Aflați Numărul Dvs. De Înger
Listă de verificare: 10 elemente de bază pentru marketingul pe rețelele sociale pentru companiile în devenire
Dacă încercați să vă înfășurați capul în jurul rețelelor sociale moderne, este posibil să fiți puțin copleșiți.
Hei, înțelegem total.
Este mult de luat, mai ales că spațiul social este aproape de nerecunoscut față de ceea ce era acum un deceniu.
Pe atunci, s-ar putea să vedeți profilul de afaceri ocazional. Avansați până în prezent, unde prezența socială este o așteptare pentru companii, cu 80% dintre comercianți bazându-se pe social media pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii.
Și dacă simți că ai întârziat jocul, nu este nevoie să te panici.
Pentru a vă ajuta să vă udați picioarele, readucem lucrurile la elementele de bază.
Dacă începeți de la zero, următoarea listă de elemente de bază despre marketingul pe rețelele de socializare vă poate ajuta să vă dezvoltați prezența. Indiferent dacă sunteți interesat de vânzarea socială, serviciul pentru clienți sau orice altceva, acest ghid va face ca mingea să ruleze.
În plus, am compilat aceste sfaturi într-o listă de verificare la îndemână pentru a începe:
Descarcă aici
1. Alegeți canalele sociale
Primele lucruri mai întâi: cum decideți unde trebuie să fie afacerea dvs.?
Brandurile mai mari cu baze mari de clienți tind să aibă prezențe pe mai multe platforme. Giganți precum McDonald’s și Starbucks au, evident, resursele necesare pentru a fi peste tot simultan, dar dacă ești o afacere mică?
Pentru a restrânge locul în care ar trebui să vă petreceți timpul, mai jos este o prezentare rapidă a fiecăreia dintre principalele platforme sociale. În loc să încercați să le dominați pe toate, ar trebui să luați în considerare care platforme au cel mai mult sens în funcție de industria și publicul dvs.
Stare de nervozitate
Simplu și direct, Twitter este un punct de plecare solid pentru majoritatea companiilor. Având nevoie de o configurare minimă și oferind un loc pentru a merge înainte și înapoi cu adepții în mod direct, există motive pentru care Twitter rămâne platforma de acces pentru serviciu clienți . Dacă încercați să stăpâniți elementele de bază ale marketingului pe rețelele sociale ale hashtagurilor, etichetării și etichetei rețelelor sociale, nu căutați mai departe.
Ne gândim că mai multe înghețate vă pot rezolva problema.
- Halo Top (@HaloTopCreamery) 15 octombrie 2018
Fără îndoială, cel mai mare nume din socializare, Facebook este oarecum o pungă mixtă pentru afaceri. Platforma schimbare recentă a algoritmului a făcut dificil pentru unele companii să își dezvolte paginile și să rămână în legătură constant cu fanii.
Acestea fiind spuse, platforma publicitară Facebook este standardul de aur pentru anunțurile de pe rețelele sociale, dacă sunteți interesat de promoții cu plată. Într-o notă similară, Facebook este un lucru obligatoriu pentru companiile din cărămidă care doresc să vizeze clienții locali. Permițând check-in-uri și recenzii, este un loc ideal pentru a dezvolta un număr de persoane locale dedicate.
Pentru a menține sezonul Urșilor puternic în timpul săptămânii de revedere, tot Chicago trebuie să mănânce cel puțin unul astăzi. Puncte bonus dacă este un Superdawg ️
Postat de Superdawg pe Duminică, 7 octombrie 2018
În centrul său, Instagram este o rețea centrată în jurul conținutului vizual. Un centru major pentru întreprinderile de cărămidă, magazinele de comerț electronic și influențatori, platforma încurajează brandurile să devină creative. De la fotografii atrăgătoare la subtitrări inteligente, este vorba despre găsirea unor modalități unice de a arăta ceea ce vindeți.
Vizualizați această postare pe Instagram
LinkedIn este o rețea axată cu laser pe tendințele de afaceri și pe rețea. Deși majoritatea profilurilor de afaceri aparțin în primul rând startup-urilor, LinkedIn este o mină de aur pentru oricine face rețea în spațiul B2B. Doriți să luați legătura cu un influencer, manager de marketing sau CEO? Sunt șanse să le găsiți aici.
Această platformă de fixare vizuală este extrem de populară printre mileniali și se remarcă a fi una dintre cele mai bune rețele de vânzare socială. Spre deosebire de Instagram, Pinterest prosperă prin imagini și conținut inspirațional, unde produsele servesc drept element central.
Youtube
Deși unii ar putea să nu considere YouTube ca o rețea socială tradițională, comunitatea activă și implicată a platformei vorbește de la sine. Având în vedere că videoclipul reprezintă tipul de conținut cu cele mai bune performanțe în aproape fiecare rețea socială, YouTube este un loc minunat pentru a-ți găzdui videoclipurile dacă le produci deja.
Și dacă capul tău încă se învârte cu alegeri și nu ești sigur de unde să începi, întreabă-te: unde sunt concurenții și publicul tău?
2. Completați-vă profilul (profilurile)
Printre cele mai importante elemente de bază pentru marketingul social media este necesitatea de a completa profilul dvs. 100%.
Nu numai că face ca profilul dvs. să pară mai profesionist, ci și să vă faciliteze găsirea afacerii.
Gandeste-te la asta. Rezultatele din rețelele sociale sunt adesea printre primele care apar pentru orice afacere mică de pe Google.
Completând complet profilurile dvs. cu numele, adresa și alte informații esențiale ale companiei dvs., veți deveni mult mai ușor de găsit într-o căutare socială Google sau nativă.
Deși fiecare rețea are propriile sale particularități și ciudățenii, iată câteva indicii de luat în considerare la completarea profilurilor dvs.
Revendicați numele și adresele URL ale companiei dvs.
Dacă afacerea dvs. are un nume unic care este un număr rezonabil de caractere (gândiți-vă: șaisprezece sau mai puțin), probabil că nu trebuie să vă gândiți de două ori la alegerea adresei URL.
Acestea fiind spuse, trebuie să faceți un punct pentru a utiliza o adresă URL consistentă dacă vă înscrieți pe mai multe platforme. Rețineți că mărci mari precum Denny’s (@dennysdiner) și Nikon (@NikonUSA) fac acest lucru pentru a preveni orice confuzie pentru fani și adepți.
Puteți utiliza un instrument de genul NumeChk atât pentru a face brainstorming, cât și pentru a confirma că numele dvs. ales este disponibil.
Alegeți imagini și reclame de marcă
De la fotografiile de profil până la fotografiile de copertă, este important ca profilul companiei dvs. să arate ca parte.
Dacă folosiți reclame de marcă existente, aruncați o privire la ghidul nostru pentru dimensiunile imaginii sociale pentru a garanta că fotografiile dvs. sunt dimensionate optim. Nu este nimic mai rău decât o fotografie granuloasă care să te facă să arăți neprofesionist.
Și dacă trebuie să creați fotografii sociale de la zero, căutați în instrumente precum Canva care se mândrește cu tone de șabloane de imagini sociale prefabricate.
Completați biografiile și secțiunile „Despre”
Folosind mesaje adecvate, completați cât mai multe detalii despre afacerea dvs. posibil.
Din nou, oamenii adesea obțin rezultate de pe rețelele sociale înainte de a vă verifica site-ul web. Prin urmare, este esențial să vă actualizați informațiile de contact sau orele.
3. Urmăriți colegii de afaceri, mărci și perspective
Nu veți obține prea mult din prezența dvs. socială dacă sunteți o insulă totală.
Urmărirea celorlalți arată că sunteți un participant activ în spațiul social față de un profil care doar își propune propriul conținut. Indiferent dacă este vorba de concurenți, colegi de conducere din industrie sau chiar de potențiali clienți, faceți un punct pentru a urmări profiluri noi pentru a vedea cum operează alții pe social media.
semnificația numărului 44
Majoritatea rețelelor oferă un fel de sugestii de adepți pentru a începe.
Dacă nu altceva, urmărirea altor profiluri vă poate oferi o inspirație atât de necesară pe măsură ce învățați elementele de bază despre marketingul pe rețelele sociale.
4. Fii atent la mențiunile tale
Înainte de a intra prea adânc în grija adepților din conținut, asigurați-vă că aveți un ecosistem pentru monitorizarea mențiunilor și notificărilor.
Preocupările clienților. Strigăte de la un fan. O nouă urmărire a unui influencer.
Actualitatea este atât de importantă atunci când vine vorba de a răspunde la aceste puncte de contact, mai ales când vine vorba de serviciul pentru clienți.
Buna! Tocmai am răspuns prin DM. Ar trebui să puteți modifica doar datele / orele când modificați aceste schițe în ordinea în care doriți să apară.
- HASHTAGS (@SproutSocial) 15 octombrie 2018
Dacă jonglați cu mai multe platforme, instrumente precum Sprout’s Mesaje primite inteligente sunt de neprețuit. Agregând atât răspunsuri directe, cât și mențiuni neetichetate despre afacerea dvs., nu pierdeți niciodată ocazia de a interacționa cu fanii și adepții, indiferent de comentariul lor.
5. Definiți-vă strategia de conținut
Acum, când profilurile dvs. sunt configurate, va trebui să decideți ce veți posta zilnic.
Venind cu un strategia de conținut s-ar putea să pară o mulțime de munci, dar totul se rezumă la obiectivele tale.
- Doriți să vă educați publicul în spațiul B2B? Publicați conținut, știri și opinii relevante pentru industria dvs.
- Încercați să împingeți produsele de comerț electronic? Postați fotografii de acțiune ale produselor dvs. și fotografii ale celorlalți care vă arată bagajul.
- Concentrat pe serviciul pentru clienți? Sfaturile, strigătele și actualizările companiei sunt un joc total corect.
Indiferent de ceea ce ați putea posta, venind cu un hashtag a te asocia cu conținutul tău este o mișcare strălucitoare de branding.
Am fost cu toții acolo. Nu puteți decide ce să mâncați? ️️ pentru a afla ce aveți cu cocașa aceea rece ca gheața. #ShareaCoke pic.twitter.com/UKB0z2dc7h
- Coca-Cola (@CocaCola) 9 octombrie 2018
Hashtag-urile pot fi folosite nu numai pentru a vă atrage atenția, ci și pentru a încuraja oamenii să-și împărtășească fotografiile interacționând cu marca dvs. Iată un exemplu bun din KitchenAid și eticheta lor #ForTheMaking în care fanii își prezintă cele mai recente creații culinare.
Vizualizați această postare pe Instagram
6. Asamblați-vă calendarul de conținut
Pentru a economisi timp, să știi din timp ce vei posta și când vei posta va fi un punct major în favoarea ta. De asemenea, acest lucru vă împiedică să postați aceleași conținuturi din nou și din nou.
Dar după cum reiese din cele mai bune momente pentru a posta pe social , mărcile au o mulțime de terenuri de acoperit în ceea ce privește frecvența și cât de mult conținut să împingă.
Cu ajutorul Sprout’s programare și publicare , puteți găzdui postările dvs. sociale, subtitrările și reclamele într-un singur loc. Permițându-vă să accesați momentele optime pentru implicare, puteți automatiza cele mai plictisitoare aspecte ale prezenței dvs. sociale fără a vă face griji cu privire la postarea în timp real.
7. Interacționează cu ceilalți (indiciu: nu vorbi tot)
Nu uitați: rețelele sociale nu sunt doar despre dvs.
212 numărul îngerului
De la comentarea postărilor la retweeting și publicarea conținutului altora, a fi observat pe social media înseamnă a fi un participant activ. Interacțiunea cu fanii și clienții vă permite să vă arătați personalitatea și, de asemenea, să vă prezentați brandul noilor adepți.
Faceți un punct pentru a interacționa cu cel puțin câteva profiluri pe zi. Concentrarea pe relații și implicare prin intermediul rețelelor sociale durează doar câteva secunde și vă poate înscrie puncte majore de brownie cu adepții dvs.
Asta e spiritul!
- Starbucks Coffee (@Starbucks) 12 octombrie 2018
8. Găsește-ți vocea de marcă
Vorbind de personalitate, una dintre cele mai bune modalități de a ieși în evidență prin social este să-ți definești vocea distinctă a mărcii.
De exemplu, este o tendință foarte bună pentru multe mărci mari de cutii să ia un ton trist sau altfel sarcastic cu fanii lor.
Nu aveți idee de câte ori s-a întâmplat acest lucru. Fara respect
- Ajutor (@helper) 12 octombrie 2018
Desigur, nu vi se cere să adoptați același tip de ton. Cheia este să te prezinți mai degrabă ca om decât ca robot. „Devenirea reală” cu adepții este o practică obișnuită în zilele noastre, așa că nu vă fie teamă să spargeți glume sau să aveți o inimă la inimă cu adepții dvs., atunci când este cazul.
9. Promovați-vă canalele sociale
Să presupunem că aveți toate profilurile sociale pătrate.
Grozav! Acum, cum vă așteptați ca adepții să vă găsească?
Nu faceți greșeala de a vă limita prezența socială exclusiv la rețelele sociale. Câteva locuri suplimentare și pe care le puteți face publicitate profilurile includ:
- Buletinul dvs. informativ prin e-mail, subsoluri și semnături
- Anteturile și subsolurile site-ului dvs.
- Promovare încrucișată între site-uri sociale (gândiți-vă: promovarea canalului dvs. YouTube pe Twitter)
- În persoană prin semnalizare și cărți de vizită
10. Monitorizează-ți prezența socială pentru creștere
Punerea în funcțiune a numeroaselor piese în mișcare ale prezenței tale sociale este o ușurare uriașă.
Cu toate acestea, treaba dvs. nu este încă terminată.
Pentru a garanta că vă aflați în fața unui număr cât mai mare de clienți, monitorizarea creșterii dvs. este o necesitate majoră. Cu Sprout, rapoarte sociale vă poate oferi informații despre orice, de la conținutul dvs. cel mai performant la cât de implicat este publicul dvs. Aceste rapoarte sunt cruciale pentru răspundere și garantează că numerele dvs. continuă să bifeze în sus.
Ați însușit aceste elemente de bază pentru marketingul pe rețelele sociale?
Această listă de verificare a rețelelor sociale reprezintă o foaie de parcurs pentru companiile care doresc să-și înceapă prezența de la zero. Deși toate tendințele și terminologia ar putea fi discordante, este posibil să aveți mai mult decât este nevoie pentru a stăpâni elementele de bază.
Puteți urmări progresul dvs. social cu lista noastră de verificare a tuturor sfaturilor din acest articol:
Descarcă aici
Totuși, vrem să aflăm de la tine. Care este partea cea mai grea la pornirea pe social? Ne-am pierdut orice elemente de bază pentru marketingul social media? Spuneți-ne în comentariile de mai jos!
Imparte Cu Prietenii Tai:
