7 pași către o strategie eficientă de marketing pe Facebook

Facebook încă domnește ca una dintre cele mai utilizate platforme online de către adulți. Și marea majoritate îl utilizează zilnic, ceea ce continuă să ofere mărcilor și companiilor o oportunitate de vizibilitate maximă atunci când implementează o strategie de marketing pe Facebook.

De multe ori, cel mai dificil lucru este pur și simplu de început, dar suntem aici pentru a vă oferi șapte pași pentru a vă ajuta să vă dezvoltați eforturile de marketing pe Facebook.

Citiți mai departe pentru a vă asigura că profitați la maximum de această puternică platformă de socializare.

1. Stabiliți obiective pentru Facebook

Primul pas către orice strategie de marketing este stabilirea obiectivelor corecte. Această foaie de parcurs va fi o referință esențială pentru a vă asigura că strategia dvs. Facebook are succes. Dar pentru a stabili obiective, va trebui mai întâi să faceți o mică cercetare pentru a vă asigura că planul dvs. este realizabil prin intermediul platformei.

În Indicele HASHTAGS 2018 Am constatat că specialiștii în marketing de pe Facebook aveau în vedere câteva obiective de top:

• 34% au dorit să crească gradul de conștientizare a mărcii
• 21% au dorit să crească implicarea comunității
• 11% au dorit să crească vânzările și să genereze clienți potențiali

Deci, dacă nu aveți încă obiective Facebook proprii, aceste rezultate ale sondajului sunt un loc minunat pentru a începe. În plus, dacă compania dvs. și-a stabilit deja obiective generale, căutați cum se suprapun acestea cu propriile planuri de marketing pe Facebook.

---

numărul 40

---

Abordarea obiectivelor dvs.

Iată câteva obiective anuale comune pentru companii și modul în care o strategie Facebook eficientă vă poate ajuta:

• Creșterea calității vânzărilor: Îmbunătățirea calității vânzărilor începe cu o direcționare mai bună. Printr-o strategie de marketing Facebook bine planificată, ajungeți la publicul țintă mai eficient. Doar pentru că iazul este mai mare, nu înseamnă că vei obține pești mai mari. Lucrați la ceea ce știți cel mai bine și folosiți Facebook ca sursă pentru a vă îmbunătăți acoperirea.
• Adăugarea mai multă valoare organizației: Facebook poate hrăni mai bine clienții, poate îmbunătăți gradul de conștientizare și vă poate oferi mai multe resurse publicului. Faceți din Facebook sursa dvs. de informare accesibilă.
• Un impuls mai bun pentru industrie: Concurenții tăi sunt întotdeauna cu un pas înainte? Cu ajutorul instrumente de monitorizare a rețelelor sociale , puteți urmări, asculta și raporta toate conversațiile sociale care se învârt în jurul vostru, al concurenților dvs. sau al industriei. Încercați întotdeauna să vă măriți puterile de ascultare înainte de a vorbi.
• Recrutare mai eficientă: Nimeni nu a spus recrutare socială este ușor, dar crește în popularitate. Socialul poate fi o sursă excelentă pentru sporirea eforturilor de recrutare și pentru a ajunge mai rapid la talentele de top. Lucrul la rețelele sociale ale angajaților dvs. pentru o acoperire socială mai ridicată vă îmbunătățește șansele de a recruta angajați de calitate superioară.
• Creștere mai inteligentă: Reducerea churnului, limitarea cheltuielilor și creșterea achiziției sunt toate părțile unei afaceri de succes, dar Facebook vă poate ajuta în fiecare dintre aceste domenii. Fie că este vorba de cheltuieli publicitare, de direcționare crescută sau mai mult vânzarea socială , abordarea strategiei dvs. de marketing pe Facebook vă poate ajuta să vă apropiați de aceste obiective.
• Urmărirea progresului: Desigur, este esențial să vă asigurați că sunteți pe ritmul îndeplinirii acestor obiective și, cu un instrument precum Sprout, puteți păstra cu ușurință filele tuturor rapoartelor dvs. Facebook, cum ar fi afișate în imaginea de mai jos.

2. Cunoaște-ți publicul de pe Facebook

Înțelegerea cine este pe Facebook și cum arată defalcarea dvs. actuală de audiență va fi importantă pentru a determina ce strategii de marketing pe Facebook ar trebui să utilizați și cum.

HASHTAGS se aruncă cu capul în 2019 demografia social media este un punct de plecare excelent pentru a obține un sentiment general de lucruri precum locul în care locuiesc utilizatorii Facebook, limbile vorbite, educație și multe alte descoperiri cheie din Centrul de cercetare Pew .

După ce ați studiat acest lucru, petreceți ceva timp familiarizându-vă cu propriile date demografice de pe Facebook utilizând fie Facebook Page Insights, fie un instrument precum Sprout.

3. Interacționați proactiv cu publicul

La fel ca majoritatea canalelor de socializare, acestea sunt create ca rețele pentru a conversa, a discuta și a partaja conținut. Ca marcă, nu puteți uita ideea de bază a ceea ce face o rețea de socializare. Asta înseamnă că conversația și logodna nu ar trebui niciodată să fie puse pe spate.

În schimb, încearcă să fii o comunitate pentru publicul tău. Facebook este un loc minunat pentru a purta discuții sau discuții din industrie, indiferent dacă este cu un public diferit sau cu proprii clienți. În timp ce Twitter primește adesea reflectoarele de a fi un asistență socială pentru clienți mecca, nu uitați și de Facebook.

Puteți ajuta la condus Logodna pe Facebook cerând oamenilor să se angajeze pur și simplu în primul rând. Cu toate acestea, nu puteți sta pe spate și așteptați interacționarea adepților. Nu puteți ajunge la toată lumea, dar există modalități de a spori implicarea.

De exemplu, Zippo face o treabă excelentă interacționând cu utilizatorii la mai multe comentarii și continuă discuția pe Facebook. Marca acționează și ca sursă de informații pentru clienții fideli.

Postează la cel mai bun timp pe Facebook

Facebook este încă una dintre cele mai dificile rețele sociale de utilizat pentru conținut organic. Din nou, algoritmii fac din aceasta o provocare pentru companiile care încearcă să găsească timpi optimi de postare. Cu toate acestea, ghidul nostru cu privire la cele mai bune momente pentru a posta pe social media subliniază ce trebuie și ce nu trebuie să postezi pe Facebook:

• Miercuri este cea mai înaltă zi recomandată pentru postare
• 11 a.m. și 1 p.m. miercuri este cel mai angajat moment de pe Facebook
• Puteți posta în siguranță zilele săptămânii între orele 9:00 și 15:00.
• Duminica este cea mai puțin angajată zi din săptămână
• Momentele mai puțin recomandate includ dimineața devreme și noaptea târziu

Postați la momentul perfect cu HASHTAGS

Tehnologia ViralPost patentată de Sprout analizează datele despre audiență și detectează momentele cele mai active pentru implicarea autentică, permițându-vă să programați automat conținut în cele mai bune momente pentru marca dvs.

Și cu funcția Calendar Sprout, puteți menține supravegherea strategiei dvs. de publicare pe termen lung pentru a vă asigura o cadență consistentă. Apoi, folosind Smart Inbox-ul Sprout, puteți monitoriza simultan toate canalele sociale conectate pentru a rămâne la curent cu comentariile, întrebările și alte mesaje legate de conținutul dvs.

Funcția noastră folosită nr. 1 este Smart Inbox. Este modul în care încep și termin în fiecare zi. Nu cred că aș putea exprima vreodată cât de incredibil de util este . Prin aceasta, trimit mesaje către alți utilizatori Sprout, răspund și interacționez cu conținutul și cu adepții noștri. Erin Supinka
Asistent director de implicare digitală în Biroul de comunicații

Începe perioada gratuită de testare

4. Programează-ți conținutul de pe Facebook

Crearea și organizarea de conținut sunt componente importante pentru orice strategie de socializare. Pe Facebook, aveți mai multe opțiuni cu privire la tipurile de postări pe care le puteți utiliza. Aceasta variază de la Povestiri la stări până la postări de grup.

Cu selecția de opțiuni vine tipurile specifice de conținut de care este interesat publicul dvs., care ar trebui, de asemenea, să fie luate în considerare în timp ce evaluați tehnicile de marketing pe Facebook care vor funcționa cel mai bine pentru dvs. Indicele nostru din 2018 a analizat ce tip de postări doresc consumatorii de la mărci. 30% au spus că ar dori link-uri către mai multe informații și 18% vor mai multe imagini. Videoclipurile au ajuns într-o treime apropiată, cu 17% dintre persoanele chestionate.

Același raport a discutat, de asemenea, de ce au nevoie marketerii sociali pentru a reuși. Pentru Facebook, prioritățile principale includ videoclipuri și un buget pentru reclame, pe care le vom analiza în continuare.

Pentru programarea conținutului, aveți la dispoziție atât opțiuni gratuite, cât și plătite. Controalele de pagină Facebook vă permit să vă programați postările chiar din propria pagină. Sprout’s Funcția ViralPost va alege cele mai bune momente pentru dvs. în funcție de implicarea publicului cel mai așteptat.

Programarea și planificarea calendarului vă ajută să vedeți mai ușor unde sunt golurile din postările dvs. Utilizarea unui astfel de instrument vă va economisi timp pe termen lung.

5. Stabiliți strategia dvs. de publicitate Facebook

Fie că abia ați început pe Facebook, fie că ați fost pe el de ceva timp, este dificil să scăpați de nevoia de a plăti pentru expunerea mărcii. Ghidul nostru cuprinzător pentru crearea Strategia de publicitate Facebook este un loc minunat pentru a începe să aflați mai multe despre reclamele de pe Facebook.

Cu toate acestea, creșterea fidelității publicului și a mărcii nu are loc peste noapte. Trebuie să o câștigi.

Dar există o scurtătură pentru a ajunge un pic mai repede - publicitatea pe rețelele sociale. Mai exact pe Facebook, există mai mult de patru milioane de agenți de publicitate cu doar o rată medie de clicuri de 9%. Publicitatea pe Facebook este mai simplă, dar nu mai ușoară. În continuare trebuie să vă construiți în mod eficient marca și să o prezentați perfect cu reclame.

Scopul pentru o mai bună cunoaștere a mărcii

Campaniile dvs. publicitare Facebook ar trebui să se concentreze întotdeauna pe două lucruri:

1. Cost eficient
2. Relevant

Pentru început, doriți să vă mențineți cheltuielile săptămânale sau lunare alocate cu Facebook pentru a evita expunerea excesivă și clicurile inutile. Cheltuielile publicitare pot crește în grabă atunci când direcționarea nu este eficientă sau setată corespunzător, ceea ce ne duce la pasul următor.

Anunțul dvs. de pe Facebook trebuie să fie relevant. Direcționarea către un public larg nu este un lucru rău. La început, doriți să vedeți ce funcționează cel mai bine pentru a construi conștientizarea. Cu toate acestea, relevanța este crucială pentru anunțurile excelente pe Facebook.

Încercați să construiți segmente de public personalizate și să vă adresați clienților care s-ar potrivi cel mai bine conținutului dvs. Facebook. Dacă este o măsură de reorientare, asigurați-vă că conținutul oferă ceva recunoscut, dar și ceva nou.

Decideți conținutul creativ

Mai devreme în această postare, am făcut o scufundare profundă în tipurile de conținut de pe Facebook. Acum este timpul să alegeți ce conținut credeți că merită publicitate în fața unui public mult mai mare.

Unele dintre cele mai bune aspecte ale conținutului publicitar ar trebui să includă:

• Identitate: Are legătură cu marca dvs. și vă prezintă în mod eficient produsul / serviciul? Sunt afișate corect logo-ul și culorile companiei?
• Răsplată: Ce scot spectatorii din ea? Este o ofertă, o promoție, un cod de ofertă, o carte albă sau un ghid al industriei?
• Ton: Conținutul dvs. păstrează același ton pe întreaga dvs. pagină de Facebook sau în afaceri în general?
• Acțiune: Conținutul dvs. trebuie să conducă o acțiune, care să revină la obiectivele dvs. de pe Facebook. Cel mai bun apel la acțiune clar și precis.

Păstrați conținutul publicitar Facebook proaspăt

Conținutul publicitar Facebook este literalmente strâns între prietenii tăi și fluxul de familie, ceea ce înseamnă că este văzut des. Ați considerat vreodată o reclamă TV cel mai rau și l-ai văzut reluat la nesfârșit prin emisiunea ta preferată? Acesta este același lucru.

Nu lăsați conținutul să rămână învechit cu spectatorii, așa că asigurați-vă că actualizați și reutilizați conținutul anunțului în fiecare săptămână sau două. Întregul scop este de a conduce utilizatorii către un anumit site sau pagină de cumpărare. Așadar, nu lăsați conținutul vechi să vă distrugă eforturile de retargeting sau remarketing de pe Facebook.

Creați o foaie de calcul și documentați valorile dvs. de bază. Fiecare valoare vă va oferi informații unice despre ceea ce doriți în mod specific să realizați cu anunțul dvs.:

• Rată de clic: Dacă traficul este esențial, urmăriți CTR și vedeți unde vă puteți îmbunătăți.
• Impresii: Aveți probleme cu vizibilitatea? Revizuiește-ți imaginea sau conținutul și vezi ce poate genera mai multe impresii.
• Costul de achiziție: Dacă scopul dvs. este să limitați mai eficient cheltuielile și bugetul, urmăriți costurile pentru achiziționare și stabiliți obiective săptămânale sau lunare.

6. Încurajați susținerea angajaților

Angajații dvs. ar trebui să fie majorii voștri majorete. În Raportul Sprout Brands Get Real , 72% dintre oameni au declarat că se simt mai conectați cu un brand atunci când angajații săi au distribuit informații despre acesta pe social media. Angajații dau chipuri mărcilor, făcându-le mai potrivite pentru consumatori.

În timp ce puteți încerca să vă certați angajații angajaților folosind e-mailurile de anunțuri ale companiei, o soluție precum Bambus este conceput special pentru a eficientiza procesul și a facilita transformarea angajaților în ambasadori de marcă.

Înainte de Bambu, a fost nevoie de mult timp și efort pentru a obține conținut în fața angajaților noștri pentru a-l împărtăși. Cu Bambu, asta ne economisește timp, le economisește timp și le permite angajaților noștri să fie lideri de gândire că sunt cu acest mediu curat. Chelsea Larsson
Manager senior de strategie de conținut

Începe perioada gratuită de testare

Angajații dvs. sunt un atu de neprețuit când vine vorba de amplificarea mesageriei, vânzarea socială și implicarea autentică. Și spre deosebire de factorii de influență din industrie, serviciile lor pe social sunt gratuite.

Folosiți Bambu pentru a rezolva cu ușurință conținut pentru angajați și pentru a urmări performanța programului dvs. de advocacy.

Când luați în considerare pledoaria angajaților, nu uitați de CEO. În același raport, 70% dintre consumatori se simt mai conectați la un brand atunci când CEO-ul său este activ pe social media.

7. Urmăriți și analizați rezultatele

Ultimul pas al strategiei dvs. este să urmăriți valorile pe care le-ați identificat anterior în stabilirea obiectivelor și să analizați rezultatele. Aceasta include, de asemenea determinarea rentabilității investiției .

Sprout face ca analiza datelor Facebook să fie o briză.

Măsurați rapid afișările de pagină, creșterea fanilor și performanța conținutului dvs. Facebook utilizând rapoarte interactive și intuitive care pot fi descărcate și partajate cu părțile interesate în câteva secunde.

Cu Sprout, pot să analizez rapid urmăritorii noștri, acoperirea, impresiile, vizionările videoclipurilor, clicurile pe linkuri și să trimit rapoarte colegilor noștri superiori ... Sprout este, de asemenea foarte util pentru descompunerea analizei și pentru analizarea diferitelor campanii pentru a vedea unde ar trebui să ne concentrăm eforturile. Paul Newton
Șef digital și media

Începe perioada gratuită de testare

Și nu uitați să vedeți cum vă măsurați față de concurență. Cu Sprout, puteți compara în mod direct performanța cu mediile din industrie și datele concurenților pentru a vă asigura că strategia dvs. de marketing Facebook este pe drumul cel bun.

Concluzie

Cu acești șapte pași în mână, puteți începe să vă planificați strategia de marketing Facebook astăzi. Ne-a lipsit ceva? Comentează mai jos cu pașii pe care i-ai făcut pentru a găsi succes pe Facebook!

Imparte Cu Prietenii Tai: