Stiai asta cheltuielile cu rețelele sociale vor crește cu 71% în următorii cinci ani? Și știați că 42,3% dintre specialiștii în marketing consideră că social media are un impact mare asupra afacerilor lor?



Indiferent care este afacerea dvs. sau cine sunt clienții dvs., adăugarea de rețele sociale la mixul dvs. de marketing poate duce marca dvs. la nivelul următor.



Dar iată un adevăr brutal despre marketingul pe rețelele sociale: un număr mare de mărci nu sunt în măsură să măsoare efectiv impactul eforturilor lor de marketing pe rețelele sociale.

De fapt, Sondaj CMO 2018 au afirmat că numai 23,3% dintre specialiștii în marketing pot demonstra cantitativ impactul marketingului pe rețelele sociale.

Așadar, întrebarea este: cum măsoară marketingul impactul lor marketing social media strategii? Și este posibil să faceți acest lucru fără a cheltui un braț și un picior pe instrumente și resurse costisitoare de marketing?

Răspunsul este simplu. Da. Este nevoie doar de puterea de a utiliza Google Analytics.

În această postare, vom prezenta cum să utilizați în mod eficient Google Analytics pentru marketingul social media pentru a vă ajuta marca să răspundă la cele mai importante întrebări legate de strategia dvs. Iată cum puteți începe:



Cum să configurați un tablou de bord pentru social media marketing în Google Analytics

Cu date cantitative relevante, Google Analytics vă ajută cu ușurință să identificați ce platforme de socializare generează traficul maxim și direcționat către site-ul dvs. De asemenea, este posibil să aflați cum interacționează acești utilizatori de social media cu site-ul dvs. web.

În plus, configurarea unui tablou de bord Google Analytics pentru a monitoriza și analiza eforturile dvs. de socializare vă ajută să vă determinați ROI pe rețelele sociale .


numere îngeri însemnând

Iată cum puteți configura cu ușurință un tablou de bord pentru marketingul social media în Google Analytics:



Identificați-vă obiectivele și obiectivele din rețelele sociale

INTELIGENT. Obiectivele (specifice, măsurabile, realizabile, relevante și în timp util) sunt o componentă esențială a oricărei activități de marketing de succes. Înainte de a intra și de a începe urmărirea și măsurarea eforturilor de marketing pe rețelele sociale folosind Google Analytics, trebuie să identificați și să creați S.M.A.R.T. obiectivele și obiectivele rețelelor sociale .

Nu uitați însă să vă aliniați obiectivele și obiectivele de marketing pe rețelele sociale cu strategia de marketing mai largă a companiei dvs. Să presupunem că obiectivul dvs. de pe rețelele sociale este de a genera trafic relevant și direcționat către site-ul dvs. web. Deși acesta este un început bun, faceți-l S.M.A.R.T. cu câteva modificări:

„Vom crește traficul nostru lunar de pe Twitter cu 20% în următoarele patru luni.”

Apoi, va trebui să creați strategii care să vă ajute să atingeți acest obiectiv în timp util.

Pe baza obiectivului de mai sus, primul dvs. pas ar putea fi să utilizați un instrument de genul Buzzsumo pentru a găsi conținut din industria dvs. care a fost deja foarte partajat pe Twitter. Apoi creați ceva similar pe propriul site și promovați-l pe Twitter.

căutare buzzsumo

În esență, obiectivele dvs. vă vor informa strategia, precum și valorile pe care le urmăriți pentru a măsura succesul.

Setați codul dvs. de urmărire Google Analytics

Acum, că v-ați identificat obiectivele și obiectivele din social media, configurați un cod de urmărire analitică pe site-ul dvs. Codul dvs. de urmărire este ceea ce permite Google să analizeze traficul către site-ul dvs., astfel încât să puteți obține date cantitative, care pot fi acționate.

Puteți utiliza Managerul de etichete Google pentru a culege date de urmărire. Sau puteți configura direct un cod de urmărire analitică pe site-ul dvs. web. Vă vom arăta cum să faceți ambele.

Cum se instalează Google Analytics cu Google Tag Manager

Folosind Manager de etichete Google este probabil cel mai simplu mod de a colecta date care pot fi acționate pentru a dovedi rentabilitatea investiției dvs. de marketing pe rețelele sociale. De fapt, Google recomandă utilizarea Managerului de etichete, deoarece simplifică gestionarea etichetelor pe site-ul dvs. web. Acest lucru vă face mai ușor să adăugați alte etichete, inclusiv urmărirea conversiilor AdWords și etichete de remarketing.

Iată cum puteți adăuga Google Analytics prin Google Tag Manager:

  1. Configurați un cod de container Tag Manager și adăugați-l pe site-ul dvs. web.
  2. Selectați „Etichete”, apoi selectați „Nou”, apoi selectați tipul de etichetă „Universal Analytics” în Managerul de etichete Google.
  3. Configurați eticheta:
    1. Denumiți eticheta dvs.
    2. Adăugați codul de proprietate Google Analytics
    3. Selectați Tipul de urmărire în funcție de obiectivele și obiectivele dvs.
  4. Selectați declanșatoarele de declanșare. Apoi selectați „Toate paginile” pentru a aduna date pentru fiecare pagină a site-ului dvs. web.
  5. Alegeți „Creați etichetă”.
  6. Acum pur și simplu publicați eticheta.

Verifică acest articol din Moz pentru mai multe detalii despre începerea utilizării Google Tag Manager.

Cum se adaugă codul de urmărire Google Analytics direct pe site-ul dvs.

Iată cum puteți adăuga Google Analytics pe site-ul dvs. web:

  • Conectați-vă la contul dvs. Google Analytics, faceți clic pe „Administrator”. Acum selectați proprietatea site-ului dvs. din coloanele de cont și proprietate. Acum faceți clic pe „Informații de urmărire” și apoi pe „Cod de urmărire”.
    obțineți codul de urmărire Google Analytics
  • Pur și simplu copiați fragmentul. Amintiți-vă, puteți utiliza un singur cod de urmărire pentru un singur site web.
  • Acum lipiți acest fragment pe fiecare pagină pe care doriți să o monitorizați și să o urmăriți. Nu uitați să lipiți fragmentul înainte de eticheta de închidere.

Adăugați obiective de socializare în Google Analytics

Acum că ați configurat un cod de urmărire Google Analytics pentru site-ul dvs. web, este timpul să vă adăugați obiectivele de socializare în tabloul de bord Google Analytics. Unele dintre cele mai frecvente obiective sunt traficul, descărcările, timpul de ședere și vizualizările de pagină.

Vă puteți adăuga obiectivele de socializare conectându-vă la contul dvs. Google Analytics și făcând clic pe fila „Administrator”. Apoi faceți clic pe „Vizualizare” și faceți clic pe „Obiective” și „Obiectiv nou”.

obiective de social media Google Analytics

Să presupunem că obiectivul dvs. este să urmăriți numărul total de abonamente la newsletter.


511 numărul îngerului

În acest caz, iată ce trebuie să faceți:

configurarea obiectivelor Google Analytics
  • Accesați „Configurarea obiectivelor” și adăugați un șablon la alegere. Cu toate acestea, vă sugerez să utilizați șablonul „Personalizat”.
  • În „Descrierea obiectivului”, denumiți obiectivul dvs. de socializare. În acest caz, ar fi abonamente prin e-mail.
  • În câmpul „Detalii obiectiv”, selectați pagina de destinație sau destinația pentru urmărirea și măsurarea obiectivului dvs. Aici, completați adresa URL a paginii dvs. de destinație fără numele domeniului.

Asta este. Ați terminat!

Acum salvați-vă obiectivele din rețelele sociale și va începe să urmărească și să analizeze traficul către pagina de destinație selectată.

banner de analiză social media

Cum se interpretează datele din rețelele sociale în Google Analytics

Acum că ați configurat un tablou de bord Google Analytics, este timpul să începeți să monitorizați impactul eforturilor dvs. de marketing pe rețelele sociale cu rapoartele de analiză socială de la Google Analytics. Aceste rapoarte sunt accesibile făcând clic pe fila „Raportare”, apoi pe „Achiziție” și apoi „Social”.

Iată marea întrebare:

„Ce rapoarte de analiză socială ar trebui să monitorizați pentru a analiza eficacitatea marketingului dvs. pe rețelele sociale?”

Vă recomand cu tărie să vă integrați Google Analytics cu platforme precum Supermetrie pentru a simplifica procesul de analiză a datelor GA. Puteți conecta datele cu alte surse de date, cum ar fi Facebook, Twitter și alte platforme de socializare.

Platforma atrage cu ușurință toate valorile Google Analytics de care aveți nevoie pentru a vă monitoriza performanța. Dintr-un singur tablou de bord, veți putea urmări valorile, cum ar fi afișările, clicurile, conversiile, CTR, venitul pe clic etc.


535 semnificația numărului de înger

supermetrie

Iată cele șapte tipuri diferite de rapoarte de analiză socială care vă vor ajuta să înțelegeți cât de impactante sunt eforturile dvs. de marketing pe rețelele sociale:

1. Public: date demografice și interese

Sunt sigur că veți fi de acord că obiectivul principal al oricărei campanii de socializare este de a ajunge la publicul potrivit.

Amintiți-vă, nu toți utilizatorii de social media sunt publicul dvs. țintă. Cu alte cuvinte, nu este suficient doar conduce trafic de pe rețelele sociale . Va trebui să conduceți trafic direcționat și relevant.

Acesta este locul în care „Demografie și interese” Google Analytics vă vine în ajutor.

Vă permite să analizați informațiile demografice și de interes ale vizitatorilor care intră pe site-ul dvs. web. Acest lucru vă poate ajuta să înțelegeți dacă strategii de marketing pe rețelele sociale sunt suficient de eficiente pentru a atrage tipul de public potrivit.

Pentru a face acest lucru, va trebui să filtrați traficul de pe rețelele sociale din segmentul general de trafic. După ce filtrați traficul, acest raport vă va ajuta să vă dați seama dacă direcționarea către rețelele sociale este suficient de eficientă pentru a genera traficul dorit. Acesta vă va oferi informații care vă vor ajuta să vă extindeți publicul.

2. Public: User Explorer

Apoi, trebuie să verificați dacă oamenii iau măsurile dorite după ce sunt direcționate de pe site-urile de socializare. Pentru a face acest lucru, va trebui să analizați călătoria utilizatorului. Raportul „User Explorer” vă va ajuta să înțelegeți ce site-uri sociale determină vizitatorii care revin pe site-ul dvs. Și modul în care acești vizitatori navighează prin site-ul dvs. și când se întorc acești vizitatori repetați.

Acest raport vă va ajuta să înțelegeți cum vizitatorii consumă și interacționează cu conținutul dvs. de marcă pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

raport Google Explorer user explorer

3. Conversii

Acesta este încă un alt raport care vă permite să înțelegeți impactul și eficacitatea strategiilor dvs. de marketing pe rețelele sociale. Conversiile ar putea fi trimiteri de formulare de clienți potențiali, vânzări, abonamente prin e-mail, vizualizări de pagini unice sau sesiuni.

Cu raportul „Conversii”, măsurați impactul marketingului pe rețelele sociale asupra ratei de conversie.

Separați ușor traficul de pe rețelele sociale ca segment pentru a analiza conversiile. Dar este important să evitați luarea în considerare a abordării „ultimului clic”. Deoarece rețelele sociale generează de obicei vizite timpurii în călătoria cumpărătorului, chiar și atunci când nu este ultima sursă de clicuri care duce la conversii.

Privirea datelor cu abordarea cu ultimul clic nu vă va ajuta să înțelegeți impactul general al canalelor dvs. de marketing pe rețelele sociale. Din fericire, există și alte mijloace pentru a obține aceste informații.

4. Conversii: conversii asistate

Raportul „Conversii asistate”, care nu este atât de popular, vă oferă o imagine completă a impactului diferitelor surse de canal care duc la conversia finală. „Conversii asistate” sunt atribuite mai multor sesiuni de utilizatori înainte de conversii.

Acest raport vă ajută să identificați diferitele canale care împing un utilizator să intre pe site-ul dvs. înainte de a se transforma într-un client care cumpără efectiv.


sensul 211

raportul conversii asistate de Google Analytics

5. Conversii: Căi de conversie de top

Acest raport vă permite să înțelegeți calea pe care o parcurg utilizatorii înainte de a converti. Aceasta înseamnă că raportul vă ajută să identificați toate site-urile de socializare care conduc vizitele site-ului dvs. web.

De asemenea, vă va arăta frecvența conversiilor din fiecare cale. Practic, acest raport vă va ajuta să înțelegeți cât de bine funcționează pentru dvs. marketingul pe rețelele sociale în ceea ce privește împingerea oamenilor în pâlnia de vânzări.

căile de conversie de top ale Google Analytics

6. Achiziție: rapoarte sociale

Acest raport Google Analytics se concentrează exclusiv pe social media. Acest raport oferă informații detaliate despre traficul social pentru a vă ajuta să înțelegeți impactul segmentului social media.

Acest raport oferă:

  • Prezentare generală a traficului social
  • Prezentare generală a anumitor site-uri de social media care generează trafic
  • Pagini de destinație pentru traficul social
  • Conversii atribuite anumitor site-uri de socializare
  • Raport privind implicarea conținutului și fluxul utilizatorilor

Aceste rapoarte vă pot oferi informații detaliate dacă traficul social vă ajută să vă atingeți obiectivele sau nu.

raport de valoare socială Google Analytics

7. Benchmarking

După cum sugerează și numele, raportul „Benchmarking” oferă informații despre traficul dvs. și îl compară cu concurenții dvs. din industrie. Filtrează mai departe raportul pentru a vedea etalonul în diferite sectoare și segmente. Acest raport vă indică în direcția corectă și vă ajută să vă îmbunătățiți strategia de marketing pe rețelele sociale.

raport Google benchmarking pentru analiza rețelelor sociale

Chei de luat masa

Va deveni mai ușor să creați și să vă optimizați strategia de marketing pe rețelele sociale dacă aveți în mână date adecvate despre utilizatori. Și Google Analytics vă ajută să accesați aceste date fără a fi nevoie să fugiți de la stâlp la postare.

Acum, că știi cum să folosești Google Analytics pentru a crea, optimiza și îmbunătăți strategiile de marketing pe rețelele sociale, pune aceste cunoștințe în practică și pregătește-te să-ți sporească traficul social, vânzările și conversiile.

Imparte Cu Prietenii Tai: