Aflați Numărul Dvs. De Înger
Ghidul științific pentru marketingul în învățământul superior
Nu este un secret faptul că lumea rețelelor sociale a devenit parte integrantă a experienței colegiului.
La urma urmei, universitățile de top din zilele noastre, atât mari, cât și mici, se străduiesc să asculte Facebook, Instagram și Twitter pentru a se lăuda cu ce înseamnă campusurile lor.
Vizualizați această postare pe Instagram
Dar marketingul pentru învățământul superior nu înseamnă doar să ai cel mai „spirit școlar” și nici nu este o competiție pentru a posta cel mai epic conținut colegial.
Este vorba despre crearea unei experiențe pentru membrii comunității școlii dvs., atât în campus, cât și în afara acesteia.
Luați în considerare responsabilitățile pe plăcuțele echipei de marketing a oricărei școli, inclusiv:
- Uimitorii potențiali studenți care se gândesc unde ar trebui să aplice
- Ținând campusul la curent cu privire la milioanele de lucruri care se întâmplă în fiecare zi, inclusiv termenele universitare și evenimentele majore
- Încurajarea unui moral mai ridicat și a unor relații pozitive între elevi, educatori și comunitatea școlară în general
Uită-te înapoi la câteva dintre momentele noastre preferate din #ExploreUT Sperăm să-i revedem pe toți anul viitor! https://t.co/iULw8WxpQU
- UT Austin (@UTAustin) 6 martie 2018
Apropo, asta doar zgârie suprafața.
Jonglerea cu numeroasele piese ale marketingului pentru învățământul superior ar putea părea o bătălie ascendentă, dar devine mai puțin descurajantă atunci când înțelegeți doar Cum Școlile de astăzi sunt de așteptat să utilizeze social media.
Și în acest ghid, vom descrie așteptările și tactica generală a marketingului în învățământul superior și modul în care școlile se pot conecta mai bine la campusurile lor.
Cu asta, să ne scufundăm chiar!
Căutați informații suplimentare pe rețelele sociale de învățământ superior? Alăturați-vă webinarului nostru live de învățământ superior pentru a obține cele mai recente noutăți din industrie și pentru a primi răspunsuri la întrebări!
Tendințe și perspective de marketing pentru învățământul superior
În primele zile ale rețelelor de socializare pentru colegii și universități, feedul Twitter al unei școli sau pagina de Facebook ar fi putut fi mai asemănătoare cu un panou pentru elevii actuali.
Avansăm până în prezent și este clar că vremurile s-au schimbat în ceea ce privește tactica și așteptările.
Pentru început, studenții potențiali folosesc în mod covârșitor rețelele sociale pentru a cerceta potențialele campusuri pentru a numi în cele din urmă „acasă”. Nu mai răsfoiește ghidurile obscure ale colegiului, pe care se bazează în primul rând elevii și părinții comunicare digitală cu colegii sub formă de e-mail, text sau mesageri pentru a păstra legătura cu școlile.
Desigur, social media este o componentă cheie a acelei cercetări și comunicări.
Aproximativ 18% dintre elevii de liceu verificați contul Instagram al unei eventuale universități de mai multe ori pe zi. Acest tânăr, totuși din ce în ce mai cunoscut din punct de vedere tehnologic, se referă la fluxul social al unei școli ca la o fereastră către viața din campus.
Vizualizați această postare pe Instagram
Între timp, majoritatea oricărui corp studențesc este deja conectat la social media într-un fel sau altul. Date de la Centrul de cercetare Pew constată creșterea utilizării sociale în rândul celor sub 30 de ani, 88% fiind conectat la cel puțin o platformă.
Aceste date arată că nu este vorba de faptul dacă mulțimea tradițională a colegiului este sau nu conectată la social media, ci mai degrabă cât costă . Prin urmare, se așteaptă ca școlile funcționează între mai multe conturi sociale să vorbească cu toți studenții în fiecare moment al ciclului de viață al universității.
Solicitant. Student. Absolvenți.
Există o nevoie distinctă de a menține toate aceste segmente de public în mod constant.
Vizualizați această postare pe Instagram
Totuși, marketingul pentru învățământul superior înseamnă mai mult decât crearea de conținut pentru aceste audiențe.
După cum se menționează în propria experiență de lucru cu HASHTAGS Universitatea Marquette , unul dintre cele mai ignorate aspecte ale marketingului în învățământul superior este alinierea.
În cazul Marquette, Sprout a văzut direct provocările de a crea un mesaj consistent în zeci de conturi sociale adresate simultan zeci de audiențe și departamente diferite.
Vizualizați această postare pe Instagram
Apropo, există o nevoie de ansamblu pentru școli de a-și reuni elevii, facultățile și comunitățile respective prin intermediul rețelelor sociale, iar acest lucru necesită specialiștii în marketing din domeniul educației să abordeze un set specific de provocări.
Depășirea provocărilor marketingului pentru învățământul superior
Pentru școlile de toate formele și dimensiunile, rețelele sociale din învățământul superior au obstacolele sale. Mai exact, există patru provocări comune pentru cei care încearcă să stabilească o strategie eficientă de marketing pentru învățământul superior.
1. Departamente tăcute
Marketing, admitere, relații publice, atletism, absolvenți și lista continuă.
Fiecare dintre aceste departamente își dorește propria amprentă socială, ceea ce duce adesea la o colaborare mică sau deloc între ele. În loc să se trateze reciproc ca insule, diferite departamente ar trebui să se străduiască să se reunească în jurul unui mesaj social central.
Vizualizați această postare pe InstagramTFW sunteți gata să vă mutați la @UF a doua zi după lansarea deciziilor. # UF22
2. Interese concurente
Alinierea obiectivelor sociale nu este atât de simplă atunci când departamentele concurează în esență unul împotriva celuilalt.
De exemplu, universitățile folosesc rețelele sociale pentru orice, de la strângerea de fonduri și conștientizarea studenților la reputația mărcii și recrutarea. Școlile trebuie să lucreze pentru a reconcilia aceste interese fără a împiedica anumite echipe să participe la socializare.
În mod ideal, departamentele ar trebui să fie împuternicite să lucreze la obiectivele lor individuale, respectând în același timp strategia generală a școlii lor.
Marcați-vă calendarele, #Gauchos ! Al doilea nostru #UCSBGiveDay are loc pe 12 aprilie, când ne reunim pentru a sărbători povestea UC Santa Barbara. Este o narațiune care nu are sfârșit, deoarece împreună, încă scriem viitorul. https://t.co/V3JQT90kkB
- UC Santa Barbara (@ucsantabarbara) 3 martie 2018
3. Public divers
Din nou, una dintre cele mai mari provocări ale marketingului pentru învățământul superior este menținerea studenților implicați de la solicitant la absolvenți.
Mesageria se mișcă rapid pentru universități. În timp ce marketingul inițial s-ar putea concentra pe atragerea de noi studenți, accentul se mută pe știrile din campus și strângerea de fonduri. Pentru a facilita această schimbare este nevoie de o atenție deosebită la detalii.
Desigur, este de asemenea nevoie ca școlile să vorbească cu elevii din toate categoriile sociale. Într-o zi și o epocă de diverse corpuri studențești și școli care sărbătoresc o serie de culturi, adoptarea unei abordări unice pentru marketing pentru studenți pur și simplu nu o va reduce.
îngerii vorbesc în număr
Vizualizați această postare pe Instagram
4. Urmărirea reputației mărcii
Există, de asemenea, așteptarea ca universitățile să aibă un impuls asupra sănătății și reputației mărcii lor în timp. Acest lucru vă ajută să stabiliți dacă strategia socială a unei școli este sau nu eficientă și ce trebuie să se schimbe.
În plus, rețineți că social media oferă școlilor o linie directă de comunicare cu corpul studențesc. Universitățile pot fi alertate cu ușurință cu privire la problemele din campus, precum și la evenimentele interesante din comunitatea campusului.
Școlile doresc, de asemenea, să știe unde notează mențiuni media care se leagă direct de reputația mărcii și de eforturile de recrutare.
Evident, există o mulțime de terenuri pe care școlile le pot acoperi prin intermediul rețelelor sociale. Aceste provocări reprezintă prioritățile de vârf ale specialiștilor în marketing din învățământul superior de astăzi.
Marketing eficient în educație superioară în acțiune
Dincolo de provocările anterioare, există și întrebarea cu privire la tipurile de conținut pe care să le transmită elevilor.
Pentru specialiștii în marketing din învățământul superior, oportunitățile sunt aparent nesfârșite.
Reprezentând o mulțime mai tânără, la fel de inteligentă pe măsură ce vin, specialiștii în marketing trebuie să fie atât creativi, cât și consecvenți în ceea ce privește modul în care vorbesc studenților.
Mai jos sunt câteva exemple strălucitoare de tendințe de marketing în învățământul superior și idei despre modul în care universitățile de top de astăzi accesează publicul lor studențesc.
Conținut generat de utilizatori
Adesea, conținutul cel mai iubit și mai vrednic de o colegiu dat provine de la studenți înșiși. Multe colegii strigă în mod regulat Conținut generat de utilizatori în campus, provenind dintr-un hashtag specific școlii ca acesta de la UCLA (#sceneatUCLA):
Vizualizați această postare pe Instagram
Nu doar aceste tipuri de fotografii evidențiază experiența autentică a campusului, ci și creează un sentiment de comunitate în campus. Prin UGC, universitățile au o mulțime constantă de conținut care poate fi partajat, din moment ce studenții rămân conectați la campus: este un câștig-câștig.
Ca atare, este obișnuit ca școlile să aibă un fel de hashtag pentru ca elevii să-și împărtășească spiritul și, de asemenea, să organizeze CGU.
De exemplu, Tulane folosește un hashtag standard #Tulane pentru a marca conținutul lor:
Vizualizați această postare pe Instagram
Între timp, UNC Chapel Hill încurajează studenții să profite de eticheta lor #Targram:
Vizualizați această postare pe InstagramNe place Carolina Blue, dar trebuie să spunem că campusul este destul de roz #TARgram
Utilizarea unui hashtag universitar este un exemplu simplu, dar strălucit, de modul în care marketingul pentru învățământul superior aduce comunitatea campusului mai aproape.
Vizualizați această postare pe Instagram
O modalitate bună de a găsi conținut generat de utilizatori pe care să îl partajați pe rețelele sociale este monitorizarea mențiunilor mărcii sau a hashtagurilor specifice. Poți să folosești Mesaje primite inteligente ale HASHTAGS pentru a filtra mesajele sociale care conțin mânerele de socializare ale universității dvs. sau hashtag-urile de marcă pe mai multe profiluri.
De exemplu, Vanderbilt ar putea monitoriza hashtagul #vandygram pentru a vedea toate cele mai recente conținut generat de utilizatori pe Instagram de la studenți sau facultate.
Credeți că sunteți gata să vă scufundați imediat când începeți să utilizați un instrument de social media pentru nevoile dvs. de marketing în învățământul superior? Completați formularul de mai jos și vă vom oferi o demonstrație personalizată despre cum instrument de gestionare a rețelelor sociale poate ajuta.
Imagerie epică
Conținutul vizual domină astăzi fiecare canal social și, în special, rezonează cu mulțimea colegiului.
sensul numărului 33
Nu vă înșelați: estetica contează pentru studenți. Există o competiție continuă, nerostită, între aproape orice școală care încearcă să arate cine are cel mai frumos campus, buzzworthy. De aceea, fotografiile epice și cuprinzătoare ale campusurilor sunt atât de banale.
Vizualizați această postare pe Instagram
Aceste tipuri de instantanee au datoria dublă de a atrage privirile studenților și de a arăta, de asemenea, atmosfera campusului tău.
Vizualizați această postare pe Instagram
În timp ce informațiile și actualizările ar putea fi o așteptare a celor care urmează un colegiu prin socializare, la fel este și apusul ocazional.
Apus de soare magic peste campus aseară
Postat de Universitatea Emory pe Miercuri, 24 ianuarie 2018
Conținut video
Într-o notă asemănătoare, înregistrările video despre viața din campus sunt întotdeauna un plus pentru a introduce o anumită personalitate în fluxul social al școlii.
Noi stim #Ziua Îndrăgostiților nu este până mâine - dar am vrut să începem să răspândim iubirea ️ devreme. RT dacă ai putea folosi o îmbrățișare cangur în viața ta. pic.twitter.com/hycClL3Xn5
- Universitatea din Akron (@uakron) 13 februarie 2018
De la producții cu drepturi depline la vloguri simple, așteptați-vă că conținutul video va continua să prospere în feed-urile universitare.
Vizualizați această postare pe Instagram
Memento-uri creative
Școlile nu pot trece cu vederea necesitatea de a ține elevii la curent cu cele mai importante întâmplări din campus. Acestea fiind spuse, acele anunțuri și actualizări esențiale ar putea folosi întotdeauna un pic de fler creativ.
Vizualizați această postare pe Instagram
În mijlocul atâtor tendințe și tipuri de conținut, nu treceți cu vederea sarcina simplă de a ține elevii la curent.
Ați primit data programării înscrierii?
Dacă da, încercați să folosiți mySchedule Builder pentru a obține cursurile și profesorii pe care îi doriți https://t.co/H2OhhdADr7 pic.twitter.com/BDk21tqAFh
- UCF (@UCF) 5 martie 2018
Conținut plin de umor
Marketingul pentru învățământul superior necesită ca școlile să își stabilească propriul ton și voce distinctă. Doar pentru că gestionezi un cont de facultate nu înseamnă că trebuie să fii tot fastul și circumstanța, la urma urmei.
Multe conturi de colegiu se eliberează cu conținut plin de umor, pe lângă actualizările tradiționale. Acest lucru îi face pe elevi distrați și, din nou, lasă să strălucească personalitatea școlii tale.
Săptămâna viitoare este vacanță de primăvară? A ++
Vremea asta? A +
Faptul că este doar marți? C- pic.twitter.com/jVr2lRCDt8- Universitatea din Houston - Biroul de admitere (@UHadmissions) 6 martie 2018
Fiecare campus are ciudățenii sale și specialiștii în marketing sociali deseori sărbătoresc acele aspecte unice ale vieții studențești ori de câte ori pot.
Vizualizați această postare pe Instagram
Și pentru mai multe din ceea ce fac școlile de top de astăzi pe social, consultați lista noastră recentă de strategii pentru social media în învățământul superior .
Cum te simți în legătură cu starea marketingului învățământului superior?
Marketingul pentru învățământul superior a devenit din ce în ce mai social și această tendință nu pare să încetinească în curând. De la alinierea obiectivelor între departamente până la stabilirea tipurilor de conținut care rezonează cel mai mult cu studenții, specialiștii în marketing au mai multe așteptări și responsabilități decât oricând.
Veștile bune? Alinierea acestor obiective nu trebuie să fie un semn de întrebare masiv. Prin colaborare și instrumentele potrivite care aliniază obiectivele departamentelor, universitățile pot veni cu o strategie socială concretă care să funcționeze pentru toată lumea.
Imparte Cu Prietenii Tai:
