Aflați Numărul Dvs. De Înger
7 moduri creative de a utiliza rețelele sociale pentru PR
Există multe modalități de a utiliza rețelele sociale în strategiile dvs. de PR. Faptul că scrieți sau nu comunicate de presă nu este punctul central. Scopul PR este de a avea cât mai multă acoperire pozitivă asupra companiei dvs. și cât mai des posibil.
Întrucât rețelele sociale sunt utilizate în mod omniprezent în rândul consumatorilor, acesta poate fi o componentă crucială pentru ca produsele și / sau serviciile dvs. să fie acoperite în mass-media. În multe privințe, „mass-media” s-a extins de la doar rețelele de știri și ziare la bloggeri, podcasteri, influențatori ai rețelelor sociale și vedete. Nu am avut niciodată mai multe modalități de a promova un produs.
În T3 2016 HASHTAGS Index Am constatat că consumatorii au 57,5% mai multe șanse să cumpere de la un brand pe care îl urmăresc pe social media.
Folosind aceste informații, știm că consumatorii sunt atenți la ceea ce postați. Și dacă le puteți păstra atenția, aveți șanse mai mari de a răspândi vestea despre serviciile dvs.
Desigur, a fi prea promoțional va face, de asemenea, marca dvs. neatractivă. Același Index Sprout a constatat că 46% dintre consumatori nu au urmărit o marcă din cauza prea multor mesaje promoționale.
Cu toate acestea, iată șapte moduri creative de utilizare, marketing de conținut, blogging și social media pentru PR:
1. Fii colaborator sau blogger invitat
Adăugați o anumită autoritate serviciilor companiei dvs. oferindu-vă să scrieți postări de oaspeți pe bloguri sau medii cunoscute.
Avantajele bloggingului pentru oaspeți sunt duble:
- Puteți împărtăși expertiza dvs. cu publicul altcuiva, sperăm că pe care doriți să îl vizați
- Veți primi un backlink către site-ul dvs., oferindu-vă credibilitate pentru motoarele de căutare.
Țesături Britex folosește bloggeri invitați pentru a evidenția proiecte, a oferi inspirație și a crea tutoriale pentru publicul lor.
2. Solicitați CEO-ului sau cofondatorului dvs. să publice postări pe LinkedIn
Dacă sunteți o companie de la o companie la alta, LinkedIn poate fi o rețea socială favorizată. Cu o interfață nouă și îmbunătățită pentru Editura LinkedIn , solicitarea liderilor companiei dvs. să scrie fie pe pagina companiei, fie pe pagina personală a acestora, ar putea fi o modalitate alternativă de a scoate cuvântul.
La fel ca blogurile pentru invitați, acest lucru vă ajută să ajungeți la un segment diferit al publicului. Prin scrierea unui lider de companie, acesta personalizează mesajul.
3. Folosiți Influencer Marketing pentru a ajuta PR
Una dintre cele mai mari căi creative pentru îmbunătățirea eforturilor dvs. de PR este încorporarea marketingului influencer. Pentru companiile cu produse, trimiterea de produse gratuite în schimbul unei recenzii oneste (și sperăm că este pozitivă) este cea mai simplă modalitate de a vă menține produsele în fața publicului.
Funcția frumuseții este o companie personalizată de șampon și balsam. Au trimis mostre gratuite ale produsului lor către bloggeri interesați pentru a revizui.
949 semnificația numărului de înger
Poți să folosești influențând marketingul pentru postări de blog, postări pe rețelele sociale sau orice alt tip de creare de conținut. Cel mai frecvent scenariu este să plătiți vedete pentru a posta despre produsele dvs. Dar dacă nu-ți permiți o celebritate de renume, poți deveni creativ găsind nișă sau micro-influențatori.
Banana Republic Men’s s-a asociat cu influencerul Patrick Janelle pentru a crea imagini uimitoare care le-au ridicat ambele mărci.
Vizualizați această postare pe Instagram
Vizualizați această postare pe Instagramînger numărul 6666
4. Investiți într-un program de ambasador
O versiune robustă a unui program de marketing influencer, un program ambasador vă garantează practic PR excelent în orice moment. Ambasadorii sunt adesea de încredere și verificați de companie. În schimbul numerarului, produselor, previzualizărilor sau altor avantaje ale companiei, li se cere să vorbească despre companie.
Programul de ambasador al mărcii Spotify vizează studenții din campus și le cere să găzduiască petreceri cu playlisturi Spotify organizate. Rolul este distractiv și ține compania în legătură cu publicul lor. De fapt, este atât de distractiv încât oamenii au scris despre asta .
Împreună cu un produs bun, ambasadorii mărcii sunt adesea persoanele care se vor entuziasma pentru marca dvs. chiar și atunci când nu sunteți în preajmă. De exemplu, la evenimente la care nu poți participa, poți folosi un ambasador de marcă pentru a-ți face publicitate evenimentul.
5. Interacționați cu jurnaliștii
Când doriți o acoperire nouă sau mai mare a produselor dvs., majoritatea oamenilor se vor gândi imediat să interacționeze cu jurnaliștii. Deși acesta poate fi un traseu bun, este de asemenea bine să rețineți că și jurnaliștii sunt oameni. Aceasta înseamnă că regulile o bună implicare în social media sunt încă în joc aici.
Dacă vreți, am fi încântați dacă ne încercați. Încercați acest permis gratuit! https://t.co/oVIIkKxNKw
- Life Time (@LifeTime_Life) 21 aprilie 2017
Deși exemplul de mai sus nu este pentru un jurnalist, acesta arată în continuare o instanță a unei companii care răspunde cu un răspuns evident nesigur.
În loc să arunce un jurnalist pe Twitter, cunoaște-i interesele, subiectele scrise și unde scrie. Așa cum ați face cu un client, construiți o relație de încredere înainte de a lansa un nou produs.
Iată câteva modalități de a construi încrederea:
- Distribuiți articolele lor pe Twitter și asigurați-vă că includeți numele de utilizator
- Fii de ajutor. Când solicită surse, oferiți câteva idei în loc să vă oferiți ca sursă
- Interacționați cu ei la nivel de conversație. Evitați materialul promoțional.
6. Incorporează rețelele sociale în strategia ta de comunicat de presă
Când creați un comunicat de presă, vă asigurați că acesta este și prietenos cu rețelele sociale? Dacă postați comunicate pe site-ul dvs. web, asigurați-vă că spectatorii le pot partaja cu ușurință butoane de partajare socială .
În plus față de opțiunile de partajare prietenoase, veți dori, de asemenea, să vă asigurați că lansarea apare în mod optim pe toate rețelele. De exemplu, ați putea alege să scrieți o scurtă postare pe blog care să conțină comunicatul de presă, asigurându-vă că scrieți în propoziții scurte, care pot fi trimise pe Twitter. Dacă mergeți pe acest traseu, optimizați-vă imaginile pentru rețelele preferate.
Extindeți durata de viață a comunicatului de presă prin includerea unei postări pe rețelele sociale. Graficele precum diagrame și infografii care însoțesc postarea pot ajuta în mod semnificativ la distribuire. Pentru unele companii, social media este singurul lor mod de a anunța noi produse. Mai jos, Slingshot Coffee a anunțat o nouă ediție limitată printr-o postare pe Instagram.
Vizualizați această postare pe Instagram
7. Aveți la dispoziție un plan de gestionare a crizelor
Una dintre părțile mai delicate ale PR este gestionarea reputației, mai ales în perioadele de criză. În cel mai rău caz, sa întâmplat ceva care a făcut ca firma dvs. să primească o presă slabă. Ar fi treaba ta să gestionezi acea criză prin comunicate de presă oficiale și / sau răspunsuri de pe rețelele sociale.
În cazul în care apare o criză, cel mai bine este să creați mai întâi un plan de acțiune. Nu vrei să fii prins nepregătit și zbuciumat în cuvintele și acțiunile tale. Dar chiar și cea mai experimentată companie mai poate face gafe de PR.
Cel mai recent caz în acest sens este Manevrarea United Airlines a unui pasager îndepărtat cu forța dintr-un zbor.
Răspunsul CEO-ului United la zborul United Express 3411. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0
- United Airlines (@united) 10 aprilie 2017
După o primă lipsă de scuze din partea CEO-ului United, reacția socială a dus la scuze din partea companiei.
CEO-ul United Oscar Munoz: Îmi pare rău. Vom remedia acest lucru. https://t.co/v8EPGsiDCi pic.twitter.com/eOPiYcagvo
numere de înger 1000
- United Airlines (@united) 11 aprilie 2017
Poate că cea mai bună abordare la început ar fi fost onestitatea și scuzele din partea companiei. Deși coșmarul dvs. de PR poate să nu fie la fel de rău ca al lui United, este bine să aveți un plan de urgență în vigoare cu privire la modul în care ați gestiona presa proastă.
PR poate fi realizat cu succes în mai multe moduri diferite
Munca PR nu mai este izolată de cineva care trimite e-mailuri reci jurnaliștilor și speră să primească un răspuns. În prezent, creativitatea este apreciată. Există mai multe modalități de a vorbi despre marca dvs. într-o varietate de tipuri de conținut. De la lucrul cu un influencer pentru a produce un videoclip până la blogul oaspeților pe site-uri cunoscute, puteți genera o presă pozitivă mult mai ușor.
Rețelele sociale pot juca un rol important în lansarea unui produs. Când folosești dreptul instrumente de gestionare a rețelelor sociale la fel ca HASHTAGS, vă puteți monitoriza și urmări cu ușurință eforturile de PR. Dacă ți-ai luat timp pentru a-ți construi comunitatea online, vei fi răsplătit cu fani loiali care sunt fericiți să vorbească despre tine, indiferent dacă le ceri sau nu.
Și când lansați un produs sau serviciu nou, acei fani vor fi primii care vor împărtăși vestea bună. Cel mai bun lucru este să poți avea mai mult decât platforme de socializare native. De aceea, funcțiile de etichetare ale Sprout vă permit să atribuiți mesaje anumitor membri ai echipei, astfel încât problemele de PR să fie tratate mai rapid.
Pe de altă parte, este, de asemenea, important să ne amintim că dacă aveți un plan de gestionare a crizelor, veți fi cel mai bun pariu împotriva presei proaste. Ar putea fi ceva la fel de mic ca o recenzie Yelp slabă sau la fel de mare ca un fiasco transmis în direct. Oricare ar fi cazul, pledăm pentru planificarea preventivă.
Imparte Cu Prietenii Tai:
