Twitter găzduiește 330 de milioane de utilizatori activi lunar și este adesea considerată una dintre platformele originale „microblog”, oferind o modalitate de a publica rapid conținut scurt și actualizări.



Acești oameni vizitează canalul din întreaga lume, în căutarea ultimelor știri și actualizări de la mărcile lor preferate. Asta înseamnă că, dacă nu sunteți deja activ pe Twitter, ați putea pierde câteva oportunități serioase.



Din păcate, deși există multe branduri care trimit pe Twitter astăzi, multe dintre ele nu știu cum să utilizeze Twitter în mod eficient, pentru a-i ajuta să își dezvolte afacerea. Programarea tweet-urilor și asigurarea faptului că utilizați câteva hashtag-uri la fiecare postare nu înseamnă că sunteți un maestru al Twitter.

Din fericire, dacă sunteți gata să deblocați potențialul real al acestei populare platforme sociale, următorul ghid vă va ajuta.


numerologie pentru data căsătoriei

Iată sfaturile dvs. practice pentru a utiliza Twitter în mod eficient.

1. Începeți cu o strategie Twitter

O strategie cuprinzătoare este crucială pentru succesul pe orice platformă de socializare. Cu un plan potrivit, vă asigurați că vă investiți timpul și banii în activități care vă îndeplinesc obiectivele și obțin rezultate.

Începeți prin a afla ce doriți să faceți cu contul dvs. Twitter. S-ar putea să doriți:



  • Generați noi clienți potențiali și vânzări
  • Îmbunătățiți loialitatea clienților
  • Sporiți gradul de conștientizare a produsului
  • Reduceți costurile serviciului pentru clienți

Când vă cunoașteți obiectivele comerciale, veți începe să dezvoltați obiective mai practice pentru strategia dvs. socială. De exemplu, ați putea dori să generați 20 de noi înregistrări pe e-mail pe lună până la sfârșitul unei campanii de trei luni. Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt specifice și măsurabile dacă veți obține rezultate.

Amintiți-vă, atunci când vă creați obiectivele, asigurați-vă că știți cum arată publicul dvs. Nu încercați să fiți totul pentru toată lumea pe social media. Foloseste-ti oameni cumpărători pentru a vă ghida deciziile.

2. Creați-vă profilul Twitter

LA profil strategic Twitter este un instrument puternic în strategia dvs. de marketing pentru rețelele sociale. Creați imaginea potrivită pentru marca dvs. și veți construi încredere în publicul dvs., vă veți spori capacitatea de a apărea în fluxurile sociale potrivite și multe altele. Înainte de a trece la următoarea etapă a învățării cum să utilizați Twitter în mod eficient, asigurați-vă că:



  • Completați și optimizați profilul dvs. Twitter: alegeți o imagine de marcă pentru imaginea dvs. de profil Twitter și folosiți biografia dvs. pentru a descrie ceea ce faceți. Nu uitați să introduceți un link secundar în biografia dvs. pentru a genera mai mulți clienți potențiali către site-ul dvs. web.
  • Obțineți verificarea: doriți ca clienții dvs. să aibă încredere că sunteți o companie credibilă? Obținerea insignei albastre „verificate” pe Twitter este un loc excelent pentru a începe. Consultați ghidul nostru de obținere verificat pe Twitter în cinci pași simpli .
  • Conectați-vă la profilul dvs. din alte locuri: asigurați-vă că vă afișați profilul conectându-l la acesta pe site-ul dvs. web, în ​​semnăturile dvs. de e-mail și pe celelalte conturi sociale. Acest lucru va oferi profilului dvs. social o acoperire mai mare.

3. Înțelegeți cum să utilizați #hashtags

Twitter este locul de naștere al hashtagului social-media foarte important. Asigurați-vă că utilizați această resursă în avantajul dvs. Hashtag-urile grupează conținutul dvs. în categorii și ușurează găsirea mărcii online. Cercetările Twitter au descoperit că tweet-urile cu hashtaguri îmbunătățesc implicarea 50% pentru mărci .

Deși există multe modalități diferite de a vă stimula strategia de hashtag pe Twitter, iată câteva sfaturi de bază de urmat:

  • Folosește o instrument de urmărire hashtag să vă urmăriți hashtagurile și să vă asigurați că interacționați cu toți cei care sunt.
  • Nu folosiți prea multe hashtag-uri în fiecare postare. Twitter recomandă să nu folosiți mai mult de câteva hashtag-uri pe tweet .
  • Nu utilizați spații în hashtag-uri. #Social Media ar face referință la #Social și ar separa partea media. Asigurați-vă că totul se leagă împreună. Evitați să folosiți și punctuația!
  • Găsiți hashtaguri pe Twitter. În bara laterală din stânga de sub profilul dvs. Twitter, veți vedea o listă cu cele mai populare etichete de trend legate de profilul dvs. Folosiți-le pentru a vă inspira etichetele inițiale.
Lista hashtagurilor Trending pe Twitter

4. Știți când să postați pe Twitter

Peste 350.000 de tweet-uri sunt trimise prin undele digitale în fiecare minut. Nu este de mirare că se simte atât de greu de obținut logodna reala de la urmăritorii dvs. de pe Twitter. A afla cum să folosești Twitter eficient înseamnă adesea să știi când să postezi pentru a ajunge cel mai bine la publicul tău. De exemplu:

  • Vinerea este cea mai bună zi pentru a posta pe Twitter
  • Cel mai bun moment pentru a posta pe Twitter este între 9 dimineața și 10 dimineața
  • Cele mai sigure perioade de postare pe Twitter în fiecare zi sunt între orele 10.00 și 12.00
  • Duminica dimineața sunt cele mai rele pentru logodna pe Twitter

Desigur, fiecare public este diferit. Pentru a vă asigura că obțineți cele mai bune rezultate:


8 care înseamnă numerologie

  • Trimite un mesaj cel puțin o dată pe zi pentru a menține un nivel ridicat de implicare cu adepții tăi. Nu uitați să experimentați și postarea mai frecvent.
  • Utilizați datele Twitter Analytics pentru a vă ajusta calendarul pe măsură ce aflați mai multe despre publicul dvs. și preferințele acestora.
  • Programați-vă Tweet-urile cu HASHTAGS pentru a vă asigura că vă angajați în mod constant în cele mai bune momente - sau utilizați Sprout ViralPost pentru a determina acele timpuri pentru tine.

5. Nu uitați să vă implicați publicul

Când vă dați seama cum să folosiți Twitter în mod eficient, este ușor să vă lăsați la curent cu lucruri precum măsurători și măsurători. Cu toate acestea, adevărul este că cel mai important lucru de urmărit pe Twitter este nivelul dvs. de implicare. Fără logodnă, tot ce ai este un număr, nu o listă adevărată de adepți. Pentru a interacționa cu publicul dvs.:

  • Țineți evidența rețelei: citiți tweet-urile adepților dvs. și folosiți-le pentru a afla mai multe despre preferințele clienților dvs., tendințele emergente din industrie și multe altele.
  • Răspundeți rapid: oamenii se așteaptă ca mărcile să răspundă pe Twitter. Un studiu arată că 42% dintre consumatori intenționează să obții un răspuns de la o marcă în termen de 60 de minute. Anunțați-vă clienții că vă pasă revenind rapid la ei.
  • Retweetează, interacționează și urmărește: arată-ți publicului că îi apreciezi, redistribuind conținutul acestora, urmărindu-le pe Twitter și multe altele.
  • Puneți întrebări și interacționați: purtați conversații cu publicul. Găzduiește sondaje și cere-ți opiniile cu privire la subiecte relevante care au legătură cu marca ta. Organizați un concurs pentru a atrage atenția oamenilor despre compania dvs.
  • Utilizați @mentions pentru a eticheta oamenii: implicați-vă în rețeaua dvs. de urmăritori și influențatori, @mentionându-i și etichetându-i în postările dvs. Asigurați-vă că strategiile dvs. de etichetare sunt adecvate.

Vedeți cum interacționează DiGiornio cu adepții lor, cerându-le sfatul pentru cine să urmeze pe Twitch:

Cum să utilizați și să vizualizați tweet-urile apreciate

Aprecierile, cunoscute anterior ca favorite pe Twitter, sunt un alt mod cheie de a menține implicarea cu publicul. În timp ce vrei cu grijă examinați-vă activitatea generală pe Twitter pentru a vă asigura că publicul dvs. face clic de fapt pe link-urile din tweet-urile dvs., pe lângă faptul că le place, vă pot da totuși un impuls asupra a ceea ce rezonează cu publicul dvs.

Puteți, de asemenea, să arătați publicului un pic de dragoste, plăcând mesajele pozitive și răspunsurile excelente pe Twitter. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe pictograma inimă de sub un tweet pe desktop, mobil sau în Sprout Smart Inbox. Aprecierea tweet-urilor clienților dvs. arată că există o persoană reală în spatele contului Twitter care își citește și apreciază mesajele, nu doar să trimită răspunsuri automate de servicii pentru clienți.

Aprecierile pot fi, de asemenea, o sursă excelentă de brand și analitice din industrie informație. Consultați lista de tweet-uri apreciate de la lideri de gândire sau influențatori din industria dvs. pentru a vedea la ce răspund și, de multe ori, împărtășesc propriilor lor utilizatori. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pagina de profil individuală a utilizatorului respectiv de pe mobil sau desktop și navigați la fila „Aprecieri”.

6. Dezvoltă o latură „umană”

Conform Stare de nervozitate : „Este important să dezvolți un ton de voce uman pentru marca ta.”

Ce inseamna asta? În termeni simpli, rețelele sociale se referă la încurajarea conversațiilor dintre oameni. Dacă doriți să prosperați pe Twitter (sau pe orice alt canal), nu vă bombardați doar adepții cu conținut de marketing. Reprezentarea a ceea ce este unic la compania dvs. este esențială, dar cheia succesului este găsirea unei modalități de a rezona cu publicul dvs.

A-ți umaniza brandul înseamnă a-ți aduce personalitatea în lucrurile pe care le trimiți. Gândiți-vă la tipul de personalitate pe care doriți să o aibă afacerea dvs. Ați prefera să fiți informal și optimist sau informativ și sofisticat? Indiferent ce alegeți, asigurați-vă că vă păstrați personalitatea consecventă. De exemplu, Innocent păstrează o identitate distractivă și ciudată online:

Pe lângă lucrul la vocea mărcii dvs., asigurați-vă că conversați în mod natural cu oamenii de pe Twitter. Răspundeți la comentariile lor, „apreciați” ceea ce spun și arătați publicului dvs. că îi prețuiți. Nu fi una dintre acele companii care se angajează pe Twitter numai atunci când comentariile sunt despre tine.

7. Folosiți multimedia pentru a stimula implicarea

Multimedia continuă să fie o modalitate valoroasă și utilă de a vă implica în social media. Un sondaj pe utilizatorii Twitter a văzut asta 82% din toți utilizatorii vizualizați conținutul video pe Twitter. Acești respondenți au spus chiar că ar prefera să vadă mai multe videoclipuri de la persoanele pe care le urmăresc.

Pentru a stimula implicarea din partea adepților dvs., puteți:

  • Distribuiți un videoclip din culise al organizației dvs. pentru a vă ajuta să vă construiți credibilitatea și autenticitatea ca marcă. Twitter vă permite chiar să distribuiți videoclipuri live în timp real prin „Periscope”.
  • Postați imagini pe fluxul dvs. Twitter. Dacă doriți să știți cum să utilizați Twitter în mod eficient, nu ignorați valoarea conținutului vizual. Asigurați-vă că imaginile pe care le partajați sunt concepute pentru a declanșa o conversație și relevante pentru marca dvs. Amintiți-vă că puteți eticheta până la 10 persoane pe imagine, dacă este necesar.
  • Încercați GIF-uri - acestea pot fi un mod ciudat de a arăta partea distractivă a afacerii dvs. De ce nu vă gândiți să vă creați propriile GIF-uri de marcă, așa cum au făcut experții Twitter pe care Wendy le-a făcut cu ale lor Frosty și cartofi prăjiți .

8. Monitorizează-ți performanța

Poate că cel mai important lucru pe care trebuie să-l faci atunci când înveți cum să folosești Twitter eficient este să-ți amintești să-ți monitorizezi marca. Monitorizarea mărcii dvs. înseamnă atât să urmăriți ceea ce spun oamenii despre dvs. online, cât și să acordați atenție performanțelor dvs. pe Twitter.


sensul lui 4444

  • Urmăriți-vă concurenții: urmărirea concurenților dvs. face două lucruri. În primul rând, vă oferă inspirație pentru propriile dvs. postări și activitate Twitter. În al doilea rând, vă permite să știți ce spun alții despre mărcile concurente și cum se compară cu dvs.
  • Ascultă-ți adepții: folosește un instrument precum HASHTAGS să ascultați ce spune publicul dvs. despre dvs. în hashtaguri, @ mențiuni și cuvinte cheie importante pentru marca dvs. Cu cât știți mai multe despre reputația mărcii dvs., cu atât va fi mai ușor să faceți o schimbare pozitivă.
  • Măsurați-vă marketingul cu Twitter Analytics : Twitter Analytics vă oferă o prezentare generală de bază a strategiei dvs. de marketing pe rețelele sociale. Combinat cu un instrument precum HASHTAGS, veți obține o prezentare mai detaliată a implicării clienților.

9. Experimentați cu noi tactici

În cele din urmă, odată ce stăpâniți elementele de bază pe Twitter, încercați să experimentați câteva formate avansate de conținut pe care platforma este capabilă. De exemplu, explorați opțiunile de publicitate plătite pe Twitter pentru a promova direct anumite postări și pentru a viza anumite segmente de public. Alternativ, încercați:

  • Configurare Carduri Twitter pentru site-ul dvs. web: Acest lucru vă asigură că, atunci când distribuiți postările de pe blog pe rețelele sociale, acestea se remarcă în rândul publicului dvs. țintă.
  • Difuzarea de videoclipuri live: Companiile experimentează cu un videoclip live pe Twitter de ceva timp, inclusiv canale de streaming de 360 ​​de grade. Pe măsură ce videoclipurile și alte conținuturi vizuale devin din ce în ce mai populare, videoclipurile live sunt un plus excelent pentru orice strategie Twitter.
  • Oferiți servicii pentru clienți: dacă aveți destui oameni pentru a vă gestiona contul Twitter, luați în considerare furnizarea unei căi suplimentare pentru serviciul pentru clienți. 67% din SUA clienții apelează la rețelele sociale pentru asistență de marcă. Activitatea pe Twitter vă ajută să vă arătați publicului că sunteți întotdeauna acolo pentru ei.

Aflați cum să utilizați Twitter în mod eficient

În cele din urmă, utilizarea eficientă a Twitter-ului înseamnă a vă implica în publicul dvs. și a vă asigura că vă distingeți. Pe măsură ce mai multe companii accesează social media pentru a se conecta cu clienții lor, este crucial să vă asigurați că aveți prezența corectă în profilul dvs.

Sfaturile de mai sus vă vor ajuta să vă conectați cu adepții mărcii dvs. la un nivel mai profund. Cu cât folosiți mai mult Twitter și aflați valoarea acestuia pentru a ajunge la publicul dvs., cu atât va fi mai ușor să vă dezvoltați marca online.

Imparte Cu Prietenii Tai: