videoclipurile care adâncesc povestea mărcii dvs. și vă evidențiază valorile de bază pot stabili o legătură emoțională cu publicul dvs., făcând mai probabil ca aceștia să vă aleagă compania în locul unui concurent.
Stimulați conversia prin povestirea clienților reali prin intermediul videoclipului
Etapa de decizie este punctul în care obiectivul dvs. este de a transforma potențialii în clienți. Videoclipurile cu mărturii ale clienților arată potențialul real și beneficiile produselor și serviciilor mărcii dvs.
Este posibil ca oamenii să știe Pluton Bicicletele staționare și cursurile de antrenament, dar ceea ce oamenii pot fi surprinși și încântați să afle este că are și o comunitate strânsă de membri. Peloton este „ Faceți cunoștință cu membrii noștri ”Seria video conține povești de la oameni din întreaga lume. Fiecare persoană împărtășește motivele sale unice pentru a deveni membri Peloton și a rămâne cu ea. Videoclipul îi arată pe acești oameni în viața lor de zi cu zi pentru a stabili relaționarea cu privitorul. Apoi, le arată că merg pe bicicleta Peloton, un exemplu real al modului în care produsul s-ar putea potrivi și în viața ta.
Unii membri se prind în biciclete pentru o transpirație bună și endorfine, alții, pentru o evadare după educarea copiilor la domiciliu. Indiferent care este povestea, valoarea de a fi client Peloton și membru al comunității lor este clară și convingătoare de la început până la sfârșit.
Ceea ce face aceste videoclipuri un conținut puternic în etapa decizională este sentimentul aspirațional, dar autentic, „acesta ar putea fi tu”. Peloton nu îți face doar o promisiune în calitate de client și speră să cumperi cu o credință oarbă. Arată că și-au câștigat deja încrederea clienților și că au făcut diferențe în viața lor. Folosiți acest tip de conținut video pentru a le arăta clienților potențiali rezultatele și beneficiile reale pe care alții le-au obținut și pe care trebuie să le câștige din alegerea afacerii dvs.
Profitați de videoclipuri pentru a vă menține clienții mulțumiți și implicați
Nu doar comercianții doresc să se asigure că înregistrează o rentabilitate a investițiilor lor. Odată ce un potențial devine client și intră în etapa de adopție, educați-l cu privire la modul în care pot beneficia la maximum de produsele și serviciile dvs.
Pentru gazdele AirBnB, recenziile sunt esențiale constructori de reputație . Atunci când chiriașii își aleg casa departe de casă, recenziile ar putea sigila afacerea sau ar putea conduce oamenii în altă parte. Și o afacere bună pentru gazde este o afacere bună. De aceea AirBnB funcționează cu „ superhosts ”Pentru a crea videoclipuri cu sfaturi și trucuri despre„ Cum să găzduiești ”.
505 înger număr înger
Acest tip de videoclip distractiv și energic este ideal pentru platforme precum YouTube, Facebook sau IGTV, unde se află oamenii dispus să petreacă ceva mai mult timp urmărind și învățând.
În cazul în care produsele sau serviciile dvs. au o mulțime de clopote și fluiere, funcții bazate pe nevoi specifice sau există o curbă de învățare care vine cu ele, înclinați-vă în videoclipul educațional. Conținutul axat pe hack-uri, sfaturi, optimizare sau caracteristici speciale poate pune complexitatea în perspectivă și îi poate face pe clienți mai încrezători. Webinarurile și videoclipurile live pe rețelele sociale pot fi medii extrem de eficiente pentru acest tip de conținut. Oferă clienților șansa de a interacționa cu marca dvs. în timp real, de a pune întrebări și de a primi răspunsuri pe care le caută.
Regimurile de îngrijire a pielii nu sunt un fel de lucruri unice și, dacă oamenii folosesc produse greșite, lucrurile ar putea să meargă ușor. Pentru a ajuta clienții să găsească produsele potrivite, marca Origins, de îngrijire a pielii, se asociază cu influențatori pentru a găzdui seria lor „Shopping Live” pe Instagram.
În fiecare flux live, influențatorii vorbesc în detaliu despre produsele Origins noi sau prezentate. Aceștia discută cum și de ce folosesc aceste produse, împărtășesc rezultatele pe care le-au văzut, învață modul în care produsele abordează problemele specifice ale pielii și răspund la întrebările clienților pe măsură ce apar. Aceste videoclipuri nu sunt doar o încercare de a vinde produse. Se asigură că clienții se simt înțelese, auzite și împuternicite să aleagă produsele care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor.
Intrarea în direct vă poate ajuta să captați un public mai larg, dar cei mai mari fani și adepții dvs. existenți sunt cei mai susceptibili să se acorde. Spre deosebire de postările care apar în feedurile oamenilor, Fluxuri live Instagram apare în partea de sus a interfeței la începutul povestirilor. Urmăritorii care au aplicația deschisă când intrați în direct vor primi, de asemenea, o notificare pe care o transmiteți, astfel încât să se poată conecta cu ușurință pentru a obține cele mai recente noutăți de la marca dvs.
Inspirați evanghelizarea și îmbrățișați susținerea clienților
În etapa de advocacy, aveți clienți fericiți care vă vor cânta laudele și vă vor promova marca.
616 numărul îngerului
Dacă ați ținut pasul cu momentele virale din 2020, probabil că știți deja despre Nathan Apodaca AKA doggface208 . Când camionul lui Apocada s-a prăbușit în drum spre serviciu, el nu a lăsat acest obstacol să-l țină jos. El și-a apucat longboard-ul, o sticlă de suc Ocean Spray și a creat un TikTok văzut în jurul lumii. Videoclipul a fost atât de popular încât a inspirat #DreamsChallenge și un val de oameni, inclusiv Mick Fleetwood și CEO-ul Ocean Spray, creând versiunea lor a videoclipului.
@oceansprayTrecând în weekend ca ... @ 420doggface208 @mickfleetwood @tiktok #dreamschallenge #cranberrydreams
TikTok-ul său, unul dintre cele mai virale din 2020, a fost un videoclip organic, impulsionat de moment, pe care Ocean Spray l-a transformat în aur în etapa de advocacy. Valoarea a Acțiuni Ocean Spray aproape dublat în mai puțin de o lună, „Dreams” s-a întors în topurile Billboard pentru prima dată din 1977 și Apocada a primit un nou camion datorită mărcii.
Lucrul frumos la acest tip de videoclip de advocacy este că nu simți că v-ați vândut ceva. Profitați de dragostea organică, autentică pentru marca și produsul dvs., folosind instrumente de ascultare socială precum HASHTAGS. Cu ascultarea, puteți întâlni momentul și capta mențiuni de marcă din profiluri implicate și conținut video generat de utilizator.
Directorul global de marketing pentru afaceri TikTok, Katie Puris, a declarat Adweek „Nu poți planifica viralitatea. Nu așteptați doar un moment pentru a fi oportunist, ci planificați ca aceasta să fie o componentă a modului în care vă gândiți la construirea mărcii dvs. tot timpul, cu o strategie permanentă. Și să aibă un plan pentru momentul în care apar aceste oportunități. ”
Nu fiecare videoclip de advocacy va fi viral sau va veni direct de la fanii tăi. Strategiile de marcă ale angajatorilor pot fi, de asemenea, susținute de videoclipuri de advocacy. Luați în considerare, de asemenea, prezentarea colegilor dvs. pentru a arăta profunzimile companiei dvs. și de ce le place să lucreze acolo.
Vizualizați această postare pe Instagram
Atingeți-vă obiectivele în toate etapele călătoriei cumpărătorului cu videoclipuri pentru social media
Investind în videoclipuri sociale, mărcile au posibilitatea de a crește gradul de conștientizare, de a construi legături mai puternice cu publicul lor și de a-și dezvolta afacerea. La Sprout, credem în puterea videoclipurilor sociale. Profitați de această putere cu HASHTAGS publicare video și instrumente de analiză pentru a vă optimiza strategia și a măsura rezultatele eforturilor dvs. Rapoartele de analiză Sprout au valori video unice, care se aliniază obiectivelor dvs. în toate etapele canalului.
importanța numărului 9
Nu sunteți sigur pe KPI-uri pe care să vă concentrați? Descarca această foaie de înșelăciune cu valorile video importante pe rețelele sociale de urmărit pentru fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului, de la conștientizare la advocacy.
Imparte Cu Prietenii Tai:
