Aflați Numărul Dvs. De Înger
Sfaturi pentru partajarea ecranului și cele mai bune practici pentru echipele la distanță
Indiferent dacă sunteți nou-nouț la munca la distanță sau ați făcut parte dintr-o echipă la distanță pentru o vreme, conferințele, prezentările și demonstrațiile online sunt o parte esențială a sarcinilor zilnice ale afacerilor mici, în special în echipele de vânzări și marketing.
Știind că veți împărtăși ecranul computerului în fața echipei dvs., superiorilor sau potențialilor clienți poate fi deranjant, așa că am creat o listă de sfaturi de partajare a ecranului și cele mai bune practici pentru a vă ajuta să vă simțiți mai încrezători și să impresionați șeful tău sau clientul tău.
Când utilizați partajarea ecranului și apelurile video
Înainte de a începe, este o idee bună să știți când ar trebui să utilizați un apel video spre deosebire de un e-mail, un ecran și un software de înregistrare video sau altă metodă de comunicare.
La urma urmei, chat-urile video inutile sunt la fel de ineficiente ca întâlnirile cu colegii și clienții atunci când ar fi fost suficient un e-mail, un apel telefonic sau o înregistrare video.
O regulă generală de care aveți în vedere este de a lua în considerare dacă subiectul va conduce la o discuție. La urma urmei, saltarea unui apel video pentru a elimina ceva poate fi mult mai eficientă în timp decât trimiterea de e-mailuri înainte și înapoi timp de ore sau zile care pot fi ușor interpretate greșit.
În al doilea rând, dacă aveți informații complexe pe care să le explicați sau să le prezentați unui grup, să faceți un apel video pentru a vă partaja ecranul și pentru a răspunde la întrebări este o modalitate excelentă de a oferi instrucțiuni sau instrucțiuni clare înainte ca orice confuzie să apară.
numărul patru norocos
O altă utilizare excelentă a apelurilor video, în special cu o echipă la distanță sau cu membrii echipei, este prezentarea rapoarte de marketing sau alte date majore pentru echipa sau conducerea dvs. Folosiți cel mai bine instrumentele de partajare a ecranului la îndemână pentru a face pe toată lumea să se simtă incluși, în timp ce vă veți înțelege punctul de vedere, așa cum ați face dacă ați prezenta personal.
De ce ați putea utiliza software-ul de partajare a ecranului la distanță
Există multe motive pentru care ați putea lua în considerare partajarea ecranului pentru a afișa de la distanță informații. În special pentru echipele de la distanță sau clienții la distanță, acesta este un instrument software obligatoriu pe care să îl aveți la îndemână.
Întâlniri de echipă
Unul dintre principalele motive, dacă nu chiar motivul principal, este probabil ca utilizatorii să își partajeze ecranul este în timpul unei întâlniri a echipei. Poate fi util să demonstrați exact ceea ce discutați partajând ecranul cu alții în timpul unui apel sau în timpul unei întâlniri în sala de conferințe. Partajarea ecranului permite tuturor să fie literalmente pe aceeași pagină în timpul unei întâlniri.
Webinarii
Webinarii sunt modalități excelente de a ajunge la publicul dvs. și de a-i educa cu privire la un anumit subiect, mai ales ca o modalitate de a genera sau de a susține clienții în efortul de a-i transforma în clienți.
Cel mai bun mod de a oferi un seminar web este să organizați o prezentare și apoi să utilizați o aplicație de partajare a ecranului pentru a partaja diapozitivele seminarului web cu participanții dvs. Utilizați un software de partajare a ecranului care permite conversații private cu prezentatorul sau o funcție de „ridicare manuală”, astfel încât întrebările să poată primi răspuns pe tot parcursul webinarului.
Demonstrații pentru clienți
Acest lucru este foarte popular pentru Companiile SaaS mai ales. Software-ul de partajare a ecranului permite SaaS sau oricărei alte companii care doresc să ofere clienților potențiali sau existenți o demonstrație despre modul în care funcționează software-ul și despre cum să profite la maximum de produs.
Relații Clienți
O altă strategie SaaS mare este de a utiliza partajarea ecranului atunci când vorbind cu clienții despre probleme de integrare ar putea experimenta cu software-ul. Acesta este un mod excelent de a vedea în mod direct ceea ce vede clientul și de a prezenta modul în care software-ul ar trebui să funcționeze cu adevărat și orice alte caracteristici pe care s-ar putea să nu fie pe deplin conștiente sau să le folosească confortabil.
Vânzări
Prezentările de vânzare video sunt o modalitate excelentă de a face contact și vânzări cu clienți din întreaga lume. Agenții de vânzări își pot prezenta pachetul de vânzări printr-un software de partajare și conferință a ecranului video pentru a trece peste fiecare punct de discuție. Acest lucru face ca prezentarea să fie profesională și personală, deoarece agenții de vânzări pot utiliza software care poate partaja ecranul și propriul videoclip în același timp.
Sfaturi pentru partajarea ecranului pentru echipele la distanță
Dacă nu sunteți sigur cu privire la partajarea ecranului pentru prima dată, mai ales dacă este pentru prima dată când o parte sau întreaga echipă lucrează de la distanță, am reunit nouă dintre sfaturile noastre de înregistrare de pe ecranul de sus pentru a vă ajuta să navigați în aceste noi ape.
continuă să vezi 44
1. Testați partajarea ecranului cu un prieten sau coleg de serviciu
În prezent există mulți lucrători experimentând munca la distanță pentru prima dată , ceea ce înseamnă că mulți oameni folosesc și pentru prima dată software-ul de apel video și partajare a ecranului.
Nu doriți ca apelul dvs. să fie prima dată când aflați cum funcționează software-ul și unde sunt butoanele de control. Acest lucru este și mai important dacă prezentați un seminar web unui public larg sau o demonstrație pentru potențialii clienți noi.
Dacă nu ați folosit niciodată serviciul până acum sau compania dvs. a trecut recent la un nou software de apel video, asigurați-vă că testați partajarea ecranului cu un prieten sau coleg de serviciu înainte de a intra în apel și trebuie să îl lucrați în timp real.
2. Pregătește-te din timp
Evitați să vă partajați ecranul și apoi să vă plimbați pentru a deschide pagini web și fișiere pe care trebuie să le partajați.
44 sens spiritual
În schimb, ar trebui să fii incredibil de pregătit și să ai deja deschis tot ceea ce ai nevoie pentru întâlnire sau prezentare. Dacă distribuiți rezultate sau date echipa ta de socializare , asigurați-vă că ați pregătit și toate punctele dvs. de vorbire.
Dacă găzduiești un webinar, asigură-te că ai diapozitivele gata de pornire atunci când publicul tău s-a conectat.
3. Dezactivați notificările
Mulți oameni au notificări activate pe computerele lor, fie că sunt mesaje Slack, notificări din browser, iMessages și multe altele. Înainte de a vă alătura oricărei întâlniri sau apeluri, este o idee bună să intrați în modul Nu deranjați sau să dezactivați aceste notificări.
Pe un Mac, accesați Preferințe sistem> Notificări pentru a activa modul Nu deranjați sau setați limite de timp pentru când nu doriți să apară notificările.
Nu doriți să apară notificări necorespunzătoare, irelevante sau intruzive în timp ce vă prezentați informațiile, mai ales atunci când vorbiți cu clienții și clienții.
4. Închideți filele suplimentare
În timp ce s-ar putea să aveți o mulțime de file suplimentare deschise în munca dvs. de zi cu zi - puteți arunca o scurtă privire pe a mea de mai jos - prezentarea unui seminar web, demo sau alte informații nu este momentul pentru a menține toate aceste file deschise.
Păstrați numai filele de care aveți nevoie prezentarea ta deschis și ușor accesibil, astfel încât să puteți naviga rapid de la o pagină la alta.
Dacă aveți 33 de file deschise, așa cum fac eu în captura de ecran de mai sus, nu puteți vedea cum se numește fiecare filă. Evitați să faceți clic frenetic încercând să găsiți următorul punct de vorbire, având doar filele de care aveți nevoie deschise.
810 numărul îngerului
5. Eliminați folderele inutile de pe desktop
Dacă există șanse să afișați desktopul uneori, când mergeți între programe sau deschideți fișiere noi, asigurați-vă că nu aveți fișiere sau foldere confidențiale sau confidențiale în vizualizare.
Este posibil să fi descoperit noi joburi, să fi verificat concurenții clienților sau să fi salvat doar conținut personal și nu doriți ca acestea să fie vizibile în timpul partajării ecranului.
6. Solicitați altcuiva să noteze
Unul dintre cele mai mari defecte ale mele este că am o amintire cumplită. Sunt mereu sinceră în legătură cu acest lucru cu colegii, clienții și angajatorii și le spun că modul meu de a combate acest lucru este prin a lua notițe constante pe tot parcursul apelurilor noastre pentru ca eu să mă refer la mai târziu.
Dacă sunteți în același mod sau doriți doar să țineți notițe despre punctele de vorbire importante, probabil că doriți ca cineva să ia notițe, chiar dacă sunteți persoana care face majoritatea vorbirii.
La urma urmei, există șansa ca unii dintre membrii publicului dvs. să aibă întrebări sau sugestii importante în timpul prezentării. Și dacă sunteți partajatorul de ecran, nu doriți să schimbați ferestrele sau să deschideți alte programe pentru a începe să tastați note pentru ca toți să vadă și să înceapă distragerea atenției.
În schimb, desemnați pe cineva care va asculta sau rugați un coleg apropiat să se alăture pentru a lua note, astfel încât să puteți salva părți importante ale conversației fără a fi nevoie să o gestionați singur. Cu toate acestea, dacă vă simțiți mai confortabil să luați notițe singur, deschideți un program de notițe sau de procesare a textului într-un ecran separat; mai multe despre cum să partajați ecranul o singură fereastră mai jos.
În plus, trimiterea de note de întâlnire pentru a recapitula sau a contura elementele de acțiune este o modalitate excelentă de a menține mingea rulând pe proiecte și fluxuri de lucru.
7. Asigurați-vă că aveți internet de încredere
Ultimul lucru pe care îl doriți în timpul unui apel de partajare a ecranului este ca internetul dvs. să iasă și să pierdeți conexiunea în timp ce prezentați colegilor sau clienților.
Acest lucru ar fi și mai dăunător dacă vă aflați în mijlocul unei demonstrații importante cu un potențial client major sau dacă dați un webinar sutelor de persoane din publicul dvs.
Mai ales dacă sunteți începător să lucrați de acasă, să oferiți un apel furnizorului dvs. de internet sau să discutați cu ei pe chat este o idee bună pentru a vă asigura că internetul dvs. nu vă va convinge.
8. Alegeți o singură fereastră pentru partajarea ecranului
Dacă partajați doar o singură filă, program sau pagină, majoritatea software-urilor de partajare a ecranului vă permit să alegeți ce fereastră sau program anume să partajați înainte de a începe.
Deci, dacă deschideți altceva din greșeală - o a doua fereastră sau program de browser - ecranul pe care îl prezentați este singurul lucru pe care îl va vedea publicul dvs., ajutându-vă să salvați fața dacă faceți o eroare umană.
numărul spiritual 555
9. Întrebați publicul dacă vă poate vedea ecranul
Înainte de a intra în prezentare, asigurați-vă că efectuați orice depanare necesară cu publicul. Întrebați dacă vă pot vedea ecranul și, dacă nu, verificați dacă partajați corect ecranul sau cereți-i să renunțe la apel și să îl repornească.
În timp ce s-ar putea să vă simțiți ca un robot enervant care vă întreabă: „Îmi puteți vedea ecranul?” de fiecare dată când afișați ecranul, este important să verificați, astfel încât să nu începeți să vă prezentați informațiile și să vă pierdeți complet publicul.
Începeți să vă îmbunătățiți cariera
Întâlnirea cu o echipă complet sau parțial îndepărtată poate fi o provocare, dar poate fi o oportunitate de creștere și adaptare. Folosiți timpul pentru a vă simți confortabil lucrând cu o echipă la distanță și construiți în continuare o conexiune plăcută. Prin extinderea setului de abilități, vă veți dezvolta cariera și obțineți acea promoție te străduiești.
Imparte Cu Prietenii Tai: