Aflați Numărul Dvs. De Înger
Ce este marketingul viral (și funcționează de fapt în 2020)?
Dacă tot îți face mâncăruri ca afacerea ta să devină „virală”, nu te învinovățim.
Pentru că, pe bună dreptate, mărcile își doresc să își prezinte numele și conținutul în fața unui număr cât mai mare de oameni.
De fapt, creșterea gradului de conștientizare a mărcii este numărul unu în top obiectivele rețelelor sociale de marketing azi.
Acest lucru explică de ce atât de multe companii privesc marketingul viral ca o oportunitate de a se catapulta în superstarul social media.
Dar are oarecare sens urmărirea tendințelor și momentele unice în aceste zile? Nu ar trebui ca mărcile să se concentreze pe rețelele de socializare, ca parte a unei mai mari pâlnie de marketing in schimb?
Conceptul de marketing viral merită cu siguranță o revizuire pe măsură ce intrăm într-un nou deceniu.
Tocmai de aceea am creat împreună acest ghid.
Ce este marketingul viral, oricum?
Pentru a începe lucrurile, iată o definiție rapidă a marketingului viral:
Marketingul viral este un stil de promovare care se bazează pe un public pentru a genera mesajul unui produs sau serviciu.
Marketingul este considerat „viral” atunci când ajunge la punctul în care este distribuit de publicul larg, nu doar de publicul său țintă. Dacă este atins, mesajul dvs. va apărea în fluxul de socializare al tuturor persoanelor.
Totuși, cum funcționează marketingul viral?
Ei bine, o mare parte din marketingul viral modern pe rețelele de socializare poate fi ilustrat de popularitatea memelor. Deși nu este neapărat legat de un anumit produs, modul în care se răspândesc memele merge mână în mână cu principiile care devin virale.
Gândiți-vă la modul în care fenomenele aparent aleatorii, cum ar fi Baby Yoda sau „OK boomer”, vă preluează fluxurile sociale de nicăieri. Memele sunt împărtășite și promovate ca nebune, deoarece rezonează cu oamenii, în timp ce persoanele din afară se implică în tendințele memelor prin „like-uri” și share-uri.
Număr înger 202020
Aceleași reguli se aplică marketingului viral în care adepții și clienții partajează conținutul unei mărci, deoarece mesajul sau anunțul lor este demn de buzz.
Campaniile virale sunt un fel de „iluminare într-o sticlă” pentru mărci. Mulți vor încerca, dar puțini vor reuși de fapt să primească genul de acoperire universală pe care o caută.
Aflați ce rezonează cu publicul dvs. cu Sprout Analytics
Opțiunile de analiză Sprout oferă informații pregătite pentru prezentare, care vă permit să pledați pentru puterea socială în întreaga organizație.
Scufundați-vă și mai profund în perspectivele privind publicul și conținutul cu opțiunile noastre de analiză avansată și ascultare.
Începeți o încercare gratuită pentru a testa panourile noastre de analiză.
Care sunt câteva exemple notabile de marketing viral?
Buna intrebare! Să vedem câteva exemple din lumea reală de marketing viral în acțiune.
Probabil că unul dintre cele mai bune exemple ne impune să revenim la 2012 cu campania „Our Blades are F *** ing Great” a lui Dollar Shave Club.
Înainte de a fi un Companie de 1 miliard de dolari , DSC a fost un ascendent relativ necunoscut în spațiul de abonament de bărbierit care nu a fost exploatat atunci.
Acest anunț video plin de umor și neconvențional a acumulat, în cele din urmă, zeci de milioane de vizualizări pe YouTube și a făcut rapid runda pe Facebook și Twitter la acea vreme:
În câteva luni, abonamentele și interesul general pentru DSC au crescut, după cum a subliniat Google Trends. Acesta este probabil unul dintre cele mai bine documentate exemple de campanii de marketing viral care au un impact.
Această marcă de publicitate amuzantă și conștientă de sine a fost încet, dar sigur adoptată de o serie de companii de-a lungul anilor. De exemplu. mărcile de alimente și restaurante precum Wendy’s, Denny’s și MoonPie publică în mod regulat meme și tweets care devin virale datorită simțului umorului.
Acum sunt un artist lol pic.twitter.com/yHQia26v53
- MoonPie (@MoonPie) 8 decembrie 2019
Apropo, campania „IHOB” din 2018 a IHOP, care a văzut marca se consideră temporar „Casa Internațională a Burgerilor”, este de fapt un alt exemplu de marketing viral notabil.
Oferim 60 de stive scurte pe 17 iulie de la 7a-7p pentru a 60-a aniversare a IHOP. Așa este, IHOP! Nu ne-am întoarce niciodată spatele la clătite (cu excepția momentului în care am falsificat-o pentru a ne promova noii burgeri) pic.twitter.com/KsbkMJhKuf
- IHOP (@IHOP) 9 iulie 2018
Deși marca a văzut unele critici pentru momeala și schimbarea lor, cifrele nu mint în ceea ce privește modul în care campaniile de marketing viral pot produce rezultate sub formă de buzz și atenție media.
. @ÎMPREUNĂ OCP împărtășește informații din cascadoria IHOB:
1,2 M tweets în primele 10 zile
27.082 articole media câștigate
Peste 100 de mărci / celebrități se alătură convorbirii
42,6 B a câștigat impresii
S-au vândut mai mulți burgeri decât în precampanie
În cele din urmă, nenumărate întrebări despre ce va face IHOP în continuare #Brandweek pic.twitter.com/vF73Zsv4cs- Adweek (@Adweek) 7 februarie 2019
Rețineți că campaniile de marketing viral nu sunt întotdeauna pline de umor sau chiar ușoare.
Campaniile populare de-a lungul anilor, cum ar fi reclama „Like a Girl” întotdeauna, provocarea ALS Ice Bucket și reclama „Be a Man” a lui Gillette abordează probleme grave și stigmate sociale. Popularitatea acestor reclame merge mână în mână cu creșterea mărcile devin reale , vorbind și despre cum autenticitatea este un element cheie al unui mesaj care se răspândește.
Ce au în comun majoritatea campaniilor de marketing viral?
Deși mesajele și conținutul viral variază de la o afacere la alta, există trei elemente distincte pe care majoritatea campaniilor le împărtășesc. Specialiștii în marketing ar trebui să țină cont de acestea atunci când încearcă să evalueze dacă o campanie are sau nu potențialul unor buzz-uri serioase.
Sunt organice
Verificarea realității: campaniile virale nu pot fi forțate.
În cazul oricărui tip de tendință, indiferent dacă este sau nu ceva împărtășit este decis în cele din urmă de publicul dvs.
Conținutul se răspândește organic. Așa funcționează marketingul viral.
Adesea, este vorba de a fi la locul potrivit la momentul potrivit (sau mai bine zis, a spune ceea ce trebuie la momentul potrivit). Nu poți explica cu adevărat meme sau nebunii, cum ar fi dezbaterea „Ananasul aparține pizza”.
Acestea fiind spuse, specialiștii în marketing își pot configura conținutul pentru partajare, având un impuls asupra tendințelor sociale (mai multe despre cum puteți realiza acest lucru mai târziu).
Sunt în timp util
Pur și simplu, tendințele vin și pleacă.
Deși campaniile de marketing viral au potențialul de a lăsa o impresie asupra clienților sau publicului larg, oamenii au o atenție destul de scurtă pentru aceste tipuri de meme, subiecte fierbinți și tendințe.
În momentul în care apare o tendință, căutăm adesea următoarea nebunie. De exemplu, cât mai mult până când acum omniprezentul meme „Femeie care țipă la pisică” își desfășoară cursul?
711 semnificația numărului
Vizualizați această postare pe Instagram
Mărcile ar trebui să fie precaut să încerce să repete o altă campanie virală sau să epuizeze o tendință populară. Doar pentru că ceva este fierbinte acum nu înseamnă că va avea putere să rămână în anii următori. Acesta este motivul pentru care mărcile nu parodiază încă „Harlem Shake” sau „Gangnam Style”.
Sunt îndrăzneți
Rețineți că există un risc inerent implicat în campaniile și tactica de marketing viral.
A deveni viral înseamnă a face ceva care atrage atenția publicului. Acest lucru nu se întâmplă întâmplător și nici nu se întâmplă jucându-l în siguranță.
De exemplu, decizia DSC de a îndrăzni cu campania „Our Blades are F *** ing Great” a dat în mod evident rezultate.
Cu toate acestea, ar fi putut fi percepută și ca fiind prea nervoasă sau „încercând prea mult” într-o altă eră. De asemenea, s-ar putea să nu pară prea ieșit din comun dacă ar ieși astăzi.
Nu toate campaniile de marketing viral sunt controversate, dar tind să fie în afara câmpului din stânga.
Și, cu aceasta, descoperim marele dezavantaj potențial al marketingului viral: devenirea virală din motive greșite.
Exemple notabile includ Celebru anunț Pepsi din 2017 al lui Kylie Jenner și Promoția McDonald’s 2018 Rick și Morty care a dus la revolte.
Oh, și nu uita acea Anunț Peloton așa cum sa menționat în recenta noastră defalcare a Tendințele Twitter și #AdsThatShouldBePulled.
De unde să începeți cu marketingul viral
După cum este evidențiat în lista noastră de Tendințele rețelelor sociale din 2020 , comercianții caută un beton REGE din timpul petrecut pe social media.
Aceasta înseamnă că a merge mai degrabă după momente virale decât să ne uităm la imaginea de ansamblu a prezenței dvs. nu are sens ca prioritate majoră pentru majoritatea mărcilor.
Chiar și așa, există sfaturi și acțiuni de realizat din marketingul viral de care pot beneficia mărci de toate formele și dimensiunile în ceea ce privește menținerea legăturii cu ceea ce publicul zumzăie și reacționează într-un mod care se potrivește și identitate de brand .
Dacă nu altceva, toți specialiștii în marketing ar trebui să aibă în vedere ceea ce face ca conținutul social să poată fi distribuit și demn de noutăți.
Iată cele șase sfaturi ale noastre pentru specialiștii în marketing care doresc să producă conținut viral, demn de partajat și să le sporească vizibilitatea generală pe social media.
1. Gândește-te de ce vrei să devii viral în primul rând
Una dintre cele mai mari probleme ale companiilor care încearcă să devină virale este să nu știe de ce vor să se afle în fluxul de socializare al tuturor.
Căutați mai multe mențiuni? Cunoasterea marcii? Încerci să atragi privirile clienților?
Alinierea încercărilor tale virale cu obiectivele tale generale te va îndruma spre crearea de conținut semnificativ, mai degrabă decât să arunci ceva împreună și să speri că acesta rămâne.
Trebuie să aveți un plan de acțiune cu conținutul dvs., iar campaniile virale nu diferă. Cu ani în urmă, specialiștii în marketing ar fi putut încerca să susțină că conținutul viral trebuie să prindă în orice mod posibil.
Totuși, vremurile s-au schimbat. Nu toată presa este mai „bună”.
2. Deveniți BFF cu rapoarte de socializare
Vă amintiți ce am spus mai devreme despre publicul dvs. care joacă un rol esențial în ceea ce este împărtășit?
Indiferent dacă doriți să creați sau să creați conținut viral, va trebui să știți ce rezonează cu adepții dvs.
Cum îți dai seama de asta, totuși? Pentru început, analizați ce conținut are cel mai bun randament monitorizându-le valori pentru rețelele sociale :
- Angajamentul publicului
- Traficul și performanța cuvintelor cheie
- Impresii de pagină
- Faceți clic și atingeți
- Date demografice
Fiecare dintre aceste valori pentru rețelele de socializare vă poate oferi informații despre ceea ce are un potențial de partajat.
Poate este un videoclip. Poate că este un meme.
Indiferent, analiza rețelelor sociale prin Sprout se poate descompune performanța conținutului individual și a campaniilor deopotrivă.
De acolo, puteți începe să construiți campanii viitoare pe baza a ceea ce funcționează și a fost împărtășit în trecut.
3. Asigurați-vă că conținutul dvs. este pregătit pentru partajare
Acest lucru ar putea părea o nebunie, dar trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. este optimizat pentru partajarea rapidă și ușoară.
De exemplu, campaniile sociale nu ar trebui să se limiteze la contul principal al companiei dvs. De la bloguri și buletine informative la evenimente în persoană și altele din rețeaua dvs., luați în considerare cât de departe puteți răspândi mesajul cu care vă este disponibil.
Apoi, brainstorm cele mai bune canale de socializare pentru orice promoție sau conținut dat. De exemplu, conținutul bazat pe imagini este un joc corect pentru Facebook, Twitter sau Instagram. Videoclipurile virale sunt excelente și pentru YouTube, TikTok și Instagram.
Este inteligent să faceți partajarea cât mai simplă posibil. Puteți face publicul mai ușor să-și partajeze campania prin:
- Furnizarea mai multor rute diferite de partajat
- Oferirea de produse sau servicii gratuite
- Găsirea motivațiilor comune ale publicului dvs. principal
- Puneți întrebări care îi determină pe spectatori sau cititori să gândească și să vorbească
- Nu restricționați și nu vă restricționați niciodată conținutul
Vizualizați această postare pe Instagram
4. Folosiți hashtag-uri pentru a răspândi cuvântul
Hashtag-urile merg mână în mână cu mai multe acțiuni sociale.
Din motive de conștientizare și partajare ușoară, aplicarea unui hashtag la orice campanie este o mișcare inteligentă pentru a-l face mai vizibil și mai memorabil în ochii publicului.
Luându-vă timp pentru creați un hashtag este, de asemenea, util pentru urmărirea succesului campaniilor dvs. în ceea ce privește mențiunile și distribuirea.
Vizualizați această postare pe Instagram11 în numerologie
Și cu ajutorul analize hashtag , puteți descoperi alte hashtag-uri relevante pe care le folosește publicul dvs., măsurând în același timp performanțele proprii.
5. Când aveți dubii, luați în considerare trendjacking
Probabil că cel mai simplu mod de a crește gradul de conștientizare a mărcii fără a deveni singur viral este prin trendjacking.
Acest lucru înseamnă să-ți aduci marca într-un meme, în referințe relevante pentru cultura pop sau în alte conținuturi virale pentru a-ți promova afacerea. Aceasta a devenit una dintre practicile de marketing de bază pentru cei care încearcă să obțină o parte din piața virală.
Companiile mai mici se implică adesea în marketingul viral prin intermediul unor tendințe și „provocări” de pe rețelele de socializare, care de multe ori se răspândesc rapid pe Instagram, Snapchat și TikTok.
Prin ascultare socială , puteți accesa aceste tipuri de tendințe în timp real și puteți înțelege dacă sunt sau nu relevante pentru publicul dvs.
6. Umanizează-ți conținutul
Acesta este un sfat simplu de despărțit, dar unul important.
Un fir comun între majoritatea conținutului viral este că acestea sunt umane.
Acesta este, sunt organici, simpatici și relatabili. Marketingul prin autenticitate este esențial pentru ajungând la Gen Z și milenarii mai tineri, care sunt adesea arbitrii a ceea ce devine viral.
Mărcile tind să vadă mult mai multe acțiuni atunci când conținutul lor este umanizat sau cel puțin pare autentic din partea companiei. Orice puteți face pentru a elimina gustul corporativ al conținutului dvs. este un plus.
Și cu aceasta, ne încheiem ghidul!
Marketingul viral are sens pentru marca dvs.?
Să fim sinceri: a deveni viral în sensul tradițional este greu.
Acestea fiind spuse, există multe de învățat din principiile marketingului viral și de ce este nevoie pentru a produce conținut care ia foc.
Sfaturile de mai sus și instrumentele precum Sprout vă pot ajuta să păstrați un impuls constant asupra a ceea ce își dorește publicul și a tendințelor pe care să le urmăriți.
Totuși, vrem să aflăm de la tine. Ai devenit vreodată viral cu succes? Care este experiența dvs. cu urmărirea tendințelor? Spuneți-ne în comentariile de mai jos!
Imparte Cu Prietenii Tai:
