Modul în care Southern California Edison rezolvă 1 din 6 probleme ale clienților sociali folosind chatbots HASHTAGS
Folosind Bot Builder al HASHTAGS, California de Sud Edison și-a extins capacitățile de servicii pentru a oferi o experiență excepțională pentru clienți.
Citeşte Mai Mult...
Cum HASHTAGS împuternicește St. Louis Blues online și în arenă
Aflați cum se conectează St. Louis Blues cu fanii, gestionează canalele de conținut și eficientizează raportarea cu HASHTAGS.
Citeşte Mai Mult...
Steward Health Care menține supravegherea online și implică pacienții care utilizează HASHTAGS
Într-o industrie puternic reglementată, Steward Health Care a menținut o prezență puternică în mass-media socială prin utilizarea instrumentelor de colaborare a echipei, sprijinirea creșterii sociale și prin implicarea pacienților.
Citeşte Mai Mult...
Cum se conectează Telfer School of Management la ceea ce contează cu HASHTAGS
Activarea unei strategii sociale holistice, bazate pe date, cu multe părți în mișcare a fost provocarea Telfer School of Management. Sprout a fost soluția.
Citeşte Mai Mult...
Cum Trek folosește HASHTAGS pentru a-și sprijini strategia socială în întreaga lume
Aflați cum Trek Bicycle folosește HASHTAGS pentru a menține o voce socială consistentă în birourile globale și pentru a crea o conexiune reală cu clienții.
Citeşte Mai Mult...
Titleist stimulează interacțiunile cu clienții cu 78%
Titleist atinge Sprout pentru a vă ajuta să construiți relații, să publicați conținut concentrat, să creați un dialog bidirecțional și să identificați informații utile. Citiți povestea lor!
Citeşte Mai Mult...
Trello se bazează pe HASHTAGS pentru a răspunde la 97% din tweets în 24 de ore
Cu instrumente sociale mai bune de asistență pentru clienți, Trello a reușit să utilizeze HASHTAGS pentru a se angaja și a comunica în continuare prin Twitter.
Citeşte Mai Mult...
Utilizarea răspunsurilor sugerate de HASHTAGS pentru a îmbunătăți timpul de răspuns pe Twitter
Carvel a folosit funcția Răspunsuri sugerate de Sprout pentru a reduce timpul de răspuns Twitter pe jumătate în timpul campaniei sale #FreeConeDay.
Citeşte Mai Mult...
Modul în care Institutul Urban mărește acoperirea mesajelor prin HASHTAGS și Bambu
Vedeți modul în care Institutul Urban sporește acoperirea, recomandând angajaților să partajeze conținut curat, cu ajutorul instrumentelor de socializare precum HASHTAGS și Bambu. Aflați mai multe aici.
Citeşte Mai Mult...
Cum Universitatea din Dakota de Nord optimizează performanța utilizând HASHTAGS
Aflați cum Universitatea din Dakota de Nord folosește Sprout pentru a urmări angajamentul, pentru a planifica conținutul și pentru a intra în legătură cu subiectele care îi interesează cel mai mult pe publicul lor.
Citeşte Mai Mult...
VolunteerMatch utilizează ViralPost pentru postare optimizată
VolunteerMatch din San Francisco folosește Sprout pentru a-și consolida eforturile sociale printr-o gestionare simplificată, analize superioare și direcționare îmbunătățită.
Citeşte Mai Mult...
Clienții dvs. ar trebui să facă parte din cultura companiei dvs.
Tratarea clienților ca parte a culturii companiei dvs. arată că organizația dvs. este investită într-un serviciu și o creștere excelentă pentru clienți. Vedeți cum Sprout încorporează și promovează cultura companiei în această postare.
Citeşte Mai Mult...
Social Media într-o criză globală: planul dvs. pivot în timpuri incerte
5 Takeaways sociale pentru companiile de tehnologie
Iată cele cinci oferte sociale pentru companiile tehnologice pentru a ajuta companiile să rămână ușor la curent în ceea ce privește socialul.
Citeşte Mai Mult...
Modul în care ascultarea socială asigură conexiunea reală cu clienții dvs.
Ascultarea socială ajută la descoperirea gândurilor și sentimentelor oamenilor reali. Aflați cum mărcile pot folosi ascultarea pentru a stabili relații pe termen lung cu clienții.
Citeşte Mai Mult...
Ghidul științific pentru marketingul în învățământul superior
Rețelele sociale au devenit parte integrantă a experienței colegiului. În acest ghid, am defalcat starea marketingului pentru învățământul superior, inclusiv tendințele, provocările și ceea ce ne rezervă viitorul pentru specialiștii în marketing.
Citeşte Mai Mult...
Cum funcționează marketingul pe Reddit (și cum să o faci corect)
Sunteți interesat de marketing pe Reddit? Acest ghid prezintă cele mai bune practici și sfaturi pentru a vă ajuta marca să profite la maximum de platformă.
Citeşte Mai Mult...
4 experți în indicatorii sociali de asistență pentru clienți care își alimentează obiectivele principale
Serviciul de înaltă calitate pentru clienți diferențiază brandurile de socializare. Aflați cum patru experți își urmăresc valorile și obiectivele de asistență socială pentru clienți.
Citeşte Mai Mult...
11 moduri în care datele sociale vă pot duce pe dvs. și afacerea dvs. la nivelul următor
ROI-ul social se reduce adesea la datele pe care le colectați și la modul în care le utilizați. Aflați cum să valorificați puterea datelor sociale și să le puneți în acțiune.
Citeşte Mai Mult...
5 sfaturi pentru găzduirea unei conferințe sau a unui eveniment virtual de succes
Cu atât de multe evenimente care trec la o experiență virtuală, cum reușești să iasă în evidență a ta? Aflați cum să atingeți valoarea evenimentelor virtuale.
Citeşte Mai Mult...