Aflați Numărul Dvs. De Înger
Echipele de social media cresc în sfârșit - angajați mai departe ca în 2015
Ne -am întors cu cea mai recentă ediție a seriei noastre, @Me data viitoare, unde invităm Team Sprout și unii dintre experții noștri sociali preferați să împărtășească modul în care ei Într -adevăr Simțiți -vă despre cele mai recente tendințe și discursuri din industrie.
De data aceasta, abordăm o frustrare familiară: Descrierea postului de socializare Asta încearcă să facă prea mult. Brandurile încă se așteaptă o persoană Pentru a gestiona calendarele de conținut, a acționa ca talent pe cameră, raportați despre performanță, executați programe de influență, conduceți SOO social și rămâneți în topul fiecărei tendințe-în fiecare zi, tot anul. Se simte ca și cum am fi brusc din 2015.
Dar vestea bună este că echipele sociale sunt în expansiune. Aproape 86% dintre liderii de marketing intenționează să angajeze pentru cel puțin două noi roluri sociale în acest an, potrivit 2025 Sprout Social Index ™. Și sondajul Pulse Q1 2025 al lui Sprout arată un apetit clar pentru specializare, marketerii spunând că rolurile ideale pe care le -ar adăuga echipei lor includ clienți de informații de social media, directori de creație socială și lideri de marketing influencer.
Ne -am așezat cu cineva care are experiență personală care își desfășoară propria carieră de social media specializată, managerul de informații de social media, Olivia Jepson, pentru a afla de ce și cum trebuie să evolueze angajarea. „Atenția de roluri numai generaliste va duce la ardere și la Churn. Cei mai îndrăzneți lideri pariază pe specializare şi Ei își bate competiția. ”, Spune Jepson.
De ce trebuie să evolueze angajarea social media
Peste 80% dintre respondenți la un recent Link in Bio Survey au indicat că se îngrijorau de arsuri în rolul lor de social media. Jumătate a spus că nu sunt siguri dacă vor să continue să lucreze în cariere sociale sau pivot în întregime. Sondajul a constatat, de asemenea, că teme precum stresul, suprasolicitarea, nu pot fi de deconectat, iar sentimentele similare persistă, chiar și pe titluri și zone orare.
Ridicat Burnout De asemenea, ratele au fost corelate cu lipsa de claritate și mobilitate a rolului. Jepson a descris acest fenomen și modul în care s -a îndrumat în specializare a ghidat -o: „Am început ca un generalist axat pe crearea de conținut. Dar aceasta a fost o cale rapidă la Burnout, așa cum face pentru atât de mulți. Mi -am dat seama că ceea ce îmi place cel mai mult la social este conectarea cu o audiență și am găsit idei despre ce Într -adevăr a făcut conținutul să rezoneze. Orice lider bun ar trebui să -și încurajeze echipele să găsească ceea ce le place în legătură cu rolul lor și să o folosească pentru a -i ajuta să construiască cariere îndeplinite. Există o cifră de afaceri ridicată în social, deoarece oamenii nu primesc claritate cu privire la „ce urmează”.
ce înseamnă 51
Când mărcile angajează marketeri sociali pentru Fă totul , de multe ori, îi înnebunesc din oportunități semnificative pentru creșterea carierei și dezvoltarea adevăratei expertize. Aceeași legătură din Bio Survey a constatat că doar un sfert dintre respondenți au primit o promoție în ultimul an, în ciuda faptului că 66% au raportat că au făcut mai mult de un loc de muncă.
Pe măsură ce influența socială continuă să crească, rămânând cu un model învechit, generalist, va costa echipele în cifra de afaceri, moralul și oportunitatea ratată. Liderii care investesc în specializare - fie prin noi angajări sau dezvoltare internă - vor fi cei care vor produce conținut mai impactant, construiți Parteneriate de creatori mai puternici și descoperiți perspective mai bogate. „Alte echipe de marketing au roluri de specialitate. De ce nu social?” pozează Jepson.
Rolurile echipelor sociale de generație următoare au nevoie
Când am examinat 650 de marketeri sociali din SUA, Marea Britanie și Australia, cele mai la cerere adaos la echipele lor centrate pe inteligența social media și pe conducerea creativă. Pe măsură ce platformele sociale cresc mai mult, mărcile au nevoie de specialiști care pot traduce conversațiile în perspective acționabile și pot cultiva o identitate de marcă și Strategie de conținut Asta pătrunde în colțurile potrivite ale internetului.
Aceste responsabilități sunt deja la suprafață în descrierile postului - deși deseori sub titluri generaliste mai largi. Analiza noastră despre 50 de postări de joburi de social media Anul trecut a dezvăluit că 46% au făcut referire la marketingul influencerului, iar cele mai multe roluri la nivel de director au chemat în mod explicit ascultarea socială și perspective. Specializarea câștigă tracțiune, chiar dacă se ascunde în continuare în descrierile de locuri de muncă „tradiționale”, mai degrabă decât în noile roluri dedicate.
Nu există un model universal pentru Creșterea echipei - Structura potrivită depinde de obiectivele mărcii dvs., atât pentru social, cât și dincolo. Dar investiția în talent axată pe direcție creativă sau perspective sociale este un punct de plecare solid.
Totuși, asta nu înseamnă că nu există loc pentru generalisti în planurile dvs. de angajare. După cum a spus Jepson, „pozițiile generaliste sau semi-generale sunt încă importante-în special pentru a ajuta oamenii să-și grafice căile de carieră. Fără a fi generalist, nu aș fi știut că asta am vrut să fac. De asemenea, poate ajuta cei care doresc să devină lideri sociali să aibă o perspectivă mai mare.”
Cu toate acestea, nu ar trebui să ceri generalistilor să facă totul . Rolul lor ar trebui să aibă încă un anumit grad de specializare. În ceea ce privește propria echipă socială a lui Sprout, generalistii au domenii de focalizare - de la căutarea socială la implicare la advocacy pentru angajați.
Modul în care AI ar trebui (și nu ar trebui) să aibă impact asupra angajării
Titlurile despre AI care înlocuiește contractorii sau reducerea numărului de cap. Indicele a constatat că peste jumătate (54%) spun că AI o va face permite Roluri noi, nu le elimină. Alți 30% cred că va schimba responsabilitățile, nu le va șterge.
AI nu este aici pentru a înlocui profesioniștii sociali. Este aici să sprijin Acestea - în special pe măsură ce echipele evoluează spre specializare. Chiar și pentru rolurile generaliste, boom -ul adopției AI face mai clar ceea ce ar trebui (și nu ar trebui) să fie un obiectiv în descrierea postului. După cum spune Jepson: „AI se poate ocupa de munca ocupată, eliberând marketerii să se concentreze pe creștere și pe părțile cu impact ridicat din rolul lor. Dar nu poate înlocui partea creierului tău care înțelege publicul tău sau știe ce este valoros pentru compania ta. AI nu are discernământ.”
Deși AI poate extinde abilități precum ascultarea socială și direcția creativă, acestea nu pot fi preluate pe deplin. AI poate analiza datele, dar nu poate spune o poveste coezivă. Poate identifica partenerii de brand, dar nu poate construi relații. Poate lua lucrări administrative de pe placa dvs., dar nu poate crea o direcție creativă cu adevărat unică sau o strategie de marcă.
AI ar trebui să fie un instrument - Nu un înlocuitor pentru oameni. Când vă construiți viitorul grafic de org, încorporați AI în fluxurile de lucru pentru a reduce arderea, a crea lățime de bandă și a seta membrilor echipei pentru extinderea carierei.
Construiți echipe mai inteligente, nu mai mici
Social media nu a fost o slujbă de o singură persoană de mult timp. Pe măsură ce platformele evoluează, publicul cresc mai complex și cerințele de conținut se înmulțesc, este timpul ca practicile de angajare să fie la curent. Atenție la descrierile de locuri de muncă învechite, capturate, vor alimenta doar arderea și cifra de afaceri.
Liderii care doresc să-și reziste la viitor echipele sociale ar trebui să se concentreze pe claritate, specializare și creștere durabilă. Asta înseamnă să investești în roluri distincte, să -i împuternicești pe generalisti să -și găsească nișa și să folosească AI ca instrument pentru a îmbunătăți - nu înlocui - creativitatea și strategia umană.
Structura echipei tale reflectă importanța socialului pentru afacerea ta. Când angajați cu intenție, nu construiți doar o echipă-construiți fundamentul pentru un impact pe termen lung.
Căutați mai multe informații despre evoluția echipei sociale? Descărcare Indexul Social Sprout 2025 ™ Rapoarte pentru a ajuta la construirea unui caz de afaceri mai puternic pentru resurse sociale și cartografierea căilor de carieră care se potrivesc acolo unde se îndreaptă viitorul social.
Imparte Cu Prietenii Tai:
